EJERCICIO 4 Y 5

1. SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES
PRESENTADO POR: KARENT YULIETH CAMACHO CÓRDOBA
FRANCISCO JAVIER ALVAREZ DURAN

2. Son herramientas de mucha utilidad en Inteligencia empresarial, permiten realizar
el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar el proceso de toma de
decisiones de los directivos:
• Permite extraer y manipular información de una manera flexible.
• Ayuda en decisiones no estructuradas.
• Permite al usuario definir interactivamente qué información necesita y cómo combinarla.
• Suele incluir herramientas de simulación, modelización, etc.
• Puede combinar información de los sistemas transaccionales internos de la empresa con
los de otra empresa externa.
Su principal característica es la capacidad de análisis multidimensional (OLAP) que permite
profundizar en la información hasta llegar a un alto nivel de detalle, analizar datos desde
diferentes perspectivas, realizar proyecciones de información para pronosticar lo que
puede ocurrir en el futuro, análisis de tendencias, análisis prospectivo, etc.

3. ECONÓMICAMENTE
Una alta calidad en la toma de decisiones.
Mayor comunicación.
Reducción de costos.
Mayor productividad.
Ahorro de tiempo en la toma de decisiones.
Mayor satisfacción del cliente y los empleados.
Analizan y procesan grandes volúmenes de información, necesaria para
la correcta toma de decisiones.

4. SISTEMA DE APOYO DE DECISION COMO
SISTEMA ESTRATEGICO