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3.1.2 Certificación
OBJETIVO:
El estudiante conoce el concepto de certificación
para identificar las características con los que
debe cumplir una certificación.
CERTIFICACION ES:
• La Certificación es la actividad con la que se garantiza que
determinado producto, servicio, sistema, proceso o persona cumple
con las exigencias marcadas en diferentes normas establecidas a
nivel nacional (NOM o NMX) e internacional (ISO, IEC, entre otras)..
LA CERTIFICACION DE UN PRODUCTO
PERMITE:
• Identificar y distinguir un producto de otro similar
• Dar confiabilidad al producto
• Crear valor agregado para la venta del producto
• Generar confianza en el consumidor
• Demostrar transparencia ante las autoridades
TIPOS DE CERTIFICACIÓN
• Las certificaciones se estructuran en diferentes áreas y campos,
así se pueden observar certificados dirigidos al campo de la
salud, de la alimentación o englobados dentro de campos
como la gestión del medio ambiente o la gestión de la
seguridad.
• Certificado ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Es
quizá uno de los certificados más populares y valorados. A
través de esta certificación, se garantiza la calidad y mejora
continua tanto en los productos como en los servicios que
ofrece y reafirma su compromiso con la calidad.
TIPOS DE CERTIFICACIÓN(Gestión de la calidad)
• Certificado ISO 14001 Sistemas de Gestión
Ambiental. La certificación avala la puesta en
marcha de procesos que cuidan y respetan el
medioambiente.
TIPOS DE CERTIFICACIÓN(Ambiental)
• Certificado ISO 5001 Sistemas de Gestión Energética, que
asegura que un uso eficiente de la energía por parte de la
empresa, que se caracteriza por la reducción de emisiones
contaminantes y de costes.
TIPOS DE CERTIFICACIÓN(Ambiental)
Tipos de Certificación(Gestión De
Riesgos Y Seguridad)
• Certificado OHSAS 18001 Sistemas de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo. A través de la certificación de esta
norma, que se encuentra en proceso de revisión y en breve se
denominará ISO 45001:2016, se acredita que la empresa ha
desarrollado una política y estrategias que garantizan la
seguridad y salud de sus trabajadores.
• Certificado ISO 22301 Sistemas de Gestión de Continuidad de
Negocio, que garantiza el desarrollo de métodos y prácticas que
aseguran que la empresa continuará funcionando ante
circunstancias adversas.
Tipos de Certificación(Gestión De
Riesgos Y Seguridad)
TIPOS DE CERTIFICACION (Gestión de
la Responsabilidad Social)
• Certificado SA 8000 Gestión de la Responsabilidad. Bajo esta certificación,
la empresa confirma su compromiso con los derechos de sus trabadores y
el bienestar de éstos. La certificación avala que cumple con los requisitos
establecidos por la norma, referente al trabajo infantil, trabajos forzosos, la
seguridad y salud laboral o sobre el horario de trabajo y su remuneración.
LO ÚLTIMO EN ISO
ISO 19011:2011
Guidelines for auditing management
systems
ISO 19011:2011 provides guidance on auditing management
systems, including the principles of auditing, managing an
audit programme and conducting management system
audits, as well as guidance on the evaluation of competence
of individuals involved in the audit process, including the
person managing the audit programme, auditors and audit
teams.
https://www.iso.org/standard/50675.html
• ISO 19011:2011 is applicable to all organizations that need to conduct internal or
external audits of management systems or manage an audit programme.
https://www.iso.org/standard/50675.html
ISO 19011:2011
Guidelines for auditing management
systems
• The application of ISO 19011:2011 to other types of audits is possible, provided
that special consideration is given to the specific competence needed.
https://www.iso.org/standard/50675.html
ISO 19011:2011
Guidelines for auditing management
systems
ENTONCES LA CERTIFICACIÓN ES:
• La certificación es un documento emitido por una
organización competente que asegura que el sistema de
calidad de tu empresa cumple con los requisitos de la norma
ISO.

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Guía para la certificación ISO de sistemas de gestión

  • 1. 3.1.2 Certificación OBJETIVO: El estudiante conoce el concepto de certificación para identificar las características con los que debe cumplir una certificación.
  • 2. CERTIFICACION ES: • La Certificación es la actividad con la que se garantiza que determinado producto, servicio, sistema, proceso o persona cumple con las exigencias marcadas en diferentes normas establecidas a nivel nacional (NOM o NMX) e internacional (ISO, IEC, entre otras)..
  • 3. LA CERTIFICACION DE UN PRODUCTO PERMITE: • Identificar y distinguir un producto de otro similar • Dar confiabilidad al producto • Crear valor agregado para la venta del producto • Generar confianza en el consumidor • Demostrar transparencia ante las autoridades
  • 4. TIPOS DE CERTIFICACIÓN • Las certificaciones se estructuran en diferentes áreas y campos, así se pueden observar certificados dirigidos al campo de la salud, de la alimentación o englobados dentro de campos como la gestión del medio ambiente o la gestión de la seguridad.
  • 5. • Certificado ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Es quizá uno de los certificados más populares y valorados. A través de esta certificación, se garantiza la calidad y mejora continua tanto en los productos como en los servicios que ofrece y reafirma su compromiso con la calidad. TIPOS DE CERTIFICACIÓN(Gestión de la calidad)
  • 6. • Certificado ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental. La certificación avala la puesta en marcha de procesos que cuidan y respetan el medioambiente. TIPOS DE CERTIFICACIÓN(Ambiental)
  • 7. • Certificado ISO 5001 Sistemas de Gestión Energética, que asegura que un uso eficiente de la energía por parte de la empresa, que se caracteriza por la reducción de emisiones contaminantes y de costes. TIPOS DE CERTIFICACIÓN(Ambiental)
  • 8. Tipos de Certificación(Gestión De Riesgos Y Seguridad) • Certificado OHSAS 18001 Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. A través de la certificación de esta norma, que se encuentra en proceso de revisión y en breve se denominará ISO 45001:2016, se acredita que la empresa ha desarrollado una política y estrategias que garantizan la seguridad y salud de sus trabajadores.
  • 9. • Certificado ISO 22301 Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocio, que garantiza el desarrollo de métodos y prácticas que aseguran que la empresa continuará funcionando ante circunstancias adversas. Tipos de Certificación(Gestión De Riesgos Y Seguridad)
  • 10. TIPOS DE CERTIFICACION (Gestión de la Responsabilidad Social) • Certificado SA 8000 Gestión de la Responsabilidad. Bajo esta certificación, la empresa confirma su compromiso con los derechos de sus trabadores y el bienestar de éstos. La certificación avala que cumple con los requisitos establecidos por la norma, referente al trabajo infantil, trabajos forzosos, la seguridad y salud laboral o sobre el horario de trabajo y su remuneración.
  • 12. ISO 19011:2011 Guidelines for auditing management systems ISO 19011:2011 provides guidance on auditing management systems, including the principles of auditing, managing an audit programme and conducting management system audits, as well as guidance on the evaluation of competence of individuals involved in the audit process, including the person managing the audit programme, auditors and audit teams. https://www.iso.org/standard/50675.html
  • 13. • ISO 19011:2011 is applicable to all organizations that need to conduct internal or external audits of management systems or manage an audit programme. https://www.iso.org/standard/50675.html ISO 19011:2011 Guidelines for auditing management systems
  • 14. • The application of ISO 19011:2011 to other types of audits is possible, provided that special consideration is given to the specific competence needed. https://www.iso.org/standard/50675.html ISO 19011:2011 Guidelines for auditing management systems
  • 15. ENTONCES LA CERTIFICACIÓN ES: • La certificación es un documento emitido por una organización competente que asegura que el sistema de calidad de tu empresa cumple con los requisitos de la norma ISO.