Este documento define una auditoría de calidad como un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el alcance al que se cumplen los criterios de auditoría. Explica que existen tres tipos principales de auditoría: auditoría interna realizada por la propia organización, auditoría externa realizada por clientes, y auditoría externa de tercera parte para la certificación. Además, clasifica las auditorías por su origen como externa e interna, y por su enfo

2.  La norma ISO 9000: 2008 define una Auditoría de
Calidad como:
“Proceso sistemático, independiente y
documentado para obtener evidencias y
evaluarlas de manera objetiva con el fin de
determinar el alcance al que se cumplen los
criterios de auditoría”.

3.  Se trata de un examen metódico que se realiza para
determinar si las actividades y resultados relativos a la
calidad satisfacen (clientes) las disposiciones
previamente establecidas

4. AUDITORÍA INTERNA O DE PRIMERA
PARTE: Se realiza por miembros de la propia organización o por
otras personas que actúan de parte de ésta, para fines internos.
• Proporcionan información para la dirección y para las acciones
correctivas, preventivas o de mejora.

5. Auditoría externa o de segunda parte:
Se realiza por los clientes de la
organización o por otras personas que
actúan de parte de éste, cuando existe un
contrato. Proporcionan confianza al cliente
en la organización suministradora.
Auditoría externa o de tercera parte:
se realiza por organizaciones competentes
de certificación para obtener la
certificación del sistema de gestión de
calidad. Proporcionan confianza a los
clientes potenciales de la organización.

7. OBJETIVO:
El estudiante conoce los diferentes tipos de auditoria
para identificar sus características de aplicación en la
vida cotidiana.

8.  A continuación se presenta una clasificación de diferentes
tipos de auditorías, las cuales se encuentran clasificadas
por diferentes factores . Por el origen de quien hace su
aplicación:

9.  •Externa: Examen de las cuentas anuales de una
empresa por un auditor externo, normalmente por
exigencia legal.

10. •Interna: Control realizado por los empleados de una
empresa para garantizar que las operaciones se llevan a
cabo de acuerdo con la política general de la entidad,
evaluando la eficacia y la eficiencia, y proponiendo
soluciones a los problemas detectados.

11.  Auditoria Operativa : Revisión del sistema de
control interno de una empresa por personas
cualificadas, con el fin de evaluar su eficacia
e incrementar su rendimiento.

12.  Auditoria Publica o Gubernamental:
Examen que llevan a cabo la Administración Publica y la
Contaduría Mayor de Hacienda a las operaciones que
realizan las dependencias y entidades del Gobierno
Federal, Estatal y Municipal en el cumplimiento de sus
atribuciones.

13.  Auditoria de Sistema: En esta modalidad podemos incluir
lo que se conoce por auditorías especiales, como la
auditoría medioambiental, auditoría informática y otras
formas que empiezan a tomar nombre (económico-social,
ética y otras).