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EMPOWERMENT
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IMPORTANCIA DEL
EMPOWERMENT
La importancia por la cual se hace necesario implementar el
empowerment en las empresas es para lograr obtener resultados
eficientes y eficaces en sus operaciones empresariales.. Este debe ser
medido en términos de satisfacción al cliente, mejora de los
resultados financieros y desarrollo de su gente.Las empresas deben
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DEL EMPOWERMENT
• Fomento de la innovación y la creatividad.
• Los implicados se sienten responsables de la tarea que realizan y de lograr que la empresa
funcione mejor.
• La organización de las tareas se realiza con el objetivo de que sea más fácil llevarlas a cabo.
• Todos los miembros del equipo conocen la información que se maneja y participan en la
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VENTAJAS DEL
EMPOWERMENT
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delegando responsabilidad en los empleados.
Cada aporte realizado por los empleados es significativo, lo cual motiva a
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DESVENTAJAS DEL
EMPOWERMENT
No se perciben los cambios a corto plazo.
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EJEMPLOS DEL
EMPOWERMENT
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empleados a interactuar con otros departamentos y a involucrarse en
las reuniones de la empresa, para aportar nuevas ideas. Además, los
impulsa a desarrollar sus propios proyectos dentro de la organización.
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empowerment, ya que ante las quejas presentadas
por los clientes, cualquiera de sus trabajadores
puede solucionar la situación y demostrar que está
capacitado para tomar decisiones.
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ATENCION.

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  • 1. MENU PRINCIPAL • EL EMPOWERMENT • Excelencia Mejoramiento Productividad Objetividad W Entus... • OBJETIVO DEL EMPOWERMENT • IMPORTANCIA DEL EMPOWERMENT • CARACTERISTICAS DEL EMPOWERMENT • VENTAJAS DEL EMPOWERMENT • DESVENTAJAS DEL EMPOWERMENT • EJEMPLOS DEL EMPOWERMENT • Diapositiva 10 • EMPOWERMENT • EMPOWERMENT • ENFOQUE • RESULTADOS • GRACIAS POR SU ATENCION.
  • 2. EL EMPOWERMENT El empowerment, o empoderamiento, es una estrategia utilizada para beneficiar la relación que existe entre los socios y empleados de una empresa. Dicha estrategia se basa en otorgarles cierta responsabilidad a los empleados para que sean los encargados de resolver problemas y tomar decisiones, sin la aprobación de un superior.
  • 4. OBJETIVO DEL EMPOWERMENT El empowerment tiene el objetivo de motivar a los empleados para aumentar su confianza y compromiso hacia la organización, lo cual tendrá un impacto positivo sobre sus resultados de trabajo.
  • 5. IMPORTANCIA DEL EMPOWERMENT La importancia por la cual se hace necesario implementar el empowerment en las empresas es para lograr obtener resultados eficientes y eficaces en sus operaciones empresariales.. Este debe ser medido en términos de satisfacción al cliente, mejora de los resultados financieros y desarrollo de su gente.Las empresas deben revisar la cultura existente e histórica así como las estructuras; y desarrollar acciones especificas para cambiar lo que sea inadecuado.
  • 6. CARACTERISTICAS DEL EMPOWERMENT • Fomento de la innovación y la creatividad. • Los implicados se sienten responsables de la tarea que realizan y de lograr que la empresa funcione mejor. • La organización de las tareas se realiza con el objetivo de que sea más fácil llevarlas a cabo. • Todos los miembros del equipo conocen la información que se maneja y participan en la toma de decisiones.
  • 7. VENTAJAS DEL EMPOWERMENT •El empowerment permite descomprimir el trabajo de los superiores, delegando responsabilidad en los empleados. Cada aporte realizado por los empleados es significativo, lo cual motiva a estos a realizar un buen trabajo. Las opiniones de los empleados son escuchadas y tomadas en cuenta.
  • 8. DESVENTAJAS DEL EMPOWERMENT No se perciben los cambios a corto plazo. Conlleva una capacitación superior de los empleados para que estén preparados para tomar decisiones. No todos los empleados logran tener el mismo grado de compromiso con la empresa, lo cual puede conducir a malas decisiones.
  • 9. EJEMPLOS DEL EMPOWERMENT 1. Google ha implementado el empowerment, incentivando a sus empleados a interactuar con otros departamentos y a involucrarse en las reuniones de la empresa, para aportar nuevas ideas. Además, los impulsa a desarrollar sus propios proyectos dentro de la organización.
  • 10. Mc’ Donalds es otra empresa que ha aplicado el empowerment, ya que ante las quejas presentadas por los clientes, cualquiera de sus trabajadores puede solucionar la situación y demostrar que está capacitado para tomar decisiones.