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“Una gran familia que vive su pasión por la vela”
De Carmen Mira Medina
Presentación para C.N. Escuela de Vela de Port Saplaya
29 Enero 2016
ESCUELA DE VELA DE PORT SAPLAYA
HISTORIA DEL CLUB
Una Escula de Vela que nace en el seno de un Club Naútico,
fruto del trabajo de unos cuantos locos y apasionados de la vela,
ansiosos de compartir con otros y enseñar aquello de lo que
tanto disfrutan. En Port Saplaya se esconde esa gran casa
naútica con las puertas abiertas a todos los que quieran unirse a
la gran familia que hoy somos.

¿Hablamos del futuro?
2
DEFINICIÓN
DE PARTIDA
Que somos una escuela familiar,
apasionada y única y cada familia
es diferente. ¿No es cierto?
Segmento de clientes son las
familias, un 46,6% de facturación
prodecente de clases de vela para
niños. (Datos del ABC de clientes y
productos de la empresa)
¿QUÉ TENEMOS QUE NOS HACE
DIFERENTES?
PUNTO
3
Análisis Interno
C.N Escuela de Vela de Port Saplaya
3
4
Mercado 
Objetivo
Familias
valencianas con
niños de entre 5 y
12 años.
Competencia
Directa
Situados en el mercado del ocio familiar, definimos una liga de
competidores, los cuales satisfacen necesidades similares.
Análisis Externo
Entono del C.N Escuela de Vela de Port Saplaya
Destacamos
la Escuela 
Municipal de Vela
Marina Real.
5
Motivaciones: Oportunidades:
Busqueda de ofertas de
ocio al aire libre por
parte de las familias.
Tendencia:
Recuperación
valores sociales
de la familia.
Fortalezas:
Gran equipo de
profesionales
apasionados.
Posicionamiento:
Oferta de ocio que
permite la competición
en familia.
Necesidad de
contacto con otros
dentro de una unidad.
Diagnóstico de la Situación
Entonces...¿En qué punto estamos?
MARCA CLIENTE PRODUCTO
Equipo
deportivo =
familia
Comprometido
con el equipo
Tradición
familiar
PLAN DE
ACCIÓN
Trazamos un futuro a 10 años que
indique un camino a seguir año a
año, el cual nos conducirá hacia los
objetivos marcados, con atención
en 3 focos.
6
Repetición
de compra
DEFINICIÓN
DEL FUTURO
Apasionadas
por la vela.
Disfrutan del
tiempo juntos.
Comunidad
de Familias
Experiencia de 
ocio completa
“Costumbre”
Incremento
consumo medio
por cliente
Tradición que
compartir
Para las
familias
Ganamos
Relación
Asociativa
8
Conocimiento de marca/Fidelización.
Triplicar los beneficios.
Objetivos:
Clientes:
Productos:
Presupuesto:
Planificación Estrategica
Plan para ese futuro a 10 años
Canales de comuniación y venta. 
Gestión de la relación.
Ventas: Pocos clientes de alto valor.
Precios: aumento de márgenes.
Innovación: Cadena de valor
7.200€ para este año
9
01	
Comunicación	
04	
Imagen	
Instalaciones
Web oficial
Contenidos
02	
Redefinición	
Cartera de
productos
Personalización
05	
Calendario	
Detallamiento
ejecución de las
acciones
03	
Fidelización	
Embajadores
Programa
Ofertas
06	
Control	
Matrices ABC
Facturación
Relación cercana
¿Qué vamos a hacer?
Programación para el próximo año.
Influencers
Cartelería
RRSS
10Ejecución del Plan de Marketing Anual
Calendario, ahora nos juagamos todo.
Meses Acciones Presupuesto
Marzo Redefinición/ Cambio imagen 1000
Abril Embajadores/Cartelería 500
Mayo RRSS, prog. fidelización, contenidos 1000
Junio - -
Julio - -
Agosto - -
Septiembre Adaptación productos 500
Octubre Ofertas 200
Noviembre Mejora instalaciones 1000
Diciembre - -
Enero Web Oficial 3000
Febrero - -
RESUMEN FINAL
Evolución hacia el
fututo
De equipo a familia
Definición del
camino
Beneficios
Necesidad de
compartir aquello de
te apasiona
Diferenciación de
la competencia
Valores familiares
De club a comunidad
Nuestro Por qué
Rentabilidad
de la fidelidad
Familia,
apasionada y única
Coherencia
11

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  • 1. “Una gran familia que vive su pasión por la vela” De Carmen Mira Medina Presentación para C.N. Escuela de Vela de Port Saplaya 29 Enero 2016 ESCUELA DE VELA DE PORT SAPLAYA
  • 2. HISTORIA DEL CLUB Una Escula de Vela que nace en el seno de un Club Naútico, fruto del trabajo de unos cuantos locos y apasionados de la vela, ansiosos de compartir con otros y enseñar aquello de lo que tanto disfrutan. En Port Saplaya se esconde esa gran casa naútica con las puertas abiertas a todos los que quieran unirse a la gran familia que hoy somos. ¿Hablamos del futuro? 2
  • 3. DEFINICIÓN DE PARTIDA Que somos una escuela familiar, apasionada y única y cada familia es diferente. ¿No es cierto? Segmento de clientes son las familias, un 46,6% de facturación prodecente de clases de vela para niños. (Datos del ABC de clientes y productos de la empresa) ¿QUÉ TENEMOS QUE NOS HACE DIFERENTES? PUNTO 3 Análisis Interno C.N Escuela de Vela de Port Saplaya 3
  • 4. 4 Mercado Objetivo Familias valencianas con niños de entre 5 y 12 años. Competencia Directa Situados en el mercado del ocio familiar, definimos una liga de competidores, los cuales satisfacen necesidades similares. Análisis Externo Entono del C.N Escuela de Vela de Port Saplaya Destacamos la Escuela Municipal de Vela Marina Real.
  • 5. 5 Motivaciones: Oportunidades: Busqueda de ofertas de ocio al aire libre por parte de las familias. Tendencia: Recuperación valores sociales de la familia. Fortalezas: Gran equipo de profesionales apasionados. Posicionamiento: Oferta de ocio que permite la competición en familia. Necesidad de contacto con otros dentro de una unidad. Diagnóstico de la Situación Entonces...¿En qué punto estamos?
  • 6. MARCA CLIENTE PRODUCTO Equipo deportivo = familia Comprometido con el equipo Tradición familiar PLAN DE ACCIÓN Trazamos un futuro a 10 años que indique un camino a seguir año a año, el cual nos conducirá hacia los objetivos marcados, con atención en 3 focos. 6
  • 7. Repetición de compra DEFINICIÓN DEL FUTURO Apasionadas por la vela. Disfrutan del tiempo juntos. Comunidad de Familias Experiencia de ocio completa “Costumbre” Incremento consumo medio por cliente Tradición que compartir Para las familias Ganamos Relación Asociativa
  • 8. 8 Conocimiento de marca/Fidelización. Triplicar los beneficios. Objetivos: Clientes: Productos: Presupuesto: Planificación Estrategica Plan para ese futuro a 10 años Canales de comuniación y venta. Gestión de la relación. Ventas: Pocos clientes de alto valor. Precios: aumento de márgenes. Innovación: Cadena de valor 7.200€ para este año
  • 9. 9 01 Comunicación 04 Imagen Instalaciones Web oficial Contenidos 02 Redefinición Cartera de productos Personalización 05 Calendario Detallamiento ejecución de las acciones 03 Fidelización Embajadores Programa Ofertas 06 Control Matrices ABC Facturación Relación cercana ¿Qué vamos a hacer? Programación para el próximo año. Influencers Cartelería RRSS
  • 10. 10Ejecución del Plan de Marketing Anual Calendario, ahora nos juagamos todo. Meses Acciones Presupuesto Marzo Redefinición/ Cambio imagen 1000 Abril Embajadores/Cartelería 500 Mayo RRSS, prog. fidelización, contenidos 1000 Junio - - Julio - - Agosto - - Septiembre Adaptación productos 500 Octubre Ofertas 200 Noviembre Mejora instalaciones 1000 Diciembre - - Enero Web Oficial 3000 Febrero - -
  • 11. RESUMEN FINAL Evolución hacia el fututo De equipo a familia Definición del camino Beneficios Necesidad de compartir aquello de te apasiona Diferenciación de la competencia Valores familiares De club a comunidad Nuestro Por qué Rentabilidad de la fidelidad Familia, apasionada y única Coherencia 11