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Formal:
Designado, se le otorga la
jerarquía y se impone al equipo
la autoridad se le otorga
Administra, organiza, dirige,
opera, raciona, controla,
planifica, genera instruccíones
Se centra en las tareas,
desarrolla acciones, utiliza al
equipo, otorga recompensas o
castigos, enmarca y tolera
Usa palabras como “Yo” y
“Hagan”
Informal:
El equipo lo reconoce como tal
la autoridad es con base en influencia y
carisma
tiene un rol
Orienta, estratega, guía y escucha,
negociador, inspirador, promueve la
innovación, delega, orientado a
resultados, mejora, excede la
expectativa, promueve la creatividad
Se centra en las personas, desarrolla talentos,
reconocimiento al equipo, promueve la
colaboración, motiva, apoya y comparte
Lenguaje orientado al trabajo en
equipo: Dice “nosotros,
“hagamos”
TIPOS DE LIDERAZGO
La toma de decisiones es en equipo
Fomenta la participación, valora y
toma en cuenta las sugerencias
Escucha activa
Su objetivo es el bienestar
y éxito del equipo.
Democrático
Espera que se cumplan sus órdenes
Trabaja sobre recompensa y castigo
Es la única persona que toma decisiones
Autocrático
Gran capacidad para seducir y motivar al
equipo
Excelente comunicación
Visionario e inspirador
Empático y admirado
Carismático
Mantiene una actitud protectora y de
orientación hacia el equipo
Ofrece recompensas por logros
El equipo tiene una fuerte dependencia
del líder
Aconseja y advierte continuamente
Paternalista
Delega decisiones en el equipo de trabajo
Desarrolla autonomía en el equipo
El poder emana del equipo
Funcional
Mejora expectativas y percepciones
Promueve la creatividad, el cambio y la innovación
Motiva a través de la confianza aumentando el
compromiso y la colaboración
Valora y retiene el talento con reconocimiento en
las habilidades
Transformacional
IKIGAI
TENER UN PROPÓSITO EN LA VIDA
Que es lo que
amas
Que
necesita
el
mundo
Porque pagan
En que
eres
bueno
MISIÓN
VOCACIÓN
PASIÓN
PROFESIÓ
N
Satisfacción pero un sentimiento
de que no estás siendo útil
Comodidad, te sientes a gusto
pero existe un sentimiento de
vacío
Lo disfrutas y emocionalmente cubre
las expectativas pero no generas
riqueza
Sensaciones de emoción y agrado
pero con cierta incertidumbre
IKIGAI
Matriz de confianza vs análisis
MESIÁNICO INSPIRADOR
CUESTIONABLE ADMINISTRADOR
CONFIANZA
ANÁLISIS
• CUESTIONABLE
• Confianza inexistente
• MESIÁNICO:
• Confianza ciega
• ADMINISTRADOR
• Desconfianza
• INSPIRADOR
• Confianza Inteligente
• COHERENCIA CON TUS VALORES Y
PRINCIPIOS
CONFIANZA
• OBJETIVOS PERSONALES
ALIENEADOS AL OBJETIVO
ASPIRACIONAL
COMPROMISO
• TRABAJO EN EQUIPO
COLABORACIÓN
SUGERENCIAS CLAVE PARA
EL LIDERAZGO
SUGERENCIA 4
Ofrece siempre una salida digna
SUGERENCIA 5
Promueve y estimula, la creatividad y la
innovación, atención a los cambios y
motiva en el equipo el deseo de logro y
la cohesión
SUGERENCIA 6
Conoce a tu equipo de trabajo, sus
motivaciones, sus intereses, sus
objetivos. Investiga como se alinean al
objetivo de la organización
SUGERENCIA 1
Reconoce el trabajo y el esfuerzo
verdadero, elogiando sinceramente y
resaltando el trabajo en equipo y el
aprecio por el trabajo logrado
SUGERENCIA 2
Rectifica desvíos y errores de forma
individual y en una sesión privada
SUGERENCIA 3
Cuestiona y pregunta tanto
internamente como al grupo y luego
procede a las instrucciones
CLAVES PARA EL
ÉXITO
EL TRABAJO EN EQUIPO
Generar confianza para que el equipo
se comprometa y estimular la
colaboración , facilitar herramientas
que ayuden a lograr los resultados
ALENTAR
MOTIVAR CON EL EJEMPLO
Atraer nuevos talentos y retener los
actuales, promover la creativad y la
inovación
ATRAER
GENERAR SENTIDO DE
PERTENENCIA
Mantener la escucha activa,
promover el reconocimiento y la
cultura orientada hacia el logro de
objetivos
ADAPTARSE
EL CAMBIO ES LO ÚNICO
CONSTANTE
Capacidad para adaptarse a los nuevos
entornos
ADHESIÓN
COMO COMUNICAS
Lenguaje
no verbal
La percepción de lo que proyectas al expresar
tus ideas es el reflejo de tus movimientos, tu
cara y el movimiento de tus manos. enfasis,
duda, temor, alegría, tristeza, sorpresa, etc. Se
transmiten a través de tu cuerpo
55%
Comunicación
No verbal
38%
Tono de voz
Mensaje
El mensaje debe ser claro y sencillo, contar la
historia debe producir la emoción que esperas.
93%
Como lo
dices y lo
expresas
7%
Lo que
dices
Escucha Activa
Factores individuales
• Prestar atención
• Alejar las distracciones
• Omitir las conversaciones paralelas
• Regla de oro: Trata como quieras que te traten
Escucha para comprender no para responder
• Mantener la mente abierta
• Tomar notas
• Comprometerse.
Foco en el mensaje del orador
• Todos los sentidos alerta y atentos
al discurso
• Escuche palabras y puntos clave
Crea Imágenes para la mejor comprensión del mensaje
• Si el mensaje se puede sintetizar en
una imagen; con mayor facilidad
puede transmitir el mensaje.
“EL LIDERAZGO ES LA CAPACIDAD DE
TRANSFORMAR LA VISIÓN EN REALIDAD”
Warren G. Bennis

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  • 1.
  • 2. Formal: Designado, se le otorga la jerarquía y se impone al equipo la autoridad se le otorga Administra, organiza, dirige, opera, raciona, controla, planifica, genera instruccíones Se centra en las tareas, desarrolla acciones, utiliza al equipo, otorga recompensas o castigos, enmarca y tolera Usa palabras como “Yo” y “Hagan” Informal: El equipo lo reconoce como tal la autoridad es con base en influencia y carisma tiene un rol Orienta, estratega, guía y escucha, negociador, inspirador, promueve la innovación, delega, orientado a resultados, mejora, excede la expectativa, promueve la creatividad Se centra en las personas, desarrolla talentos, reconocimiento al equipo, promueve la colaboración, motiva, apoya y comparte Lenguaje orientado al trabajo en equipo: Dice “nosotros, “hagamos”
  • 3. TIPOS DE LIDERAZGO La toma de decisiones es en equipo Fomenta la participación, valora y toma en cuenta las sugerencias Escucha activa Su objetivo es el bienestar y éxito del equipo. Democrático Espera que se cumplan sus órdenes Trabaja sobre recompensa y castigo Es la única persona que toma decisiones Autocrático Gran capacidad para seducir y motivar al equipo Excelente comunicación Visionario e inspirador Empático y admirado Carismático Mantiene una actitud protectora y de orientación hacia el equipo Ofrece recompensas por logros El equipo tiene una fuerte dependencia del líder Aconseja y advierte continuamente Paternalista Delega decisiones en el equipo de trabajo Desarrolla autonomía en el equipo El poder emana del equipo Funcional Mejora expectativas y percepciones Promueve la creatividad, el cambio y la innovación Motiva a través de la confianza aumentando el compromiso y la colaboración Valora y retiene el talento con reconocimiento en las habilidades Transformacional
  • 4. IKIGAI TENER UN PROPÓSITO EN LA VIDA Que es lo que amas Que necesita el mundo Porque pagan En que eres bueno MISIÓN VOCACIÓN PASIÓN PROFESIÓ N Satisfacción pero un sentimiento de que no estás siendo útil Comodidad, te sientes a gusto pero existe un sentimiento de vacío Lo disfrutas y emocionalmente cubre las expectativas pero no generas riqueza Sensaciones de emoción y agrado pero con cierta incertidumbre IKIGAI
  • 5. Matriz de confianza vs análisis MESIÁNICO INSPIRADOR CUESTIONABLE ADMINISTRADOR CONFIANZA ANÁLISIS • CUESTIONABLE • Confianza inexistente • MESIÁNICO: • Confianza ciega • ADMINISTRADOR • Desconfianza • INSPIRADOR • Confianza Inteligente
  • 6. • COHERENCIA CON TUS VALORES Y PRINCIPIOS CONFIANZA • OBJETIVOS PERSONALES ALIENEADOS AL OBJETIVO ASPIRACIONAL COMPROMISO • TRABAJO EN EQUIPO COLABORACIÓN
  • 7. SUGERENCIAS CLAVE PARA EL LIDERAZGO SUGERENCIA 4 Ofrece siempre una salida digna SUGERENCIA 5 Promueve y estimula, la creatividad y la innovación, atención a los cambios y motiva en el equipo el deseo de logro y la cohesión SUGERENCIA 6 Conoce a tu equipo de trabajo, sus motivaciones, sus intereses, sus objetivos. Investiga como se alinean al objetivo de la organización SUGERENCIA 1 Reconoce el trabajo y el esfuerzo verdadero, elogiando sinceramente y resaltando el trabajo en equipo y el aprecio por el trabajo logrado SUGERENCIA 2 Rectifica desvíos y errores de forma individual y en una sesión privada SUGERENCIA 3 Cuestiona y pregunta tanto internamente como al grupo y luego procede a las instrucciones
  • 8. CLAVES PARA EL ÉXITO EL TRABAJO EN EQUIPO Generar confianza para que el equipo se comprometa y estimular la colaboración , facilitar herramientas que ayuden a lograr los resultados ALENTAR MOTIVAR CON EL EJEMPLO Atraer nuevos talentos y retener los actuales, promover la creativad y la inovación ATRAER GENERAR SENTIDO DE PERTENENCIA Mantener la escucha activa, promover el reconocimiento y la cultura orientada hacia el logro de objetivos ADAPTARSE EL CAMBIO ES LO ÚNICO CONSTANTE Capacidad para adaptarse a los nuevos entornos ADHESIÓN
  • 9. COMO COMUNICAS Lenguaje no verbal La percepción de lo que proyectas al expresar tus ideas es el reflejo de tus movimientos, tu cara y el movimiento de tus manos. enfasis, duda, temor, alegría, tristeza, sorpresa, etc. Se transmiten a través de tu cuerpo 55% Comunicación No verbal 38% Tono de voz Mensaje El mensaje debe ser claro y sencillo, contar la historia debe producir la emoción que esperas. 93% Como lo dices y lo expresas 7% Lo que dices
  • 10. Escucha Activa Factores individuales • Prestar atención • Alejar las distracciones • Omitir las conversaciones paralelas • Regla de oro: Trata como quieras que te traten Escucha para comprender no para responder • Mantener la mente abierta • Tomar notas • Comprometerse. Foco en el mensaje del orador • Todos los sentidos alerta y atentos al discurso • Escuche palabras y puntos clave Crea Imágenes para la mejor comprensión del mensaje • Si el mensaje se puede sintetizar en una imagen; con mayor facilidad puede transmitir el mensaje.
  • 11. “EL LIDERAZGO ES LA CAPACIDAD DE TRANSFORMAR LA VISIÓN EN REALIDAD” Warren G. Bennis

Notas del editor

  1. Característiicas de la Escucha Activa….