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INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II
Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN.
Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO
Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
LAS SEIS EMOCIONES BASICAS SEGÚN PAUL EKMAN.
“LA INVESTIGACIÓN ES EL PROCESO DE SUBIR A LOS CALLEJONES PARA VER SI SON CIEGOS”
(MARSTON BATES)
1. INTRODUCCION.-
¿QUIEN FUE PAUL EKMAN?
Paul Ekman ha sido un pionero en el estudio de las emociones humanas y su relación con las
expresiones faciales, además de ser conocido y destacado por estar entre los 100 psicólogos
más influyentes del siglo.
Durante sus casi 40 años de investigación, Ekman llegó a descubrir que en nuestro repertorio
gestual hay unas 10.000 expresiones faciales, pero apenas un tercio tiene significado
emocional.
A continuaciónconoceremoslavidade este grancientífico, sus colaboraciones con los medios
de comunicación y sus principales estudios.1
2. DESARROLLO.-
2.1 QUE SON LAS EMOCIONES.-
Segúnlosconocimientosde lapsicologíaactual,unadefinicióngeneraldel concepto “emoción”
sería que las emociones son conjuntos de sensaciones y pensamientos asociados a
determinadas conductas y que se derivan de la actividad del sistema nervioso en interacción
con el contexto.
Dicho de otro modo, las emociones son estados mentales asociados a ciertas respuestas
fisiológicas y que elicitan respuestas específicas -por ejemplo, la ira favorece la agresión y el
asco promueve el alejamiento del estímulo que lo causa.
Una de las características principales de las emociones es que suelen tener una cualidad
percibida como positiva o bien como negativa por parte de quien la siente. Así, el miedo o la
tristezasonsentidascomoemocionesnegativas,mientrasque laalegríaes la emoción positiva
por excelencia.
La diferenciaentre “emoción”y “sentimiento”reside fundamentalmente enque lasemociones
son consideradas eventos más puntuales, mientras que los sentimientos tienen una mayor
duraciónenel tiempo yuna complejidadsuperior -por ejemplo, un sentimiento puede incluir
más de una emoción diferente.
INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II
Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN.
Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO
Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Asimismo es posible distinguir entre las emociones primarias y las secundarias, esto es,
combinaciones de las emociones básicas señaladas por Paul Ekman (u otros autores) y que
describiremos a continuación.
2.1 LAS EMOCIONES BASICAS DE EKMAN.-
La mayor parte de lo que comunicamos cada día está relacionado con la comunicación no
verbal, todo aquello que, sin necesidad de pronunciar una palabra, podemos dar a conocer.
Son posturas, gestos y, especialmente, expresiones en nuestro rostro que revelan nuestro
estado de ánimo y las emociones que sentimos.
Eso fue lo que llevó a Paul Ekman a investigar tanto la comunicación no verbal como las
expresionesfacialesylamaneraen que las emociones se ocultan (o se tratan de ocultar) en la
expresión del rostro. Ese fue el primer acercamiento a un terreno que no se había explorado
anteriormente como es la psicología de las emociones.2
2.2 LAS SEIS EMOCIONES BASICAS.-
Comocomentábamosantes,son6 las emocionesbásicas(tambiénconocidasporel nombre de
emocionesprimarias) detectadasporPaul Ekman a un nivel transcultural. En algunos estudios
se incluye la emoción de desprecio en el listado anterior.
Las cuales son las siguientes:
- IRA.-
La iraes el sentimientoque emerge cuandolapersonase ve sometida a situaciones que le
producen frustración o que le resultan aversivas.
De modo genérico se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción,
interrumpiendolosprocesos cognitivos que se hallan en curso, centrando la atención y la
expresión de afectos negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en
situaciones que comprometen la integridad física o la autoimagen y la propia estima.
La irao el enfadoexcesivoestánmuyrelacionadosconlahipertensión,laangina de pecho,
el infarto de miocardio y los trastornos gastrointestinales.3
- ASCO.-
El asco es la emoción que expresa el rechazo a estímulos determinados que resultan
desagradables para alguno de los sentidos; por ejemplo, puede aparecer en respuesta a
objetos que huelen mal pero también ante personas que provocan en el individuo una
especie de idea de sufrir algún tipo de contaminación, sea está consciente o no.
Según Jack y colaboradores, la emoción de asco no se distingue de la de ira, sino que
fisiológicamente se trataría de la misma. Así, por ejemplo, arrugar la nariz o levantar el
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
labiosuperiorsonindicadorestantode loque denominamos“asco”comode la ira; en este
mismosentido,cuandosentimosmiedoosorpresaunade nuestrasreaccionesnaturaleses
alzar las cejas.
- MIEDO.-
El miedose puede definir como una emoción que aparece en un gran número de especies
animales cuando percibimos una amenaza. Se distingue de la ansiedad, un término muy
manejadoporla psicología, en el hecho de que el miedo se asocia a un peligro inminente,
sea éste real o potencial, mientras que la ansiedad tiene un carácter anticipatorio y con
frecuencia más abstracto.
Esta percepciónde amenazadesencadenauncambioenlaconducta del organismo;en este
sentido cabe hacer mención al concepto de la respuesta de lucha-huida, que se debe a la
liberaciónde neurotransmisoresque hacenque el nivel de activación del sistema nervioso
se intensifique, especialmente la adrenalina y la noradrenalina. La paralización es otro
patrón comportamental asociado al miedo.
Cuandosentimosmiedoaumentannuestrasfrecuenciascardiacayrespiratoria(locual lleva
a la hiperventilación), así como la tensión muscular y la intensidad de la sudoración. En
cuanto a la expresión facial, el miedo se asocia con la elevación de las cejas y de los
párpados superiores, con la retracción de los labios y con la tensión de los párpados
inferiores.
- ALEGRIA.-
La alegría es un estado emocional agradable, a diferencia de la mayor parte de las
emociones básicas descritas por Ekman. Este término engloba un amplio rango de
sentimientos, desde la satisfacción hasta la euforia.
La diferencia básica del concepto de alegría con el de felicidad es su duración. Así, según
muchasdefinicioneslafelicidadpodríaserconsideradacomo un estado general y duradero
de alegría,o al menosunoen que estaemociónpredominarasobre lasemocionesnegativas
de forma clara durante un periodo de tiempo largo.
Los movimientos faciales fundamentales que acompañan a la experiencia emocional de
alegríason la elevaciónde lasmejillasylaapariciónde arrugas enla comisurade losojos- es
decir, las conocidas “patas de gallo”
- TRISTEZA.-
Sentimostristezacuandoexperimentamosunapérdidaoun duelo;nonecesariamentedebe
serla de un ser querido, sino que también puede suceder con un objeto o incluso con una
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
expectativauotrotipode creenciapersonal.Estollevaconfrecuenciaala disminuciónde la
actividad motora, al aislamiento social y a la aparición del llanto.
Desde laperspectivaevolucionista se ha propuesto que la función adaptativa de la tristeza
esla de permitir que nos recuperemos emocionalmente de las pérdidas y que generemos
nuevas estrategias y planes de vida; en este sentido la tristeza se ha asociado a la
creatividad. No obstante, cuando la tristeza es muy intensa y prolongada esta emoción
puede evolucionar hacia un estado de depresión.
La expresión facial característica de la tristeza se corresponde, según Ekman, con el
descenso de los párpados superiores y de los extremos de los labios. También se observa
una menor focalización de la mirada en el punto de atención.4
- SORPRESA.-
Sorpresa es un estado de alteración emocional, resultado de un evento inesperado o
imprevisto. Es una de las seis emociones básicas identificadas por Paul Ekman.
La sorpresa se expresa en el rostro2
por las siguientes características:
 Cejas que se elevan a fin de que se conviertan en curvas y Altas.
 Estirar la piel debajo de las cejas.
 Se abren lospárpados, se levanta el superior y se baja el inferior, exponiendo a menudo
la esclerótica sobre y debajo del iris.
 Caer la mandíbula mostrando labios y dientes, sin tensión en torno a la boca.
Espontánea o involuntaria, la sorpresa es con frecuencia expresada por solo una fracción de
segundo.Puede serseguidainmediatamente porlaemociónde miedoo alegría. Por ejemplo,
la frase: "Eileen dice que puedes bailar", seguida de la respuesta: "Sorpresa", apela a la
espontaneidadde gestosque este estadode ánimogeneraenlaspersonasal presentarse ante
una situación hilarante. La intensidad de la sorpresa está relacionada con cuánto cae la
mandíbula, sin embargo, algunas personas no abren la boca durante esta emoción. La
elevaciónde lascejas,al menosmomentáneamente,esel másdistintivo y previsible signo de
la sorpresa.5
3. CONCLUSION.-
Cuandohablamosde comunicaciónnoverbal, nosreferimosa todo aquello que transmitimos
sinpronunciaruna solapalabra.Se trata de gestos,posturascorporales,expresiones faciales y
miradas por medio de los cuales podemos expresar nuestras emociones y estados de ánimo.
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Paul Ekman amplió su estudio de las emociones básicas y dedicó mucho trabajo a analizar
las “micro- expresiones” faciales para demostrar que se podían usar para detectar mentiras.
4. REFERENCIAS.-
1.https://psicologiaymente.com/biografias/paulekman#:~:text=Un%20gran%20psic%C3%B3log
o%20investigador%20que,a%20estudiar%20las%20expresiones%20faciales.&text=Paul%20Ekm
an%20ha%20sido%20un,psic%C3%B3logos%20m%C3%A1s%20influyentes%20del%20siglo.
2.https://consultaenpositivo.com/2017/06/25/las-emociones-basicas-de-
ekman/#:~:text=Como%20resultado%20de%20sus%20estudios,el%20miedo%20y%20el%20asc
o.
3.https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-
paulekman/#:~:text=En%201972%20Paul%20Ekam%20defini%C3%B3,%2C%20alegr%C3%ADa
%2C%20tristeza%20y%20sorpresa.&text=A%20partir%20de%20entonces%2C%20Paul,en%20la
s%20expresiones%20del%20rostro.
4. https://viviendolasalud.com/cuerpo-y-mente/emociones-basicas
5. https://es.wikipedia.org/wiki/Sorpresa
5. VIDEOS.-
https://www.youtube.com/watch?v=4iF__HmXcRM&t=65s
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Las seis emociones segun paul ekman

  • 1. INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN. Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS 1 “LIBEREMOS BOLIVIA” LAS SEIS EMOCIONES BASICAS SEGÚN PAUL EKMAN. “LA INVESTIGACIÓN ES EL PROCESO DE SUBIR A LOS CALLEJONES PARA VER SI SON CIEGOS” (MARSTON BATES) 1. INTRODUCCION.- ¿QUIEN FUE PAUL EKMAN? Paul Ekman ha sido un pionero en el estudio de las emociones humanas y su relación con las expresiones faciales, además de ser conocido y destacado por estar entre los 100 psicólogos más influyentes del siglo. Durante sus casi 40 años de investigación, Ekman llegó a descubrir que en nuestro repertorio gestual hay unas 10.000 expresiones faciales, pero apenas un tercio tiene significado emocional. A continuaciónconoceremoslavidade este grancientífico, sus colaboraciones con los medios de comunicación y sus principales estudios.1 2. DESARROLLO.- 2.1 QUE SON LAS EMOCIONES.- Segúnlosconocimientosde lapsicologíaactual,unadefinicióngeneraldel concepto “emoción” sería que las emociones son conjuntos de sensaciones y pensamientos asociados a determinadas conductas y que se derivan de la actividad del sistema nervioso en interacción con el contexto. Dicho de otro modo, las emociones son estados mentales asociados a ciertas respuestas fisiológicas y que elicitan respuestas específicas -por ejemplo, la ira favorece la agresión y el asco promueve el alejamiento del estímulo que lo causa. Una de las características principales de las emociones es que suelen tener una cualidad percibida como positiva o bien como negativa por parte de quien la siente. Así, el miedo o la tristezasonsentidascomoemocionesnegativas,mientrasque laalegríaes la emoción positiva por excelencia. La diferenciaentre “emoción”y “sentimiento”reside fundamentalmente enque lasemociones son consideradas eventos más puntuales, mientras que los sentimientos tienen una mayor duraciónenel tiempo yuna complejidadsuperior -por ejemplo, un sentimiento puede incluir más de una emoción diferente.
  • 2. INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN. Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS 2 “LIBEREMOS BOLIVIA” Asimismo es posible distinguir entre las emociones primarias y las secundarias, esto es, combinaciones de las emociones básicas señaladas por Paul Ekman (u otros autores) y que describiremos a continuación. 2.1 LAS EMOCIONES BASICAS DE EKMAN.- La mayor parte de lo que comunicamos cada día está relacionado con la comunicación no verbal, todo aquello que, sin necesidad de pronunciar una palabra, podemos dar a conocer. Son posturas, gestos y, especialmente, expresiones en nuestro rostro que revelan nuestro estado de ánimo y las emociones que sentimos. Eso fue lo que llevó a Paul Ekman a investigar tanto la comunicación no verbal como las expresionesfacialesylamaneraen que las emociones se ocultan (o se tratan de ocultar) en la expresión del rostro. Ese fue el primer acercamiento a un terreno que no se había explorado anteriormente como es la psicología de las emociones.2 2.2 LAS SEIS EMOCIONES BASICAS.- Comocomentábamosantes,son6 las emocionesbásicas(tambiénconocidasporel nombre de emocionesprimarias) detectadasporPaul Ekman a un nivel transcultural. En algunos estudios se incluye la emoción de desprecio en el listado anterior. Las cuales son las siguientes: - IRA.- La iraes el sentimientoque emerge cuandolapersonase ve sometida a situaciones que le producen frustración o que le resultan aversivas. De modo genérico se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción, interrumpiendolosprocesos cognitivos que se hallan en curso, centrando la atención y la expresión de afectos negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en situaciones que comprometen la integridad física o la autoimagen y la propia estima. La irao el enfadoexcesivoestánmuyrelacionadosconlahipertensión,laangina de pecho, el infarto de miocardio y los trastornos gastrointestinales.3 - ASCO.- El asco es la emoción que expresa el rechazo a estímulos determinados que resultan desagradables para alguno de los sentidos; por ejemplo, puede aparecer en respuesta a objetos que huelen mal pero también ante personas que provocan en el individuo una especie de idea de sufrir algún tipo de contaminación, sea está consciente o no. Según Jack y colaboradores, la emoción de asco no se distingue de la de ira, sino que fisiológicamente se trataría de la misma. Así, por ejemplo, arrugar la nariz o levantar el
  • 3. INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN. Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS 3 “LIBEREMOS BOLIVIA” labiosuperiorsonindicadorestantode loque denominamos“asco”comode la ira; en este mismosentido,cuandosentimosmiedoosorpresaunade nuestrasreaccionesnaturaleses alzar las cejas. - MIEDO.- El miedose puede definir como una emoción que aparece en un gran número de especies animales cuando percibimos una amenaza. Se distingue de la ansiedad, un término muy manejadoporla psicología, en el hecho de que el miedo se asocia a un peligro inminente, sea éste real o potencial, mientras que la ansiedad tiene un carácter anticipatorio y con frecuencia más abstracto. Esta percepciónde amenazadesencadenauncambioenlaconducta del organismo;en este sentido cabe hacer mención al concepto de la respuesta de lucha-huida, que se debe a la liberaciónde neurotransmisoresque hacenque el nivel de activación del sistema nervioso se intensifique, especialmente la adrenalina y la noradrenalina. La paralización es otro patrón comportamental asociado al miedo. Cuandosentimosmiedoaumentannuestrasfrecuenciascardiacayrespiratoria(locual lleva a la hiperventilación), así como la tensión muscular y la intensidad de la sudoración. En cuanto a la expresión facial, el miedo se asocia con la elevación de las cejas y de los párpados superiores, con la retracción de los labios y con la tensión de los párpados inferiores. - ALEGRIA.- La alegría es un estado emocional agradable, a diferencia de la mayor parte de las emociones básicas descritas por Ekman. Este término engloba un amplio rango de sentimientos, desde la satisfacción hasta la euforia. La diferencia básica del concepto de alegría con el de felicidad es su duración. Así, según muchasdefinicioneslafelicidadpodríaserconsideradacomo un estado general y duradero de alegría,o al menosunoen que estaemociónpredominarasobre lasemocionesnegativas de forma clara durante un periodo de tiempo largo. Los movimientos faciales fundamentales que acompañan a la experiencia emocional de alegríason la elevaciónde lasmejillasylaapariciónde arrugas enla comisurade losojos- es decir, las conocidas “patas de gallo” - TRISTEZA.- Sentimostristezacuandoexperimentamosunapérdidaoun duelo;nonecesariamentedebe serla de un ser querido, sino que también puede suceder con un objeto o incluso con una
  • 4. INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN. Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS 4 “LIBEREMOS BOLIVIA” expectativauotrotipode creenciapersonal.Estollevaconfrecuenciaala disminuciónde la actividad motora, al aislamiento social y a la aparición del llanto. Desde laperspectivaevolucionista se ha propuesto que la función adaptativa de la tristeza esla de permitir que nos recuperemos emocionalmente de las pérdidas y que generemos nuevas estrategias y planes de vida; en este sentido la tristeza se ha asociado a la creatividad. No obstante, cuando la tristeza es muy intensa y prolongada esta emoción puede evolucionar hacia un estado de depresión. La expresión facial característica de la tristeza se corresponde, según Ekman, con el descenso de los párpados superiores y de los extremos de los labios. También se observa una menor focalización de la mirada en el punto de atención.4 - SORPRESA.- Sorpresa es un estado de alteración emocional, resultado de un evento inesperado o imprevisto. Es una de las seis emociones básicas identificadas por Paul Ekman. La sorpresa se expresa en el rostro2 por las siguientes características:  Cejas que se elevan a fin de que se conviertan en curvas y Altas.  Estirar la piel debajo de las cejas.  Se abren lospárpados, se levanta el superior y se baja el inferior, exponiendo a menudo la esclerótica sobre y debajo del iris.  Caer la mandíbula mostrando labios y dientes, sin tensión en torno a la boca. Espontánea o involuntaria, la sorpresa es con frecuencia expresada por solo una fracción de segundo.Puede serseguidainmediatamente porlaemociónde miedoo alegría. Por ejemplo, la frase: "Eileen dice que puedes bailar", seguida de la respuesta: "Sorpresa", apela a la espontaneidadde gestosque este estadode ánimogeneraenlaspersonasal presentarse ante una situación hilarante. La intensidad de la sorpresa está relacionada con cuánto cae la mandíbula, sin embargo, algunas personas no abren la boca durante esta emoción. La elevaciónde lascejas,al menosmomentáneamente,esel másdistintivo y previsible signo de la sorpresa.5 3. CONCLUSION.- Cuandohablamosde comunicaciónnoverbal, nosreferimosa todo aquello que transmitimos sinpronunciaruna solapalabra.Se trata de gestos,posturascorporales,expresiones faciales y miradas por medio de los cuales podemos expresar nuestras emociones y estados de ánimo.
  • 5. INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN. Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS 5 “LIBEREMOS BOLIVIA” Paul Ekman amplió su estudio de las emociones básicas y dedicó mucho trabajo a analizar las “micro- expresiones” faciales para demostrar que se podían usar para detectar mentiras. 4. REFERENCIAS.- 1.https://psicologiaymente.com/biografias/paulekman#:~:text=Un%20gran%20psic%C3%B3log o%20investigador%20que,a%20estudiar%20las%20expresiones%20faciales.&text=Paul%20Ekm an%20ha%20sido%20un,psic%C3%B3logos%20m%C3%A1s%20influyentes%20del%20siglo. 2.https://consultaenpositivo.com/2017/06/25/las-emociones-basicas-de- ekman/#:~:text=Como%20resultado%20de%20sus%20estudios,el%20miedo%20y%20el%20asc o. 3.https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas- paulekman/#:~:text=En%201972%20Paul%20Ekam%20defini%C3%B3,%2C%20alegr%C3%ADa %2C%20tristeza%20y%20sorpresa.&text=A%20partir%20de%20entonces%2C%20Paul,en%20la s%20expresiones%20del%20rostro. 4. https://viviendolasalud.com/cuerpo-y-mente/emociones-basicas 5. https://es.wikipedia.org/wiki/Sorpresa 5. VIDEOS.- https://www.youtube.com/watch?v=4iF__HmXcRM&t=65s
  • 6. INVESTIGACIÓNDE MERCADOS II Tema: LAS SEIS EMOCIONESBASICAS SEGÚNPAUL EKMAN. Alumno:DANIEL MARCELO MONZON PILCO Docente:Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS 6 “LIBEREMOS BOLIVIA” https://www.youtube.com/watch?v=mqJyFrO85wg