2. CONCEPTO
Es el conjunto de las funciones y de las
relaciones que determinan formalmente las
funciones que cada unidad deber cumplir y el
modo de comunicación entre cada unidad”
(Strategor,1988)
3. ORGANIZACI
ON
FORMAL
Es la Organización
planeada, es decir, la que
aparece oficialmente en
el papel, aprobada por la
dirección y comunicada a
todos los participantes
mediante manuales de la
organización, descripción
de cargos, organigramas,
normas y reglamentos
internos”. (Chiavenato,
2002)
INFORMAL
Surge a partir de las relaciones
de amistad o de antagonismo
entre las personas y grupos
informales que no figuran en los
organigramas ni en otro
documento formal de la
Organización”.(Chiavenato,
2002)
4. ELEMENTOS DE LA ESTRUCTURA
Especialización: Grado en que las tareas de la organización están
divididas en puestos de trabajo.
Departamentalización: Base para agrupar las tareas, Después de
dividir la tareas mediante la especialización, hay que agruparlas de
modo que se puedan coordinar aquellas que sean comunes.
Cadena de mandos: Línea continua de autoridad que se extiende de
la parte superior de la organización hasta el último escalafón y
aclara quién reporta a quién.
Tramo de Control: Número de subordinados que un gerente
puede dirigir con eficacia
Centralización y Descentralización: Grado en que la toma de
decisiones esta concentrada en un solo punto de la organización.
D: Cuanto más colabora el personal inferior o asume incluso la
libertad de tomar decisiones.
Formalización Grado en el que las tareas en la organización
están estandarizadas.
