3. legislación • Cumplimiento legal y normativo
• Medir y controlar estándares
Administración
• Anticiparse
• No permitir incidentes por falta de control
• Transparencia (medio ambiente, seguridad y calidad)
• Hacer las cosas mejor (centrarse en optimizar donde
se requiere)
Comercialización • Replicarse en cualquier lugar del mundo
• Facilitar la comercialización de sus productos
Porque tener un Sistema de Gestion?
7. AssessmentFundamentales
1 Misión
2 Visión
3 Valores
4 Metas
5 Planeación
6 Indicadores de Gestion
Comercial
7 Mercado Objetivo
8 Plan de Marketing
9 Beneficios para el cliente
10 Quien es la Competencia
11 Clientes fidelizados
8. AssessmentVentas
12 Concepto general del producto servicio
13 Registro de Requerimientos
14 Cotizaciones
15 Precio promedio
16 Rentabilidad
17 Política de pagos
18 Facturación y Cobro de Cartera
19 Seguimiento POST VENTA
Recursos
20 Recursos Humanos (Manuales)
21 Recursos Financieros
22 Recursos Técnicos
23 Lista de Proveedores
24 Costos
25 Capacitación de personal
9. AssessmentOperación
26 Identificacion de Procesos
27 Flujos de Proceso
28 Manuales de Funciones
29 Fichas Tecnicas
30 Tiempo de entrega (promedio)
31 Orden de Trabajo
32 Actas de Entrega
MarcoLegal
33 Marco legal
34 Negociacion
35 Contrato
36 Polizas de Cumplimiento
37 Licencias
38 Politicas Internas
39 Manejo del Tiempo
40 Plan de Mejora
10. Documentar es la clave!
Que
resultados
Obtenemos
Como lo
hacemos
Que Tenemos
A B
Sistema de Gestion