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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCION DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACION EDUCATIVA
ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA IV
TOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONES ENTOMA DE DECISIONES EN
DIFERENTES ESCENARIOSDIFERENTES ESCENARIOS
Monagas, Octubre 2016
Maestrante: Lcdo. Daniel Martínez
Profesora: Dr. Ana Ysolina Soto de Clavero
Introducción
La toma de decisiones es el proceso de elección entre de
opciones frente a un problema presente o posible es
especialmente importante en el ámbito organizacional.
La toma de decisiones organizaciones es una función básica
para su funcionamiento. La administración debe tener sentido
común, método y racionalidad para elegir decisiones
acertadas y mejorar la operatividad de la organización aun en
situaciones de incertidumbre.
En las instituciones educativas, que representan el modelo de
sociedad en la que se desempeñan, la toma de decisiones y
las funciones administrativas de planificación, organización, y
de control de las diferentes actividades que se llevan a cabo en
una institución educativa, seguirá no solo aspectos
metodológicos, sino también legales para el normal desarrollo
de los procesos académicos y administrativos de la institución.
Algunos principios para tomar decisiones adecuadas en
el ámbito educativo:
a)Ser consientes de que se esté ejerciendo una función
de liderazgo y responsabilidad.
b)Disponerse a escuchar y aceptar las ideas de los
demás.
c)Utilizar métodos para la toma de decisiones, de modo
que sea posible planificar evaluar y corregir.
d)Valorar los esfuerzos de otros a favor de la búsqueda
de soluciones.
Fase de Identificación del problema o diagnostico: cuando hay una
discrepancia entre una situación personal o institucional que se desea y la que
realmente se tiene, o entre lo que se podría obtener y lo que se ha obtenido.
En cualquier caso, en esta fase lo importante es la información, ya que de la
calidad de la información que dispongamos dependerá la calidad de la decisión
que podamos tomar.
La elaboración y evaluación de alternativas es la de los posibles cursos de
acción a seguir, sino también la segunda Fase de la toma de decisiones.
Implica no solo creatividad para el diseño para evaluar las consecuencias de
cada uno de los cursos de acción a seguir y la valoración conjunta de la
evolución de los factores que les afectan.
3. La fase de elección supone de hecho la elección de una de los cursos de
elección propuestos siendo la definición de los criterios adecuados su aspecto
mas relevante.
4. Por ultimo, la fase de implementación y control de la decisión permite
verificar si la alternativa elegida ha solucionado o no el problema y corregir esta
situación en su caso.
Fases del Proceso de Toma de Decisiones:
La Toma de Decisiones se desarrolla en escenarios de:
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Escenarios:
Son intentos de establecer una secuencia
lógica de eventos para mostrar como
partiendo de una situación presente , estos
pueden evolucionar paso a paso
Mejorar las decisiones de largo plazo
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educativa
Certeza: Esta es la situación ideal para la toma de
decisiones. Se tiene la total seguridad sobre lo que va a
ocurrir en el futuro. Desde un punto de vista se trata de
elegir el curso de acción que va a proporcionar los
mejores resultados de acuerdo con el criterio establecido.
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Escenarios de riesgo en
la administración educativa
Riesgo: El decisor, bien porque se ha procurado
información, bien por su experiencia, puede asignar
probabilidades a los estados de la naturaleza de los que
depende la efectividad de su decisión. De esta forma,
puede valorar, al menos asociándolos
a una probabilidad, los resultados
promedio de sus decisiones. Por
supuesto, que eso sea suficiente
para tomar una decisión depende
de los criterios que se definan para tomarla.
Escenarios de incertidumbre en la
administración educativa
Incertidumbre: Al igual que con el riesgo, los decisores
en muchas ocasiones se enfrentan a decisiones en las
que no pueden efectuar suposiciones sobre las
condiciones futuras en las que se desarrollaran los
cursos de acción elegidos. Ni siquiera es posible asignar
probabilidades razonables a dichos sucesos futuros. En
estos casos la decisión,
además de por criterios de la situación
en sí, se ve condicionada por la
orientación psicológica del decisor.
En el caso de las instituciones educativas, todos los
miembros de la comunidad, incluyendo docentes,
administrativos, obreros y estudiantes, deben convertirse
en seres que saben aprender para así lograr una
organización inteligente.
CASO PARTICULAR DECASO PARTICULAR DE
TOMA DE DESICIONESTOMA DE DESICIONES
“UNIDAD EDUCATIVA JESÚS DE NAZARET”“UNIDAD EDUCATIVA JESÚS DE NAZARET”
PUNTA DE MATAPUNTA DE MATA
ESTADO MONAGASESTADO MONAGAS
El Ambiente de trabajo
objeto de análisis es un
PARASISTEMA Esta
modalidad es un segmento
especialmente sensible del
sistema educativo
venezolano. Quienes
ingresan en esta modalidad,
lo hacen por que por
diversas razones no
pudieron concluir (en su
mayoría) o no pudieron
ingresar al sistema
educativo cuando eran
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Si bien se debe trabajar en un
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tendencia natural a abusar de los
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se le ofrezcan y hacer lo mínimo
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quienes tienen una autentica necesidad y
quienes especulan, aunque se trata de
adultos se hace indispensable la existencia
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•“El docente goza de autonomía en tanto que esto no contravenga al colectivo
de manera expresa y significativa”.
•“El trabajo de aprender/enseñar dentro del parasistema debe ser descrito como
algo compartido. Un esfuerzo docente/estudiante, teniendo en cuenta que gran
parte del estudiantado lo conforman personas adultas que integran la población
económicamente activa aunque no pertenezcan al ámbito profesional, de igual
modo debe considerarse la responsabilidad familiar”
•El estudiante puede tener cierto límite de tolerancia en cuanto al horario y la
fecha de entrega de los trabajos, mayormente cuando pueda demostrar que por
razones laborales o familiares necesite algún tipo de concesión, pero el abuso
sistemático de esa tolerancia, restará credibilidad a esa necesidad”
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  • 2. Introducción La toma de decisiones es el proceso de elección entre de opciones frente a un problema presente o posible es especialmente importante en el ámbito organizacional. La toma de decisiones organizaciones es una función básica para su funcionamiento. La administración debe tener sentido común, método y racionalidad para elegir decisiones acertadas y mejorar la operatividad de la organización aun en situaciones de incertidumbre. En las instituciones educativas, que representan el modelo de sociedad en la que se desempeñan, la toma de decisiones y las funciones administrativas de planificación, organización, y de control de las diferentes actividades que se llevan a cabo en una institución educativa, seguirá no solo aspectos metodológicos, sino también legales para el normal desarrollo de los procesos académicos y administrativos de la institución.
  • 3. Algunos principios para tomar decisiones adecuadas en el ámbito educativo: a)Ser consientes de que se esté ejerciendo una función de liderazgo y responsabilidad. b)Disponerse a escuchar y aceptar las ideas de los demás. c)Utilizar métodos para la toma de decisiones, de modo que sea posible planificar evaluar y corregir. d)Valorar los esfuerzos de otros a favor de la búsqueda de soluciones.
  • 4. Fase de Identificación del problema o diagnostico: cuando hay una discrepancia entre una situación personal o institucional que se desea y la que realmente se tiene, o entre lo que se podría obtener y lo que se ha obtenido. En cualquier caso, en esta fase lo importante es la información, ya que de la calidad de la información que dispongamos dependerá la calidad de la decisión que podamos tomar. La elaboración y evaluación de alternativas es la de los posibles cursos de acción a seguir, sino también la segunda Fase de la toma de decisiones. Implica no solo creatividad para el diseño para evaluar las consecuencias de cada uno de los cursos de acción a seguir y la valoración conjunta de la evolución de los factores que les afectan. 3. La fase de elección supone de hecho la elección de una de los cursos de elección propuestos siendo la definición de los criterios adecuados su aspecto mas relevante. 4. Por ultimo, la fase de implementación y control de la decisión permite verificar si la alternativa elegida ha solucionado o no el problema y corregir esta situación en su caso. Fases del Proceso de Toma de Decisiones:
  • 5. La Toma de Decisiones se desarrolla en escenarios de: Certeza Riesgo Incertidumbre
  • 6. Escenarios: Son intentos de establecer una secuencia lógica de eventos para mostrar como partiendo de una situación presente , estos pueden evolucionar paso a paso Mejorar las decisiones de largo plazo Motivar el cambio Generar trayectorias alternativas para desarrollo futuros Mejorar la preparación para emergencias y contingencias Construir redes orientadas al futuro de conocimiento y la acción Generar una visión y plan de acción para la realización
  • 7. Escenarios de certeza en la administración educativa Certeza: Esta es la situación ideal para la toma de decisiones. Se tiene la total seguridad sobre lo que va a ocurrir en el futuro. Desde un punto de vista se trata de elegir el curso de acción que va a proporcionar los mejores resultados de acuerdo con el criterio establecido. No es, sin embargo, una situación habitual.
  • 8. Escenarios de riesgo en la administración educativa Riesgo: El decisor, bien porque se ha procurado información, bien por su experiencia, puede asignar probabilidades a los estados de la naturaleza de los que depende la efectividad de su decisión. De esta forma, puede valorar, al menos asociándolos a una probabilidad, los resultados promedio de sus decisiones. Por supuesto, que eso sea suficiente para tomar una decisión depende de los criterios que se definan para tomarla.
  • 9. Escenarios de incertidumbre en la administración educativa Incertidumbre: Al igual que con el riesgo, los decisores en muchas ocasiones se enfrentan a decisiones en las que no pueden efectuar suposiciones sobre las condiciones futuras en las que se desarrollaran los cursos de acción elegidos. Ni siquiera es posible asignar probabilidades razonables a dichos sucesos futuros. En estos casos la decisión, además de por criterios de la situación en sí, se ve condicionada por la orientación psicológica del decisor.
  • 10. En el caso de las instituciones educativas, todos los miembros de la comunidad, incluyendo docentes, administrativos, obreros y estudiantes, deben convertirse en seres que saben aprender para así lograr una organización inteligente.
  • 11. CASO PARTICULAR DECASO PARTICULAR DE TOMA DE DESICIONESTOMA DE DESICIONES “UNIDAD EDUCATIVA JESÚS DE NAZARET”“UNIDAD EDUCATIVA JESÚS DE NAZARET” PUNTA DE MATAPUNTA DE MATA ESTADO MONAGASESTADO MONAGAS
  • 12. El Ambiente de trabajo objeto de análisis es un PARASISTEMA Esta modalidad es un segmento especialmente sensible del sistema educativo venezolano. Quienes ingresan en esta modalidad, lo hacen por que por diversas razones no pudieron concluir (en su mayoría) o no pudieron ingresar al sistema educativo cuando eran jóvenes, de modo que hay una alta tendencia a la deserción nsible del sistema educativo venezolano. Quienes ingresan en esta modalidad, lo hacen por que por diversas razones no pudieron concl
  • 13. A esto se agrega que la mayoría de estas personas son trabajadores, y hay también padres y madres, todo esto configura una población para la que a la mayoría, los estudios no son la actividad central de sus vidas, ni la que debe ocupar la mayor cantidad de tiempo y atención. Si bien se debe trabajar en un ambiente de orden y respeto, debe haber un margen de tolerancia que haga posible el desarrollo de la actividades.
  • 14. En algunas oportunidades los docentes tienen actitudes de intolerancia que no se corresponden con la dinámica del grupo con que se está trabajando, ni con el subsistema. Por ejemplo hay profesores que no toleran que se entre al aula, luego de empezada la clase, o la actividad evaluativa. En los adultos especialmente en la gente que trabaja esto es muy factible que ocurra, ya que no controlan su tiempo. Por otro lado el estudiante tiene una tendencia natural a abusar de los beneficios, concesiones y tolerancias que se le ofrezcan y hacer lo mínimo indispensable, es necesario distinguir entre quienes tienen una autentica necesidad y quienes especulan, aunque se trata de adultos se hace indispensable la existencia de una disciplina.
  • 15. •“El docente goza de autonomía en tanto que esto no contravenga al colectivo de manera expresa y significativa”. •“El trabajo de aprender/enseñar dentro del parasistema debe ser descrito como algo compartido. Un esfuerzo docente/estudiante, teniendo en cuenta que gran parte del estudiantado lo conforman personas adultas que integran la población económicamente activa aunque no pertenezcan al ámbito profesional, de igual modo debe considerarse la responsabilidad familiar” •El estudiante puede tener cierto límite de tolerancia en cuanto al horario y la fecha de entrega de los trabajos, mayormente cuando pueda demostrar que por razones laborales o familiares necesite algún tipo de concesión, pero el abuso sistemático de esa tolerancia, restará credibilidad a esa necesidad” •“La flexibilidad no debe afectar en modo alguno la calidad de la enseñanza, ni la responsabilidad del estudiante.” •El trato exigido docente/estudiante será de muto respeto independientemente de la relación de edad docente/estudiante. Como la situación se ha presentado en varias oportunidades se ha construido unos criterios mínimos para lograr acuerdos
  • 16. De modo que no es fácil construir un criterio para todos los casos, ya que en algunas ocasiones la actitud del docente estará justificada, mientras que en otro no, igual el estudiante. El asunto es más complejo aún, por que como se trata de un liceo, privado la salida del estudiante afecta económicamente a la institución. Aunque no todas las veces ha terminado de la misma manera, es obvio que la negociación es la mejor decisión. Sin embargo se trata de una actividad compleja en la que resulta difícil que las personas declinen sus posiciones. Uno de los argumentos más poderosos es que las acciones individuales afectan al colectivo. Ya sea de parte de los estudiantes como de parte de los docentes.