Desarrollo de conceptos basicos en el proceso de planificacion general

1. Diapositiva 1
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
(Nociones)
MBSc. Francisco Martín González.
Octubre 2006
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

2. Diapositiva 2
Índice
 Marco general  La misión.
 Evolución.  Caracterización.
 Actores de la planificación.  Análisis de entorno de la
 Definición de planificación organización.
estratégica.  Los objetivos.
 Condición previa.  Las metas.
metas.
 Caracterización.  Factores estratégicos.
 Normas generales de acción.  La estrategia.
 Proceso general.  Despliegue de la planificación.
 Fases de la planificación  Estrategias exitosas.
estratégica.  Implementación de factores
 Visión. estratégicos.
 Caracterización.  Pauta básica del informe de
 Análisis del entorno y planificación estratégica.
escenarios.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

3. Diapositiva 3
Actores de la planificación
 Las Organizaciones se han
transformado en actores sociales
fundamentales para el desarrollo de las
comunidades, de los países, grupos de
ellos y de la sociedad global.
 Las Organizaciones son las que generan
los bienes y servicios que los usuarios
requieren y demandan.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

4. Diapositiva 4
Marco general
 Las Organizaciones deben ser administradas con el fin
de que ocurran las acciones a las que se dedican.
 Clásicamente administrar es coordinar las acciones que
constituyen a la administración y son:
 Planificar.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

5. Diapositiva 5
Evolución
 Como en todo quehacer, las acciones de la administración han
evolucionado en el tiempo y se han modificado en concordancia con
con
la evolución de los paradigmas teóricos que emergen en las últimas
últimas
décadas.
 La nomenclatura también se ha modificado. Es así como:
•La planificación se ha transformado en planificación estratégica.
•Dirigir ha evolucionado en facilitar o liderar a la organización.
•El control se ejecuta a través de acciones de evaluación,
autoevaluación, diagnóstico continuo, autodiagnóstico o
incluso procedimientos de auditoría, validaciones
externas.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

6. Diapositiva 6
Definición de Planificación
Estratégica
 Es así como la planificación estratégica es
una metodología que permite tomar
decisiones para un período definido
respecto de la relación que debe tener la
organización con el entorno.
 Al mismo tiempo, es un tipo particular de
comunicación que en definitiva es el
componente de una organización.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

7. Diapositiva 7
Condición previa
 La Planificación Estratégica es un
poderoso instrumento de gestión
institucional si es acogido por los
directivos en su trabajo diario.
 De lo contrario, pierde todo su valor y es
visto como un gasto de tiempo y de
recursos que podrían haberse destinado a
otros fines.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

8. Diapositiva 8
Caracterización
PLANIFICAR ES:
 Diseñar el camino para alcanzar lo
deseado
 Reconocer la situación actual y los
requerimientos para llegar donde se desea
 Anticiparse a los eventos que pueden
surgir en el camino
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

9. Diapositiva 9
Normas generales
de acciona
 Debemos ser dueños de nuestro destino.
 Debemos aprovechar nuestras fortalezas
actuales.
 Debemos hacer nuestras las oportunidades
existentes.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

10. Diapositiva 10
Proceso general
Consiste en un patrón de decisiones
coherente, unificador e integrado, que
determina y revela el propósito de la
organización en términos de objetivos a
largo plazo, programas de acción y
prioridades para la asignación de recursos.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

11. Diapositiva 11
Fases en la planificación estratégica
 Visión
 Análisis del entorno y escenarios futuros
 Misión
 Análisis integral de la organización (FODA)
 Definición de objetivos y metas
 Identificación e implementación de
factores estratégicos
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

12. Diapositiva 12
Análisis integral
 Fortalezas
 Oportunidades
 Debilidades
 Amenazas
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

13. Diapositiva 13
Visión
 Es la imagen del futuro de la institución.
 Es el sueño generado por sus líderes o por
medio de un proceso participativo.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

14. Diapositiva 14
Caracterización
 La realidad la construimos desde las
expectativas del futuro deseado y soñado.
 Las organizaciones se desarrollan y
construyen desde la VISIÓN DE
FUTURO.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

15. Diapositiva 15
Análisis del entorno actual y
proyección de escenarios futuros
 El entorno evoluciona en su complejidad en forma veloz.
 La organización debe contemplar la evolución del
entorno para desarrollarse en forma sustentable.
 La organización genera bienes y/o servicios para
satisfacer las expectativas de usuarios que pertenecen a
dicho entorno.
 Los usuarios son el nexo entre la organización y la
comunidad.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

16. Diapositiva 16
Competitividad
No olvide que el entorno le genera
mandatos a su institución y que en él
están las organizaciones que ejecutan
funciones similares a las de su
organización.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

17. Diapositiva 17
Clases de escenarios futuros
 Político.
 Responsabilidad
Social.
 Económico.
 Tecnológico.  Educacional.
 Campo Laboral  Mandatos.
 Social.  Demográfico.
 Fuerzas Laborales.
 Geográfico.
 Epidemiológico.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

18. Diapositiva 18
La Misión
• • Es un planteamiento general acerca del
tipo de institución, su propósito principal y
sus valores.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

19. Diapositiva 19
Caracterización
 La Misión es el propósito más importante por el que trabajan y se
se
esfuerzan los miembros de una Organización, es la razón de ser de
de
la Organización.
 La Misión se inspira en los PRINCIPIOS y VALORES que sustentan
el conjunto de convicciones profundas y las grandes políticas que
que
movilizan a todos los actores que forman parte de la Organización.
Organización.
 La Misión debe expresar lo que se pretende alcanzar con los
principios establecidos y lo que debemos hacer para lograr el éxito
éxito
al terminar el camino trazado.
 Finalmente, y sin duda lo más importante, todos los participantes
participantes
(directivos y prestadores directos) deben identificarse con la
Misión, para lo cual será necesario acoger todos los aportes que
hagan los implicados.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

20. Diapositiva 20
Análisis de entorno de la
organización
 OPORTUNIDAD:
Elemento o característica existente en el entorno que puede servir
para lograr mayor desarrollo de la Organización.
 AMENAZA:
Aspectos del entorno que pueden significar peligros para el
desarrollo de la Institución, el cumplimiento de su MISIÓN y la
continuidad de su sustentabilidad en el tiempo.
 Respecto del entorno sólo podemos estar alertas. Respecto de
nosotros, podemos incrementar nuestras fortalezas y capacidades y
podemos superar nuestras debilidades y las brechas, para alcanzar
alcanzar
el éxito.
 Conocer las fortalezas y debilidades “es una forma de dejar de
preocuparse por el futuro y comenzar a trabajar por crearlo”
(Hubert Humphrey). El principal recurso para alcanzar el éxito
somos nosotros mismos.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

21. Diapositiva 21
Los objetivos.
 Definen los logros que se esperan obtener en el período
de tiempo establecido en términos cualitativos.
 Recuerde que los OBJETIVOS DE MAYOR VIABILIDAD
son aquellos para los cuales tenemos la confluencia de
FORTALEZAS y OPORTUNIDADES.
 Aquellos de menor probabilidad de ocurrencia son los
objetivos para los cuales tenemos la confluencia de
DEBILIDADES y AMENAZAS.
 Finalmente, es más fácil superar debilidades
institucionales o personales que transformar las
amenazas del entorno en oportunidades.
•
•
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

22. Diapositiva 22
Las metas
•
•
Son resultados y beneficios cuantificables
esperados, los cuales deben ser
congruentes con los objetivos.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

23. Diapositiva 23
Factores estratégicos
•
•
Son aspectos que inciden directamente en
el éxito o fracaso de la organización y
hacia los cuales debe orientarse la acción
institucional para garantizar el
cumplimiento de la misión.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

24. Diapositiva 24
La estrategia
Describe cómo se lograrán los objetivos
generales, esto es, la dirección futura de los
•
•
productos y mercados de la organización
incluyendo los métodos de intervención que
ayudarán a la organización a cumplir su misión y
a lograr sus objetivos generales de manera
factible y eficaz.
La estrategia es “una herramienta
multidimensional que abarca la totalidad de las
•
•
actividades críticas de una organización y le da
un sentido de unidad, dirección y propósito”
(Hax, A. y Majluf, N. 1996: 20), y, a la vez,
facilita los cambios necesarios que su medio
ambiente (entorno) induce.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

25. Diapositiva 25
MATRIZ DE OPCIONES
ESTRATEGICAS
DEBILIDADES (D) FORTALEZAS (F)
1. 1.
Analisis 2. Hacer Lista de Debilidades 2. Hacer Lista de Fortalezas
de Opciones 3. 3.
INSTITUCIONALES 4. 4.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
1. 1. 1.
2. Hacer Lista de Vencer Debilidades 2. Uso de Fortalezas para
3. Oportunidades aprovechando 3. aprovechar oportunidades
4. 4. Oportunidades 4.
AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS DA ESTRATEGIAS FA
1. 1. 1.
2. Hacer Lista de Amenazas 2. Reducir las Debilidades 2. Usar Fortalezas para evitar
3. 3. y evitar las Amenazas 3. Amenazas
4. 4. 4.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

26. Diapositiva 26
Despliegue de la planificación
Unidad organizativa responsable
 OBJETIVOSY METAS:
QUE
 FACTORES ESTRATEGICOS:
COMO
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

27. Diapositiva 27
Estrategias exitosas
Determinar los FACTORES ESTRATEGICOS de
éxito permitirá:
 Cumplir con objetivos y metas.
 Transformar debilidades en fortalezas
 Eludir amenazas y aprovechar oportunidades
 Alcanzar el éxito de las unidades y de la
Institución en su conjunto
 Aumentar el posicionamiento institucional.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

28. Diapositiva 28
Implementación de factores
estratégicos
 ¿Qué se hará?
 ¿Qué equipo lo hará?
 ¿En qué plazo lo hará?
 ¿Qué resistencias visualiza?
 ¿Cómo las superará?
 Identifique los indicadores
(trazadores) que permitirán evaluar el
cumplimiento de la implementación.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________

29. Diapositiva 29
PAUTA BASICA DEL INFORME DE
PLANIFICACION ESTRATÉGICA
 PORTADA, LOGOS, AUTORES
 INTRODUCCION (PRESENTACION)
 VISIÓN
 ANALISIS DEL ENTORNO
 MISIÓN
 ANALISIS FODA
 OBJETIVOS Y METAS
 FACTORES ESTRATEGICOS
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________