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El manejode la conductadel pacientepediátricoexige un
entrenamientoy un conocimientodel desarrolloemocional y
psicológico del niño.
¿Cual es o cuales son las causas por las que un individuo desarrolla su personalidad
y estilo de comportamiento?
TRIANGULO DE MANEJO ODONTOPEDIATRICO
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El conocimiento de los contextos interrelacionados del niño,
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PSICOLOGÍA DE LA
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SONIMPORTANTESPARADEFINIREL TIPODE MANEJODEL COMPORTAMIENTOQUE
SE LE DARAAL PACIENTE
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MEDICOS
• Niños con una perspectiva + en anteriores
experiencias medicas tienden a colaborar mas con el
odontólogo.
 DOLOR EXPERIMENTADO
 OPINION DE LOS PADRES
 EXPERIENCIAS Qx
SE DEBE CONSIDERAR
ANTECEDENTES - HISTORIA
INCOMODIDAD
Fotofobia Reflejo nauseoso
posición o presión de
los instrumentos
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llanto de otros
pacientes
RECHAZO
FACTORES CONDICIONALES
• Estado de desarrolloemocional: permite
determinar el comportamiento que se
debe esperar según su edad.
• Temperamento - personalidad
• Características educativas y culturales
• Tipos de padres: Estado civil, la edad, el
numero de hijos y grado de escolaridad y
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PADRES DE PACIENTES INFANTILES
• Los padres son lo que desde el
nacimiento, moldean el comportamiento
del niño aprobando o desaprobando los
diferente comportamientos, mediante
técnicas de disciplina y dosificando la
cantidad de libertad permitida.
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• Padres ansiosos
• Padres autoritarios
• Padres manipuladores
• Padres indiferentes
• COLABORADORES
• NO COLABORADORES
TIPOS DE PADRES
COMPORTAMIENTO SOBREPROTECTOR
• Una experiencia amenazante para la salud del niño
durante el embarazo o después del nacimiento.
• Padre o madre fue criado en un hogar donde faltaba
calor amor.
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hermano.
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una necesidad de dependencia del niño.
Los padres hostiles son poco amigables, no sonríen, no conversan y no sostienen la mirada.
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• Sentimientos de inseguridad y confusión en un ambiente extraño
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COMPORTAMIENTO HOSTIL
• Actitudes exigentes por parte de los
padres, las demandas pueden centrarse
en la hora de la consulta, estos padres
pueden llegar hasta pretender dirigir el
diagnostico o el tratamiento.
COMPORTAMIENTO MANIPULADOR
Es aquel que, con conocimiento de causa, no busca y/o
sigue el tratamiento necesario con el fin de asegurar un
nivel esencial de salud oral.
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la salud oral.
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EVALUACION DEL PACIENTE
PRIMERA CITA:
El diagnostico es un proceso de observación constante con la actitud y
comportamiento del paciente.
- Timidez - Actividadaumentada
- Actitudamigable - Temor
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CLASIFICACION DEL COMPORTAMIENTO
• Es importante evaluar el comportamiento
motor del paciente, aspectos tales como la
respuesta motora, el contacto visual, su
respuesta a estímulos verbales y no verbales
y el tipo de llanto le permiten al clínico
establecer el grado de comunicación y de
cooperación del niño.
ESCALA DE FRANKL
DEFINITIVAMENTE NEGATIVO (--)
• Rechaza el tratamiento
• Llanto intenso
• Movimientos fuertes de las extremidades
• No es posible la comunicación verbal
• Comportamiento agresivo
LEVEMENTE NEGATIVO (-)
• Rechaza el tratamiento
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• Acepta y acata algunas ordenes
• Llano monotónico
LEVEMENTE POSITIVO (+)
• Acepta el tratamiento de manera cautelosa
• Llanto esporádico
• Es reservado
• Se puede establecer comunicación verbal
• Fluctúa fácilmente entre levemente
negativo y levemente positivo
DEFINITIVAMENTE POSITIVO (++)
• Cooperación
• Buena comunicación
• Motivación e interés por el tratamiento
• Relajación y control de las extremidades
ESTADO EMOCIONAL
- Miedo
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- Rechazo- agresividad
- Dolor
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LLANTO
Llanto básico
o monotónico
Llanto de ira
Llano de dolor
Llanto de
frustración
Ansiedad y expresión de
rechazo, el niño coopera.
Pacientes agresivos que quieren
confrontar y evitar el
tratamiento.
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algún procedimiento
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en situaciones de ansiedad, el
paciente es potencialmente
cooperador.
CONDISION SISTEMICA
• Otra de las causas que pueden desencadenar
un trastorno del comportamiento puede ser
la presencia de una infección respiratoria u
otra condición que afecte la salud general.
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cooperador.
• Consiste en un proceso constante de evaluación del paciente y de adaptación a esos
resultados, mediante la aplicación de diversas técnicas, de manera aislada o
simultanea, de acuerdo con cada situación.
MANEJO DEL COMPORTAMIENTO
OBJETIVOS DEL MANEJO DEL COMPORTAMIENTO
• Calidad del tratamiento
• Seguridad
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TECNICAS DE MANEJO
Se basa en controlar la voz, ya sea en volumen o en
el tono, mostrando así la aceptación o no.
OBJETIVO: obtener la atención del paciente, evitar
el comportamiento negativo, establecer una
relación adulto-niño
INDICACIONES: en todos los pacientes
CONTRAINDICACCIONES: Pacientes con
alteraciones auditivas
CONTROL DE VOZ
Es el refuerzo y guía del comportamiento a
través de la expresión facial y del lenguaje
corporal.
OBJETIVOS: Ganar la atención del paciente
INDICACIONES: en todos los pacientes
CONTRAINDICACIONES: ninguna.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Son explicaciones verbales de los procedimientos a realizar
por medio de lenguaje apropiado al nivel de desarrollo del
paciente (DIGA)
Demostración del paciente del procedimiento a través de
aspectos visuales, auditivos, olfatorios y táctiles (MUESTRE)
Realizar el procedimiento (HAGA)
DIGA MUESTRE HAGA
OBJETIVOS: Familiarizar al paciente con el medio
odontológico, reducir la ansiedad.
INDICACIONES: en todos los pacientes
CONTRAINDICACIONES: ninguna
MODELADO
Consiste en permitir que el paciente observe el comportamiento apropiado que se espera de el.
OBJETIVO: disminuir la ansiedad del paciente y reforzar un comportamiento positivo
INDICACIONES: Pacientes que tengas desarrollo emocional y comunicación verbal suficiente
CONTRAINDICACIONES: Pacientes de muy corta edad.
Procesos de establecer el comportamiento deseado, da una adecuada
retroalimentación al paciente, se premia los comportamientos positivo.
OBJETIVOS: Reforzar el comportamiento deseado
INDICACIONES: en todos los pacientes
CONTRAINDICACIONES: Ninguna
REFUERZO POSITIVO
DISTRACCIÓN CONTINGENTE
Consiste en desviar la atención del paciente durante el procedimiento.
OBJETIVO: distraer al paciente del tratamiento, con el fin de disminuir la ansiedad.
INDICACIONES: En cualquier paciente
CONTRAINDICACIONES: Pacientes de muy corta edad
TIEMPO Y FUERA
• Es una variación del refuerzo negativo, para
pacientes de mayor de edad.
OBJETIVO: Busca modificar un comportamiento
disruptivo mediante el condicionamiento y el
autocontrol del paciente.
INDICACIONES: Pacientes pre-adolecentes y
adolecentes
CONTRAINDICACIONES: Pacientes de corta edad
INMOVILIZACION FISICA
se busca restringir firmemente las articulaciones, sin
ejercer un excesos de presión que pueda lastimarlo.
OBJETIVO: Proteger la integridad física del paciente, con
el fin de realizar el tratamiento de forma segura
INDICACIONES: pacientes incapaces de cooperar debido
a su corta edad, inmadurez emocional o discapacidad
física o mental.
CONTRAINDICACION: Pacientes cooperadores.
Se usa con el fin de reducir la ansiedad, una sedación exitosa no asegura que el niño este
completamente inmóvil, la sedación es solamente una ayuda para disminuir el nivel de
ansiedad del paciente
OBJETIVOS: Proporcionar tratamiento de calidad, agilizar el tratamiento, minimizar el
dolor.
INDICACIONES: Pacientes como ASA I (sano) y ASA II (con enfermedad sistémica leve,
controlada y no incapacitante)
Pacientes muy ansiosos, con alteraciones mentales, físicas o mentales.
CONTRAINDICACIONES: Pacientes cooperadores.
SEDACION
ANESTESIA LOCAL
Se recomienda utilizar la técnica de distracción en la que el niño no se entere del
procedimiento.
• Mantener siempre la aguja oculta detrás del paciente
• Utilizar anestesia tópica previamente
• Manipular los tejidos blandos durante el momento de la
administración.
• Utilizar agujas de calibre bajo (0,25)
• Depositar muy lentamente la anestesia una vez
introducida la aguja
• Utilizar técnicas de distraccióncomo música, videos,
cuentos o desviando la conversaciónhacia otros temas.
TOMA DE IMPRESIONES
• Se recomienda que el niño este en ayunas o tenga el estomago
liviano
• Utilizar material de impresión de rápido fraguado
• Medir muy bien el tamaño exacto de la cubeta
• Cargar la cubeta con una cantidad mínima del material de
impresión, especialmente en la parte post.
• Ubicar el paciente sentado de frente completamente urgido
• Utilizar la técnica de distracción indicándole al niño que
levante un brazo o una pierna mientras dure el
procedimiento.
RECOMENDACIONES GENERALES
• Lo que se debe
de hacer
Loqueno se debede hacer
• Utilizar lenguaje inapropiado y en tono infantil
• Tomar o levantar al niño innecesariamente
• Tomar al niño sin el permiso de la madre
• Centrar la conversación con los padres e ignorar
el paciente
• Hacer movimientos y mover la silla sin avisarle al
niño
• Utilizar palabras amenazantes tales como aguja,
anestesia, dolor, inyección, sangre y cortar
• BIBLIOGRAFIA:
Capitulo 1 manejo del comportamiento (FUNDAMENTOS DE
LA ODONTOLOGIA – universidad javeriana)
Capitulo 3 manejo del comportamiento del paciente
pediátrico (JUAN MANUEL CARDENAS)
GRACIAS

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Manejo del comportamiento y la conducta

  • 1.
  • 2. El manejode la conductadel pacientepediátricoexige un entrenamientoy un conocimientodel desarrolloemocional y psicológico del niño.
  • 3. ¿Cual es o cuales son las causas por las que un individuo desarrolla su personalidad y estilo de comportamiento?
  • 4. TRIANGULO DE MANEJO ODONTOPEDIATRICO NIÑO ODONTÓLOGO PADRES O ACUDIENTES El conocimiento de los contextos interrelacionados del niño, familia y odontopediatras, puede ayudar a promover la calidad del cuidado oral en la practica de hoy.
  • 7. • Etapa desde el nacimiento hasta los 3 años de edad, desarrollo de habilidades motoras. LATANCIA
  • 8. • Desde los 3 hasta los 6 años, desarrollo elevado de la comunicación verbal, menos dependientes de sus padres. INFANCIA TEMPRANA
  • 9. Entre los 6 y 12 años, formación escolar y desarrollo de capacidades cognitivas. INFANCIA INTERMEDIA
  • 10. Búsqueda de una identidad emocional, cultural y emocional. ADOLECENCIA
  • 11. VARIABLES QUE INFLUYEN SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL NIÑO EN EL AMBITO ODONTOLOGICO
  • 12. Niño con miedo o ansiedad Consulta desagradable Determinar el éxito de la consulta odontológica
  • 13. ANSIEDAD MATERNA Madre muy ansiosa AFECTA Comportamiento del niño negativa
  • 14. DIAGNOSTICO Y CLASIFICACION DE LA CONDUCTA • Evaluación del desarrollo emocional • Su grado de comunicación • Su entorno social y familiar SONIMPORTANTESPARADEFINIREL TIPODE MANEJODEL COMPORTAMIENTOQUE SE LE DARAAL PACIENTE
  • 15. ANTECEDENTES MEDICOS • Niños con una perspectiva + en anteriores experiencias medicas tienden a colaborar mas con el odontólogo.  DOLOR EXPERIMENTADO  OPINION DE LOS PADRES  EXPERIENCIAS Qx SE DEBE CONSIDERAR
  • 17.
  • 18. INCOMODIDAD Fotofobia Reflejo nauseoso posición o presión de los instrumentos hora del día, sueño del paciente, ruido o el llanto de otros pacientes RECHAZO
  • 19. FACTORES CONDICIONALES • Estado de desarrolloemocional: permite determinar el comportamiento que se debe esperar según su edad. • Temperamento - personalidad • Características educativas y culturales • Tipos de padres: Estado civil, la edad, el numero de hijos y grado de escolaridad y sus rasgos emocionales.
  • 20. PADRES DE PACIENTES INFANTILES • Los padres son lo que desde el nacimiento, moldean el comportamiento del niño aprobando o desaprobando los diferente comportamientos, mediante técnicas de disciplina y dosificando la cantidad de libertad permitida.
  • 21. • Padres motivados • Padres ansiosos • Padres autoritarios • Padres manipuladores • Padres indiferentes • COLABORADORES • NO COLABORADORES TIPOS DE PADRES
  • 22. COMPORTAMIENTO SOBREPROTECTOR • Una experiencia amenazante para la salud del niño durante el embarazo o después del nacimiento. • Padre o madre fue criado en un hogar donde faltaba calor amor. • Por la separación de los padres, la llegada de un nuevo hermano. • Algún trastorno psicológico del padre/madre que crea una necesidad de dependencia del niño.
  • 23. Los padres hostiles son poco amigables, no sonríen, no conversan y no sostienen la mirada. • Negativismo general hacia los profesionales de la salud • Sentimientos de inseguridad y confusión en un ambiente extraño • Malas concepciones acerca de la odontología COMPORTAMIENTO HOSTIL
  • 24. • Actitudes exigentes por parte de los padres, las demandas pueden centrarse en la hora de la consulta, estos padres pueden llegar hasta pretender dirigir el diagnostico o el tratamiento. COMPORTAMIENTO MANIPULADOR
  • 25. Es aquel que, con conocimiento de causa, no busca y/o sigue el tratamiento necesario con el fin de asegurar un nivel esencial de salud oral. • Padres que ven a sus hijos la causa de su sufrimiento • Mala situación económica • Inconformidad por el genero del niño • Ignorancia o falta de percepción de la importancia de la salud oral. COMPORTAMIENTO NEGLIGENTE
  • 26. EVALUACION DEL PACIENTE PRIMERA CITA: El diagnostico es un proceso de observación constante con la actitud y comportamiento del paciente. - Timidez - Actividadaumentada - Actitudamigable - Temor - Indiferencia - Agresividad
  • 27. CLASIFICACION DEL COMPORTAMIENTO • Es importante evaluar el comportamiento motor del paciente, aspectos tales como la respuesta motora, el contacto visual, su respuesta a estímulos verbales y no verbales y el tipo de llanto le permiten al clínico establecer el grado de comunicación y de cooperación del niño.
  • 28. ESCALA DE FRANKL DEFINITIVAMENTE NEGATIVO (--) • Rechaza el tratamiento • Llanto intenso • Movimientos fuertes de las extremidades • No es posible la comunicación verbal • Comportamiento agresivo
  • 29. LEVEMENTE NEGATIVO (-) • Rechaza el tratamiento • Movimientos leves de las extremidades • Comportamiento tímido, bloquea la comunicación • Acepta y acata algunas ordenes • Llano monotónico
  • 30. LEVEMENTE POSITIVO (+) • Acepta el tratamiento de manera cautelosa • Llanto esporádico • Es reservado • Se puede establecer comunicación verbal • Fluctúa fácilmente entre levemente negativo y levemente positivo
  • 31. DEFINITIVAMENTE POSITIVO (++) • Cooperación • Buena comunicación • Motivación e interés por el tratamiento • Relajación y control de las extremidades
  • 32. ESTADO EMOCIONAL - Miedo - Ansiedad - Rechazo- agresividad - Dolor - Llanto
  • 33. LLANTO Llanto básico o monotónico Llanto de ira Llano de dolor Llanto de frustración Ansiedad y expresión de rechazo, el niño coopera. Pacientes agresivos que quieren confrontar y evitar el tratamiento. Presencia de dolor durante algún procedimiento Gritos largos que se presentan en situaciones de ansiedad, el paciente es potencialmente cooperador.
  • 34. CONDISION SISTEMICA • Otra de las causas que pueden desencadenar un trastorno del comportamiento puede ser la presencia de una infección respiratoria u otra condición que afecte la salud general. El paciente tiene un comportamiento cooperador.
  • 35. • Consiste en un proceso constante de evaluación del paciente y de adaptación a esos resultados, mediante la aplicación de diversas técnicas, de manera aislada o simultanea, de acuerdo con cada situación. MANEJO DEL COMPORTAMIENTO
  • 36. OBJETIVOS DEL MANEJO DEL COMPORTAMIENTO • Calidad del tratamiento • Seguridad • Comunicación • Confianza y motivación • Factores controlables • Control de canales de comunicación • Consentimiento verbal o escrito
  • 38.
  • 39.
  • 40. Se basa en controlar la voz, ya sea en volumen o en el tono, mostrando así la aceptación o no. OBJETIVO: obtener la atención del paciente, evitar el comportamiento negativo, establecer una relación adulto-niño INDICACIONES: en todos los pacientes CONTRAINDICACCIONES: Pacientes con alteraciones auditivas CONTROL DE VOZ
  • 41. Es el refuerzo y guía del comportamiento a través de la expresión facial y del lenguaje corporal. OBJETIVOS: Ganar la atención del paciente INDICACIONES: en todos los pacientes CONTRAINDICACIONES: ninguna. COMUNICACIÓN NO VERBAL
  • 42. Son explicaciones verbales de los procedimientos a realizar por medio de lenguaje apropiado al nivel de desarrollo del paciente (DIGA) Demostración del paciente del procedimiento a través de aspectos visuales, auditivos, olfatorios y táctiles (MUESTRE) Realizar el procedimiento (HAGA) DIGA MUESTRE HAGA OBJETIVOS: Familiarizar al paciente con el medio odontológico, reducir la ansiedad. INDICACIONES: en todos los pacientes CONTRAINDICACIONES: ninguna
  • 43.
  • 44. MODELADO Consiste en permitir que el paciente observe el comportamiento apropiado que se espera de el. OBJETIVO: disminuir la ansiedad del paciente y reforzar un comportamiento positivo INDICACIONES: Pacientes que tengas desarrollo emocional y comunicación verbal suficiente CONTRAINDICACIONES: Pacientes de muy corta edad.
  • 45. Procesos de establecer el comportamiento deseado, da una adecuada retroalimentación al paciente, se premia los comportamientos positivo. OBJETIVOS: Reforzar el comportamiento deseado INDICACIONES: en todos los pacientes CONTRAINDICACIONES: Ninguna REFUERZO POSITIVO
  • 46. DISTRACCIÓN CONTINGENTE Consiste en desviar la atención del paciente durante el procedimiento. OBJETIVO: distraer al paciente del tratamiento, con el fin de disminuir la ansiedad. INDICACIONES: En cualquier paciente CONTRAINDICACIONES: Pacientes de muy corta edad
  • 47. TIEMPO Y FUERA • Es una variación del refuerzo negativo, para pacientes de mayor de edad. OBJETIVO: Busca modificar un comportamiento disruptivo mediante el condicionamiento y el autocontrol del paciente. INDICACIONES: Pacientes pre-adolecentes y adolecentes CONTRAINDICACIONES: Pacientes de corta edad
  • 48. INMOVILIZACION FISICA se busca restringir firmemente las articulaciones, sin ejercer un excesos de presión que pueda lastimarlo. OBJETIVO: Proteger la integridad física del paciente, con el fin de realizar el tratamiento de forma segura INDICACIONES: pacientes incapaces de cooperar debido a su corta edad, inmadurez emocional o discapacidad física o mental. CONTRAINDICACION: Pacientes cooperadores.
  • 49.
  • 50. Se usa con el fin de reducir la ansiedad, una sedación exitosa no asegura que el niño este completamente inmóvil, la sedación es solamente una ayuda para disminuir el nivel de ansiedad del paciente OBJETIVOS: Proporcionar tratamiento de calidad, agilizar el tratamiento, minimizar el dolor. INDICACIONES: Pacientes como ASA I (sano) y ASA II (con enfermedad sistémica leve, controlada y no incapacitante) Pacientes muy ansiosos, con alteraciones mentales, físicas o mentales. CONTRAINDICACIONES: Pacientes cooperadores. SEDACION
  • 51. ANESTESIA LOCAL Se recomienda utilizar la técnica de distracción en la que el niño no se entere del procedimiento.
  • 52. • Mantener siempre la aguja oculta detrás del paciente • Utilizar anestesia tópica previamente • Manipular los tejidos blandos durante el momento de la administración. • Utilizar agujas de calibre bajo (0,25) • Depositar muy lentamente la anestesia una vez introducida la aguja • Utilizar técnicas de distraccióncomo música, videos, cuentos o desviando la conversaciónhacia otros temas.
  • 53. TOMA DE IMPRESIONES • Se recomienda que el niño este en ayunas o tenga el estomago liviano • Utilizar material de impresión de rápido fraguado • Medir muy bien el tamaño exacto de la cubeta • Cargar la cubeta con una cantidad mínima del material de impresión, especialmente en la parte post. • Ubicar el paciente sentado de frente completamente urgido • Utilizar la técnica de distracción indicándole al niño que levante un brazo o una pierna mientras dure el procedimiento.
  • 54. RECOMENDACIONES GENERALES • Lo que se debe de hacer
  • 55. Loqueno se debede hacer • Utilizar lenguaje inapropiado y en tono infantil • Tomar o levantar al niño innecesariamente • Tomar al niño sin el permiso de la madre • Centrar la conversación con los padres e ignorar el paciente • Hacer movimientos y mover la silla sin avisarle al niño • Utilizar palabras amenazantes tales como aguja, anestesia, dolor, inyección, sangre y cortar
  • 56. • BIBLIOGRAFIA: Capitulo 1 manejo del comportamiento (FUNDAMENTOS DE LA ODONTOLOGIA – universidad javeriana) Capitulo 3 manejo del comportamiento del paciente pediátrico (JUAN MANUEL CARDENAS)