1. 2.2 INDICADORES DE GESTIÓN
Variables o parámetros que miden El cumplimiento de un sistema en
cualitativa y cuantitativa términos de eficiencia, economía.
Construcción de un indicador
En el numerador van las variables con En el denominador las variables
datos relativos cronológicas
Características
Están ligados a la misión, visión, Proveerán información útil y confiable
objetivos estratégicos y metas trazadas. para la toma de decisiones

2. Ficha Técnica de Indicadores
Nombre del Unidad de Fuente de
indicador medida información
Factores
críticos de Frecuencia Interpretación
éxito
Fórmula de
cálculo del Estándar Brecha
índice

3. 2.3 CRITERIOS DE
AUDITORIA
Los sistemas informáticos son evaluados
periódicamente, con el fin de detectar La medición del desempeño
fallas que puedan afectar a las es apropiada.
operaciones.
La mejora en la eficiencia, debe ser Las características del bien o
evaluada sistemáticamente, servicio, y como calidad y nivel
realizando análisis de organización y de servicios, deben estar
metodología de trabajo claramente especificas.
El desempeño debe ser
La base de comparación adecuado, en comparación
debe ser adecuada con el estándar.

4. 2.4 Papeles de trabajo 3. Comunicación de
Constituyen el soporte resultados
del trabajo del auditor Se informara a la
realizando las etapas administración de la
de planeamiento y entidad
ejecución de la permanentemente de
auditoria, para las observaciones
fundamentar los encontradas, con la
hallazgos, opiniones, finalidad de obtener
conclusiones y los justificativos y
recomendaciones que comentarios
se presenten en el pertinentes, previo a la
informe final. elaboración del
informe final.