en el siguiente trabajo podemos apreciar la relación que existe entre las emociones, creatividad y desempeño

1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II
Tema: DESEMPEÑO, EMOCIONES Y CREATIVIDAD
Alumno: DANIEL MARCELO MONZON PILCO
Docente: Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
DESEMPEÑO, EMOCIONES Y CREATIVIDAD
“UN CEREBRO Y CUERPO DAÑADOS ES UNA OPORTUNIDAD PARA INVESTIGAR LAS CAUSAS Y
TRATAMIENTOS DESDE LA RAÍZ”. (STEVEN MAGEE.)
1. INTRODUCCION.-
En el siguiente trabajo podemos evidenciar un contexto amplificado, el cual nos denota, la
relación que existe entre creatividad y emoción siendo estos de ida y vuelta.
La emoción facilita la creatividad. Cuanta más capacidad de interiorizar en las emociones
dispondremos de más conexiones útiles para la obtención de productos nuevos.
La complejidad es según Mihály Csíkszentmihályi un factor de la creatividad individual y ésta
tiene un importante componente emocional. Pero a la vez la creatividad es vía de acceso a
nuestro mundo emocional en tanto en cuanto establece una conexión no mediatizada por la
razón. Esto supone otro elemento clave puesto que nos permite acceder de manera indirecta al
mundo emocional. No solo podemos expresar intencionadamente nuestras emociones, sino que
éstas fluyen en los productos artístico-expresivos en los que la creación está presente.
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2. DESARROLLO
2.1 DESEMPEÑO.-
Se denomina desempeño al grado de desenvoltura que una entidad cualquiera tiene con
respecto a un fin esperado. Así, por ejemplo, un trabajador puede tener buen o
mal desempeño en función de su laboriosidad, una empresa puede tener buen o
mal desempeño según la calidad de servicios que brinda en función de sus costos, una máquina
tendrá un nivel de desempeño según los resultados obtenidos para la que fue creada, un estado
tendrá un desempeño determinado según la concreción de las políticas que haya establecido
quien esté en el gobierno, etc.
Todas estas variantes tienen en común la concreción de determinadas metas u objetivos en una
determinada escala. Es por eso que puede utilizarse el término “productividad” como sinónimo
de "desempeño", en la medida en que se referencia a una escala para medir una determinada
actividad en relación a la concreción de resultados. Así, es posible emparentar de algún modo
esta expresión a un término de raigambre económica sobre el que se ha cavilado en considerable
proporción.
Desde esta perspectiva, cabe señalar que toda actividad humana consume recursos para su
puesta en práctica: una empresa puede necesitar insumos, bienes de capital, instalaciones, y por
supuesto trabajadores para brindar los bienes y servicios que ofrece al mercado; un deportista
consume energía bajo la forma de glucógeno y grasas cuando practica su disciplina; cualquier

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maquinaria necesitará de electricidad; el estado recaudará con los impuestos el dinero necesario
para su funcionamiento. Por otra parte, el fin al que se orienta toda actividad humana es en
última instancia la obtención de beneficio: en el caso de un trabajador o una empresa será un
monto determinado de dinero que supere los costos, en el caso de un atleta,, el mejoramiento
de su condición física y también su manutención si se encuentra dentro del plano profesional, en
el caso de una máquina, producir algún efecto deseado que compense los costos de su
adquisición y uso. Así, todo desempeño puede evaluarse en función de la obtención de un
beneficio esperado (o necesidades cubiertas) con respecto a los recursos que se utilizó para para
ese logro, recursos cuya sustracción debe significar un problema menor que aquel que se
resuelve con la actividad acometida.
No obstante estas reflexiones, cabe señalar que en cualquier área o disciplina que se considere,
hacer una correcta valoración del desempeño, en la medida en que tal valoración incorpora
muchas variables subjetivas, constituye una tarea dificultosa. Es por ello que la toma de métricas
y criterios de evaluación constituyen una disciplina aparte que intenta dar cuenta de una
solución a esta problemática.
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2.2 EMOCIONES.-
Las emociones son estados afectivos que experimentamos. Reacciones subjetiva al ambiente que
viene acompañado de cambios orgánicos -fisiológicos y endocrinos- de origen innato. La
experiencia juega un papel fundamental en la vivencia de cada emoción. Se trata de un estado
que sobreviene, súbita y bruscamente, en forma de crisis más o menos violentas y más o menos
pasajeras.
- Qué procesos incluyen las emociones
En el ser humano, la experiencia de una emoción generalmente involucra un conjunto de
cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utilizamos para valorar una situación
concreta y, por tanto, influyen en el modo en el que se percibe dicha situación.
Durante mucho tiempo las emociones han estado consideradas poco importantes y siempre
se le ha dado más relevancia a la parte más racional del ser humano. Pero las emociones, al
ser estados afectivos, indican estados internos personales, motivaciones, deseos,
necesidades e incluso objetivos. Aún así, es difícil saber a partir de la emoción cual será la
conducta futura del individuo, aunque nos puede ayudar a intuirla.
A los pocos meses de vida comenzamos a expresar emociones básicas como el miedo, el
enfado o la alegría. Algunos animales comparten con nosotros esas emociones básicas. En
los humanos se van haciendo más complejas gracias al lenguaje, porque usamos símbolos,
signos y significados.

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- Cada persona es diferente
Cada individuo experimenta una emoción de forma particular, dependiendo de sus
experiencias anteriores, aprendizaje, carácter y de la situación concreta. Algunas de las
reacciones fisiológicas y comportamentales que desencadenan las emociones son innatas,
mientras que otras pueden adquirirse.
Charles Darwin observó como los animales (especialmente en los primates) tenían un
extenso repertorio de emociones. Esta manera de expresar las emociones tenía una función
social, pues colaboraban en la supervivencia de la especie. Tienen, por tanto, una función
adaptativa.
Seis tipos de emociones:
Existen seis categorías básicas de emociones:
 MIEDO. Anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre,
inseguridad.
 SORPRESA. Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar una
aproximación cognitiva para saber qué pasa.
 ASCO O AVERSIÓN. Disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce
aversión.
 IRA. Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad.
 ALEGRÍA. Diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de bienestar, de
seguridad.
 TRISTEZA. Pena, soledad, pesimismo.
Las emociones tienen diferentes funciones:
 MIEDO: Tendemos hacia la protección.
 SORPRESA: Ayuda a orientarnos frente a la nueva situación.
 ASCO O AVERSIÓN: Nos produce rechazo hacia aquello que tenemos delante.
 IRA: Nos induce hacia la destrucción.
 ALEGRÍA: Nos induce hacia la reproducción (deseamos reproducir aquel suceso que nos
hace sentir bien).

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 TRISTEZA: Nos motiva hacia una nueva reintegración personal.
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2.3CREATIVIDAD.-
La creatividad es la capacidad o habilidad del ser humano para inventar o crear cosas, que
pueden ser objetos físicos, ideas, representaciones o simplemente fantasías. Se trata de la
posibilidad de generar lo nuevo: nuevos conceptos, nuevas ideas o nuevas asociaciones entre
ellos, lo cual conduce habitualmente a nuevas soluciones a los problemas.
El pensamiento creativo está muy valorado en nuestras sociedades, en las que la innovación y
el cambio juegan un rol importante. En él intervienen la memoria, la inteligencia, la
imaginación y otros procesos mentales complejos que conducen al pensamiento original.
La creatividad es típica de la cognición humana, y es lo que la diferencia de las formas de
inteligencia artificial. Está presente en distinta medida en numerosas formas
de personalidad (llamadas personalidad creativa) y se encuentra en estado puro y libre durante
la niñez, cuyo mayor ejemplo son los juegos de la imaginación. Escritores, artistas, arquitectos,
científicos e inventores son cultores del aspecto creativo de su personalidad.
Por último, la creatividad es común a todos los seres humanos (e incluso algunas especies
animales) pero puede ser potenciada o no, conforme a los hábitos y las preferencias de cada
individuo. Los más creativos serán los que puedan dar con una forma novedosa de resolución
de un problema, o una representación novedosa del mismo.
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- Características de la creatividad:
La creatividad se caracteriza por algunos o varios de los siguientes elementos:
 Espontaneidad. La aparición de la creatividad suele ser espontánea, es decir, no
planificada, y conduce a lo que muchos denominan “inspiración”, o sea, un estado de la
conciencia particularmente inclinado hacia la creación.
 Libertad. El pensamiento creativo no suele jugar por la reglas, más bien las contradice y se
ubica en perspectivas novedosas, diferentes, libres.
 Sensibilidad. Más que con la inteligencia o el conocimiento, la creatividad tiene que ver
con la capacidad de asumir nuevas perspectivas, lo cual a menudo está vinculado con la
sensibilidad y la capacidad de juego (pensamiento lúdico).
 Excitabilidad. La creatividad es estimulable mediante el consumo de objetos culturales
complejos y novedosos: arte, literatura, juegos, actividades que permitan la exploración
más libre de la subjetividad y el pensamiento original.
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3. CONCLUSION.-
En el siguiente trabajo, se pudo evidenciar todos los factores influyentes que se permiten
obtener mediante las emociones, esto respecto al proceso y rendimiento que tendrá la misma
persona, en lo que refiere la creatividad.
4. REFERENCIAS.-
1.http://entrenando-emociones.blogspot.com/2015/08/emocion-y-
creatividad.html#:~:text=La%20relaci%C3%B3n%20entre%20creatividad%20y,la%20obtenci%C
3%B3n%20de%20productos%20nuevos.
2. https://definicion.mx/desempeno/
3. https://www.psicoactiva.com/blog/que-son-las-emociones/
4. https://concepto.de/creatividad-2/
5.https://vidaacademicaenlinea.cenart.gob.mx/blog-hablemos-de-educacion-
artistica/2017/12/19/cuales-son-las-caracteristicas-de-la-creatividad-25/
5. VIDEOS.-
https://www.youtube.com/watch?v=aUTlWK-nF84

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https://www.youtube.com/watch?v=iC9u1p7ddOI