Este documento describe los objetivos y tipos de manuales administrativos. Los manuales administrativos sirven para presentar la estructura organizativa de una empresa, definir las funciones de cada unidad, estandarizar procesos y procedimientos, y orientar al personal para mejorar su desempeño. Se clasifican en micro, meso y macroadministrativos dependiendo de su alcance, y por contenido como de organización o de procedimientos.

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OBJETIVOS
• Presentar una visión de conjunto de la organización
• Precisar las funciones asignadas a cada unidad
administrativa
• Establecer claramente el grado de autoridad y
responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos
• Coadyuvar a la correcta atención de las labores
asignadas al personal
• Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la
realización del trabajo
• Funcionar como medio de relación y coordinación
con otras organizaciones

3. Concepto
Son documentos que sirven como medios de comunicación
para registrar y transmitir ordenadamente la información de
la organización , como las instrucciones necesarias para
que desempeñe mejor sus tareas.
MMAANNUUAALLEESS AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIVVOOSS 3

4. OBJETIVOS DE LOS MANUALES
ADMINISTRATIVOS
• Explicar las normas generales de una empresa u organismo
público, con un lenguaje accesible para el personal de todos los
niveles, facilitando así, su adiestramiento y orientación.
• Coadyuvar a normalizar controles en los trámites de
procedimientos y uniformar las actividades.
• Presentar una visión de la empresa
• Precisar las funciones encomendadas a cada unidad
administrativa
• Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores encomendadas
al personal
MANUALES ADMINISTRATIVOS 4

5. VENTAJAS DE LOS MANUALES
ADMINISTRATIVOS:
Los Manuales Administrativos por su utilidad brindan las siguientes
ventajas:
• Estimulan la uniformidad de criterios administrativos.
• Eliminan confusiones en las tareas desarrolladas en la unidad de
trabajo.
• Eliminan la incertidumbre y la duplicidad de funciones.
• Disminuyen la carga de supervisión.
• Sirven de base para la capacitación.
• Apoyan la realización de programas de simplificación de trabajo y de
control de costos.
• Evitan la implantación de procedimientos incorrectos.
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CLASIFICACIÓN DE LOS MANUALES
ADMINISTRATIVOS POR SU NATUALEZA:
-MICROADMINISTRATIVOS:
Son los que comprenden una sola organización o una determinada unidad
administrativa de la organización.
-MACROADMINISTRATIVOS:
Contienen información de mas de una organización, Cuando el estudio cubre toda
la organización en su conjunto.
-MESOADMINISTRATIVOS:
Incluyen a una o mas organizaciones de un mismo sector de actividad o rama.
POR SU CONTENIDO:
-DE ORGANIZACION:
Contiene información referente a los antecedentes, legislación, estructura,
organigrama, misión y funciones.
-DE PROCEDIMEINTOS:
Constituyen un instrumento técnico que incorpora información sobre la sucesión
cronológica y secuencial de operaciones relacionadas entre si.

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