Fue Administrador General de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) En 1976, el Ingeniero Eduardo Jaén inició su carrera profesional en la Corporación IBM. Renunció a IBM en 1993. Desde entonces, Eduardo Jaén ha ofrecido servicios de consultoría y desarrollo de mercados a compañías líderes, tales como Xerox, AT&T y Alcaltel. Eduardo E. Jaén es Ingeniero Industrial egresado del Georgia Institute of Technology y posee una Maestría en Administración de Empresas de Rensselaer Polytechnic Institute.Su familia inmediata incluye a Araceli Roy de Jaen, Eduardo Jaen Roy, Ariana Jaen y Jennifer Jaen. Eduardo Jaen Panama, Eduardo Jaen AIG, Eduardo Jaen Criptex

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3. ARIANA JAEN ROY | 4 Pasos para Lidiar con los
Comportamientos Difíciles de los Empleados

4. Lograr que las personas hagan lo que usted necesita es un
desafío, especialmente en tiempos de grandes cambios e
incertidumbres, como en los que nos encontramos ahora
mismo. Tenemos personas que trabajan de forma remota,
donde la distancia ha erosionado la confianza sumado a
altos niveles de estrés porque la mayoría de la gente le
teme a lo desconocido … Estamos en una tormenta perfecta
para el conflicto en este momento.
ARIANA JAEN ROY

5. El simple hecho de saber eso te hace sentir mejor, porque
estamos todos juntos en esto, no hemos estado aquí antes y
estamos escribiendo el libro de reglas o cómo guiarnos a
medida que avanzamos.

6. Eduardo Jaen Roy nos comparte 4 pasos fundamentales
que ha usado durante años para enseñar a las personas
cómo lidiar con el comportamiento difícil de los empleados.
El ciclo de cuatro pasos se puede ingresar en cualquier
momento, pero todos los pasos deben completarse.

7. Pasos:
Dar y recibir comentarios efectivos: es una habilidad que
siempre necesita tanto ejercicio como los abdominales
durante esta pandemia. La gente tiene un gran apetito por la
retroalimentación, así que alimentala.

8. ¿Establecer límites? - Las personas se sienten más seguras
con límites que sin ellos, incluso si su reacción inicial no es
positiva... su respeto por sus líderes aumenta cuando se
establecen y mantienen límites.

9. Tener conversaciones difíciles: este es el paso que la
mayoría de la gente preferiría barrer debajo de la alfombra,
pero hay que hacerlo. Se vuelve más fácil con el tiempo.

10. Seguimiento y seguimiento: todos respetan a un líder que
establece un estándar y se mantiene fiel a él, siempre y
cuando este le dé seguimiento a las cosas.

11. Las conversaciones, la claridad, la coherencia y el
cumplimiento son una base sobre la que puede construir un
mejor castillo dice Eduardo Jaen Roy.

12. Eduardo Jaen Roy es hijo del Ingeniero Eduardo Jaén
Limnio, también Presidente del Directorio de THP
International y ex-Administrador General de la Autoridad
Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) y. Su
padre está casado con Aracelis Roy, y Eduardo tiene 2
hermanos Jennifer Jaen, y Ariana Jaen Roy.
Eduardo Jaen Limnio

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