2. ¿Qué es el Comportamiento
Organizacional?
Campo de estudio que investiga el impacto que tienen
en la conducta dentro de las organizaciones, los
individuos, grupos y estructuras, con el propósito de
aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de
las organizaciones (S. Robbins, Co, 13 Edición).
4. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL
COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS
EN LAS ORGANIZACIONES
Relaciones Interpersonales
Estructura Formal de la Organización
Proceso y diseño de trabajo
Tecnología e infraestructura
Recursos utilizados en el logro de objetivos
Medio Ambiente
6. Desarrollo de Modelo de CO
VARIABLES
INDEPENDIENTES
Individuo
Grupo
Organizació
n
VARIABLES
DEPENDIENTES
Ausentis
mo
Rotación
Conducta que se
aparta de las
normas de
comportamiento
Comportamiento
ciudadano
organizacional
Satisfacción en
el trabajo