SALUD

1. Organización
ORLANDO LINARES VÁSQUEZ
Chota, 2023

2. Definición
 La organización corresponde a la segunda
etapa de la fase mecánica del proceso
administrativo. Después de definir las misión,
visión metas y los objetivos que se esperan
alcanzar, se deben realizar una serie acciones
como: definir que tareas se llevarán a cabo,
quien o quienes las realizaran, cómo se
tomaran las decisiones, así como determinar la
estructura organizacional mediante el cual se
identificaran los niveles de autoridad.

3. Definición
 Agustín Reyes Ponce ( 2014, p.212),
define la organización como “ la
estructura técnica de las relaciones que
deben existir entre las funciones, niveles
y actividades de los elementos materiales
y humanos de un organismo social, con
el fin de lograr su máxima eficiencia
dentro de los planes y objetivos
señalados.

4. Principios de la organización
 Especialización.
 Unidad de mando.
 Equilibrio de autoridad – responsabilidad
 Equilibrio de dirección y control
Fuente: Reyes Ponce(2013) y Munch

5. Principios de la organización
Especialización:
 Cuanto más se divide el trabajo,
dedicando a cada empleado a una
actividad más limitada y concreta
(funciones), se obtiene mayor
eficiencia, precisión, destreza,
profundidad de conocimientos y
perfección.
 Es imposible abarcar todo, por ello
cuanto menor sea el campo al que se
dediquen mejor será el resultado.

6. Principios de la organización
Unidad de Mando:
 Para cada función debe existir un solo
jefe ( división por funciones), solo una
persona debe dar órdenes sobre una
misma materia al subordinado ya que “
nadie puede servir a dos señores”

7. Principios de la organización
Equilibrio de autoridad -
responsabilidad
 Deben precisarse el grado de
responsabilidad que corresponde al
jefe de cada nivel jerárquico,
estableciéndose al mismo tiempo la
autoridad correspondiente a aquella.
La autoridad se ejerce de arriba hacia
abajo

8. Principios de la organización
Equilibrio de dirección – control.
 Cada grado de delegación deben
corresponder el establecimiento de los
controles adecuados, para asegurarse la
unidad de mando. El delegante debe
conocer, a través de los nuevos
controles fijados, la forma en que está
actuando el delegado, para corregir sus
errores, orientar su acción y , en último
término, limitar la responsabilidad
comunicada o remover a dicho jefe

9. Importancia de la
organización
 El propósito de la organización es
simplificar el trabajo y coordinar y
optimizar funciones y recursos. En otras
palabras: lograr que el funcionamiento de
la empresa resulte sencillo y que los
procesos sean fluidos para quienes
trabajan en ella, así como para la
atención y satisfacción de los clientes.

10. Diseño organizacional
 El diseño organizacional es un proceso
que consiste en elegir una estructura
para las tareas, las responsabilidades y
las relaciones de autoridad dentro de
una organización, proceso de evaluar la
estrategia de la organización y de las
demandas ambientales para delinear las
estructuras adecuadas.

11. Diseño organizacional
 La estructura de una organización influye
en el comportamiento de los empleados.
Luego entonces, el diseño organizacional
tiene un papel central para que ésta
alcance el éxito. Las conexiones formales
entre las distintas divisiones o
departamentos de una organización se
pueden representar en forma de
organigrama.

12. Organigrama
 Para representar de manera gráfica las
áreas funcionales y delimitar funciones,
responsabilidades y jerarquías, se utilizan
los organigramas o graficas de
organización. A través de un organigrama
es posible entender cómo están
estructuras las funciones, así como los
niveles de autoridad o jerarquía y las
áreas funcionales que conforman la
empresa.
Munch (2010).

13. Clasificación de los
organigramas
ORGANIGRAMAS
POR SU OBJETO Estructurales: Muestra la estructura administrativa
Funcionales: Indican las áreas y funciones de los
departamentos.
Especiales: Se destaca alguna característica.
POR SU AREA Generales: Representan toda la organización, también se
llaman cartas maestras.
Departamentales: Representan a la organización de un
departamento o sección.
POR SU
CONTENIDO
Esquemáticos: Contiene solo las áreas principales, se
elaboran para el público no contiene detalles.
Analíticos: Más detallados y técnicos.
Fuente: Munch 2010, p.70.

14. Formas de representación
 Vertical.- Los niveles jerárquicos quedan
determinados de arriba hacia abajo.
 Horizontal.- Los niveles jerárquicos se
representan de izquierda a derecha.
 Circular.- Los niveles jerárquicos se
grafican desde el centro hacia la peri
ferie.
 Mixto.- Se utiliza por razones de espacio,
tanto el horizontal como el vertical.

15. Ejemplos

16. Ejemplos

17. Nivel jerárquico
ENFERMERA
JEFE
SECRETARÍA
Comité Técnico
ENFERMERA JEFE
DE DEPARTAMENTO
ENFERMERA
SUPERVISORA
ENFERMERA
JEFE
ENFERMERA
JEFE

18. Diagrama de proceso
 También se les conoce como flujo gramas, los
cuales permiten:
- Simplificar el trabajo
- Mejorar los procesos
- Eliminar demoras y tiempo ociosos.
Munch. 2010, p.72

19. Simbología
Inicio Hay operación cuando algo está siendo creado,
cambiado o añadido, es decir, cuando se modifican
las características de ese algo.
Operación Cuando algo es revisado, verificado o inspeccionado, sin
ser alterado en su características.
Trasporte o
traslado
Acto de mover de un lugar a otro.
Espera o
demora
Etapa en la que permanece ocioso en espera de que algo
acontezca.
Actividad o
proceso
Indica una acción o proceso.
Decisión Cuando se toma un curso de acción entre dos o más
alternativas.
Almacenamient
o
Cuando se almacena o archiva algo para ser guardado
con carácter definitivo.

20. Estructura organizacional
 Las tareas de trabajo son formalmente
divididas, agrupadas y coordinadas. (
Stephen P. Robbins)
 Sistema forma de relaciones de trabajo
para la distinción e integración de las
tareas. Hellriegel. 2009.
 Suma de las formas en las cuales una
organización divide sus labores en
distintas actividades y luego las
coordina. Michael A. Hitt. Administración

21. Elementos de la estructura organizacional
 División del trabajo
 Jerarquización
 Departamentalización
 Descripción de actividades.
Munch.2010, p.61

22. División del trabajo
 La división del trabajo consiste en la
delimitación de las funciones con el fin de
realizar las actividades con mayor
precisión, eficiencia y especialización
para simplificar los procesos y el trabajo.
Munch (2010, p.61)

23. Jerarquización
 La jerarquización implica la definición de
la estructura de la empresa estableciendo
centros de autoridad y comunicación que
se relacionen entre sí con precisión.
Munch.2010, p.62

24. Departamentalización
 La departamentalización se logra
mediante una división orgánica que
permite a la empresa desempeñar con
eficiencia sus diversas actividades.
Munch.2010, p.62

25. Descripción de actividades
 Cuando se han definido los niveles
jerárquicos y departamentos de la
empresa, se requiere definir con toda
claridad las labores y actividades que
habrán de desarrollarse en cada una de
las unidades de trabajo o puestos de los
distintos departamentos o áreas de la
organización.