En esta tercera parte de la Inducción al Servicio Comunitario se abordará lo referente a la metodología del Servicio Comunitario

1. Sobre el Aprendizaje Servicio

2. ESTUDIOS SUPERIORES PARA GRADUADOS
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Universidad de Carabobo
Programa de Inducción para prestadores de Servicio
Comunitario de FaCES – Universidad de Carabobo

3. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
A fin de asegurar el logro de los objetivos máximos que subyacen en sus
principios, la Ley de Servicio Comunitario establece como metodología el
“Aprendizaje – Servicio”, que en la última década ha venido fortaleciendo la
pertinencia de cientos de instituciones educativas de América Latina, en especial
Argentina, promoviendo ciudadanía y comportamientos solidarios de la población
estudiantil respecto a los vecinos y vecinas de sus comunidades.
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4. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
El Aprendizaje – Servicio es una metodología probada para enriquecer la
actividad formativa de estudiantes y generar Capital Social.
Ninguna otra metodología es válida para efectos del Servicio
Comunitario de estudiantes de educación superior de acuerdo con
la ley.
Toda actividad que no concuerde con la definición de lo que es
Aprendizaje – Servicio es considerado “no válido” para efectos
del cumplimiento de la Ley. Por esta razón, es importante definir
claramente qué es el Aprendizaje - Servicio y diferenciar esta
metodología de otro tipo de iniciativas comunitarias de escaso impacto
educativo, así como de otras experiencias educativas con escaso
impacto solidario.
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5. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
“Es una actividad de servicio a la comunidad desarrollada por los estudiantes,
planificada institucionalmente, y destinada no sólo a cubrir una necesidad de los
destinatarios del servicio, sino orientada explícita y planificadamente al
aprendizaje de los estudiantes”.
El Aprendizaje Servicio es la
metodología pedagógica que promueve
actividades solidarias, no sólo para
atender necesidades de la comunidad,
sino para mejorar la calidad del
aprendizaje académico y la formación
personal de valores para la
participación ciudadana responsable
(Definición de CLAYSS).
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6. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Un proyecto de Aprendizaje -
Servicio implica: un servicio
solidario protagonizado por los
estudiantes y docentes (tutores)
destinado a atender, en forma
acotada y eficaz, necesidades
reales y efectivamente sentidas de
una comunidad, planificado
institucionalmente en forma
integrada con el currículo, en
función del aprendizaje de los
estudiantes.
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7. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
El Aprendizaje Servicio no pretende que la institución se convierta en centro
asistencial sino, por el contrario, promueve la solidaridad como una
pedagogía que contribuye a educar mejor.
ESTA METODOLOGÍA SE ENMARCA DENTRO DE UNA
VISION MAS AMPLIA, LA CUAL ES FOMENTAR LA
FORMACION DE PROFESIONALES SOCIALMENTE
RESPONSABLES QUE TRABAJEN POR LA
BUSQUEDA DE UNA VERDADERA JUSTICIA SOCIAL.
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8. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Cada proyecto de servicio comunitario estará orientado planificada y
explícitamente a ofrecer un servicio solidario eficaz y a mejorar el aprendizaje de
los estudiantes. Para ello, los proyectos comunitarios realizados por los
estudiantes deberán partir de un diagnóstico adecuado a las necesidades
comunitarias, conectar la acción del servicio con los contenidos disciplinares,
planificar instancias de reflexión sobre la actividad y evaluar el impacto en su
formación personal, afectiva y valorativas, los aprendizajes disciplinarios
adquiridos así como la calidad del servicio brindado.
Estudiantes Institución
Comunidad
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9. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Estos “cuadrantes del aprendizaje-
servicio”, desarrollados originalmente
por especialistas de la Universidad de
Stanford, pueden sernos útiles para
profundizar las diferencias entre
distintas acciones educativas
desarrolladas en un contexto
comunitario.
El eje vertical nos habla de la menor o mayor calidad del servicio solidario que se
presta a la comunidad, mientras que el eje horizontal indica la menor o mayor
integración del aprendizaje sistemático o disciplinar al servicio que se desarrolla.
En función de estos cuadrantes, en la mitad inferior ubicamos a los proyectos con
menor calidad de servicio o de aprendizaje sistemático.
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10. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
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11. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Todas las definiciones sobre Aprendizaje – Servicio coinciden en tres cosas:
1. Es un servicio solidario desarrollado por los estudiantes,
bajo la tutoría de docentes. EL ESTUDIANTE ES EL PROTAGONISTA.
2. Está destinado a atender, en forma acotada y eficaz, necesidades
reales y efectivamente sentidas de una comunidad.
TIENE INTENCIONALIDAD SOLIDARIA.
3. Es planificado institucionalmente en forma integrada con el curriculum,
en función del aprendizaje de los estudiantes.
TIENE INTENCIONALIDAD PEDAGÓGICA.
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12. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
El aprendizaje-servicio no es una
actividad de voluntariado, ni de
estrategias institucionales para
atender demandas de la
comunidad, aunque implique a
menudo estas variables. El
aprendizaje-servicio es,
por definición, una actividad
de los estudiantes. Si ellos no
se “apropian” del proyecto,
si no lo sienten como algo propio,
difícilmente constituirá una
experiencia de Aprendizaje-
Servicio propiamente dicha.
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13. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
A menudo, y con la mejor de las intenciones, los docentes -especialmente los
que atienden a jóvenes y niños de escasos recursos, o con necesidades
especiales- asumen a sus alumnos como receptores pasivos de "ayuda".
El Aprendizaje-Servicio, en cambio, se propone explícitamente estimular la
iniciativa, creatividad y capacidad de participación de todos los estudiantes.
Por eso, uno de los beneficios más manifiestos de los proyectos de Aprendizaje-
Servicio es que generan auténticos liderazgos positivos, y permiten a muchos
estudiantes desarrollar potencialidades para la participación que de otro modo
hubieran permanecido ocultas.
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14. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Educar en la solidaridad,
en el compromiso con el bien
común, es sin duda una parte
esencial de la educación del
ciudadano que le compete
indelegablemente a la Universidad.
Ahora bien: el
aprendizaje-servicio permite
generar políticas institucionales
concretas para ese fin, superando
lo puramente teórico
o declamativo.
Un proyecto Aprendizaje-Servicio se propone para atender solidaria y
eficazmente una necesidad real de la comunidad.
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15. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Educar en la solidaridad implica:
1) Asumir un conjunto de valores ligados a la justicia y la promoción integral
de los Derechos Humanos;
2) Diferenciar adecuadamente las actitudes efectivamente solidarias
(“pro-sociales”) de intencionalidades altruistas pero poco conducentes;
3) Formar en los estudiantes la exigencia de asumir compromisos
en función del bien común.
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16. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Un buen proyecto de Aprendizaje-Servicio requiere tomarse el tiempo necesario para
efectuar un diagnóstico participativo de la realidad, para escuchar a interlocutores
válidos de la comunidad a la que se va atender, y exige desarrollar la capacidad de
escucha y de empatía necesarias como para identificar las demandas prioritarias y
efectivamente sentidas por la comunidad.
Una vez desarrollado el
diagnóstico de las necesidades
comunitarias, es necesario
evaluar cuáles de esas demandas
pueden o deben ser satisfechas
desde una actividad universitaria,
es decir qué es lo que la
Universidad está en condiciones
reales de ofrecer desde su
identidad de institución educativa.
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17. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
Un proyecto de aprendizaje-servicio bien planificado apunta a que los estudiantes
aprendan más contenidos científicos, desarrollen más competencias lingüísticas y
comunicacionales y en general, aprendan más y mejor los componentes de su
carrera, de lo que hubieran aprendido por las vías tradicionales.
El aprendizaje-servicio permite aplicar
en contextos reales contenidos
conceptuales y procedimientos de las
más variadas disciplinas, que en el
aula pueden resultar poco
significativos para nuestros alumnos,
pero a los que la intencionalidad
solidaria vuelve fuertemente
significativos.
Fotografía: Alejandra Alvarado
Programa de Inducción para prestadores de
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18. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
El aprendizaje-servicio no considera a los jóvenes sólo como “una promesa para
el futuro”, o como “los ciudadanos del mañana”, sino que subraya la necesidad de
promover su compromiso y liderazgo en el presente. Esto es especialmente
relevante en democracias emergentes, con escasa tradición de
participación ciudadana, como la nuestra.
El servicio solidario es ciertamente un elemento clave en la educación de los
futuros ciudadanos: jóvenes con una temprana experiencia de su potencial, y
conscientes de su posibilidad de hacer una diferencia en su comunidad, no
aceptarán tan fácilmente ser “receptores pasivos”.
Lo que podemos lograr a partir del Aprendizaje – Servicio:
1. Fomentar la ética.
2. Favorecer la participación ciudadana.
3. Promover la solidaridad y reciprocidad social.
4. Propiciar el avance económico, social y cultural de las comunidades.
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19. Tema 3: El Aprendizaje – Servicio
“Implica la incardinación de las funciones
de la educación superior: Docencia,
Investigación, Extensión y Gerencia, en un
proceso integrador, no sólo de dichas
funciones, sino que al trascender las
paredes universitarias se asuman los
saberes de las comunidades, para
planificar institucionalmente, este nuevo
proceso de aprendizaje, lo que obliga a
enfrentar los cambios en el interior de
nuestras praxis educativas”
Marina Polo – 2006
Programa de Inducción para prestadores de
Servicio Comunitario de FaCES UC