1. CONTROL DE
LA GESTIÓN
1
Semana Nº 7
El Control Gerencial Financiero y Administrativo
Estudio y evaluación para la eficiencia y la eficacia
en la Gestión de la Empresa
Augusto JAVES SANCHEZ
Licenciado en Administración
Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones
Doctorado en Administración

2. SISTEMA OBJETIVO
ORGANIZACIONAL GENERAL
P H
A C
P Planear y determinar la Misión y Objetivos
H Hacer o ejecutar lo planeado según organización
C Controlar y medir la desviación ( P-H = V + - 0)
A Actuar, corregir desviaciones, mejorar, cambiar

3. P H
A C
UN COMPONENTE MAS DEL
CONTROL PROCESO ADMINISTRATIVO
EVALUA LOS RESULTADOS
MEJORE LA
EL CONTROL CUMPLE SU GESTIÓN
LABOR SIEMPRE Y CUANDO

5. •INSPECCIÓN •MEDICIÓN
•POLICIA •MEJORAMIENTO
B
A

7. FONDOS
BIENES
RECURSOS
LOGRAR QUE LOS FONDOS Y BIENES SE
UTILIZEN DE ACUERDO A LO PLANEADO

8. TRADICIONALMENTE LO NUEVO
RETO

9. Gestión
MEJORAMIENTO
BIENESTAR
 Logro de
Objetivos
 A través de
Productos
 Optimizando
Recursos

10. LOGRO
EMPRESA BENEFICIOS
DESARROLLO
INSTITUCIONALES  Económicos
 Productividad  Sociales
 Recursos  Ambientales

11. BENEFICIOS
PRODUCTOS
OPERACIONES

12. PROCESO INTERNO
Insumos Procesos Productos Objetivo
P H
A C
EL OBJETIVO NO ES PRODUCIR EL OBJETIVO ES
PRODUCTOS GENERAR
BENEFICIOS

14. IMPACTO
IMPACTO
INSTITUCIONAL SOCIAL
• Productividad de • Cobertura
MEDIR LA: los recursos y
• Eficiencia • Adaptación
• Eficacia • Gastos • Participación
• Efectividad administrativos
• Calidad

15. INDICADORES DE GESTION
PRODUCTIVIDAD
INSTITUCIONALES DE LOS RECURSOS
PARTICIPACIÓN
SOCIALES ADAPTACIÓN
COBERTURA

16. PLANES
Cumplimiento
PROGRAMAS
de los
PROYECTOS

17.  Razonabilidad de los estados
financieros
 Cambios de la situación patrimonial

18. “ADMINISTRACIÓN
DE COSTOS”

19. 1. “¿POR QUE LAS ORGANIZACIONES
TIENEN SISTEMAS DE CONTROL
ADMINISTRATIVO?”
2. “¿QUE ES UN SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE COSTOS Y CUALES
SON SUS METAS PRINCIPALES?

20.  No se puede producir ingresos sin incurrir
previamente en costos.
 No se puede incurrir en una gran cantidad de
costos para producir tan solo una pequeña
cantidad de ingresos.
 Estrategia en la administración de costos

21. Administración de Costos incluye:
Estimar los • Desarrollar una aproximación de los
costes de los recursos necesarios para
Costos completar las actividades del proyecto.
• sumar los costes estimados de
Presupuestar actividadesindividuales o paquetes de
los Costos trabajo a fin de establecer una línea
base de coste.
Controlar los • influir sobre los factores que crean
variaciones del coste y controlar los
Costos cambios en el presupuesto del proyecto.

22. Se enfoca en el costo asociado con los recursos
necesarios para realizar el proyecto:
 Gente
 Materiales
 Equipo
 Servicios, etc.
Incluye todos los procesos necesarios para asegurar
que el proyecto sea concluido dentro del presupuesto
aprobado.

23.  Identificar los recursos que generaran costos.
 Realizar mejores estimaciones de costos.
 Distribuir el costo total estimado del proyecto a
elementos de trabajo individuales.
 Controlar los cambios al presupuesto del proyecto.

24.  El control es la función administrativa por medio de la cual
se evalúa el rendimiento.
 El proceso de regular actividades que aseguren que se
están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo
cualquier desviación significativa
 El control administrativo es el proceso que permite
garantizar que las actividades reales se ajusten a las
actividades proyectadas
 Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin
de que se pueda repararlos y evitar su repetición

25.  Detector o Censor
 Asesor
 Ejecutar
 Red de comunicación

26.  El control se enfoca en evaluar y corregir el
desempeño de las actividades de los subordinados
para asegurar que los objetivos y planes de la
organización se están llevando a cabo.
De aquí puede deducirse la gran importancia que
tiene el control, pues es solo a través de esta
función que lograremos precisar si lo realizado se
ajusta a lo planeado y en caso de existir
desviaciones, identificar los responsables y corregir
dichos errores.

27.  Sin embargo es conveniente recordar que no debe
existir solo el control a posteriori, sino que, al igual
que el planteamiento, debe ser, por lo menos en
parte, una labor de previsión. En este caso se
puede estudiar el pasado para determinar lo que
ha ocurrido y porque los estándares no han sido
alcanzados; de esta manera se puede adoptar las
medidas necesarias para que en el futuro no se
cometan los errores del pasado.

28. 3. ¿CUALES SON LOS
PRINCIPALES FACTORES QUE
INFLUYEN EN EL DISEÑO DE
UN SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE
COSTOS ?

29. Ingresos
Administración Operacional
>
Costos
Planeación
Corto plazo
Objetivos
Sistemas Métodos ÉXITO
Control Largo plazo
Proporcionar
información
Supervivencia
Administración Estratégica

30. Corto Plazo Largo plazo
Objetivo Eficiencia Supervivencia
organizacional
Foco de atención Costos específicos: Categorías de costos:
Fabricación Clientes
Servicio Proveedores
Mercadotecnia Productos
Administración Canales de distribución
Características Oportuna Periódica
importantes de la Exacta Razonablemente exacta
información Altamente especifica Alcance amplio
A corto plazo A largo plazo

31. Contabilidad
Mercadotecnia
financiera
Control Reportes de
de Calidad producción
Contabilidad de Costos
Investigación Administración
y Desarrollo del inventario
Planeación y
programación de
la producción

32.  Costos exactos
 Evaluar el ciclo de vida
 Comprensión de
los procesos y actividades
 Controlar los costos
 Medir el desempeño
 Estrategias organizacionales

33. Toma
de Control Desempeño
Planeación decisiones
Ciclo
Estados De Dinámico
financieros Vida
Sistema
Rentabilidad de
Administradores Administración
de Costo Beneficio
Costos
Establecer
precios
Procesos
Del Negocio
Evaluación Entender Mejoramiento Producción
de
desempeño
Actividades
organizacionales

34. 4. “¿POR QUE ES IMPORTANTE
CONSIDERAR LA FORMA
ORGANIZACIONAL, LA ESTRUCTURA DE LA
EMPRESA Y LA CULTURA EMPRESARIAL
CUANDO SE DISEÑA UN SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE COSTOS?

35.  Son muchas las empresas que requieren conocer el costo de cada uno
de sus productos vendidos para tomar innumerables decisiones, sin
embargo sólo conocen una aproximación del mismo dado que poseen un
sistema de costeo deficiente o inexistente. Para ello a continuación se
presentan ciertos lineamientos básicos para el diseño e implantación de
un sistema adecuado a las características y necesidades de cada
empresa, así como a resaltar la importancia de los mismos, estimulando
su diseño y uso, como un aporte a su difusión.
 Al diseñar y al revisar un sistema de administración de costos, los
administradores y los contadores deben atenerse a las características
únicas de sus empresas. Un sistema genérico de administración de
costos no puede simplemente sacarse de un estante y aplicarse con
rapidez a cualquier organización. Cada empresa requiere de un sistema
de administración de costos confeccionado en base a su situación
particular.

36. Analizar
Mejorar Determinar
Evaluar Desempeñar

37. Analizar
Forma Estructura Cultura
Organizacional Organizacional Organizacional

38. Misión Competencias
Organizacional Básicas

39. Ambiente Estrategias
Competitivo

40.  La elección de la forma organizacional es una de las decisiones más
importantes que toman los propietarios de los negocios. Está decisión
afecta a los costos de obtención del capital, a los costos de
operación del negocio y posiblemente a los costos de litigio. Los
negocios más pequeños también utilizan la forma general de
sociedades mercantiles como son:
 Sociedades Anónimas (SA)
 Sociedades de Responsabilidad Limitada (SRL)
 La forma organizacional también ayuda a determinar quien tiene la
autoridad estatutaria para tomar decisiones dentro de la empresa.
En una asociación general, todos los socios pueden tomar decisiones
de negocio como una mera incidencia de propiedad.

41.  Al diseñar la estructura organizacional, la alta
gerencia trata por lo común de agrupar las
subunidades ya sea por su ubicación geográfica,
por misiones similares o por conglomerados de
productos naturales. Estos procesos de agrupación
proporcionan una administración de costos efectiva
debido a la proximidad o similitud de las
subunidades que están bajo el control de un solo
administrador.

42.  La cultura de una entidad también desempeña un
papel importante en el establecimiento de un
sistema de administración de costos. La cultura
organizacional se refiere al conjunto básico de
supuesto acerca de la entidad y a las metas,
procesos, practicas y valores que comparten sus
miembros.

43.  La misión proporciona una meta a largo
plazo hacia la cual la organización desea
desplazarse. Si no se conoce la misión que la
entidad desea lograr, entonces no sirve de
nada la información que genere el sistema
de administración de costos o cualquier otro
sistema de información

44.  La globalización de los mercados ha creado, en muchas
industrias una competencia entre iguales. Hoy en día,
gran cantidad de empresas son capaces de proporcionar
productos y servicios que son equivalentes desde el punto
de vista cualitativo y funcional. Cuando no se tiene la
capacidad de distinguir los productos de un competidor
de los de otro basándose en la calidad o en la
funcionalidad, la atención del consumidor se concentra en
el precio. A la vez, una competencia basada en el precio
cambia el foco de atención interna y lo dirige hacia los
costos.

45. 5. “¿COMO AFECTAN LOS AMBIENTES
OPERATIVOS INTERNO Y EXTERNO AL
SISTEMA DE ADMINISTRACION DE
COSTOS?

46. APLICACIÓN DE TECNOLOGIAS
TECNOLOGIAS
Se hace mas difícil controlar AUMENTAN LOS COSTOS
Los costos a través de las ventas
y de la producción
ADQUISICION DE TECNOLOGIAS
EMPRESAS DE TRASFORMACION Y
Y EMPRESAS DE SERVICIO CAPACITACION DE LOS EMPLEADOS
Mejoran la productividad

47. SUSCEPTIBLES DE CONTROL A
TECNOLOGIAS CORTO PLAZO Y
DAN RESULTADOS
A LARGO PLAZO
LA ADM. DE COSTOS ES MAS UNA
ADMINISTRACION DE CAPACIDAD
PARA AUMENTAR VENTAS
Estrategia de Liderazgo

48. MENOS FLEXIBILIDAD
AL AUMENTAR PARA TOMAR
LOS COSTOS DECISIONES A CORTO PLAZO
EN LA TECNOLOGIA Sin que tenga consecuencias
Adversas a largo plazo

49. Al optar por una
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION
O ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS
Luego de haber adoptado ALTA TECNOLOGIA
Se necesita que los
COMPETIDORES DEL MERCADO
SEAN DERROTADOS CON
NUEVOS PRODUCTOS

50. EL SER LA PRIMERA EN
COMERCIALIZAR
DISMINUYE COSTOS
LE PERMITE LA RENTABILIDAD DEPENDE
Fijar precios DE LA VENTA DE UN NUMERO SE DEBE COMERCIALIZAR
Ser lider en el mercado ADECUADO LOS PRODUCTOS
DE UNIDADES A UN PRECIO A TIEMPO EN EL MERCADO
ACEPTABLE
LOS NUEVOS PRODUCTOS
Y SERVICIOS SE DESARROLLEN
RAPIDAMENTE Caso contrario
EL PRECIO SE MOVERA

51. EL SER LA PRIMERA EN
COMERCIALIZAR
DISMINUYE COSTOS
PUEDE QUE LA EMPRESA
INCURRA EN COSTOS
DE MEJORA DEL DISEÑO ESTRATEGIA DE
MEJORAR LAS RELACIONES
CON LOS PROVEEDORES
EN VEZ DE GASTAR POR
RESULTADOS NO
FAVORABLES

52.  ¿Qué datos se están recolectando y en que forma?
 ¿Qué resultados se están generando y en que forma?
 ¿Cómo interactúan los sistemas actuales entre si y que tan
efectivas son esas interacciones?
 ¿El catalogo de cuentas actual es apropiado para la
información de administración de costos que se desea?
 ¿Qué aspectos importantes de la información (tal como el
rendimiento, los deterioros y mermas y el tiempo de ciclo)
no están siendo tratados por el sistema de información?, y
¿se podrían integrar al sistema alimentados actual?

53. 6. “¿CUALES SON LOS TRES GRUPOS DE
ELEMENTOS QUE AFECTAN AL DISEÑO DE UN
SISTEMA DE ADMINISTRACION DE COSTOS Y
COMO SE UTILIZAN?”
7. “¿COMO SE USA EL ANALISIS DE DIFERENCIAS
EN LA IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE COSTOS?

54. Sistema de Costos Estándar
El sistema de costos predeterminados, es aquel que
basa su funcionamiento en costos estimados o
estandarizados, para registrar los elementos del
costo, los cuales son comparados con los costos
reales, a fin de verificar la eficiencia para un
determinado nivel de actividad (Neuner, 1996).
Costos Costos
Estimados Estándares

55. Características de los Costos Estándar
a. Complentan a los sistemas de costeo
históricos al satisfacer la necesidad de
evaluar el rendimiento.
b. Herramientas para la medición y
comparación de costos.
c. Fijados a partir de análisis de la ingeniería
industrial y estudisos de tiempos y
movimientos.
d. De mayor exactitud que los costos estimados

56. SISTEMAS DE COSTEO ESTÁNDAR
COSTOS COSTOS REALES INFORMES
ESTÁNDAR DE COSTOS ”
ANÁLISIS DE DESVIACIONES
INVESTIGACIÓN DE
CAUSAS
RETROALIMENTACIÓN
ACTUALIZACIÓN DE MEDIDAS
ESTÁNDARES CORRECTIVAS

57. Tipos de Normas o Estándares
“ … grado de exigencia que deben presentar
los Estándares establecidos … “
1. Estándares Ideales
2. Estándares Básicos
3. Estándares Regulares
4. Estándares Alcanzables

58. Establecimiento de Estándares
Estándares de Estándares de : Costo Total
Cantidad X Precio Estándar
Materiales Directos
Mano de Obra Directa
Gastos de Fabricación
• Cantidad Estándar de Materiales Directos
• Precio Estándar de Materiales Directos
• Cantidad Estándar de Mano de Obra Directa
• Tarifa o Precio Estándar de Mano de Obra
• Normas Estándares de Gastos de Fabricación

59. Establecimiento de Estándares
Estándares de  Diseños y calidad del
Producto.
Cantidad de
Materiales Directos  Desperdicios,
desechos, mermas, y
contracciones.
 Experiencias y pruebas
técnicas.

60. Establecimiento de Estándares
 Cantidad y calidad del
material.
Estándares de  Descuentos, y/o ofertas,
Precio de condicioines de pago.
Materiales
Directos  Tipo de proveedores.
 Condiciones de mercado
 Costos de traslado,
manipulación, seguros,
almacenamiento y
recepción.

61. Establecimiento de Estándares
 Tiempos de ejecución, de
descanso, y limpieza.
 Facultades, antiguedad y edad
de los trabajadores.
Estándares de
Cantidad de Mano  Instrucciones y adiestramiento.
de Obra Directos  Disposición física de la planta.
 Eliminación de Operaciones
innecesarias.
 Archivos de nómina, métodos y
rutinas de trabajo.
 Estudios de tiempos y
desplazamientos.

62. Establecimiento de Estándares
Gastos de Fabricaciòn
Tasa o Normas Estándar = predeterminados
de Gastos de Capacidad de producción
Fabricación predeterminada
Ts = Gastos de Fabricación (Bs.) / und. Hrs.
MOD, Hrs. Máquinas, etc

63. Pasos para Establecer Normas Estándares de Gastos de
Fabricación
1. Determinación de
la Capacidad de  Nivel Teórico
producción  Nivel Práctico
 Nivel Normal
 Nivel Esperado

64. 2. Selección de la  Horas de MOD.
unidad de  Horas Máquina.
medida de la  Cantidad de materiales o mano
capacidad de de obra directa.
producción  Unidades de Producción.
 Costos de materiales o mano de
obra directa, y otras.
3. Elaboración del Presupuesto de
Gastos de Fabricación (Fijos y
Variables)

65. Formulación de la Hoja de Costos Estándar
Empresa XYZ
Hoja de Costos Estándar
Período ______ Producto ____ Departamento ____
Costo Total
Elemento del Costo del Cantidad Precio Estándar
Producto Estándar Estándar
Material directo X Kgrs./Und. Bs./Kgr. Bs../Und.
Material Directo Y Lts / Und. Bs. / Lt. Bs. /Und.
Mano de obra directa Z Bs. /Und.
Hrs../Und. Bs. /Hr. Bs. / Und.
Mano de obra directa H Hrs. / Und. Bs. /Hr.
Gtos. de fabrica Fijos * /Und. Bs. /Und.
Bs. /* Bs. / Und.
Gtos. de fabrica Variables * / Und. Bs. /*
Coto Estándar por unidad de producto terminado Bs. /Und.
* Unidad de medida del nivel de actividad presupuestado

66. Variaciones de los Costos Estándares
Costos Reales Costos Estándar
Cantidad real x Cantidad real x Cantidad estándar
Precio real Precio estándar x Precio estándar
Variación Variación
Precio Cantidad
Variación Neta

67. Variaciones de los Costos Estándares de Materiales
Directos
Variación Precio:
Cantidad de X (Precio Estándar Unitario - Precio
materiales reales
usadas o compradas Real Unitario)
Variación Uso o Cantidad:
Precio (Cantidad de materiales directos usadas
Estándar X – Cantidad de materiales directos
Unitario estándar)

68. Variaciones de los Costos Estándares de Mano de
Obra Directa
Variación Tarifa:
Tiempo de mano de (Tarifa Estándar Unitario - Tarifa
obra directa usada X Real Unitario)
Variación eficiencia o Cantidad:
Tarifa (Tiempo de mano de obra directa
Estándar X usadas – Tiempo de mano de obra
Unitario directa estándar)

69. Cantidades o Lo permitido de
Tiempo Estándar acuerdo al nivel de
actividad
desarrollado
Cantidad o Tiempo x Producción Estandar
Unitario Equivalente Corriente

70. Niveles > Niveles Variación
reales estándares desfavorable (D)
Niveles < Niveles Variación favorable
reales estándares (F)
Variación Prrecio o Tarifa
(+)(-) Variación Cantidad o uso
VARIACIÓN NETA
de Materiales Directos
o de Mano de Obra Directa