Funciones del gerente

1. INTRODUCCIÓN A
LAS FUNCIONES
DEL GERENTE
L . A . E . D A N N A G U A D A L U P E A C O S T A R U I Z

2. El gerente.
El término gerente denomina a quien está a cargo de la
dirección o coordinación de una organización, institución o
empresa, o bien de una parte de ella, como un departamento
o un grupo de trabajo.
Existe, por ejemplo, el gerente general, el gerente de finanzas,
el gerente de personal, el gerente de sección, el gerente de
turno, gerente de proyecto y otros.
Introducción a las funciones del
gerente

3. Introducción a las funciones del
gerente
Gerentes funcionales.
Gerentes generales.
Gerentes de medios.
Otra definición de gerente afirma que es la persona que coordina y
supervisa el trabajo de otras de tal forma que cumplan con los objetivos
de la organización.
Podemos encontrar:
Gerentes de primera línea.
Alta gerencia.

4. Introducción a las funciones del
gerente
Los gerentes se enfrentan a problemas rutinarios todos los días a los
cuales ofrecen soluciones también rutinarias, pero también pueden
enfrentarse a problemas inusuales y su solución implicará decisiones del
mismo tipo.
Tipos de decisiones Según la naturaleza del problema:
a) Problemas estructurados y decisiones programadas.
Los tipos de decisiones programadas su solución se basa en
Procedimiento, regla, política.

5. b) Problemas no estructurados y decisiones no programadas.
Son aquellos nuevos o inusuales cuya información es incompleta o
ambigua. Ante estos problemas los gerentes deben tomar decisiones no
programadas para desarrollar soluciones únicas, a medida y no
recurrentes.
Condiciones para la toma de decisiones:
R I E S G O
Introducción a las funciones del
gerente
A la hora de tomar decisiones
los gerentes pueden enfrentar
tres condiciones distintas:
C E R T I D U M B R E
I N C E R T I D U M B R E

6. Introducción a las funciones del
gerente
Funciones gerenciales y su aplicación.
Los gerentes existen en todos los negocios. De hecho, los directivos hacen
el mismo tipo de tareas en todas las empresas. Si una persona maneja
una peluquería o una fábrica, el trabajo del administrador consiste en
tareas similares.
Funciones gerenciales:
L A P L A N E A C I Ó N
L A D I R E C C I Ó N
L A O R G A N I Z A C I Ó N
E L C O N T R O L

7. Introducción a las funciones del
gerente
Se encarga de supervisar a los gerentes de área.
Estar enterado de cualquier anomalía que suceda en negocio o
empresa para poder solucionarla.
Atender las quejas de los empleados, clientes y proveedores, por
pequeñas que sean.
Encargarse de que se supla cualquier puesto si es necesario.
Atender a los clientes especiales y promover el buen desarrollo y
funcionamiento de la empresa o negocio.
Conocer cada una de las áreas y el funcionamiento de éstas.
Algunos ejemplos de las funciones que realiza el gerente son:

8. Introducción a las funciones del
gerente
Funciones del gerente.
Las funciones del Gerente General son todas aquellas tareas, labores que
están a su cargo y que tiene que cumplir o hacer cumplir, por el motivo de
pertenecer a la gerencia de una organización.
• Designar todas las posiciones gerenciales.
• Realizar evaluaciones periódicas.
• Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos
anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación
de los gerentes corporativos.
• Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los
registros y los análisis se están ejecutando correctamente.

9. Introducción a las funciones del
gerente
Funciones continuas:
A N Á L I S I S D E P R O B L E M A S C O M U N I C A C I Ó N
T O M A D E D E C I S I O N E S
Roles interpersonales:
E N L A C E
C A B E Z A V I S I B L E
L Í D E R

10. D I F U S O R
P O R T A V O Z
M O N I T O R
Introducción a las funciones del
gerente
Roles informativo:

11. E M P R E N D E D O R
A S I G N A D O R D E R E C U R S O S
G E S T O R D E A N O M A L Í A S
N E G O C I A D O R
Introducción a las funciones del
gerente
Roles decisionales:

12. El gerente y el control de la organización.
Control gerencial:
En toda organización moderna, la conducción es posible gracias al logro
de acuerdos entre las personas que integran el equipo dirigente. Para
administrar, los administradores o gerentes conducen de forma racional
las actividades de la organización, ya sea con o sin fines de lucro.
Introducción a las funciones del
gerente

13. Importancia del control gerencial:
Una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque
hasta el mejor de los planes se puede desviar.
El control se emplea para:
C R E A R M E J O R C A L I D A D
E N F R E N T A R E L C A M B I O
P R O D U C I R C I C L O S M Á S R A P I D O S
A G R E G A R V A L O R
F A C I L I T A R L A D E L E G A C I Ó N
Introducción a las funciones del
gerente

14. Punto positivo:
El Control Gerencial, prepara a la organización a
ser una empresa en constante actualización y por
ende modernización de todos los recursos de su
proceso productivo y/o servicios, tanto los
humanos como los materiales, esto origina una
actitud más proactiva y de pertenencia a la
organización
Introducción a las funciones del
gerente

15. Punto negativo:
Lo negativo de este proceso se fundamenta en el
hecho de el hombre por naturaleza, rechaza los
cambios, más en los casos organizacionales por el
temor a enfrentar nuevos retos y tener que asumir
nuevos aprendizajes lo que equivale al salirse de la
rutina ya conocida de trabajo.
Introducción a las funciones del
gerente