El control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos y corregir desviaciones para mejorar continuamente las operaciones. El control implica establecer estándares, medir los resultados, realizar correcciones y retroalimentación para mejorar el proceso.

1. PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
CONTROL

2. CONTROL
Es la fase del proceso
administrativo a través de la
cual se establecen estándares
para evaluar los resultados
obtenidos, con el objeto de
corregir desviaciones,
prevenirlas y mejorar
continuamente las
operaciones.

3. ETAPAS DEL CONTROL
Establecimiento de Estándares Medición
Retroalimentación Corrección
Control

4. ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES
Es la unidad de
medida que sirve
como modelo. Guía
o patrón, para
efectuar el control

5. MEDICIÓN DE RESULTADOS
Aplicación de unidades de
medida para evaluar la
ejecución y los resultados
Implica detección de fallas, desviaciones o
no conformidades en relación con los
estándares.

6. CORRECCIÓN
Aplicación de
medidas para
eliminar las
desviaciones o
no
conformidades
en relación con
los estándares.

7. RETROALIMENTACIÓN
Retroalimentación de los resultados obtenidos para efectuar mejoras
en el proceso.

8. GRACIAS