SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 19
Descargar para leer sin conexión
Administración de los
recursos humanos
Unidad 2. Gestión empresarial Bachillerato Internacional
Por. Maestro Jorge E. Mora Reyes
Funciones y evolución de la
administración de los recursos humanos
Tema 2.1
Planificación de los
recursos humanos
• Previsión del # de empleados requeridos
• Producción y/o servicios
• Productividad
• Objetivos del negocio
• Contexto legal y derechos de los trabajadores
• Previsión de las habilidades requeridas
• Ritmo del cambio tecnológico
• La necesidad de personas con multi habilidades y flexibles
• Rotación laboral y abstencionismo
• Mide la tasa de cambio del recurso humano en la organización en un período de tiempo.
Recursos humanos
Pasos en el proceso de contratación:
1 Desarrollar análisis de puesto.
2 Elaborar descripción del trabajo y especificaciones laborales
3 Anunciar la posición vacante
4 Filtrar las aplicaciones
5 Entrevistar 
6 Realizar pruebas
7 Ofrecer el trabajo al mejor candidato
8 Firma de contrato laboral
9 Desarrollar la inducción.
Capacitación
Proceso de proveer a los trabajadores de
oportunidades para adquirir las habilidades y
conocimientos requeridos por el trabajo.
Tipos de Capacitación:
• Inducción
• Capacitación en la empresa
• Capacitación fuera de la empresaEvaluación
Finalización:
• despido
• recortes 
• retiro
• renuncia
Tipo de trabajo:
• Tiempo completo
• Medio tiempo
• Flexible
• Outsourcing
• Teletrabajo
• Portafolio de trabajo
2.2 Estructura
organizacional
• Estructura formal
• Toma de decisiones
• Relaciones formales entre personas y la
comunicación
• Contabilidad, autoridad. Cadena de comando
• Control (personas, actividades)
• Informar
Peter’s
• Factores que influyen en estructura
organizacional
• Tamaño del negocio y # de empleados
• Estilos de liderazgo y cultura de administración
• Reducción de recursos económicos (por diversas causas)
• Objetivos corporativos
• Nuevas tecnologías (y cambios en el mercado)
Otros temas: burocracia, centralización y des centralización, estructura matriz, shamrock.
Matriz
Comunicación
• Efectividad (motivación, # y calidad de ideas, velocidad y toma de decisiones, velocidad de
respuesta en los cambios del mercado, reduce el riesgo del error, coordinación efectiva)
• Transmisor
• Mensaje claro
• Medio apropiado
• Receptor
• Retroalimentación
Medios: oral, escrita, electrónica, visual, no verbal.
Comunicación informal.
Barreras: Fallar en alguna de las fases del proceso-Malas actitudes-Razones físicas
Liderazgo y gestión
Tema 2.3
Estilos de liderazgo
• Autocrático
• Democrático
• Laissez-faire
• Liderazgo situacional
Blake & Mounton
Motivación
Tema 2.4
Motivación
• Inmediata
• A largo plazo
• Motivos:
• Extrínsecos
• Intrínsecos
• Trascendentales
Teorías de la motivación
Taylor y la administración científica
Mazlow: Jerarquía de necesidades
• MacGregor: Teoría X y Y
• Herzberg: Teoría de los 2 factores
La motivación en práctica:
Salario
Salario por tiempo
Rango de precios
Comisiones
Pago por actuación
Pago por utilidad
Esquema de pago por medio de acciones
Beneficios adicionales
Motivación no financiera (ampliación, enriquecimiento, rotación, trabajo de equipo, empoderamiento)
Evaluación de métodos financieros y no
financieros como métodos de motivación:
• Diferencias culturales
• Orientación al rendimiento
• Orientación al futuro
• Colectivismo institucional
• Localismo

Más contenido relacionado

Similar a Módulo 2 Recursos Humanos

Administracion de capital humano
Administracion de capital humanoAdministracion de capital humano
Administracion de capital humano
nenua
 
RH seleccion de personal
RH seleccion de personalRH seleccion de personal
RH seleccion de personal
estefania1809
 
RESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL
RESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONALRESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL
RESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL
Katerine Zuluaga
 
Presentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanos
Presentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanosPresentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanos
Presentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanos
Osvaldo Toscano ILTEC
 
Emprendimiento U 12
Emprendimiento U  12Emprendimiento U  12
Emprendimiento U 12
marioaguirre
 

Similar a Módulo 2 Recursos Humanos (20)

Administracion de capital humano
Administracion de capital humanoAdministracion de capital humano
Administracion de capital humano
 
Función de RRHH
Función de RRHHFunción de RRHH
Función de RRHH
 
Administración
AdministraciónAdministración
Administración
 
Clase 4y 5rh
Clase 4y 5rhClase 4y 5rh
Clase 4y 5rh
 
ADMINISTRACIÓN DE RR.HH. COMPLETO.ppt
ADMINISTRACIÓN DE RR.HH. COMPLETO.pptADMINISTRACIÓN DE RR.HH. COMPLETO.ppt
ADMINISTRACIÓN DE RR.HH. COMPLETO.ppt
 
Actividad no.1 psicologia organizacional
Actividad no.1 psicologia organizacionalActividad no.1 psicologia organizacional
Actividad no.1 psicologia organizacional
 
Kari u3 ea_lego
Kari u3 ea_legoKari u3 ea_lego
Kari u3 ea_lego
 
RH seleccion de personal
RH seleccion de personalRH seleccion de personal
RH seleccion de personal
 
Gestión del Talento Humano. Tomado de Snell y Bohlander
Gestión del Talento Humano. Tomado de Snell y BohlanderGestión del Talento Humano. Tomado de Snell y Bohlander
Gestión del Talento Humano. Tomado de Snell y Bohlander
 
Comportamiento organizacional y Reclutamiento de personal
Comportamiento organizacional y Reclutamiento de personalComportamiento organizacional y Reclutamiento de personal
Comportamiento organizacional y Reclutamiento de personal
 
Proceso de Reclutamiento, Seleccion y Contratacion de Personal
Proceso de Reclutamiento, Seleccion y Contratacion de PersonalProceso de Reclutamiento, Seleccion y Contratacion de Personal
Proceso de Reclutamiento, Seleccion y Contratacion de Personal
 
SESION 1.pdf
SESION 1.pdfSESION 1.pdf
SESION 1.pdf
 
RESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL
RESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONALRESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL
RESUMEN DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAL
 
Medición C.I 3.pptx
Medición C.I 3.pptxMedición C.I 3.pptx
Medición C.I 3.pptx
 
Introducción a la Administración de RRHH
Introducción a la Administración de RRHHIntroducción a la Administración de RRHH
Introducción a la Administración de RRHH
 
TrabajoFinal_Grupo3_PPT_doc_458117519.pdf
TrabajoFinal_Grupo3_PPT_doc_458117519.pdfTrabajoFinal_Grupo3_PPT_doc_458117519.pdf
TrabajoFinal_Grupo3_PPT_doc_458117519.pdf
 
Presentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanos
Presentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanosPresentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanos
Presentación 1 capacitacion y desarrollo de recursos humanos
 
Competencias
CompetenciasCompetencias
Competencias
 
Tecnosuelo
TecnosueloTecnosuelo
Tecnosuelo
 
Emprendimiento U 12
Emprendimiento U  12Emprendimiento U  12
Emprendimiento U 12
 

Más de Jorge Edgar Mora Reyes

Negociación y liderazgo en situaciones extremas
Negociación y liderazgo en situaciones extremasNegociación y liderazgo en situaciones extremas
Negociación y liderazgo en situaciones extremas
Jorge Edgar Mora Reyes
 

Más de Jorge Edgar Mora Reyes (20)

Guía básica para la elaboración del comentario escrito
Guía básica para la elaboración del comentario escritoGuía básica para la elaboración del comentario escrito
Guía básica para la elaboración del comentario escrito
 
Entrenamiento mental para la vida: lo esencial y algunas pautas
Entrenamiento mental para la vida: lo esencial y algunas pautasEntrenamiento mental para la vida: lo esencial y algunas pautas
Entrenamiento mental para la vida: lo esencial y algunas pautas
 
Caso Pau Gasol: una carrera internacional
Caso Pau Gasol: una carrera internacionalCaso Pau Gasol: una carrera internacional
Caso Pau Gasol: una carrera internacional
 
La truculenta historia de bitcoin
La truculenta historia de bitcoinLa truculenta historia de bitcoin
La truculenta historia de bitcoin
 
Identificación de oportunidades de negocio [Completa]
Identificación de oportunidades de negocio [Completa]Identificación de oportunidades de negocio [Completa]
Identificación de oportunidades de negocio [Completa]
 
Desarrollo del cliente MBA
Desarrollo del cliente MBA Desarrollo del cliente MBA
Desarrollo del cliente MBA
 
Identificación de oportunidades de negocios
Identificación de oportunidades de negociosIdentificación de oportunidades de negocios
Identificación de oportunidades de negocios
 
Módulo 6 Habilidades de evaluación
Módulo 6 Habilidades de evaluaciónMódulo 6 Habilidades de evaluación
Módulo 6 Habilidades de evaluación
 
Módulo 5 Administración de operaciones
Módulo 5 Administración de operacionesMódulo 5 Administración de operaciones
Módulo 5 Administración de operaciones
 
Módulo4 Mercadotecnia
Módulo4 MercadotecniaMódulo4 Mercadotecnia
Módulo4 Mercadotecnia
 
Módulo 3 Contabilidad y finanzas
Módulo 3 Contabilidad y finanzasMódulo 3 Contabilidad y finanzas
Módulo 3 Contabilidad y finanzas
 
Módulo 1.2 al 1.6
Módulo 1.2 al 1.6Módulo 1.2 al 1.6
Módulo 1.2 al 1.6
 
1.1 Introducción a la gestión empresarial
1.1 Introducción a la gestión empresarial1.1 Introducción a la gestión empresarial
1.1 Introducción a la gestión empresarial
 
Liderazgo ético
Liderazgo éticoLiderazgo ético
Liderazgo ético
 
La amistad según Aristóteles
La amistad según AristótelesLa amistad según Aristóteles
La amistad según Aristóteles
 
Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES
Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACESAnotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES
Anotaciones del caso: NURIA CHINCHILLA: THE POWER TO CHANGE WORKPLACES
 
Sobre innovación
Sobre innovación Sobre innovación
Sobre innovación
 
Liderazgo e inteligencia emocional
Liderazgo e inteligencia emocionalLiderazgo e inteligencia emocional
Liderazgo e inteligencia emocional
 
Empresas que perduran
Empresas que perduranEmpresas que perduran
Empresas que perduran
 
Negociación y liderazgo en situaciones extremas
Negociación y liderazgo en situaciones extremasNegociación y liderazgo en situaciones extremas
Negociación y liderazgo en situaciones extremas
 

Último

PLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docx
lupitavic
 
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
RigoTito
 
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
JonathanCovena1
 
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdfProyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
patriciaines1993
 
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
MiNeyi1
 

Último (20)

Power Point: Fe contra todo pronóstico.pptx
Power Point: Fe contra todo pronóstico.pptxPower Point: Fe contra todo pronóstico.pptx
Power Point: Fe contra todo pronóstico.pptx
 
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).pptPINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
 
Supuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docxSupuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docx
 
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR primaria (1).docx
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
 
Abril 2024 - Maestra Jardinera Ediba.pdf
Abril 2024 -  Maestra Jardinera Ediba.pdfAbril 2024 -  Maestra Jardinera Ediba.pdf
Abril 2024 - Maestra Jardinera Ediba.pdf
 
Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
 
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
2 REGLAMENTO RM 0912-2024 DE MODALIDADES DE GRADUACIÓN_.pptx
 
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
 
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO .pptx
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO   .pptxINSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO   .pptx
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO .pptx
 
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
 
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdfTema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
 
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptxLA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
 
SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.docSESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
 
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdfProyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
 
ACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJO
ACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJOACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJO
ACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJO
 
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
 
Qué es la Inteligencia artificial generativa
Qué es la Inteligencia artificial generativaQué es la Inteligencia artificial generativa
Qué es la Inteligencia artificial generativa
 

Módulo 2 Recursos Humanos

  • 1. Administración de los recursos humanos Unidad 2. Gestión empresarial Bachillerato Internacional Por. Maestro Jorge E. Mora Reyes
  • 2. Funciones y evolución de la administración de los recursos humanos Tema 2.1
  • 3. Planificación de los recursos humanos • Previsión del # de empleados requeridos • Producción y/o servicios • Productividad • Objetivos del negocio • Contexto legal y derechos de los trabajadores • Previsión de las habilidades requeridas • Ritmo del cambio tecnológico • La necesidad de personas con multi habilidades y flexibles • Rotación laboral y abstencionismo • Mide la tasa de cambio del recurso humano en la organización en un período de tiempo.
  • 4. Recursos humanos Pasos en el proceso de contratación: 1 Desarrollar análisis de puesto. 2 Elaborar descripción del trabajo y especificaciones laborales 3 Anunciar la posición vacante 4 Filtrar las aplicaciones 5 Entrevistar  6 Realizar pruebas 7 Ofrecer el trabajo al mejor candidato 8 Firma de contrato laboral 9 Desarrollar la inducción. Capacitación Proceso de proveer a los trabajadores de oportunidades para adquirir las habilidades y conocimientos requeridos por el trabajo. Tipos de Capacitación: • Inducción • Capacitación en la empresa • Capacitación fuera de la empresaEvaluación Finalización: • despido • recortes  • retiro • renuncia Tipo de trabajo: • Tiempo completo • Medio tiempo • Flexible • Outsourcing • Teletrabajo • Portafolio de trabajo
  • 5. 2.2 Estructura organizacional • Estructura formal • Toma de decisiones • Relaciones formales entre personas y la comunicación • Contabilidad, autoridad. Cadena de comando • Control (personas, actividades) • Informar
  • 7. • Factores que influyen en estructura organizacional • Tamaño del negocio y # de empleados • Estilos de liderazgo y cultura de administración • Reducción de recursos económicos (por diversas causas) • Objetivos corporativos • Nuevas tecnologías (y cambios en el mercado) Otros temas: burocracia, centralización y des centralización, estructura matriz, shamrock. Matriz
  • 8. Comunicación • Efectividad (motivación, # y calidad de ideas, velocidad y toma de decisiones, velocidad de respuesta en los cambios del mercado, reduce el riesgo del error, coordinación efectiva) • Transmisor • Mensaje claro • Medio apropiado • Receptor • Retroalimentación Medios: oral, escrita, electrónica, visual, no verbal. Comunicación informal. Barreras: Fallar en alguna de las fases del proceso-Malas actitudes-Razones físicas
  • 10. Estilos de liderazgo • Autocrático • Democrático • Laissez-faire • Liderazgo situacional
  • 11.
  • 14.
  • 15. Motivación • Inmediata • A largo plazo • Motivos: • Extrínsecos • Intrínsecos • Trascendentales
  • 16. Teorías de la motivación Taylor y la administración científica
  • 17. Mazlow: Jerarquía de necesidades
  • 18. • MacGregor: Teoría X y Y • Herzberg: Teoría de los 2 factores La motivación en práctica: Salario Salario por tiempo Rango de precios Comisiones Pago por actuación Pago por utilidad Esquema de pago por medio de acciones Beneficios adicionales Motivación no financiera (ampliación, enriquecimiento, rotación, trabajo de equipo, empoderamiento)
  • 19. Evaluación de métodos financieros y no financieros como métodos de motivación: • Diferencias culturales • Orientación al rendimiento • Orientación al futuro • Colectivismo institucional • Localismo