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Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman”
Materia: Investigaciónde MercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
P á g i n a 1 | 11
“Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman”
“La mayoría de las mentiras triunfan porque nadie se molesta en
averiguar la verdad”.
Paul Ekman
INTRODUCCIÓN. –
En 1972 Paul Ekman definió las 6 emociones básicas: ira, asco, miedo, alegría, tristeza y
sorpresa1. Debidoa su universalidadya su presenciaendistintasculturas,llegóalaconclusiónde
que debían ser importantes para la construcción de nuestro psiquismo.1
A partir de entonces, Paul Ekman comenzó a estudiar la conducta no verbal y las expresiones
faciales, así como tambiénel ocultamientode lasemocionesenlasexpresionesdel rostro.Fue así
que logró profundizarenelcampode lapsicologíade lasemociones1
,hastaentoncesnoexplorado.
¿Quién es Paul Ekman?
Paul Ekman nacióenel senode unafamiliajudía.Supadre era pediatray sumadre abogada,quien
padecía un trastorno bipolar que la llevó al suicidio cuando Paul era apenas un adolescente1
.
Su situación familiar lo llevó a interesarse años después por la psicología, las teorías de Sigmund
Freud y la psicoterapia1
. Sin embargo, sus investigaciones sobre las expresiones faciales y los
movimientos corporales cuando aún era estudiante fueron el tema de su tesis1
.
Se convirtió así en uno de los psicólogos pionerosen el estudio de las emociones y expresiones
faciales. Hoy en día es considerado uno de los psicólogos más importantes y destacados del siglo
XXI. 1
A diferenciadelascreenciasdeantropólogosculturalescomoMargaretMead1
,Paul Ekmansostuvo
que las expresiones faciales asociadas a las emociones mencionadas anteriormente no son
determinadas culturalmente, sino que son más bien involuntarias, inconscientes y universales y
tienen,porconsiguiente,unorigenbiológico,1
tal comoplanteabalahipótesisde CharlesDarwin.
1
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DESARROLLO. –
1)
¿Cuáles son las 6 emociones básicas? 1
Como comentábamos antes, son 6 las emociones básicas (también conocidas por el nombre de
emocionesprimarias) detectadasporPaul Ekmana un nivel transcultural1
. En algunosestudiosse
incluye la emoción de desprecio en el listado anterior. 1
 Ira
La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que le
producen frustración o que le resultan aversivas. 1
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De modo genérico se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción1
, interrumpiendo
los procesos cognitivos que se hallan en curso1
, centrando la atención y la expresión de afectos
negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en situacionesque comprometen
la integridad física o la autoimagen y la propia estima. 1
La ira oel enfadoexcesivoestánmuyrelacionadosconlahipertensión,laanginade pecho, elinfarto
de miocardio y los trastornos gastrointestinales. 1
 Asco
El asco es una sensación que se refiere en primer lugar a algo que repugna al sentido del gusto1
,
algopercibidoenese momentooimaginadoconviveza,yen segundolugaraalgoque produce una
sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso de la vista. 1
En el sentido más general él termino de asco define una marcada aversión producida por algo
fuertemente desagradableorepugnante1.Esunaemocióncompleja,que implicaunarespuestade
rechazo. 1
 Miedo
Es la emoción másestudiadaenlosanimalesy enel hombre.El miedoesun legadoevolutivovital
que tiene un valor de supervivencia obvio1. El miedo evolucionó para producir respuestas
adaptativas,solucionesconductualesal problemade lasupervivencia, comodetectarel problemay
como responder al mismo. 1
El miedoesun estado emocional negativoo aversivo con unaactivaciónmuyelevadaque incitala
evitación yel escapede lassituacionesqueamenazanlasupervivenciaoel bienestardelorganismo.
El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas. 1
 Alegría
La emoción de alegríasurge cuandolapersonaevalúael objetooacontecimientocomofavorablea
la consecución de sus metas particulares1
. También aparece cuando la persona experimenta
una atenuación en su estado de malestar, consigue alguna meta u objetivodeseado, o cuando
tenemos una experiencia estética. 1
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 Tristeza
Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo habitual de la
persona1
, que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de actividad cognitiva y
conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa.
Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto. 1
 Sorpresa
La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido1
. Se puede definir como: Una reacción
causada poralgoimprevisto,novedosoo extraño,tambiéndefinidacomounareacciónaun evento
o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto. 1
Micro expresiones faciales y emociones básicas1
¿Sabías que el 70% de lo que comunicamos a diario corresponde a la comunicación no verbal?
Cuando hablamos de comunicación no verbal, nos referimos a todo aquello que transmitimos sin
pronunciar una sola palabra1
. Se trata de gestos, posturas corporales, expresiones faciales y
miradas por medio de los cuales podemos expresar nuestras emociones y estados de ánimo.
Paul Ekmanampliósuestudiode lasemocionesbásicasydedicómuchotrabajoaanalizarlas “micro
expresiones” faciales para demostrar que se podían usar para detectar mentiras. 1
En el año2009 se emitióporprimeravezlaserie de televisión“Miénteme” (LietoMe) inspiradaen
el trabajo del Dr. Paul Ekman1
. Dicha serie consiste en distintas investigaciones de un equipo
formado por el famoso Dr. Lightman que cuenta con la ayuda de una psicóloga entre otros
personajes.
Estos especialistassoncapacesde detectar mentirasyanalizarel comportamientode laspersonas
mediante la interpretación de las micro expresiones faciales. 1
Aunque estospequeñosgestos“delatores”duranmenosde unsegundo,puedenserutilizadospara
conocer el verdadero estado emocional de una persona1
. Estas micro expresiones, al ser
automáticas no pueden ser disimuladas u ocultadas por más que se lo intente1
.
Al igual que ocurría con su trabajo con las emociones básicas, las micro expresiones faciales no
cambian a través de las culturas que Paul Ekman analizó. 1
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En la década del 2000, las conclusiones de Ekman sobre las expresiones faciales y la mentira se
incorporarona los protocolosde seguridad enlos transportes públicosy han resultadoútilesafin
de diseñar medidas de seguridad contra el terrorismo1
.
Porotraparte,enel año2015, se lanzólapelícula “Del Revés” (InsideOut) dondepodemosobservar
lo que sucede en la mente de una niña de 11 años llamada Riley cuyo comportamiento es guiado
cada día de su vida por cinco de las emociones básicas: alegría, tristeza, asco, ira y miedo. 1
Estos personajes encantadores que son las cinco emociones prometen cambiar para siempre la
manera en que las personas piensan acerca de la manera en la que sienten otras personas1
.
2)
¿Sabías que el 70% de lo que comunicamos a diario corresponde a la comunicación no verbal?
2Cuandohablamosde comunicaciónnoverbal,nos referimosatodo aquelloque transmitimossin
pronunciarunasolapalabra2
.Se tratade gestos,posturascorporales,expresionesfacialesymiradas
por medio de los cuales podemos expresar nuestras emociones y estados de ánimo. 2
Una mirada vale más que mil palabras…2
El psicólogo Paul Ekman comenzó a estudiar la conducta no verbal y las expresiones faciales, así
como también el ocultamiento de las emociones en las expresionesdel rostro2
. Fue así que logró
profundizar en el campo de la psicología de las emociones, hasta entonces no explorado. 2
En 1972, Ekman definióseisemocionesbásicas:ira,asco,miedo,alegría,tristezaysorpresa.Debido
a su universalidad,llegó a la conclusión de que debían ser importantes para la construcción de
nuestro psiquismo. 2
A diferenciade lascreenciasde antropólogosculturalescomoMargaretMead,Paul Ekmansostuvo
que las expresiones faciales asociadas a las emociones mencionadas anteriormente no son
determinadas culturalmente, sino que son más bien involuntarias, inconscientes y universales y
tienen,porconsiguiente,unorigenbiológico,tal comoplanteabalahipótesisde Charles Darwin. 2
Hoy en día, parte de la comunidad científica no está de acuerdo con sus hallazgos…2
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Paul Ekman tambiénestudiólas“micro expresiones”facialesydemostróque se puedenusar para
detectar mentiras2
. Aunque estos pequeños gestos “delatores” duran menos de un segundo,
pueden ser utilizados para conocer el verdadero estado emocional de una persona2
. Estas micro
expresiones,al serautomáticasnopuedenserdisimuladasuocultadaspormásque se lointente. 2
En la década del 2000, las conclusiones de Ekman sobre las expresiones faciales y la mentira se
incorporaron a los protocolos de seguridaden los transportes públicosy han resultado útiles a fin
de diseñar medidas de seguridad contra el terrorismo. 2
En el año 2009 se emitióporprimeravezlaserie de televisión“Miénteme”(Lie toMe) inspiradaen
el trabajo del Dr. Paul Ekman2. Dicha serie consiste en distintas investigaciones de un equipo
formado por el famoso Dr. Lightman que cuenta con la ayuda de una psicóloga entre otros
personajes2
.Estosespecialistassoncapacesde detectarmentirasyanalizarel comportamientode
las personas mediante la interpretación de las micro expresiones faciales. 2
Por otra parte, en el año 2015, se lanzó la película “Intensamente” (Inside Out) donde podemos
observarloque sucede enla mente de unaniña de 11 años llamadaRileycuyocomportamientoes
guiado cada día de su vida por cinco de las emociones básicas: alegría, tristeza, desagrado, ira y
miedo2
. Estos personajes encantadores que son las cinco emociones prometen cambiar para
siempre la manera en que las personas piensan acerca de la manera en la que piensan otras
personas…2
Las emociones son un tren arrollador... ¿Sabías que la tristeza duplica el riesgo de padecer un
infarto,perotambiénuna profundaalegría lo podría provocar? 2
La ira o el enfadoexcesivoestán
muy relacionados con la hipertensión,la angina de pecho, el infarto de miocardioy los trastornos
gastrointestinales2. El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades
concretas…2
El cuerpo grita lo que la boca calla…2
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3)
Las emociones universales en acción3
Imaginemos que un día abres uno de los armarios de la cocina y dentro ves una serpiente3.No
esperabas que estuviera allí3. Lo más probable es que tu primera reacción sea dar un salto hacia
atrás o cerrar el armario con un portazo rápido y agresivo3. Tu rostro estará rojo y caliente, te
sentirás en alerta y, aunque no lo sepas con certeza, tu cuerpo estará tenso y preparado para
reaccionar de inmediato ante cualquier otro impulso. 3
Esta respuesta rápida es resultadodel miedo, es cognitivamente casi impenetrable3. Es decir, que
no se trata de algo que sucede completamente de forma inconsciente e incontrolable. Se parece
más a una reacción que a una acción deliberada. 3
Hay una teoría psicológicaque apuntaa que lasemocionesbásicasfuncionancomomateriaprima
para construir emocionesmáscomplejas3.Otrasteoríasdicen que, en lugarde ello,lasemociones
más complejas son amalgamas de emociones básicas y cogniciones. 3
4)
Críticas Y Rechazos4
La mayoría de los investigadores de evaluación de credibilidad convienen que la gente es incapaz
de detectar visualmente mentiras. 4
La aplicaciónconcreta,de parte deltrabajode Ekman,ala seguridadaeroportuariavíael "Programa
de screenning de pasajeros por técnicas de observación" (acrónimo en idiomas inglés SPOT) de
la Administraciónde Seguridadenel Transporte hasidocriticadanegativamente,pornohabersido
sometido a pruebas científicas controladas. 4Un informe de 2007, sobre SPOT, declaró que
"simplemente, las personas (incluidos los profesionales detectores de mentiras con una amplia
experiencia en la evaluación de la veracidad) lograrían tasas de éxito similares si jugaran a cara o
cruz de una moneda".4Dado que las pruebas científicas controladas (sic) suelen involucrar a
personas que desempeñan el papel de terroristas, Ekman dice que es poco probable que esas
personastenganlasmismasemocionesquelosterroristasreales.4LametodologíausadaporEkman
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yO'Sullivan,ensurecienteobrasobreAsistentesde laverdad harecibidotambiéncríticasnegativas,
por el sistema de validación. 4
Otras críticas de la obra de Ekman, se basan en estudios experimentales y naturalistas de varios
psicólogos de la emoción que no encontraron evidencia en apoyo de la taxonomía propuesta por
Ekman de las emociones discretas y la expresión facial discreta. 4
Ekman recibió hostilidad de algunos antropólogos, en reuniones de la Asociación Americana de
Psicologíayde la AsociaciónAntropológicaAmericanade 1967 a 1969. Recapitulóque4,al reportar
sus hallazgossobre launiversalidadde laexpresión,unantropólogointentódetenerloterminando
gritándole que susideaserannazi-fascistas4.Comparaestoconotroincidente cuandofue acusado
de ser racista por un activista por afirmar que las expresiones negras no son diferentes de las
expresiones blancas4. En 1975, Margaret Mead, la antropóloga, escribió en contra de Ekman por
estar haciendouna"impropiaantropología",y estandode acuerdo con Ray Birdwhistell opuestoa
la universalidad de las expresiones4. Ekman escribió que, si bien muchas personas estaban de
acuerdocon Birdwhistell,lamayoríallegaráa aceptar suspropiasconclusionesdurante lapróxima
década. 4Sin embargo, algunos antropólogos continúan sugiriendo que las emociones no son
universales,sinoconstruccionesculturales,porfuerade la biología4.Ekmanargumentóque no ha
habido datos cuantitativos para apoyar la afirmación de que las emociones son específicas de la
cultura4.En sudiscusiónde 1993, sobre el tema,Ekmanafirmaque nohay ningúncasoenel cual el
70% o másde ungrupo cultural seleccioneunade lasseisemocionesuniversales,mientrasque otro
grupo cultural marca con la misma expresión otra emoción universal. 4
5)
LIBRO DE PAUL EKMAN. “COMO DETECTAR MENTIRAS” 5
Prólogo a la nueva edición 5
Al releerlosprimerosochocapítulosque formabanlaprimeraediciónpublicadaen1985, así como
loscapítulos9 y 10, que se añadieronalasegundaediciónpublicadaen1992, sentíun granalivioal
no descubrir nada que considerara incorrecto 5
. El undécimo capítulo, añadido a esta tercera
edición,contiene nuevasdistincionesteóricas,unbreve resumende nuevosdescubrimientosyun
conjunto de explicaciones de por qué la mayoría de las personas, incluidos los profesionales,no
saben detectar mentiras 5
. Con el paso del tiempo y con más resultados procedentes de la
investigaciónme sientounpoco menoscauto sobre la posibilidadde detectarmentirasa partirde
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la actitud5
. Nuestraconfianzatambiénhacrecidocomoresultadode lasactividadesde enseñanza
que hemosrealizado 5
. Durante losúltimosquince años,me he dedicadoa enseñar,juntocon mis
colegas Mar k Frank (UniversidadRutgers) y Maureen O'Sullivan (Universidad de San Francisco) el
material contenidoenCómodetectarmentirasapersonal de seguridadde EstadosUnidos 5
,Reino
Unido,Israel,HongKong,Canadáy Ámsterdam.Laspersonasalasque hemosenseñadonoestaban
interesadas en este tema desde un punto de vista académico 5
; su intención era aplicarlo de
inmediatoynoshanaportadomuchosejemplosqueconfirmandistintasideascontenidasenCómo
detectarmentiras 5
. Basándonosennuestraspropiasinvestigacionesyenlasexperienciasque nos
han explicado distintos profesionales de los cuerpos de seguridad, tengo plena confianza en lo
siguiente. Las probabilidadesde distinguir con éxito si una persona miente o dice la verdad son
máximas cuando: 5
• La mentira se cuenta por primera vez. 5
• La persona no ha contado antes mentiras de esta clase.
• Hay mucho en juego, sobre todo si existe amenaza de un castigo severo.
• El entrevistador carece de prejuicios y no se apresura a sacar conclusiones. 5
• El entrevistador sabe cómo alentar al entrevistado para que cuente su relato (cuantas más
palabras se digan, mejor se podrá distinguir la mentira de la verdad). 5
• El entrevistadoryel entrevistadoprocedendel mismocontextocultural yhablanelmismoidioma.
5
• El investigador considera que los indicios descritos en Cómo detectar mentiras señalan la
importancia de obtener más información en lugar de verlos como pruebas de que se miente. 5
• El entrevistador es consciente de las dificultades (que se describen en Cómo detectar mentiras)
de identificar a quienes se encuentran bajo sospecha de haber cometido un delito, pero son
inocentes y dicen la verdad. 5
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CONCLUSIONES. –
Me integrare un poco.respectoa los estudiosde Ekman,ensus iniciosfueronmuysimples,noera
fácil medirlaexpresiónfacialysuuniversalidad,sinembargo,luegofueronrefinándosepocoapoco
y así mismo fueron siendo retadospor antropólogos y psicólogos que replicaron losexperimentos
encontrandolosmismosresultados.Evolutivamente tenemosemocionesuniversales,sinembargo
se equivocan con el aspecto del significado, no varían culturalmente, significan las mismas
emociones,varíansoloenlarazónporlaque se despiertanestasemociones,enloque Ekmanllama
desencadenadorodisparadoremocional,existenclavesuniversalesparacada emoción,que hacen
que se despierten sin aprendizaje previo, esto es una prueba de esa universalidad, pero también
existen personas que por medio de la experiencia no reaccionan emocionalmente a los mismos
estímulos.
REFERENCIAS. –
1. https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/
2. https://www.estodoxhoy.com/post/2017/06/08/las-emociones-b%C3%A1sicas-de-paul-
ekman
3. https://neuromarketing.la/2016/09/las-seis-emociones-universales/
4. https://es.wikipedia.org/wiki/Paul_Ekman
5. https://americanuestra.com/wp-content/uploads/2018/03/Co%CC%81mo-detectar-
mentiras-Paul-Ekman-1-FREELIBROS.ORG_.pdf
VIDEOS. –
https://www.youtube.com/watch?v=4iF__HmXcRM
https://www.youtube.com/watch?v=6pigcdUIUd4
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  • 1. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 1 | 11 “Las Seis Emociones Básicas de Paul Ekman” “La mayoría de las mentiras triunfan porque nadie se molesta en averiguar la verdad”. Paul Ekman INTRODUCCIÓN. – En 1972 Paul Ekman definió las 6 emociones básicas: ira, asco, miedo, alegría, tristeza y sorpresa1. Debidoa su universalidadya su presenciaendistintasculturas,llegóalaconclusiónde que debían ser importantes para la construcción de nuestro psiquismo.1 A partir de entonces, Paul Ekman comenzó a estudiar la conducta no verbal y las expresiones faciales, así como tambiénel ocultamientode lasemocionesenlasexpresionesdel rostro.Fue así que logró profundizarenelcampode lapsicologíade lasemociones1 ,hastaentoncesnoexplorado. ¿Quién es Paul Ekman? Paul Ekman nacióenel senode unafamiliajudía.Supadre era pediatray sumadre abogada,quien padecía un trastorno bipolar que la llevó al suicidio cuando Paul era apenas un adolescente1 . Su situación familiar lo llevó a interesarse años después por la psicología, las teorías de Sigmund Freud y la psicoterapia1 . Sin embargo, sus investigaciones sobre las expresiones faciales y los movimientos corporales cuando aún era estudiante fueron el tema de su tesis1 . Se convirtió así en uno de los psicólogos pionerosen el estudio de las emociones y expresiones faciales. Hoy en día es considerado uno de los psicólogos más importantes y destacados del siglo XXI. 1 A diferenciadelascreenciasdeantropólogosculturalescomoMargaretMead1 ,Paul Ekmansostuvo que las expresiones faciales asociadas a las emociones mencionadas anteriormente no son determinadas culturalmente, sino que son más bien involuntarias, inconscientes y universales y tienen,porconsiguiente,unorigenbiológico,1 tal comoplanteabalahipótesisde CharlesDarwin. 1
  • 2. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 2 | 11 DESARROLLO. – 1) ¿Cuáles son las 6 emociones básicas? 1 Como comentábamos antes, son 6 las emociones básicas (también conocidas por el nombre de emocionesprimarias) detectadasporPaul Ekmana un nivel transcultural1 . En algunosestudiosse incluye la emoción de desprecio en el listado anterior. 1  Ira La ira es el sentimiento que emerge cuando la persona se ve sometida a situaciones que le producen frustración o que le resultan aversivas. 1
  • 3. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 3 | 11 De modo genérico se plantea como un proceso vigorizador que urge a la acción1 , interrumpiendo los procesos cognitivos que se hallan en curso1 , centrando la atención y la expresión de afectos negativos en el agente que la instiga, y actuando como defensa en situacionesque comprometen la integridad física o la autoimagen y la propia estima. 1 La ira oel enfadoexcesivoestánmuyrelacionadosconlahipertensión,laanginade pecho, elinfarto de miocardio y los trastornos gastrointestinales. 1  Asco El asco es una sensación que se refiere en primer lugar a algo que repugna al sentido del gusto1 , algopercibidoenese momentooimaginadoconviveza,yen segundolugaraalgoque produce una sensación parecida en el sentido del olfato, del tacto, o incluso de la vista. 1 En el sentido más general él termino de asco define una marcada aversión producida por algo fuertemente desagradableorepugnante1.Esunaemocióncompleja,que implicaunarespuestade rechazo. 1  Miedo Es la emoción másestudiadaenlosanimalesy enel hombre.El miedoesun legadoevolutivovital que tiene un valor de supervivencia obvio1. El miedo evolucionó para producir respuestas adaptativas,solucionesconductualesal problemade lasupervivencia, comodetectarel problemay como responder al mismo. 1 El miedoesun estado emocional negativoo aversivo con unaactivaciónmuyelevadaque incitala evitación yel escapede lassituacionesqueamenazanlasupervivenciaoel bienestardelorganismo. El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas. 1  Alegría La emoción de alegríasurge cuandolapersonaevalúael objetooacontecimientocomofavorablea la consecución de sus metas particulares1 . También aparece cuando la persona experimenta una atenuación en su estado de malestar, consigue alguna meta u objetivodeseado, o cuando tenemos una experiencia estética. 1
  • 4. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 4 | 11  Tristeza Sentimiento negativo caracterizado por un decaimiento en el estado de ánimo habitual de la persona1 , que se acompaña de una reducción significativa en su nivel de actividad cognitiva y conductual, y cuya experiencia subjetiva oscila entre la congoja leve y la pena intensa. Algunos estudios sostienen que la tristeza duplica las posibilidades de sufrir un infarto. 1  Sorpresa La sorpresa se produce por lo inesperado o desconocido1 . Se puede definir como: Una reacción causada poralgoimprevisto,novedosoo extraño,tambiéndefinidacomounareacciónaun evento o suceso discrepante del plan o esquema del sujeto. 1 Micro expresiones faciales y emociones básicas1 ¿Sabías que el 70% de lo que comunicamos a diario corresponde a la comunicación no verbal? Cuando hablamos de comunicación no verbal, nos referimos a todo aquello que transmitimos sin pronunciar una sola palabra1 . Se trata de gestos, posturas corporales, expresiones faciales y miradas por medio de los cuales podemos expresar nuestras emociones y estados de ánimo. Paul Ekmanampliósuestudiode lasemocionesbásicasydedicómuchotrabajoaanalizarlas “micro expresiones” faciales para demostrar que se podían usar para detectar mentiras. 1 En el año2009 se emitióporprimeravezlaserie de televisión“Miénteme” (LietoMe) inspiradaen el trabajo del Dr. Paul Ekman1 . Dicha serie consiste en distintas investigaciones de un equipo formado por el famoso Dr. Lightman que cuenta con la ayuda de una psicóloga entre otros personajes. Estos especialistassoncapacesde detectar mentirasyanalizarel comportamientode laspersonas mediante la interpretación de las micro expresiones faciales. 1 Aunque estospequeñosgestos“delatores”duranmenosde unsegundo,puedenserutilizadospara conocer el verdadero estado emocional de una persona1 . Estas micro expresiones, al ser automáticas no pueden ser disimuladas u ocultadas por más que se lo intente1 . Al igual que ocurría con su trabajo con las emociones básicas, las micro expresiones faciales no cambian a través de las culturas que Paul Ekman analizó. 1
  • 5. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 5 | 11 En la década del 2000, las conclusiones de Ekman sobre las expresiones faciales y la mentira se incorporarona los protocolosde seguridad enlos transportes públicosy han resultadoútilesafin de diseñar medidas de seguridad contra el terrorismo1 . Porotraparte,enel año2015, se lanzólapelícula “Del Revés” (InsideOut) dondepodemosobservar lo que sucede en la mente de una niña de 11 años llamada Riley cuyo comportamiento es guiado cada día de su vida por cinco de las emociones básicas: alegría, tristeza, asco, ira y miedo. 1 Estos personajes encantadores que son las cinco emociones prometen cambiar para siempre la manera en que las personas piensan acerca de la manera en la que sienten otras personas1 . 2) ¿Sabías que el 70% de lo que comunicamos a diario corresponde a la comunicación no verbal? 2Cuandohablamosde comunicaciónnoverbal,nos referimosatodo aquelloque transmitimossin pronunciarunasolapalabra2 .Se tratade gestos,posturascorporales,expresionesfacialesymiradas por medio de los cuales podemos expresar nuestras emociones y estados de ánimo. 2 Una mirada vale más que mil palabras…2 El psicólogo Paul Ekman comenzó a estudiar la conducta no verbal y las expresiones faciales, así como también el ocultamiento de las emociones en las expresionesdel rostro2 . Fue así que logró profundizar en el campo de la psicología de las emociones, hasta entonces no explorado. 2 En 1972, Ekman definióseisemocionesbásicas:ira,asco,miedo,alegría,tristezaysorpresa.Debido a su universalidad,llegó a la conclusión de que debían ser importantes para la construcción de nuestro psiquismo. 2 A diferenciade lascreenciasde antropólogosculturalescomoMargaretMead,Paul Ekmansostuvo que las expresiones faciales asociadas a las emociones mencionadas anteriormente no son determinadas culturalmente, sino que son más bien involuntarias, inconscientes y universales y tienen,porconsiguiente,unorigenbiológico,tal comoplanteabalahipótesisde Charles Darwin. 2 Hoy en día, parte de la comunidad científica no está de acuerdo con sus hallazgos…2
  • 6. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 6 | 11 Paul Ekman tambiénestudiólas“micro expresiones”facialesydemostróque se puedenusar para detectar mentiras2 . Aunque estos pequeños gestos “delatores” duran menos de un segundo, pueden ser utilizados para conocer el verdadero estado emocional de una persona2 . Estas micro expresiones,al serautomáticasnopuedenserdisimuladasuocultadaspormásque se lointente. 2 En la década del 2000, las conclusiones de Ekman sobre las expresiones faciales y la mentira se incorporaron a los protocolos de seguridaden los transportes públicosy han resultado útiles a fin de diseñar medidas de seguridad contra el terrorismo. 2 En el año 2009 se emitióporprimeravezlaserie de televisión“Miénteme”(Lie toMe) inspiradaen el trabajo del Dr. Paul Ekman2. Dicha serie consiste en distintas investigaciones de un equipo formado por el famoso Dr. Lightman que cuenta con la ayuda de una psicóloga entre otros personajes2 .Estosespecialistassoncapacesde detectarmentirasyanalizarel comportamientode las personas mediante la interpretación de las micro expresiones faciales. 2 Por otra parte, en el año 2015, se lanzó la película “Intensamente” (Inside Out) donde podemos observarloque sucede enla mente de unaniña de 11 años llamadaRileycuyocomportamientoes guiado cada día de su vida por cinco de las emociones básicas: alegría, tristeza, desagrado, ira y miedo2 . Estos personajes encantadores que son las cinco emociones prometen cambiar para siempre la manera en que las personas piensan acerca de la manera en la que piensan otras personas…2 Las emociones son un tren arrollador... ¿Sabías que la tristeza duplica el riesgo de padecer un infarto,perotambiénuna profundaalegría lo podría provocar? 2 La ira o el enfadoexcesivoestán muy relacionados con la hipertensión,la angina de pecho, el infarto de miocardioy los trastornos gastrointestinales2. El miedo excesivo puede causar ataques de pánico y hasta enfermedades concretas…2 El cuerpo grita lo que la boca calla…2
  • 7. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 7 | 11 3) Las emociones universales en acción3 Imaginemos que un día abres uno de los armarios de la cocina y dentro ves una serpiente3.No esperabas que estuviera allí3. Lo más probable es que tu primera reacción sea dar un salto hacia atrás o cerrar el armario con un portazo rápido y agresivo3. Tu rostro estará rojo y caliente, te sentirás en alerta y, aunque no lo sepas con certeza, tu cuerpo estará tenso y preparado para reaccionar de inmediato ante cualquier otro impulso. 3 Esta respuesta rápida es resultadodel miedo, es cognitivamente casi impenetrable3. Es decir, que no se trata de algo que sucede completamente de forma inconsciente e incontrolable. Se parece más a una reacción que a una acción deliberada. 3 Hay una teoría psicológicaque apuntaa que lasemocionesbásicasfuncionancomomateriaprima para construir emocionesmáscomplejas3.Otrasteoríasdicen que, en lugarde ello,lasemociones más complejas son amalgamas de emociones básicas y cogniciones. 3 4) Críticas Y Rechazos4 La mayoría de los investigadores de evaluación de credibilidad convienen que la gente es incapaz de detectar visualmente mentiras. 4 La aplicaciónconcreta,de parte deltrabajode Ekman,ala seguridadaeroportuariavíael "Programa de screenning de pasajeros por técnicas de observación" (acrónimo en idiomas inglés SPOT) de la Administraciónde Seguridadenel Transporte hasidocriticadanegativamente,pornohabersido sometido a pruebas científicas controladas. 4Un informe de 2007, sobre SPOT, declaró que "simplemente, las personas (incluidos los profesionales detectores de mentiras con una amplia experiencia en la evaluación de la veracidad) lograrían tasas de éxito similares si jugaran a cara o cruz de una moneda".4Dado que las pruebas científicas controladas (sic) suelen involucrar a personas que desempeñan el papel de terroristas, Ekman dice que es poco probable que esas personastenganlasmismasemocionesquelosterroristasreales.4LametodologíausadaporEkman
  • 8. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 8 | 11 yO'Sullivan,ensurecienteobrasobreAsistentesde laverdad harecibidotambiéncríticasnegativas, por el sistema de validación. 4 Otras críticas de la obra de Ekman, se basan en estudios experimentales y naturalistas de varios psicólogos de la emoción que no encontraron evidencia en apoyo de la taxonomía propuesta por Ekman de las emociones discretas y la expresión facial discreta. 4 Ekman recibió hostilidad de algunos antropólogos, en reuniones de la Asociación Americana de Psicologíayde la AsociaciónAntropológicaAmericanade 1967 a 1969. Recapitulóque4,al reportar sus hallazgossobre launiversalidadde laexpresión,unantropólogointentódetenerloterminando gritándole que susideaserannazi-fascistas4.Comparaestoconotroincidente cuandofue acusado de ser racista por un activista por afirmar que las expresiones negras no son diferentes de las expresiones blancas4. En 1975, Margaret Mead, la antropóloga, escribió en contra de Ekman por estar haciendouna"impropiaantropología",y estandode acuerdo con Ray Birdwhistell opuestoa la universalidad de las expresiones4. Ekman escribió que, si bien muchas personas estaban de acuerdocon Birdwhistell,lamayoríallegaráa aceptar suspropiasconclusionesdurante lapróxima década. 4Sin embargo, algunos antropólogos continúan sugiriendo que las emociones no son universales,sinoconstruccionesculturales,porfuerade la biología4.Ekmanargumentóque no ha habido datos cuantitativos para apoyar la afirmación de que las emociones son específicas de la cultura4.En sudiscusiónde 1993, sobre el tema,Ekmanafirmaque nohay ningúncasoenel cual el 70% o másde ungrupo cultural seleccioneunade lasseisemocionesuniversales,mientrasque otro grupo cultural marca con la misma expresión otra emoción universal. 4 5) LIBRO DE PAUL EKMAN. “COMO DETECTAR MENTIRAS” 5 Prólogo a la nueva edición 5 Al releerlosprimerosochocapítulosque formabanlaprimeraediciónpublicadaen1985, así como loscapítulos9 y 10, que se añadieronalasegundaediciónpublicadaen1992, sentíun granalivioal no descubrir nada que considerara incorrecto 5 . El undécimo capítulo, añadido a esta tercera edición,contiene nuevasdistincionesteóricas,unbreve resumende nuevosdescubrimientosyun conjunto de explicaciones de por qué la mayoría de las personas, incluidos los profesionales,no saben detectar mentiras 5 . Con el paso del tiempo y con más resultados procedentes de la investigaciónme sientounpoco menoscauto sobre la posibilidadde detectarmentirasa partirde
  • 9. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 9 | 11 la actitud5 . Nuestraconfianzatambiénhacrecidocomoresultadode lasactividadesde enseñanza que hemosrealizado 5 . Durante losúltimosquince años,me he dedicadoa enseñar,juntocon mis colegas Mar k Frank (UniversidadRutgers) y Maureen O'Sullivan (Universidad de San Francisco) el material contenidoenCómodetectarmentirasapersonal de seguridadde EstadosUnidos 5 ,Reino Unido,Israel,HongKong,Canadáy Ámsterdam.Laspersonasalasque hemosenseñadonoestaban interesadas en este tema desde un punto de vista académico 5 ; su intención era aplicarlo de inmediatoynoshanaportadomuchosejemplosqueconfirmandistintasideascontenidasenCómo detectarmentiras 5 . Basándonosennuestraspropiasinvestigacionesyenlasexperienciasque nos han explicado distintos profesionales de los cuerpos de seguridad, tengo plena confianza en lo siguiente. Las probabilidadesde distinguir con éxito si una persona miente o dice la verdad son máximas cuando: 5 • La mentira se cuenta por primera vez. 5 • La persona no ha contado antes mentiras de esta clase. • Hay mucho en juego, sobre todo si existe amenaza de un castigo severo. • El entrevistador carece de prejuicios y no se apresura a sacar conclusiones. 5 • El entrevistador sabe cómo alentar al entrevistado para que cuente su relato (cuantas más palabras se digan, mejor se podrá distinguir la mentira de la verdad). 5 • El entrevistadoryel entrevistadoprocedendel mismocontextocultural yhablanelmismoidioma. 5 • El investigador considera que los indicios descritos en Cómo detectar mentiras señalan la importancia de obtener más información en lugar de verlos como pruebas de que se miente. 5 • El entrevistador es consciente de las dificultades (que se describen en Cómo detectar mentiras) de identificar a quienes se encuentran bajo sospecha de haber cometido un delito, pero son inocentes y dicen la verdad. 5
  • 10. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 10 | 11 CONCLUSIONES. – Me integrare un poco.respectoa los estudiosde Ekman,ensus iniciosfueronmuysimples,noera fácil medirlaexpresiónfacialysuuniversalidad,sinembargo,luegofueronrefinándosepocoapoco y así mismo fueron siendo retadospor antropólogos y psicólogos que replicaron losexperimentos encontrandolosmismosresultados.Evolutivamente tenemosemocionesuniversales,sinembargo se equivocan con el aspecto del significado, no varían culturalmente, significan las mismas emociones,varíansoloenlarazónporlaque se despiertanestasemociones,enloque Ekmanllama desencadenadorodisparadoremocional,existenclavesuniversalesparacada emoción,que hacen que se despierten sin aprendizaje previo, esto es una prueba de esa universalidad, pero también existen personas que por medio de la experiencia no reaccionan emocionalmente a los mismos estímulos. REFERENCIAS. – 1. https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman/ 2. https://www.estodoxhoy.com/post/2017/06/08/las-emociones-b%C3%A1sicas-de-paul- ekman 3. https://neuromarketing.la/2016/09/las-seis-emociones-universales/ 4. https://es.wikipedia.org/wiki/Paul_Ekman 5. https://americanuestra.com/wp-content/uploads/2018/03/Co%CC%81mo-detectar- mentiras-Paul-Ekman-1-FREELIBROS.ORG_.pdf VIDEOS. – https://www.youtube.com/watch?v=4iF__HmXcRM https://www.youtube.com/watch?v=6pigcdUIUd4
  • 11. Alumno:GARCIA LAIMECARLOS ARMANDO Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Tema:“Las SeisEmocionesBásicasde Paul Ekman” Materia: Investigaciónde MercadosII “LIBEREMOS BOLIVIA” P á g i n a 11 | 11 https://www.youtube.com/watch?v=mqJyFrO85wg