contratación de una secretaria

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
Técnicas de captación, selección e inducción.
Selección de una empleada para el despacho de la
catedral con el cargo de secretaria
Pbro. Abog. Frank Rafael Gómez Ramírez.
C.I. 10965357
Captación, Selección e Inducción de Talento Humano

2. Introducción.
El reclutamiento de personal es un proceso por el cual una organización incorpora al
personal adecuadoparaocupar losdiversospuestosensu interior.Este procesocuentaconcuatro
etapas:i) Análisisde necesidadesde empleo (análisis y valoración de puestos); ii) Reclutamiento
(interno y externo); iii) Selección; y iv) incorporación a la organización.
El departamentode recursoshumanosde laempresase encarga de realizar este proceso,
para lo cual debe asumirel desafío de seleccionar candidatos que cumplan con las características
requeridas por el puesto.
El proceso inicia con el análisis del puesto que requiere ser cubierto, ya sea de reciente
creación o para mantener su funcionamiento; luego se realiza la búsqueda de los candidatos
dentro o fuera de la organización; después se selecciona al candidato que cumpla con las
características requeridasporel puestoyfinalmentelapersonaseleccionadarecibeunainducción
al puesto y a la empresa.
Es importante que dentro de la planeación estratégica se incluya el reclutamiento y
selecciónde personal porquetenerunpersonal apto para la operación constituye un punto clave
debido a la necesidad de contar con un capital humano idóneo para hacer de la compañía una
organización competitiva.
La competitividad y productividad no es un asunto de máquinas e infraestructura.
Ciertamente, se requiere de tecnología, calidad y eficiencia. Pero para lograr ello lo más
importante es contar con el personal adecuado. Por ello las áreas de recursos humanos de las
empresas adquieren cada vez mayor importancia dentro de las organizaciones.

3. Desarrollo.
Assessment center:
Selección del personal idóneo
La selección de personal es un aspecto vital en las empresas, sobre todo cuando se trata de
trabajadores cualificados, dado que un error en la selección puede generar toda una serie de
problemas. A la hora de seleccionar al candidato perfecto, entra en juego una serie de factores
que abarcan mucho más que las cualificaciones profesionales del solicitante. También es
importante contarcon determinadassoft skills(habilidadesblandas),tenerlahabilidadgeneral de
resolverproblemase identificarse conlosvaloresde laempresa.Estossonfactoresque nopueden
deducirse del CV y las entrevistas solo permiten formarse una imagen muy sucinta de la
personalidaddel candidato.Losassessmentcenters(centrode evaluación)se encargande obtener
mucha más información a través de diversas pruebas y ejercicios.
¿Qué son los focus group y para qué sirven?
El focus group es una técnica cualitativa de investigación de mercado que consiste en pedir a un
grupo de consumidores que opinen libremente sobre un determinado asunto. Se basa en
presentarles una o varias alternativas para que las valoren permitiendo así conocer su posible
éxito.
¿Qué es el razonamiento condicional?
El razonamiento condicional es deductivo, por lo tanto, las conclusiones tienen que ser
conclusiones necesarias; y también es proposicional. Se puede definir como “proceso cognitivo
que permite alossujetosgeneraroinferirconclusionesdesde premisas o enunciados de la forma
“si...entonces.
El métodode incidentescríticosocurre cuando la conducta de un empleado origina un éxito o un
fracaso enalgúnárea del trabajo.Este métodose basa en el hecho de que en el comportamiento
humanoexistenciertascaracterísticasextremascapacesde conducira resultadospositivos(éxito)
o negativo (fracaso).
La grafología es una pseudociencia que pretende describir la personalidad de un individuo y
determinar características generales del carácter, acerca de su equilibrio mental (e incluso
fisiológico), la naturaleza de sus emociones, su tipo de inteligencia y aptitudes profesionales
mediante el examen de la escritura.
¿Qué es el método tradicional?
La lección -técnicade transmisión de nociones es el centro del proceso didáctico. - Es un sistema
rígido poco dinámico, nada para la innovación. - Se da gran importancia a la transmisión y
memorizaciónde laculturaylos conocimientos. - El docente dictayexpone,el estudiante escucha
y copia.
¿Qué es un proceso de reclutamiento y selección?
Un proceso de reclutamiento es un modelo específico de organización de candidatos con el
objetivode encontrarycontratar nuevosempleados.Normalmente,laejecuciónyresponsabilidad
del proceso de reclutamiento reside en la función de recursos humanos (RR. HH.), aunque las

4. empresastambiénutilizanserviciosde empresasexternasparael reclutamiento. La ejecución del
proceso puede variar dependiendo de la estructura organizativa específica de la empresa.
Las principales etapas de un proceso de selección son:
Solicitudde unavacante o solicitudde personal:donde el gestor solicita a recursos humanos el
perfil de profesional a ser contratado.
Definición del perfil deseado: en esta etapa el departamento de RR. HH., junto con el gestor
solicitante,realizanlaplaneaciónyalineamientodelperfil a ser contratado así como el plazo y las
etapas del proceso.
Divulgación de la vacante: el reclutador realiza el plan de divulgación de la vacante en los
diferentes canales. Estos canales pueden ser desde las redes sociales hasta las páginas web de
empleo, sin olvidar el sitio web de carreras de la propia empresa.
Candidaturas: después de publicar la vacante, el reclutador comienza a recibir curriculums de
los profesionales interesados en el cargo.
Tests y pruebas: utilizadosparafacilitarlaclasificaciónyselecciónde curriculums,especialmente
cuando se manejan en gran volumen, de lo contrario le tomaría demasiado tiempo al reclutador
hacer las entrevistas telefónicas con todos los aspirantes al cargo.
Entrevistas: estaetapasuele realizarseenpromediode 3 a 4 veces,yaque las entrevistas pueden
ser:
Entrevista por teléfono: conocer al profesional superficialmente, es decir, tener una primera
impresión del candidato.
Entrevista con el reclutador: tienen como objetivo profundizar en las características del
profesional
Entrevista con el gerente de la vacante: esta entrevista se hace generalmente después de las
entrevistas.porel teléfonoycon el reclutador. En otras palabras, en la entrevista con el gerente,
el candidatoya tiene superfil evaluadocon detalle y será el gerente el encargado de aprobarlo o
no.
Dinámica de grupo: esta etapa se realiza en procesos de selección con gran volumen de
candidatos, para facilitar la selección de profesionales.
Admisión: aquí es donde la empresa formaliza la intención de contratar a los candidatos que
aprobaron el proceso de selección. A través de una carta propuesta, la empresa asegura que el
contratadoes consciente de lascondiciones.Todoslosdocumentossonenviadospor el candidato
a la compañía.
Integración: etapa en la cual el departamento de RR. HH. integra el nuevo profesional a la
empresa, realizando inducciones y explicando normas y procedimientos
Test de persona bajo la lluvia.
Este test psicológicotambién pertenece al grupo de las pruebas proyectivas, aunque también es
gráfica.Consiste enalgoque parece simple:dibujarunapersona bajo la lluvia. En ese sentido, los
expertos recomiendan: usar la hoja siempre en vertical, dibujar a la persona en el centro de la
hoja, dibujar al hombre bajo la lluvia con un paraguas, la lluvia debe caer de forma recta hacia el
suelo,lasgotasde lluviadebenserdibujadascomorayas, no gruesas, tratar de no borrar nada, no
esnecesariodibujarnubes,ni sol,el rostrodebe parecer real, dibujar los detalles de la ropa. Este
testpsicológicoagregaunasituaciónde estrés(la lluvia), que no genera un estado normal, por lo

5. tanto, el candidato se siente forzado a recurrir a defensas (paraguas) antes latentes
incomodidades, lo que permite observar y entender parte de su personalidad.
Si el aspirante a un puesto de trabajo desea realizar un buen test para dibujar al hombre bajo la
lluvia, es importante que siga las siguientes recomendaciones:
⚡ Usar la hoja siempre en vertical.
⚡ Dibujar a la persona en el centro de la hoja.
⚡ Dibujar al hombre bajo la lluvia con un paraguas.
⚡ La lluvia debe caer de forma recta hacia el suelo.
⚡ Las gotas de lluvia deben ser dibujadas como rayas, no gruesas.
⚡ Tratar de no borrar nada.
⚡ No es necesario dibujar nubes, ni sol.
⚡ El rostro debe parecer real.
⚡ Dibujar los detalles de la ropa.
Selección de una secretaria para la parroquia catedral.
La candidata hipotética Nela romero
Nelaromero,c.i.8632706, soltera,vive consus mama, licenciada en educación,. Presenta buena
salud, vive en la calle 10 entre las carreras 12 y 13. Buena salud, tiene 11 hermanos. Esta recién
graduada.Maneja bienla computadora y sabe de organizar archivos, y sabe llevar las minutas de
reuniones. Tiene buena escritura y ortografía. Se nota educada y respetuosa
1. Se publicó la vacante y necesidad de contratar una secretaria para el despacho de la
parroquia
2. Se recibió el currículo de la solicitante.
3. Se le hizo la entrevista
4. Se le aplico el Test de persona bajo la lluvia.
5. Se analizó el test
6. Se le llamo a la seccionada para darle el curso de inducción. Fue admitida en el trabajo
2. Se recibió el currículo de la solicitante.

6. 3. Se le hizo la entrevista
Nelaromero,c.i.8632706, soltera,vive consusmama,licenciadaeneducación,. Presentabuena
salud,vive enlacalle 10 entre lascarreras 12 y 13. Buenasalud,tiene 11hermanos.Esta recién
graduada.Maneja bienlacomputadoray sabe de organizararchivos,y sabe llevarlasminutasde
reuniones. Tiene buenaescriturayortografía.Se notaeducaday respetuosa

7. 4. Se le aplico el Test de persona bajo la lluvia.
5. Se analizó el test
Análisis de test
1. Dimensión: no es agresiva; con cierta timidez.
2. Emplazamiento: tiene adecuado trato social; es agil
3. Trazos: en algunos momentos de su vida expresa agresividad.
4. Presión: hay momentos que es frágil y también experimenta la lentitud
5. Secuencia: sabe esperar
6. Movimiento: hay momentos que le cuesta la adaptación.
7. sabe afrontar situaciones.
8. sabe defenderse.
9. no se aferrara.
10. enfrenta al mundo.
11. tiene seguridad de sí misma
12. señala una personalidad con capacidad de defensa.
13. no tiene malos recuerdos de su infancia
14. respetuosa de lo que representan la autoridad.
15. cierta tendencia a la presión y amenazas.
16. es decidida

8. Anexos.
Ahora, te contamos 16 puntos que se toman en cuenta en el dibujo de la persona bajo la lluvia y
cuál es su significado:
1. Dimensión: Si el dibujo es grande significa que es agresivo; pequeño, timidez; muy grande,
inadecuado.
2. Emplazamiento: Si el dibujo no se ubicó en algún margen significa que tiene adecuado trato
social; si ocupa toda la hoja, quiere llamar la atención; si está en el margen derecho, significa
ambición;margenizquierdo,pesimismo;margeninferior,tendenciasinstintivas;margensuperior,
agilidad; centro, objetivo.
3. Trazos: Si el dibujotiene líneasentrecortadas,significaansiedad;líneaondulante,tensión; línea
tosca, agresividad.
4. Presión:Si se dibujópresionando el lápiz de forma normal, significa que es equilibrado; débil,
que es depresivo; fuerte, que tiene energía.
5. Secuencia:Si empezóadibujarporla cabeza,seguidodel cuerpo,paraguas,lluvia, significa que
sabe esperar; si comienza por los pies, significa perturbación del pensamiento; si inició por el
paraguas, excesiva defensa.
6. Movimiento:Si lo dibujó caminando, significa que depende hacia donde se dirige; si lo dibujó
haciendo varias actividades, que tiene actitud maniaca; si el dibujo es rígido, inadaptado.
7. Si no dibuja el paraguas: no sabe afrontar situaciones.
8. Paraguas grande: exceso de autodefensa.
9. Mango del paraguas grande: necesidad de aferrarse.
10. Figura de frente: se enfrenta al mundo.
11. Presencia de varias personas: necesidad del apoyo de los demás.
12. Lluvia:si estorrencial,indicamuchapresiónoestrés;si esescasa,señalaunapersonalidadcon
capacidadde defensa.Si tienenformade lágrimaslasgotas,indicaangustia;si nohaylluvia,indica
una tendencia a negar los conflictos.
13. Charcos: se suelen vincular con acontecimientos traumáticos en su embarazo, nacimiento o
primeros años de vida.
14. Sol o Luna: representan la autoridad.
15. Nubes: indican presión y amenazas.
16. Botas: indica reafirmación de una decisión.

9. Bibliografía.
https://www.gestiopolis.com › tecnicas-de-reclutamiento-y-seleccion-de-pe...
https://www.gestiopolis.com › reclutamiento-seleccion-e-induccion-de-nue...
www.copmadrid.org › webcopm › recursos › guiatecnicabuenaspracticas
mriuc.bc.uc.edu.ve › bitstream › handle › larriechi