El documento describe un plan de negocios para una tienda de productos tecnológicos llamada BARATICS. Incluye un análisis del mercado y la competencia, así como estrategias de producto, precio, promoción y distribución. El objetivo de BARATICS es liderar las ventas de productos tecnológicos en la provincia de Cañete para el 2025 a través de ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos.
1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAÑETE – ING. DE SISTEMAS
“Principio Innovador y Humanista
BARATICS TIENDA DE PRODUCTOS TECNOLÓGICOS
ASIGNATURA : GESTIÓN EMPRESARIAL
DOCENTE : MG.ADM. WALDEMAR RIOS RIOS
ALUMNO : CARLOS CAYCHO CHUMPITAZ
CARRERA : INGENIERÍA DE SISTEMAS
CICLO : VII TURNO: MAÑANA
2017
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“Principio Innovador y Humanista
I. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Y DE NEGOCIO
BARATICS Tienda de productos tecnológicos tendrá como objeto social
o fin la venta de tecnologías de la información para niños, jóvenes y
adultos.
II. VISIÓN DE LA EMPRESA
BARATICS busca Liderar en ventas en la provincia de Cañete para el
2025.
III. MISIÓN DE LA EMPRESA
BARATICS está orientada a potenciar el uso de tecnología destinado a
un segmento de la población del distrito de Quilmaná.
IV. ANÁLISIS DE MERCADO
1. ANÁLISIS DEL SECTOR
Si deseamos vender productos tecnológicos (computadoras, laptops,
Smartphones) necesitamos:
1. ¿Cuántas empresas venden productos similares a los nuestros?
La empresa FasterTel vende algunos productos similares, su rubro es brindar
servicio de internet, por lo tanto no es especialista en venta de productos TICs.
2. ¿Cómo les va?
Dicha empresa cuenta con pocas ventas de productos TICs, debido que no
tiene demasiado stock.
3. ¿Cuánto han vendido?
Un promedio de S/.100 diario solo en ventas de productos tecnológicos.
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4. ¿Quiénes son sus clientes y a cuanto venden sus productos?
Sus clientes son cibers, usuarios de hogar, vende sus productos 50% más que
el mercado
5. ¿A cuánto venden sus productos tecnológicos y a quienes les
venden?
Conector rj45 c/u S/.1.50
Cable de red S/.1.80 por metro
6. ¿Existen personas calificadas en la elaboración de productos
tecnológicos, a cuantos conocemos?
Estos productos tecnológicos son elaborados por empresas grandes como: HP,
Toshiba, TP LINK.
7. ¿Qué productos sustitutos hay en el mercado? (productos
tecnológicos de segunda mano)
Existen productos de segunda mano como sustitutos.
2. ESTIMACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL
1. ¿Quiénes estarían dispuestos a comprar nuestros productos?
Nuestros clientes serían jóvenes entre 17-25 años, niños entre 9-13 años, y
adultos entre 40-55 años. Así como el sector educativo que cuenta con 4
colegios de primaria y 3 colegios de secundaria.
2. ¿Cuánto estarían dispuestos a comprar?
Un promedio de 20 Smarthphones al mes, 50 mouses, 30 usb,100 cargadores
3. ¿Qué precio estarían dispuestos a pagar?
Los precios varían de acuerdo al producto:
Smartphone – S/.1000
Mouse - S/. 15
USB - S/. 35
Cargador - S/. 35
4. ¿En que se fijaría más el cliente: en el precio o la calidad?
El cliente se fijaría en el precio, el cual debe ser bajo.
5. ¿Cuáles son los gustos sobre determinado producto o servicio?
Los clientes prefieren productos de marcas reconocidas, así como de calidad.
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Para el caso de la Empresa BARATICS si queremos vender productos
tecnológicos para usuarios de hogar, nuestro mercado potencial puede estar
constituido por los estudiantes y los cibers que se encuentran en el distrito de
Quilmaná
Como no podemos estudiar todo el mercado, debemos empezar a segmentarlo
para ver a quienes específicamente nos vamos a dirigir. Esta selección se
puede hacer de acuerdo con algunos criterios básicos:
1. Edad 4. Estilos de vida (que suele hacer, donde
suele acudir)
2. Sexo 5. Poder adquisitivo (alto, medio, bajo)
3. Zona donde vive 6. Educación
7. Usos (frecuente, no muy frecuente)
Ejemplo:
Nuestro mercado potencial específico puede estar constituido por estudiantes y
usuarios de hogar del distrito de Quilmaná, y sus anexos, usuarios entre 18 y
35 años de edad
Para calcular el mercado potencial podemos multiplicar el numero de personas
que estarían dispuestas a
comprar nuestro producto por el numero de unidades que comprarían en cierto
periodo.
CONCEPTO NUMERO
Poblaciónde Quilmaná 13 663 hab
MERCADO POTENCIAL DEARTICULOS DECUERO E.I.R.L.
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3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
La competencia esta constituida por las empresas que ofrecen los mismos
productos o servicios que la nuestra, o productos o servicios sustitutos (es
decir, aquellos que representan una alternativa a nuestro producto o servicio)
Por ejemplo:
La empresa FasterTel
Responder a las siguientes preguntas nos puede ayudar a conocer mejor a la
competencia:
1. ¿Cuáles son esas empresas?
Existe una empresa llamada FasterTel, la cual vende productos tecnológicos
básicos.
2. ¿En qué estado están ¿son estables? ¿Están crecimiento? ¿Por
qué?
Es una empresa que está en crecimiento, porque se ha cambiado de rubro y
especializado en brindar servicio de internet.
3. ¿A qué tipo de clientes atienden?
Atiende a empresas, colegios, estudiantes, usuarios de hogar, cibers.
4. ¿Cómo y por qué los clientes compran los productos de la
competencia?
Porque la empresa FasterTel es la única en el mercado y realiza pedidos. Así
que los clientes pueden contar con sus productos dentro de unos días.
5. ¿Cuánto le compran los clientes a la competencia?
Un promedio de 20 Smarthphones al mes, 50 mouses, 30 usb,100 cargadores
6. ¿A qué precio vende la competencia ¿Realiza promociones?
Smartphone – S/.1000
Mouse - S/. 15
USB - S/. 35
Cargador - S/. 35
La empresa no realiza promociones.
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7. ¿Cuál es el nivel de calidad de los productos o servicios de la
competencia?
La calidad es de gama media.
8. ¿Cuantas empresas ofrecen el mismo bien o servicio que nosotros
pretendemos ofrecer?
Solo hay una empresa que ofrece los mismos productos que pretendemos
ofrecer, aunque solo son productos básicos, es decir, no cuenta con un stock
elevado que satisfaga el mercado.
9. ¿Qué tal es el servicio postventa de la competencia?
El servicio postventa es mediano, porque realiza apoyo y asesoría en la
instalación de sus productos, en contraparte cuenta con costos adicionales por
dicho servicio postventa.
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V. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
5.1. ANÁLISIS DE LA VENTAJA COMPETITIVA
La característica de Baratics, tienda de productos tecnológicos es la calidad superior
de sus productos.
5.2. ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Calidad de los
productos
Existe población
económica activa
DEBILIDADES AMENAZAS
Escaza inversión
Ventas bajas
Entornoeconómico
nacional
Competencia en el
mercado
VI. ESTRATEGIAS COMERCIALES
6.1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO
Productos tecnológicos de calidad superior, de todas las marcas.
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6.2. ESTRATEGIA DE PRECIO
A los clientes fijos se les descuenta 10 % en productos de marcas reconocidas
como Genius, LG, Micronics, HP, etc.
6.3. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
Los días de feriados habrá 27% de descuento en productos mayores a s/. 50.
6.4. ESTRATEGIA DE PLAZA
El canal para vender el producto es Baratics, tienda de productos tecnológicos,
especializada en Tics.
1. ¿Cómo se distribuirán los productos o servicios en el mercado?
Se venderán en un solo punto de venta, en la Av. Lima, Quilmaná,
Cañete
2. ¿Dónde están ubicados nuestros clientes?
Son clientes del distrito de Quilmaná.
3. ¿Cómo llegaremos a ellos, tanto para la venta y cuanto para la
postventa?
Llegaremos mediante publicidad en televisión.
7. Análisis del proceso productivo
7.1. Diseño del proceso productivo
1ra Etapa
7.2. Distribución del espacio en el área de trabajo
7.3. Cálculo de materiales
7.4. Determinación de maquinarias y equipos
7.5. Organización de las personas en el proceso productivo