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SEGÚN (SANTANA), “UNA EMPRESA O INSTITUCIÓN REQUIERE DE 
UNA CULTURA PROPIA, CON VALORES PARA QUE TODO EL MUNDO 
VAYA EN UNA MISMA DIRECCIÓN Y LA ENERGÍA DE TODOS ESTÉ 
DIRIGIDA A UN OBJETIVO COMÚN. PARA QUE TODO EL MUNDO SE 
INVOLUCRE EN SU TRABAJO Y SE ENTREGUE EL 100%, LAS 
PERSONAS DEBEN ESTAR MOTIVADAS, DISFRUTAR TRABAJANDO Y 
ENTENDER SU MISIÓN”.
Es una estrategia para promover la participación activa y 
la generación de un nuevo conocimiento.
Talento humano: Es la aptitud intelectual de los 
hombres de una organización valorada por su 
capacidad natural o adquirida para su desempeño.
Realizar el primer evento (ASCFH). Apropiación social 
de conocimiento del factor Humano en la Dirección 
TIC para generar estrategias de mejora en el trabajo 
en equipo y la comunicación.
ESTA INTERESADA EN: 
• Integrar al grupo a través del conocimiento 
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personas 
• Aumentar el autoconocimiento de su grupo de 
trabajo para mejorar las relaciones y así mismo 
mejorar las condiciones. 
• Desarrollar esquemas en donde nos demos cuenta 
que nuestro interlocutor no es el computador sino 
que son las personas con las que trabajamos.
• El 92% del personal de TIC esta interesado en tener 
espacios de integración y conocimiento donde se puedan 
generar estrategias de mejora en el factor humano. 
• El 38% del grupo de TIC le gustaría fortalecer el trabajo en 
equipo. 
• El 23% del grupo de TIC le gustaría fortalecer la creatividad. 
• El 100 % de los encuestados considera que el desarrollo de 
las habilidades humanas permite un mejor desempeño en 
lo personal, social y laboral
A través de las pruebas psicométricas en una parte del 
personal de la Dirección de TIC se encontró: 
• Altas habilidades en el acatamiento de normas 
• Tendencia alta a la planeación 
• Ajustan sus comportamientos a las necesidades con el fin 
de cumplir las tareas. 
• Fortalecer la disposición y la colaboración espontanea.
• Es una estrategia o metodología que utiliza un 
grupo de personas para lograr un objetivo común. 
" Número reducido de personas con capacidades 
complementarias, comprometidas con un propósito, 
un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y 
con responsabilidad mutua compartida". 
Katzenbach y K. Smith.
EL TRABAJO EN EQUIPO SE BASA EN LAS "5 C": 
Complementariedad: cada miembro domina una 
parcela determinada del proyecto. Todas estos 
conocimientos son necesarios para sacar el trabajo 
adelante.
Coordinación: el grupo de profesionales, con un líder 
a la cabeza, debe actuar de forma organizada con 
vista a sacar el proyecto adelante.
• Comunicación: el trabajo en equipo exige una 
comunicación abierta entre todos sus miembros, 
esencial para poder coordinar las distintas 
actuaciones individuales.
Confianza: cada persona confía en el buen hacer del 
resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a 
aceptar anteponer el éxito del equipo al propio 
lucimiento personal.
• Compromiso: cada miembro se compromete a 
aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su 
empeño en sacar el trabajo adelante.
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APROPIACIÓN SOCIAL DE CONOCIMIENTO DEL FACTOR HUMANO EN TIC.

  • 1.
  • 2. SEGÚN (SANTANA), “UNA EMPRESA O INSTITUCIÓN REQUIERE DE UNA CULTURA PROPIA, CON VALORES PARA QUE TODO EL MUNDO VAYA EN UNA MISMA DIRECCIÓN Y LA ENERGÍA DE TODOS ESTÉ DIRIGIDA A UN OBJETIVO COMÚN. PARA QUE TODO EL MUNDO SE INVOLUCRE EN SU TRABAJO Y SE ENTREGUE EL 100%, LAS PERSONAS DEBEN ESTAR MOTIVADAS, DISFRUTAR TRABAJANDO Y ENTENDER SU MISIÓN”.
  • 3. Es una estrategia para promover la participación activa y la generación de un nuevo conocimiento.
  • 4. Talento humano: Es la aptitud intelectual de los hombres de una organización valorada por su capacidad natural o adquirida para su desempeño.
  • 5. Realizar el primer evento (ASCFH). Apropiación social de conocimiento del factor Humano en la Dirección TIC para generar estrategias de mejora en el trabajo en equipo y la comunicación.
  • 6. ESTA INTERESADA EN: • Integrar al grupo a través del conocimiento • Formar lideres que administren recursos y lideren personas • Aumentar el autoconocimiento de su grupo de trabajo para mejorar las relaciones y así mismo mejorar las condiciones. • Desarrollar esquemas en donde nos demos cuenta que nuestro interlocutor no es el computador sino que son las personas con las que trabajamos.
  • 7. • El 92% del personal de TIC esta interesado en tener espacios de integración y conocimiento donde se puedan generar estrategias de mejora en el factor humano. • El 38% del grupo de TIC le gustaría fortalecer el trabajo en equipo. • El 23% del grupo de TIC le gustaría fortalecer la creatividad. • El 100 % de los encuestados considera que el desarrollo de las habilidades humanas permite un mejor desempeño en lo personal, social y laboral
  • 8. A través de las pruebas psicométricas en una parte del personal de la Dirección de TIC se encontró: • Altas habilidades en el acatamiento de normas • Tendencia alta a la planeación • Ajustan sus comportamientos a las necesidades con el fin de cumplir las tareas. • Fortalecer la disposición y la colaboración espontanea.
  • 9. • Es una estrategia o metodología que utiliza un grupo de personas para lograr un objetivo común. " Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida". Katzenbach y K. Smith.
  • 10. EL TRABAJO EN EQUIPO SE BASA EN LAS "5 C": Complementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todas estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
  • 11. Coordinación: el grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante.
  • 12. • Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
  • 13. Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.
  • 14. • Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.
  • 15. PLAN OPERATIVO HORA ACTIVIDAD 2:00 PM – 2:30 PM INTRODUCCIÓN 2:30 PM – 3:30 PM REUNIÓN SOBRE TEMATICA (BRAINSTORMING). 3:30 PM – 4:30 PM SISTEMATIZACIÓN DE LA PROPUESTA POR MESA. 4:30 PM – 5:00 PM SOCIALIZAR LA PROPUESTA 5:00 PM – 5:30 PM RECONOCIMIENTO INCENTIVOS 5:30 PM – 6:00 PM ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
  • 16. 1 Creación de mesas de trabajo 2 Elección de líder por mesa 3 Creación de propuesta - Brainstorming 4 Socialización de propuesta
  • 17. 1. Formular propuesta con el qué, cómo y para qué respondiendo la siguiente pregunta. 1. ¿QUÉ CREE USTED QUE PODRÍA HACER PARA MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA COMUNICACIÓN CON SU GRUPO DE TRABAJO?
  • 18. • 1. GENERACIÓN DE IDEAS DIVERGENCIA- ROMPER PARADIGMAS. • 2. SELECCIÓN DE IDEAS – JUICIO Y CONVERGENCIA
  • 19. • “LA IDEA ES PROMOVER PRÁCTICAS REFLEXIVAS Y SIMÉTRICAS EN TORNO A LA GENERACIÓN Y USO DEL CONOCIMIENTO, QUE HAGAN DE ÉSTE UN IMSTRUMENTO PARA EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONÓMICO DE LAS COMUNIDADES QUE PARTICIPAN EN SU PRODUCCIÓN”. (Grupo de Apropiación social del conocimiento, 2010)