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DIGITALIZACIÓN DE
   DOCUMENTOS
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS




    GLOSMAN EDUARDO CHIQUIZA RODRÍGUEZ
     GUSTAVO DE JESUS CASTEÑO CASTAÑEDA
       HUGO ARMANDO VALLEJO GIRALDO
         JHON EDISON PENAGOS ARIAS
     HÉCTOR ARMANDO ROMERO RODRÍGUEZ




 FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN,
        BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA
   GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS G3
            UNIVESIDAD DEL QUINDIO
                  BOGOTÁ 2013
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS



    GLOSMAN EDUARDO CHIQUIZA RODRÍGUEZ
     GUSTAVO DE JESUS CASTEÑO CASTAÑEDA
       HUGO ARMANDO VALLEJO GIRALDO
         JHON EDISON PENAGOS ARIAS
     HÉCTOR ARMANDO ROMERO RODRÍGUEZ



        DORIS AMANDA ZULUAGA SERNA
                 GRUPO: 3



 FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN,
        BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA
   GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS G3
            UNIVESIDAD DEL QUINDIO
                  BOGOTÁ 2013
La documentación se considerada un activo importante en las instituciones o
entidades, en especial en bibliotecas, archivos y museos. Debido a esto es de
gran interés proteger y mantener adecuadamente este tipo de material, para
que así continúe siendo usado a través del tiempo, generando sinergia dentro
de las instituciones, ahorrando espacio y economizando recursos. Por ello es
necesario contar con una planeación completa que tenga implícitamente el
estudio de los procesos de digitalización de documentos.

Lo anterior hace que las unidades de información encuentren en la
digitalización de documentos una alternativa para preservar y recuperar
información, ya que ello garantiza la conservación de la información, sólo que
un soporte diferente, el electrónico, con las ventajas y aplicaciones que
ofrecen los sistemas de computación. Esto hace más accesible este tipo de
material, favoreciendo el desarrollo científico y complementando la formación
investigativa.

El presente documento pretende desglosar todas las ventajas, tipo de
tecnología, legislación y en general los procesos que intervienen en lo
concerniente a la digitalización documental.


                                              DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Objetivo general

Analizar e identificar todas las etapas que intervienen en el proceso de
digitalización documental de acuerdo a las normas, estándares y
procedimientos adecuados, con el fin de aprender a preservar el documento
físico, evitando su manipulación en la consulta y facilitando su acceso
mediante la utilización de software y hardware adecuados para tal fin.

Objetivos específicos

   Definir que es digitalización.
   Determinar las normas, estándares y procedimientos adecuados para
    digitalizar.
   Conocer el hardware y software apropiado para el proceso de
    digitalización.
   Identificar la legislación que sobre la digitalización existe en el país.



                                              DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Los documentos físicos se convierten en
imágenes transformadas en bits por medio
de un escáner o cámara digital. Estos
datos se convierten a un determinado
formato     de    fichero     para    su
almacenamiento.

Existe una variedad de formatos de
imágenes ampliamente utilizados en el
mercado. Algunos de ellos están pensados
tanto para el almacenamiento como para la
comprensión.

Podemos concluir para el presente punto
que el término digitalización, hace
referencia al proceso de crear imágenes
digitales de objetos, como registros en
papel o fotografías y almacenarlos en
soportes electrónicos, como discos ópticos.


          DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
El proceso de digitalización inicia con la
depuración de los documentos, retirando
cualquier elemento de sujeción que pueda
afectar el paso por los escáneres y
siempre manteniendo el orden original,
cuando los documentos están preparados
se pasan en el escáner, el cual capta a
través de una lectura óptica con un sensor
los puntos que componen una imagen y
los transforman en el ordenador en bits.
Posterior al escaneo, los documentos
físicos pasan al proceso de rearmado en el
que se integra el expediente como estaba
originalmente,     el   resultado    de    la
digitalización es el archivo digital, el cual
puede ser migrado a un gestor
documental para su consulta y búsqueda
de      información,   incluso     ampliarla,
imprimirla, exportarla, enviar por correo
electrónico, etc.

          DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
En Colombia, la planificación detallada para la
viabilidad de un proyecto de digitalización, debe
estar precedida por un riguroso análisis legal costo-
beneficio y de tiempo; en este análisis se deben
indicar claramente los beneficios esperados, frente
al costo de la inversión a realizar, además de los
recursos de presupuestos necesarios, para
adelantar los proyectos correspondientes, tanto en
materia de organización de los documentos como
en los procesos tecnológicos inherentes a la
captura de las imágenes, tales como la descripción
de los documentos, la construcción de los índices y
el control técnico de calidad, actividades que
pueden demandar buena parte del presupuesto
asignado al proceso de digitalización.




                                                    DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Presentación digitalización
Un proyecto de digitalización debe incluir
como mínimo los siguientes elementos:

Proceso de control de calidad.
Estrategias para integrar la imagen
digitalizada, en los procesos de trabajo y en el
plan de archivo de la entidad.
Estrategias para la gestión continua de los
documentos y registros digitalizados.
Estrategias relativas a los requisitos legales
para la digitalización.
Adopción de estándares de preservación a
largo plazo, para los documentos de
conservación total, y conservación superior a
20 años, una vez se regule esta materia por el
ente rector Archivo General de la Nación.




                                                   DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
La digitalización de documentos tiene por lo menos tres tipos de aplicaciones en las
empresas, para lo cual se debe adoptar diferentes características y estándares de
acuerdo a la necesidad de la entidad, así:

1. Digitalización con fines de control y tramite: Es la que se realiza generalmente
   en las oficinas de correspondencia o en oficinas que reciben altos volúmenes de
   documentos que requieren control y tramite inmediato, evitando distribuir los
   documentos físicos; por lo general esta actividad se realiza con el fin de enviar
   por medio electrónico los documentos en formato digital, para agilizar el trámite.
   Es indispensable que se cumpla también con los procesos archivísticos, es decir
   que exista un proceso regulado que permita también dar el trámite
   correspondiente al documento original y de esta forma integrar los expedientes
   contenidos en las agrupaciones documentales.




                                                   DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
2. Digitalización con fines archivísticos: Requiere del uso y aplicación tanto de
   estándares técnicos, como de normas archivísticas emitidas por el AGN, esta
   digitalización se debe hacer a partir de agrupaciones o conjunto de documentos
   (expedientes y series documentales); también es posible llevarla a cabo desde el
   ingreso o producción de un documento, a través del sistema de gestión de
   documentos electrónicos de archivo de la entidad, caso en el cual es preciso
   asociar imagen digitalizada de cada documento a las series y expedientes, de
   acuerdo al cuadro de clasificación documental y TRD; de forma que se mantenga
   el vínculo archivístico, entre los documentos de un mismo trámite, teniendo en
   cuenta además los requisitos que establece la Ley 527/99 y demás normas
   complementarias.

3. Digitalización con fines de contingencia y continuidad de negocio: Este proceso es
   realizado para asegurar la disponibilidad de la información, en caso de
   catástrofes, de forma que se garantice la continuidad de las operaciones de una
   Entidad, una vez superada la emergencia.




                                                   DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Igualmente y con el propósito de darle un poco
mas de profundidad al presente trabajo, a
continuación hablaremos de la digitalización
certificada: Es aquella que se realiza en el
cumplimiento y uso de estándares, previamente
adoptados por los organismos competentes y
por el AGN, de acuerdo a las necesidades de
cada entidad o naturaleza de los documentos y
avalada por una instancia u organismos
autorizado

Es necesario que los procesos de digitalización,
incorporen el uso de metadatos para facilitar los
procesos de recuperación y consulta, así como
la autenticidad y preservación a largo plazo de
los documentos. En ese orden de ideas se hace
indispensable comentar que los metadatos
atribuidos o asociados a las imágenes, son un
componente esencial en la gestión y
recuperación de los documentos.

               DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Documentos, planos, libros, fotos,
mapas, encuadernados, negativos,
transparencias, expedientes médicos,
archivo muerto, expedientes de
personal, de crédito, escrituras,
documentos jurídicos, etc.




                                       DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Todos los estándares tecnológicos asociados con Manejo
Electrónico de Contenido han sido evaluados y organizados
en 5 categorías, como se lista a continuación:

1. Imagen de documentos

Deben revisarse los estándares y lineamientos sobre
tecnología de imagen dirigidos a usuarios para que asistan
a la organización durante todas las fases del proyecto
desde la fase de planificación hasta la implementación.

Lineamientos y estándares relevantes como los que se
listan en el “Anexo A – Estándares de Imagen de
Documentos” deben ser seguidos por todas las agencias
gubernamentales.

Estos lineamientos simplificarán significativamente el
proceso general y aseguraran que aspectos críticos de la
preparación y la planificación de la implementación sean
tratados en la fase temprana en el proyecto en vez de
forzar el proyecto.

                      DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Cuando      la    organización     planifica   la
implementación de imagen de documentos, la
organización     debe    considerar    establecer
procedimientos y lineamientos importantes para
el indexado de los campos. Estos lineamientos
organizacionales deben proveer información
detallada que debe ser considerada cuando se
planifiquen los requerimientos de indexado para
todos los documentos actuales y otros que se
anticipe que serán escaneados.

El establecimiento de todos los valores de
índices necesarios con la capacidad de adicionar
nuevos y/o otros tipos de documentos antes de
la implementación del sistema mejora mucho el
valor y la calidad de la información escaneada y
almacenada en el sistema.



                                               DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Control de Calidad de Indexado

Mientras el sistema comienza en producción,
llegará ser importante para la organización
desarrollar una metodología de revisión tanto
la data indexada y los documentos actuales
para asegurar que la información esté
disponible y leíble. La organización debe
establecer un proceso documentado para
asegurar que todos los documentos sean
apropiadamente escaneadas e indexadas. Esta
organización debe ser seguida por todo el
personal que realice labores de escaneo e
indexado, además de proveer un mecanismo
para la verificación de la entrada de datos del
indexado antes de que el documento sea
almacenado y o transmitido a los procesos de
negocios.


              DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Escaneo de Documentos

La parte del sistema de escaneo de documentos debe
proveer la capacidad para que los usuarios rápidamente
digitalicen los documentos y los enruten a las personas
que realizan la operación de indexado. Los
requerimientos asociados con esta parte del sistema
deben incluir:
La capacidad para soportar tanto procesamiento en lotes
como el escaneo e indexado de documentos individuales.
La capacidad para soportar re-escaneo de documentos;
La capacidad para soportar tanto escaneo simple como
duplex;
La capacidad para que el escáner escanee a la resolución
requerida según la calidad de imagen que se espera del
sistema, tal como 200, 300, o 400 DPI; y
La capacidad para insertar página que indique
terminación en documentos de tamaños variables
dentro de un mismo lote.

                      DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Indexado y escaneo de documentos

Al implementar tecnologías de escaneo y de indexación de documentos, los
requisitos deben incluir información detallada relacionada con todas las fases de
proceso. Si van los documentos de color a ser escaneados de modo que la imagen
capture el color, el escáner debe ser capaz de hacerlo. El hardware y el software
deben ser incluidos si se van a usar técnicas para la automatización de la indexación
de los datos. Al usar estas tecnologías, el usuario debe estar enterado que el uso de
código de barras y las tecnologías del OCR reducen al mínimo típicamente la
digitación durante la fase de la indexación pero no elimina siempre la necesidad de
la indexación manual. El nivel de la información capturado automáticamente variará
dependiendo de la calidad del documento entrante y de la capacidad del sistema de
reconocer exactamente la información requerida.




                                                   DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
El tema del desempeño es de importancia crítica y la organización debe asegurarse
de que la solución seleccionada proporcione la capacidad de explorar y de poner en
un índice documentos dentro de marcos de tiempo anticipados. Los procesos
asociados a la exploración y a la indexación de direcciones del documento incluyen:

El tiempo requerido para preparar el documento para el escaneo;
Escaneo de documentos, asegurando que todos los documentos y todos sus lados
(para documentos de dos caras) sean capturados;
El tiempo requerido para indexar y verificar los documentos;
El tiempo requerido para enrutar el documento al usuario final para posteriores
procesos (si se están utilizando las tecnologías de flujo de trabajo);
La capacidad para definir campos comunes (para propósitos de indexado) cuando
se escanea en la modalidad de lote; y
La capacidad para soportar auto-indexado de documentos utilizando
código de barras, OCR, ICR




                                                  DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
La información detallada relacionada
con todos los aspectos de la
indexación del documento debe ser
bien definida. Esto debe incluir la
capacidad para que los usuarios
indexen documentos en sus sitios de
trabajo, además de las estaciones de
escaneo, y apoyar la capacidad de:

Indexar las imágenes antes de
indexarlas o después de indexarlas;
Adicionar     otros   valores    de
indexación, y
Indexado en lote.




                                       DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Procesamiento de Post-escaneo

El post-proceso se puede utilizar para proporcionar “limpieza” de la imagen después
del escaneo y antes de la indexación y del almacenaje final. Este software realiza
generalmente funciones de de-motear, de-sesgar y otras para mejorar la calidad de la
imagen escaneada con la intervención limitada del operador.

El uso de la “limpieza” de la imagen y otros procesos de post-escaneo se deben
utilizar solamente para mejorar legibilidad. La precaución debe ser ejercitada cuando
se usan estas herramientas, ya que cualquier modificación material a la imagen
puede afectar la capacidad de autentificar el documento en un procedimiento legal.




                                                    DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Procesamiento de Lectura Óptica

OMR, OCR, Código de Barras, y ICR El objetivo
principal de las tecnologías disponibles del
reconocimiento es reducir la cantidad de
entrada de datos manual para la captura de la
información impresa a mano y a máquina en
documentos convertidos a digital. Aunque la
tecnología nunca eliminará la necesidad de la
entrada de datos manual, el uso eficaz de estas
tecnologías en documentos ha producido las
ventajas notables evaluadas a menudo en la
reducción de digitación manual. Lo que sigue es
una breve lista de los criterios de evaluación a
considerar al analizar el uso de la captura de
datos automatizada:




                                                   DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
¿es posible identificar documentos con el suficiente volumen
                para justificar el proceso automatizado de la captura de datos?
                Estos son típicamente formularios que contienen contenido
                estructurado y no estructurado, pero con la información
                identificable que se extraerá.
                ¿es rentable? Determinar la cantidad de datos que se
                capturarán y el coste para apoyar una solución manual, y
                después compararla a una solución automatizada de la captura
                de datos.
Procesamiento   Es posible re-diseñar los formularios para mejorar el
  de Lectura    reconocimiento el uso de opciones de selección, códigos, código
    Óptica      de barras, tinta invisible al escáner, y formato de impresión de
                OCR.
                ¿Cómo será el documento organizado en lotes para ser
                escaneado? Utilizará formularios de diferentes tamaños? Utilizará
                formularios distintos?
                ¿Es posible introducir páginas de encabezado de los lotes para
                encadenar el proceso de escaneo?
                Identificar las reglas del negocio que pueden ser utilizadas para
                el procesamiento post-reconocimiento para mejorar la precisión
                de la información capturada.
                                              DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Tiempo de despliegue            de   la
consulta/búsqueda

El tiempo de la presentación de la
consulta y de la recuperación es
comúnmente de alta importancia para los
usuarios. El usuario debe definir los
requisitos de funcionamiento anticipados
antes del diseño del sistema y de la
adquisición     del    hardware.    Estos
requisitos de funcionamiento deben
incluir los tiempos de reacción máximos
anticipados durante la producción que
considera el número total de las
peticiones     de   usuario simultáneas
anticipadas; el número total de
manejadores; si la información está
disponible en modo en-línea, cerca de
en-línea, o fuera de línea, etc.


         DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
2. Tecnologías aprobadas de Formatos de datos y compresión

Las tecnologías de formatos de documentos y compresión están asociadas con
aquellos registros y documentos que están llamados a ser de valor documental y/o
llamados a ser un registro público/oficial.

Todos los registros oficiales y documentos producidos por la agencias y oficinas
gubernamentales, serán almacenados solo en aquellos formatos listados en el
documento Data Format and Compression Standards.

Documentos y registros transitorios y/o no-oficiales pueden ser almacenados en el
formato seleccionado por el usuario y entonces destruirlos después de ser
convertidos al formato de archivo/permanente, adhiriéndose a los estándares
adoptados.




                                                  DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Durante el proceso de creación/desarrollo, todos los documentos, incluyendo, pero
no limitándose a, texto, hojas electrónicas, y presentaciones, producidas por
cualquier agencia gubernamental, este puede ser creado e intercambiado en un
archivo de formato basado en XML (eXtensible Markup Languaje).

El formato de los documentos usado durante el proceso de creación/desarrollo
puede estar basado en formato abierto, formato de archivo basado en XML,
incorporando todas las siguientes características:
(1) Interoperabilidad entre diversas plataformas y aplicaciones internas y externas.
(2) Completamente publicables y disponibles, libre de cargo.
(3) Implementado por múltiples fabricantes.
(4) Controlado por una organización de la industria, abierta y con un proceso
inclusivo bien definido para la evolución del estándar.




                                                    DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
3. Tecnologías de almacenamiento

Todas las copias digitales del gobierno y los
documentos      públicos  que    tendrán   un
almacenamiento a largo plazo y en un formato
permanente solo serán almacenados usando
tecnologías de almacenamiento que cumplan con
los estándares adoptados.

Solo aquellas tecnologías de almacenamiento que
previene cualquier posible alteración, modificación
o eliminación son permitidas. Estas tecnologías
utilizan métodos verdaderamente “De única
escritura” (“Write Once”). Las tecnologías “De
única escritura” que dependen solo de procesos
y/o procedimientos NO SON ACEPTABLES. Las
tecnologías de almacenamiento que permiten
cualquier tipo de destrucción de documentos NO
ES ACEPTABLE para almacenamiento permanente
con propósito de archivo histórico.
                 DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
4. Admisibilidad legal

Los temas de legalidad que se deben
considerar por los asesores jurídicos incluyen
el expurgo de la información, la aceptación
legal de expedientes, requisitos de la
retención, y la redacción de la información.

Un aspecto importante de asegurar la
admisibilidad legal es el desarrollo de un
documento de las prácticas de negocio que
debe ser terminado antes que el sistema sea
puesto en producción completamente. Este
documento permitirá a la organización
autentificar, o certificar, que la información
contenida dentro del sistema digital es exacta
y confiable.



                                                 DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 Describir cómo la información será explorada, escaneada
                    e indexada.
                     Describir cómo el sistema será asegurado de acceso no
                    autorizado,
                     Describir cómo el documento será asegurada de
                    modificaciones o alternaciones no autorizadas;
                     Describir cómo las modificaciones autorizadas de los
                    documentos serán manejadas, incluyendo información sobre
La información no   rastros de auditoria y la capacidad para recuperar cualquier
    se limita a:    versión anterior de un documento que se requiera
                    mantener;
                     Describir cómo las notas y las anotaciones (si las hay)
                    serán almacenadas y manejadas, si son parte del registro
                    del negocio,
                     Describir cómo se le dará seguimiento a estas políticas y
                    procedimientos.
                     Describir cómo el sistema cumplirá con la programación
                    de retención publicada para los registros


                                               DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
5. Flujo de trabajo (WorkFloW)

Cualquier tecnología del workflow puesta en
ejecución      por       una      institución
Gubernamental debe asegurarse de que el
producto seleccionado respeta estándares
relevantes de la tecnología de Flujo de
Trabajo
(Workflow) de ISO según lo definido en
Estándares de Workflow del Anexo E.

Las tecnologías del Workflow incluyen varios
tipos de enrutamiento incluyendo el
enrutamiento ad hoc, el enrutamiento
administrativo, y el enrutamiento de
producción. El enrutamiento ad hoc permite
al usuario especificar un proceso específico
para un documento para dar seguimiento a
ese documento solamente.

            DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Roles Vs. Usuarios

Hay dos enfoques para definir a usuarios
dentro de un ambiente del workflow. El
primer método es definir a un usuario
específico para manejar una tarea o una
actividad    específica.    El   segundo
acercamiento es definir un papel dentro
de la tarea o de la actividad de trabajo y
después asignar a tantos usuarios
cuanto sea necesario o apropiado. Las
organizaciones     deben    requerir   un
sistema basado en roles al implementar
tecnologías del workflow en producción.




                                             DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
La         capacidad       para        enrutar
                               automáticamente documentos en una cola
                               basado en el tipo de documento o de trabajo;
                               La capacidad para soportar el enrutamiento
Requerimientos de             a múltiples colas para cada usuario, basado
Enrutamiento                   en el tipo de trabajo,
                               La      capacidad     para   clasificar/buscar
Para las organizaciones que    documentos en una cola de enrutamiento en
requieren     workflow    de   orden de fecha,
producción, el sistema debe    La      capacidad     para   clasificar/buscar
permitir que un usuario        documentos en una cola de enrutamiento en
enrute un documento a otro     orden de tipo de trabajo,
usuario. Las capacidades       La      capacidad     para   clasificar/buscar
siguientes     deben     ser   documentos en una cola de enrutamiento en
consideradas:                  orden de tipo de documento,
                               La      capacidad     para   clasificar/buscar
                               documentos en una cola de enrutamiento en
                               orden de persona específica,
                               La capacidad para cambiar una ruta
                               predefinida.

                                            DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
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Manejo de Errores

Como los artículos del workflow
pueden     incluir    la   información
anticipada no previamente durante la
definición    de    las   reglas,    la
organización debe requerir que la
solución incluya la capacidad de
manejar      errores     dentro    del
encaminamiento del trabajo a través
del motor del workflow. La gestión de
error debe incluir la capacidad de
predefinir un papel que recibiría los
artículos apropiados del trabajo que
se determinan para estar en error.




                                          DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Escáner de libros

Estos equipos especializados para la
digitalización de libros, se utilizan
principalmente para conservar libros
de valor histórico o en los que no es
posible desprender las hojas que
contiene, manteniendo la integridad
original en cualquier circunstancia.
Dichos escáneres respetan la calidad
de     las    imágenes    al  corregir
automáticamente las curvaturas de las
páginas.




                                         DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Escáner de planos
El escáner de planos también conocido como
escáner de gran formato, es uno de los dispositivos
más adecuados para la digitalización de material
planimétrico y cartográfico.

Si bien algunas especificaciones de carácter
profesional pueden ser suplidas a partir de cámaras
digitales para capturar grandes formatos, la
relación 1:1 existente en una digitalización de
planos con este tipo de escáner, supera
ampliamente las capturas digitales a partir de
cámara.

Se trata de dispositivos especialmente diseñados
para digitalizar documentos que en los otros
escáneres, se harían seccionadamente. Hacer una
toma digital única facilita no solo el servicio de
consulta e impresión, sino que evita la
fotocomposición de partes, una tarea tediosa para
el usuario y costosa debido al tiempo invertido.
                 DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Escáner de transparencias

El funcionamiento de este tipo de
escáneres es similar al escáner plano
de sobremesa, salvo que en lugar de
escanear documentos opacos, lo hace
con transparencias (negativos y
diapositivas).

La calidad es superior al escáner
plano, si bien el mayor problema suele
estar en la cantidad de “ruido” que
muestra,        particularmente     lo
relacionado con motas de polvo e
impurezas del negativo.




                                         DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Escáner de microfilm
La micrografía consiste en la reproducción
fotográfica de documentación a tamaño muy
reducido, precisando de un lector para su posterior
consulta. Los formatos tradicionales han sido la
película de carrete de 35 y 16 milímetros y la
microficha, normalmente de 15 X 10,5 cms. Esta
técnica ha representado un sistema de duplicación
documental cuya mayor importancia radica en la
conformación de archivos de seguridad con
finalidades de consulta, economía de espacio y
reducción del deterioro de documentos.

Los escáneres de microfilm son en esencia de
transparencias en donde la fuente de alimentación
es un documento soportado en película de microfilm.
Combinan en un único sistema la posibilidad de
visualizar microfilmes con la impresión de
documentos en papel y en archivo electrónico. Esto
permite imprimir o escanear al mismo tiempo.


                  DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
La digitalización de documentos es de gran utilidad e importancia para las
instituciones del sector público y privado, ya que se puede implementar para
recuperación de información del documento en papel en un formato electrónico,
permitiendo la facilidad y agilidad en el desarrollo de sus procesos internos,
comerciales, y también para el apoyo en la toma de decisiones y en el desarrollo de
auditorías de calidad internas y/o externas.

La digitalización es de gran utilidad y se convierte en una gran necesidad en la era de
la información y del conocimiento en las entidades, ya que permite brindar eficaces y
eficientes servicios a la hora de consultar un documento y/o expedientes por los
medios electrónicos.




                                                      DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
La digitalización de documentos es
también de gran utilidad porque
permite:

 Trabajar en una organización sin
  papeles
 Disminuir en el costo de impresión y
  fotocopiado.
 Disminuir horas de profesionales
  afectadas a la búsqueda de
  documentos
 Acceder a la información de manera
  simultánea desde diferentes lugares
 Acceder de manera rápida, segura y
  protegida a la documentación
 Aprovechar la información para la
  toma de decisiones
 Disminuir el costo de
  almacenamiento y traslado de
  documentos.

         DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 La digitalización es el mecanismo más sencillo,
  eficiente y rentable para almacenar, administrar y
  consultar grandes volúmenes de información en
  forma de imágenes digitales, por medio del
  almacenamiento en discos internos de cualquier
  computadora o bien en hosting de servidores que
  vía web garantizan su conservación en óptimas
  condiciones.
 Hay un acceso controlado y seguro a los
  documentos digitalizados.
 Un documento digitalizado puede ser consultado
  por varios usuarios en tiempo real, permitiendo
  realizar transacciones con el mismo.
 Las imágenes digitalizadas no pierden calidad con
  el paso del tiempo.
 La reproducción de una imagen almacenada en
  un soporte digital puede ser repetida tantas veces
  como se desee, produciéndose siempre un
  duplicado de la misma calidad que la imagen
  original.

                    DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 El contar con una representación digital del
  documento original permite la consulta a los
  documentos sin exponer el original al irreparable
  deterioro cotidiano o pérdida del mismo, sumando la
  posibilidad de archivar los originales de manera
  protegida.
 El costo de una fotocopia es similar al de una imagen
  digitalizada, pero una fotocopia no puede integrarse a
  ninguna aplicación y se encuentra en manos de una
  sola persona, en tanto que la imagen digitalizada
  puede incorporarse a cualquier sistema automatizado
  y ser accedida por múltiples interesados.
 Disminución de los recursos humanos para la
  organización y manejo de documentos físicos.
 La información queda asegurada de por vida,
  adaptada y actualizada a los tiempos y las
  necesidades de hoy y mañana.
 Los documentos digitalizados se pueden consultar en
  cualquier momento a través de distintos medios
  digitales como notebooks, teléfonos móviles y pcs de
  escritorio y/o portátiles.

                      DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 Los documentos digitalizados pueden ser
  legalizados y asegurados gracias al uso de la
  FIRMA DIGITAL.
 Podemos compartir los documentos de manera
  rápida utilizando servicios online como redes
  sociales y cuentas de correo.
 Los documentos digitalizados pueden ser
  modificados y se pueden pasar a varios formatos
  como .DOC* de Word y .PDF*, una extensión
  muy usada en la web.
 Disminuye costos de logística en envíos de
  documentos, viajes, correo físico y los problemas
  de seguridad.
 Los documentos digitalizados no están expuestos
  a manchas, agua, deterioro, cortes, rayones… u
  otras eventualidades que pongan en riesgo a los
  mismos.
 La digitalización aumenta la productividad de los
  empleados al facilitar el acceso a los documentos
  que      además     pueden      ser    visualizados
  simultáneamente.
                    DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 El acceso       a los documentos
  digitalizados puede ser controlado
  con distintos niveles de permisos
  de usuarios.
 La digitalización permite un rápido
  y fácil acceso a la información.
 Resguarda la información en
  múltiples formatos electrónicos.
 Mejora los tiempos de acceso para
  la búsqueda de documentos
 Permite almacenar todo tipo de
  documentos (tamaño, formato,
  color, etc.).
 Protege la información teniendo
  varios respaldos de la información.




         DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
DOCSOLUTIONS es el primer proveedor de
digitalización en México que está
autorizado      por   el    Servicio    de
Administración Tributaria (SAT) para
digitalizar los documentos en materia de
Comercio Exterior, dicha autorización es
con base en los artículos 162, fracción VII
y 169, último párrafo de la Ley Aduanera,
con lo cual permite la microfilmación o
grabación en medios magnéticos y
resguardo de los pedimentos tramitados y
los documentos que forman el archivo de
los agentes y apoderados aduanales de
conformidad a lo dispuesto en la Regla
2.13.21 de Carácter General en Materia de
Comercio Exterior.




                                              DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Ley de Fiscalización Superior de la
Federación (DOF, 29/12/2000)

Artículo 12

La Auditoria Superior de la Federación y
la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público, en el ámbito de sus respectivas
competencias,       considerando       las
propuestas que formulen l os Poderes de
la Unión y los entes públicos federales,
expedirán las bases y normas para la
baja de documentos justificatorios y
comprobatorios      para     efecto     de
destrucción, guarda o custodia de los que
deban conservarse, microfilmarse o
procesarse              electrónicamente,
sujetándose a las disposiciones legales
establecidas en la materia.

         DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Código Fiscal De la Federación
2000

Se establecen las reglas para reconocer
los     documentos     digitalizados  o
microfilmados en igualdad de los
físicos,   complementando        en  la
Miscelánea Fiscal de ese año.

Resolución Miscelánea Fiscal para
2003

 Se publican las reformas en materia
  de firma digital, digitalización de
  documentos y discos ópticos.
 Se publican las disposiciones para
  microfilmación grabación de libros,
  registros y documentos.

       DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Haciendo énfasis en nuestro país y con el ánimo de contextualizar el trabajo
propuesto a nuestro entorno, es necesario indicar que existe un buen volumen de
normas que regulan y normalizan el proceso de la digitalización así, como el
reconocimiento, gestión, conservación, valor probatorio, entre otros, del documento
electrónico, entre algunas de estas tenemos:

Ley 270/96, Articulo 95 “Estatutaria de la Administración de Justicia”
Ley 527/99 “Por medio de la cual se define y se reglamenta el acceso y uso de
los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se
establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones”
Ley 594/00 “Ley General de Archivos”
Ley 975/05, “Articulo 56, conservación de Archivos”
Decreto 2328/82 “Normas sobre el servicio o transmisión de información”
Decreto 148/84 “Por el cual se reforma el Código Contencioso Administrativo”
Decreto 2620/93 “Se reglamenta el procedimiento para la utilización de medios
tecnológicos adecuados, para conservar los archivos de los comerciantes”
Decreto 2150/95 “Por el cual se regulan o se suprimen trámites innecesarios”



                                                   DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Decreto Nacional 1747/00 “Por el cual se reglamenta la Ley 527/99”
Decreto 266/00 “Por el cual se suprimen y reforman tramites”
Decreto Distrital 619/07 “Por el cual se establece la estrategia del gobierno
electrónico”
Decreto Nacional 2364/12 “Se reglamenta el articulo 7 de la Ley 527/99, sobre
la firma electrónica y se dictan otras disposiciones”
Decreto Nacional 019/12 “Por el cual se suprimen o reforman tramites”
Decreto 2609/12 “ Por el cual se reglamenta el titulo V de la Ley 594/00”
Sentencia Corte Constitucional 662 del 2000
Sentencia Corte Constitucional 831/01
C.P.C. Artículos 174-175-177
Circular 004/10 AGN “Estándares mínimos en procesos de administración de
archivos y gestión de documentos electrónicos”
Circular 002/12 AGN “Adquisición de Herramientas Tecnológicas de Gestión
Documental”.




                                                 DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
Entre otras.

Es importante mencionar que las sentencias que se relacionan, son las que han
fallado con relación a la Ley 527/99 y que en su mayoría el fallo ha sido de
exequible, es decir en casi todos los casos se han mantenido los artículos
demandados de la Ley antes mencionada. Adicional a este compendio de normas
anexamos una gráfica emanada o compartida por el AGN, para la digitalización
certificada.




                                                DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
La información digitalizada nos puede brindar seguridad ye que la se puede
administrar mediante sistemas o aplicativos de controles de acceso, puede ser
cifrada, protegida e inclusive se le pueden agregar sellos y firmas digitales para
garantizar su validez jurídica.

Con la digitalización de documentos se garantiza mayor seguridad para que la
información sea recuperada, si se llegan a presentar caso fortuitos, en el caso de
siniestros, vandalismo, entre otros.

Los documentos digitalizados parte de los principios confidencialidad, integridad,
disponibilidad y autenticidad, los cuales se deben respetar.

Al igual, la digitalización de documentos garantizar a los usuarios el acceso a la
información con la cantidad y calidad que se requiere para el desempeño de sus
funciones, así como evitar serias pérdidas de información y accesos no autorizados
a la misma.




                                                  DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 En cuanto a la consulta, nos permite gran eficiencia en la consulta de documentos
  y expedientes, realizar consultas simultáneas de documentos digitales por una
  gran cantidad de usuarios, como el incremento en la productividad del personal.

 Las imágenes digitalizadas se pueden incorporar a cualquier documento
  electrónico, sistemas y aplicaciones diversas o bases de datos, a diferencia del
  papel.

 Se elimina la cultura de las fotocopias y los archivos personales dentro del
  escritorio.

 Se comparten los documentos digitales a través de la red o de CD´s, NO A
  TRAVÉS DE FOTOCOPIAS.

 Se modifica el paradigma que decía que para tener información hay que atesorar
  papel.




                                                   DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 Ahorros en papel, tóner, copiadoras, impresoras, mobiliario de archivos, etc.

 A diferencia del papel, las imágenes digitales no pierden nitidez, ni se dañan
  gradualmente con el paso del tiempo.

 Reducción de las áreas de archivo físico y ahorros monetarios.

 Reducción de riesgos por pérdida de documentos.

 Acceso mediante clave personal con contraseña secreta.

 Seguridad a nivel documento: los usuarios solo pueden ver los documentos para
  los que están autorizados.




                                                     DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
   ARELLANO INFANTE, Robinson. Diseño de un sistema de digitalización de
    documentos. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, 2002.

   CIFUENTES COBOS, Luis Carlos. Modelo para digitalización de documentos.
    Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, 2007.

   Bibliografía: Normas y estándares para la administración publica digitalización.

   Bibliografía: Guía de procedimientos digitalización de archivos “una aproximación
    al tema” / Leonardo Guzmán.

   http://www.aplikagroup.com.ar/las-10-ventajas-de-la-digitalizacion-de-
    documentos/

   http://www.ops-servicios.es/blog/2012/02/28/ventajas-de-la-digitalizacion-de-
    documentos/



                                                      DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
 http://www.hispanoargentinos.com/editoriales/Matozza/Digitalizacion-
  Documentos-2.htm

 http://www.slideshare.net/camaldonado28/digitalizacin-de-documentos

 http://www.safetydoc.es/blog/index.php/la-importancia-de-la-digitalizacion/

 http://www.agn.gob.mx/menuprincipal/archivistica/pdf/guiadigital.pdf

 http://www.slideshare.net/camaldonado28/digitalizacin-de-documentos

 http://www.tbs-telecon.es/que-es-digitalizar-un-documento-proceso-
  digitalizacion-documentos

 http://www.docudigital.com/




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Presentación digitalización

  • 1. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 2. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS GLOSMAN EDUARDO CHIQUIZA RODRÍGUEZ GUSTAVO DE JESUS CASTEÑO CASTAÑEDA HUGO ARMANDO VALLEJO GIRALDO JHON EDISON PENAGOS ARIAS HÉCTOR ARMANDO ROMERO RODRÍGUEZ FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS G3 UNIVESIDAD DEL QUINDIO BOGOTÁ 2013
  • 3. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS GLOSMAN EDUARDO CHIQUIZA RODRÍGUEZ GUSTAVO DE JESUS CASTEÑO CASTAÑEDA HUGO ARMANDO VALLEJO GIRALDO JHON EDISON PENAGOS ARIAS HÉCTOR ARMANDO ROMERO RODRÍGUEZ DORIS AMANDA ZULUAGA SERNA GRUPO: 3 FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVÍSTICA GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS G3 UNIVESIDAD DEL QUINDIO BOGOTÁ 2013
  • 4. La documentación se considerada un activo importante en las instituciones o entidades, en especial en bibliotecas, archivos y museos. Debido a esto es de gran interés proteger y mantener adecuadamente este tipo de material, para que así continúe siendo usado a través del tiempo, generando sinergia dentro de las instituciones, ahorrando espacio y economizando recursos. Por ello es necesario contar con una planeación completa que tenga implícitamente el estudio de los procesos de digitalización de documentos. Lo anterior hace que las unidades de información encuentren en la digitalización de documentos una alternativa para preservar y recuperar información, ya que ello garantiza la conservación de la información, sólo que un soporte diferente, el electrónico, con las ventajas y aplicaciones que ofrecen los sistemas de computación. Esto hace más accesible este tipo de material, favoreciendo el desarrollo científico y complementando la formación investigativa. El presente documento pretende desglosar todas las ventajas, tipo de tecnología, legislación y en general los procesos que intervienen en lo concerniente a la digitalización documental. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 5. Objetivo general Analizar e identificar todas las etapas que intervienen en el proceso de digitalización documental de acuerdo a las normas, estándares y procedimientos adecuados, con el fin de aprender a preservar el documento físico, evitando su manipulación en la consulta y facilitando su acceso mediante la utilización de software y hardware adecuados para tal fin. Objetivos específicos  Definir que es digitalización.  Determinar las normas, estándares y procedimientos adecuados para digitalizar.  Conocer el hardware y software apropiado para el proceso de digitalización.  Identificar la legislación que sobre la digitalización existe en el país. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 7. Los documentos físicos se convierten en imágenes transformadas en bits por medio de un escáner o cámara digital. Estos datos se convierten a un determinado formato de fichero para su almacenamiento. Existe una variedad de formatos de imágenes ampliamente utilizados en el mercado. Algunos de ellos están pensados tanto para el almacenamiento como para la comprensión. Podemos concluir para el presente punto que el término digitalización, hace referencia al proceso de crear imágenes digitales de objetos, como registros en papel o fotografías y almacenarlos en soportes electrónicos, como discos ópticos. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 8. El proceso de digitalización inicia con la depuración de los documentos, retirando cualquier elemento de sujeción que pueda afectar el paso por los escáneres y siempre manteniendo el orden original, cuando los documentos están preparados se pasan en el escáner, el cual capta a través de una lectura óptica con un sensor los puntos que componen una imagen y los transforman en el ordenador en bits. Posterior al escaneo, los documentos físicos pasan al proceso de rearmado en el que se integra el expediente como estaba originalmente, el resultado de la digitalización es el archivo digital, el cual puede ser migrado a un gestor documental para su consulta y búsqueda de información, incluso ampliarla, imprimirla, exportarla, enviar por correo electrónico, etc. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 9. En Colombia, la planificación detallada para la viabilidad de un proyecto de digitalización, debe estar precedida por un riguroso análisis legal costo- beneficio y de tiempo; en este análisis se deben indicar claramente los beneficios esperados, frente al costo de la inversión a realizar, además de los recursos de presupuestos necesarios, para adelantar los proyectos correspondientes, tanto en materia de organización de los documentos como en los procesos tecnológicos inherentes a la captura de las imágenes, tales como la descripción de los documentos, la construcción de los índices y el control técnico de calidad, actividades que pueden demandar buena parte del presupuesto asignado al proceso de digitalización. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 11. Un proyecto de digitalización debe incluir como mínimo los siguientes elementos: Proceso de control de calidad. Estrategias para integrar la imagen digitalizada, en los procesos de trabajo y en el plan de archivo de la entidad. Estrategias para la gestión continua de los documentos y registros digitalizados. Estrategias relativas a los requisitos legales para la digitalización. Adopción de estándares de preservación a largo plazo, para los documentos de conservación total, y conservación superior a 20 años, una vez se regule esta materia por el ente rector Archivo General de la Nación. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 12. La digitalización de documentos tiene por lo menos tres tipos de aplicaciones en las empresas, para lo cual se debe adoptar diferentes características y estándares de acuerdo a la necesidad de la entidad, así: 1. Digitalización con fines de control y tramite: Es la que se realiza generalmente en las oficinas de correspondencia o en oficinas que reciben altos volúmenes de documentos que requieren control y tramite inmediato, evitando distribuir los documentos físicos; por lo general esta actividad se realiza con el fin de enviar por medio electrónico los documentos en formato digital, para agilizar el trámite. Es indispensable que se cumpla también con los procesos archivísticos, es decir que exista un proceso regulado que permita también dar el trámite correspondiente al documento original y de esta forma integrar los expedientes contenidos en las agrupaciones documentales. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 13. 2. Digitalización con fines archivísticos: Requiere del uso y aplicación tanto de estándares técnicos, como de normas archivísticas emitidas por el AGN, esta digitalización se debe hacer a partir de agrupaciones o conjunto de documentos (expedientes y series documentales); también es posible llevarla a cabo desde el ingreso o producción de un documento, a través del sistema de gestión de documentos electrónicos de archivo de la entidad, caso en el cual es preciso asociar imagen digitalizada de cada documento a las series y expedientes, de acuerdo al cuadro de clasificación documental y TRD; de forma que se mantenga el vínculo archivístico, entre los documentos de un mismo trámite, teniendo en cuenta además los requisitos que establece la Ley 527/99 y demás normas complementarias. 3. Digitalización con fines de contingencia y continuidad de negocio: Este proceso es realizado para asegurar la disponibilidad de la información, en caso de catástrofes, de forma que se garantice la continuidad de las operaciones de una Entidad, una vez superada la emergencia. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 14. Igualmente y con el propósito de darle un poco mas de profundidad al presente trabajo, a continuación hablaremos de la digitalización certificada: Es aquella que se realiza en el cumplimiento y uso de estándares, previamente adoptados por los organismos competentes y por el AGN, de acuerdo a las necesidades de cada entidad o naturaleza de los documentos y avalada por una instancia u organismos autorizado Es necesario que los procesos de digitalización, incorporen el uso de metadatos para facilitar los procesos de recuperación y consulta, así como la autenticidad y preservación a largo plazo de los documentos. En ese orden de ideas se hace indispensable comentar que los metadatos atribuidos o asociados a las imágenes, son un componente esencial en la gestión y recuperación de los documentos. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 15. Documentos, planos, libros, fotos, mapas, encuadernados, negativos, transparencias, expedientes médicos, archivo muerto, expedientes de personal, de crédito, escrituras, documentos jurídicos, etc. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 16. Todos los estándares tecnológicos asociados con Manejo Electrónico de Contenido han sido evaluados y organizados en 5 categorías, como se lista a continuación: 1. Imagen de documentos Deben revisarse los estándares y lineamientos sobre tecnología de imagen dirigidos a usuarios para que asistan a la organización durante todas las fases del proyecto desde la fase de planificación hasta la implementación. Lineamientos y estándares relevantes como los que se listan en el “Anexo A – Estándares de Imagen de Documentos” deben ser seguidos por todas las agencias gubernamentales. Estos lineamientos simplificarán significativamente el proceso general y aseguraran que aspectos críticos de la preparación y la planificación de la implementación sean tratados en la fase temprana en el proyecto en vez de forzar el proyecto. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 17. Cuando la organización planifica la implementación de imagen de documentos, la organización debe considerar establecer procedimientos y lineamientos importantes para el indexado de los campos. Estos lineamientos organizacionales deben proveer información detallada que debe ser considerada cuando se planifiquen los requerimientos de indexado para todos los documentos actuales y otros que se anticipe que serán escaneados. El establecimiento de todos los valores de índices necesarios con la capacidad de adicionar nuevos y/o otros tipos de documentos antes de la implementación del sistema mejora mucho el valor y la calidad de la información escaneada y almacenada en el sistema. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 18. Control de Calidad de Indexado Mientras el sistema comienza en producción, llegará ser importante para la organización desarrollar una metodología de revisión tanto la data indexada y los documentos actuales para asegurar que la información esté disponible y leíble. La organización debe establecer un proceso documentado para asegurar que todos los documentos sean apropiadamente escaneadas e indexadas. Esta organización debe ser seguida por todo el personal que realice labores de escaneo e indexado, además de proveer un mecanismo para la verificación de la entrada de datos del indexado antes de que el documento sea almacenado y o transmitido a los procesos de negocios. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 19. Escaneo de Documentos La parte del sistema de escaneo de documentos debe proveer la capacidad para que los usuarios rápidamente digitalicen los documentos y los enruten a las personas que realizan la operación de indexado. Los requerimientos asociados con esta parte del sistema deben incluir: La capacidad para soportar tanto procesamiento en lotes como el escaneo e indexado de documentos individuales. La capacidad para soportar re-escaneo de documentos; La capacidad para soportar tanto escaneo simple como duplex; La capacidad para que el escáner escanee a la resolución requerida según la calidad de imagen que se espera del sistema, tal como 200, 300, o 400 DPI; y La capacidad para insertar página que indique terminación en documentos de tamaños variables dentro de un mismo lote. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 20. Indexado y escaneo de documentos Al implementar tecnologías de escaneo y de indexación de documentos, los requisitos deben incluir información detallada relacionada con todas las fases de proceso. Si van los documentos de color a ser escaneados de modo que la imagen capture el color, el escáner debe ser capaz de hacerlo. El hardware y el software deben ser incluidos si se van a usar técnicas para la automatización de la indexación de los datos. Al usar estas tecnologías, el usuario debe estar enterado que el uso de código de barras y las tecnologías del OCR reducen al mínimo típicamente la digitación durante la fase de la indexación pero no elimina siempre la necesidad de la indexación manual. El nivel de la información capturado automáticamente variará dependiendo de la calidad del documento entrante y de la capacidad del sistema de reconocer exactamente la información requerida. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 21. El tema del desempeño es de importancia crítica y la organización debe asegurarse de que la solución seleccionada proporcione la capacidad de explorar y de poner en un índice documentos dentro de marcos de tiempo anticipados. Los procesos asociados a la exploración y a la indexación de direcciones del documento incluyen: El tiempo requerido para preparar el documento para el escaneo; Escaneo de documentos, asegurando que todos los documentos y todos sus lados (para documentos de dos caras) sean capturados; El tiempo requerido para indexar y verificar los documentos; El tiempo requerido para enrutar el documento al usuario final para posteriores procesos (si se están utilizando las tecnologías de flujo de trabajo); La capacidad para definir campos comunes (para propósitos de indexado) cuando se escanea en la modalidad de lote; y La capacidad para soportar auto-indexado de documentos utilizando código de barras, OCR, ICR DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 22. La información detallada relacionada con todos los aspectos de la indexación del documento debe ser bien definida. Esto debe incluir la capacidad para que los usuarios indexen documentos en sus sitios de trabajo, además de las estaciones de escaneo, y apoyar la capacidad de: Indexar las imágenes antes de indexarlas o después de indexarlas; Adicionar otros valores de indexación, y Indexado en lote. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 23. Procesamiento de Post-escaneo El post-proceso se puede utilizar para proporcionar “limpieza” de la imagen después del escaneo y antes de la indexación y del almacenaje final. Este software realiza generalmente funciones de de-motear, de-sesgar y otras para mejorar la calidad de la imagen escaneada con la intervención limitada del operador. El uso de la “limpieza” de la imagen y otros procesos de post-escaneo se deben utilizar solamente para mejorar legibilidad. La precaución debe ser ejercitada cuando se usan estas herramientas, ya que cualquier modificación material a la imagen puede afectar la capacidad de autentificar el documento en un procedimiento legal. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 24. Procesamiento de Lectura Óptica OMR, OCR, Código de Barras, y ICR El objetivo principal de las tecnologías disponibles del reconocimiento es reducir la cantidad de entrada de datos manual para la captura de la información impresa a mano y a máquina en documentos convertidos a digital. Aunque la tecnología nunca eliminará la necesidad de la entrada de datos manual, el uso eficaz de estas tecnologías en documentos ha producido las ventajas notables evaluadas a menudo en la reducción de digitación manual. Lo que sigue es una breve lista de los criterios de evaluación a considerar al analizar el uso de la captura de datos automatizada: DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 25. ¿es posible identificar documentos con el suficiente volumen para justificar el proceso automatizado de la captura de datos? Estos son típicamente formularios que contienen contenido estructurado y no estructurado, pero con la información identificable que se extraerá. ¿es rentable? Determinar la cantidad de datos que se capturarán y el coste para apoyar una solución manual, y después compararla a una solución automatizada de la captura de datos. Procesamiento Es posible re-diseñar los formularios para mejorar el de Lectura reconocimiento el uso de opciones de selección, códigos, código Óptica de barras, tinta invisible al escáner, y formato de impresión de OCR. ¿Cómo será el documento organizado en lotes para ser escaneado? Utilizará formularios de diferentes tamaños? Utilizará formularios distintos? ¿Es posible introducir páginas de encabezado de los lotes para encadenar el proceso de escaneo? Identificar las reglas del negocio que pueden ser utilizadas para el procesamiento post-reconocimiento para mejorar la precisión de la información capturada. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 26. Tiempo de despliegue de la consulta/búsqueda El tiempo de la presentación de la consulta y de la recuperación es comúnmente de alta importancia para los usuarios. El usuario debe definir los requisitos de funcionamiento anticipados antes del diseño del sistema y de la adquisición del hardware. Estos requisitos de funcionamiento deben incluir los tiempos de reacción máximos anticipados durante la producción que considera el número total de las peticiones de usuario simultáneas anticipadas; el número total de manejadores; si la información está disponible en modo en-línea, cerca de en-línea, o fuera de línea, etc. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 27. 2. Tecnologías aprobadas de Formatos de datos y compresión Las tecnologías de formatos de documentos y compresión están asociadas con aquellos registros y documentos que están llamados a ser de valor documental y/o llamados a ser un registro público/oficial. Todos los registros oficiales y documentos producidos por la agencias y oficinas gubernamentales, serán almacenados solo en aquellos formatos listados en el documento Data Format and Compression Standards. Documentos y registros transitorios y/o no-oficiales pueden ser almacenados en el formato seleccionado por el usuario y entonces destruirlos después de ser convertidos al formato de archivo/permanente, adhiriéndose a los estándares adoptados. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 28. Durante el proceso de creación/desarrollo, todos los documentos, incluyendo, pero no limitándose a, texto, hojas electrónicas, y presentaciones, producidas por cualquier agencia gubernamental, este puede ser creado e intercambiado en un archivo de formato basado en XML (eXtensible Markup Languaje). El formato de los documentos usado durante el proceso de creación/desarrollo puede estar basado en formato abierto, formato de archivo basado en XML, incorporando todas las siguientes características: (1) Interoperabilidad entre diversas plataformas y aplicaciones internas y externas. (2) Completamente publicables y disponibles, libre de cargo. (3) Implementado por múltiples fabricantes. (4) Controlado por una organización de la industria, abierta y con un proceso inclusivo bien definido para la evolución del estándar. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 29. 3. Tecnologías de almacenamiento Todas las copias digitales del gobierno y los documentos públicos que tendrán un almacenamiento a largo plazo y en un formato permanente solo serán almacenados usando tecnologías de almacenamiento que cumplan con los estándares adoptados. Solo aquellas tecnologías de almacenamiento que previene cualquier posible alteración, modificación o eliminación son permitidas. Estas tecnologías utilizan métodos verdaderamente “De única escritura” (“Write Once”). Las tecnologías “De única escritura” que dependen solo de procesos y/o procedimientos NO SON ACEPTABLES. Las tecnologías de almacenamiento que permiten cualquier tipo de destrucción de documentos NO ES ACEPTABLE para almacenamiento permanente con propósito de archivo histórico. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 30. 4. Admisibilidad legal Los temas de legalidad que se deben considerar por los asesores jurídicos incluyen el expurgo de la información, la aceptación legal de expedientes, requisitos de la retención, y la redacción de la información. Un aspecto importante de asegurar la admisibilidad legal es el desarrollo de un documento de las prácticas de negocio que debe ser terminado antes que el sistema sea puesto en producción completamente. Este documento permitirá a la organización autentificar, o certificar, que la información contenida dentro del sistema digital es exacta y confiable. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 31.  Describir cómo la información será explorada, escaneada e indexada.  Describir cómo el sistema será asegurado de acceso no autorizado,  Describir cómo el documento será asegurada de modificaciones o alternaciones no autorizadas;  Describir cómo las modificaciones autorizadas de los documentos serán manejadas, incluyendo información sobre La información no rastros de auditoria y la capacidad para recuperar cualquier se limita a: versión anterior de un documento que se requiera mantener;  Describir cómo las notas y las anotaciones (si las hay) serán almacenadas y manejadas, si son parte del registro del negocio,  Describir cómo se le dará seguimiento a estas políticas y procedimientos.  Describir cómo el sistema cumplirá con la programación de retención publicada para los registros DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 32. 5. Flujo de trabajo (WorkFloW) Cualquier tecnología del workflow puesta en ejecución por una institución Gubernamental debe asegurarse de que el producto seleccionado respeta estándares relevantes de la tecnología de Flujo de Trabajo (Workflow) de ISO según lo definido en Estándares de Workflow del Anexo E. Las tecnologías del Workflow incluyen varios tipos de enrutamiento incluyendo el enrutamiento ad hoc, el enrutamiento administrativo, y el enrutamiento de producción. El enrutamiento ad hoc permite al usuario especificar un proceso específico para un documento para dar seguimiento a ese documento solamente. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 33. Roles Vs. Usuarios Hay dos enfoques para definir a usuarios dentro de un ambiente del workflow. El primer método es definir a un usuario específico para manejar una tarea o una actividad específica. El segundo acercamiento es definir un papel dentro de la tarea o de la actividad de trabajo y después asignar a tantos usuarios cuanto sea necesario o apropiado. Las organizaciones deben requerir un sistema basado en roles al implementar tecnologías del workflow en producción. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 34. La capacidad para enrutar automáticamente documentos en una cola basado en el tipo de documento o de trabajo; La capacidad para soportar el enrutamiento Requerimientos de a múltiples colas para cada usuario, basado Enrutamiento en el tipo de trabajo, La capacidad para clasificar/buscar Para las organizaciones que documentos en una cola de enrutamiento en requieren workflow de orden de fecha, producción, el sistema debe La capacidad para clasificar/buscar permitir que un usuario documentos en una cola de enrutamiento en enrute un documento a otro orden de tipo de trabajo, usuario. Las capacidades La capacidad para clasificar/buscar siguientes deben ser documentos en una cola de enrutamiento en consideradas: orden de tipo de documento, La capacidad para clasificar/buscar documentos en una cola de enrutamiento en orden de persona específica, La capacidad para cambiar una ruta predefinida. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 38. Manejo de Errores Como los artículos del workflow pueden incluir la información anticipada no previamente durante la definición de las reglas, la organización debe requerir que la solución incluya la capacidad de manejar errores dentro del encaminamiento del trabajo a través del motor del workflow. La gestión de error debe incluir la capacidad de predefinir un papel que recibiría los artículos apropiados del trabajo que se determinan para estar en error. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 42. Escáner de libros Estos equipos especializados para la digitalización de libros, se utilizan principalmente para conservar libros de valor histórico o en los que no es posible desprender las hojas que contiene, manteniendo la integridad original en cualquier circunstancia. Dichos escáneres respetan la calidad de las imágenes al corregir automáticamente las curvaturas de las páginas. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 43. Escáner de planos El escáner de planos también conocido como escáner de gran formato, es uno de los dispositivos más adecuados para la digitalización de material planimétrico y cartográfico. Si bien algunas especificaciones de carácter profesional pueden ser suplidas a partir de cámaras digitales para capturar grandes formatos, la relación 1:1 existente en una digitalización de planos con este tipo de escáner, supera ampliamente las capturas digitales a partir de cámara. Se trata de dispositivos especialmente diseñados para digitalizar documentos que en los otros escáneres, se harían seccionadamente. Hacer una toma digital única facilita no solo el servicio de consulta e impresión, sino que evita la fotocomposición de partes, una tarea tediosa para el usuario y costosa debido al tiempo invertido. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 44. Escáner de transparencias El funcionamiento de este tipo de escáneres es similar al escáner plano de sobremesa, salvo que en lugar de escanear documentos opacos, lo hace con transparencias (negativos y diapositivas). La calidad es superior al escáner plano, si bien el mayor problema suele estar en la cantidad de “ruido” que muestra, particularmente lo relacionado con motas de polvo e impurezas del negativo. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 45. Escáner de microfilm La micrografía consiste en la reproducción fotográfica de documentación a tamaño muy reducido, precisando de un lector para su posterior consulta. Los formatos tradicionales han sido la película de carrete de 35 y 16 milímetros y la microficha, normalmente de 15 X 10,5 cms. Esta técnica ha representado un sistema de duplicación documental cuya mayor importancia radica en la conformación de archivos de seguridad con finalidades de consulta, economía de espacio y reducción del deterioro de documentos. Los escáneres de microfilm son en esencia de transparencias en donde la fuente de alimentación es un documento soportado en película de microfilm. Combinan en un único sistema la posibilidad de visualizar microfilmes con la impresión de documentos en papel y en archivo electrónico. Esto permite imprimir o escanear al mismo tiempo. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 46. La digitalización de documentos es de gran utilidad e importancia para las instituciones del sector público y privado, ya que se puede implementar para recuperación de información del documento en papel en un formato electrónico, permitiendo la facilidad y agilidad en el desarrollo de sus procesos internos, comerciales, y también para el apoyo en la toma de decisiones y en el desarrollo de auditorías de calidad internas y/o externas. La digitalización es de gran utilidad y se convierte en una gran necesidad en la era de la información y del conocimiento en las entidades, ya que permite brindar eficaces y eficientes servicios a la hora de consultar un documento y/o expedientes por los medios electrónicos. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 47. La digitalización de documentos es también de gran utilidad porque permite:  Trabajar en una organización sin papeles  Disminuir en el costo de impresión y fotocopiado.  Disminuir horas de profesionales afectadas a la búsqueda de documentos  Acceder a la información de manera simultánea desde diferentes lugares  Acceder de manera rápida, segura y protegida a la documentación  Aprovechar la información para la toma de decisiones  Disminuir el costo de almacenamiento y traslado de documentos. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 48.  La digitalización es el mecanismo más sencillo, eficiente y rentable para almacenar, administrar y consultar grandes volúmenes de información en forma de imágenes digitales, por medio del almacenamiento en discos internos de cualquier computadora o bien en hosting de servidores que vía web garantizan su conservación en óptimas condiciones.  Hay un acceso controlado y seguro a los documentos digitalizados.  Un documento digitalizado puede ser consultado por varios usuarios en tiempo real, permitiendo realizar transacciones con el mismo.  Las imágenes digitalizadas no pierden calidad con el paso del tiempo.  La reproducción de una imagen almacenada en un soporte digital puede ser repetida tantas veces como se desee, produciéndose siempre un duplicado de la misma calidad que la imagen original. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 49.  El contar con una representación digital del documento original permite la consulta a los documentos sin exponer el original al irreparable deterioro cotidiano o pérdida del mismo, sumando la posibilidad de archivar los originales de manera protegida.  El costo de una fotocopia es similar al de una imagen digitalizada, pero una fotocopia no puede integrarse a ninguna aplicación y se encuentra en manos de una sola persona, en tanto que la imagen digitalizada puede incorporarse a cualquier sistema automatizado y ser accedida por múltiples interesados.  Disminución de los recursos humanos para la organización y manejo de documentos físicos.  La información queda asegurada de por vida, adaptada y actualizada a los tiempos y las necesidades de hoy y mañana.  Los documentos digitalizados se pueden consultar en cualquier momento a través de distintos medios digitales como notebooks, teléfonos móviles y pcs de escritorio y/o portátiles. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 50.  Los documentos digitalizados pueden ser legalizados y asegurados gracias al uso de la FIRMA DIGITAL.  Podemos compartir los documentos de manera rápida utilizando servicios online como redes sociales y cuentas de correo.  Los documentos digitalizados pueden ser modificados y se pueden pasar a varios formatos como .DOC* de Word y .PDF*, una extensión muy usada en la web.  Disminuye costos de logística en envíos de documentos, viajes, correo físico y los problemas de seguridad.  Los documentos digitalizados no están expuestos a manchas, agua, deterioro, cortes, rayones… u otras eventualidades que pongan en riesgo a los mismos.  La digitalización aumenta la productividad de los empleados al facilitar el acceso a los documentos que además pueden ser visualizados simultáneamente. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 51.  El acceso a los documentos digitalizados puede ser controlado con distintos niveles de permisos de usuarios.  La digitalización permite un rápido y fácil acceso a la información.  Resguarda la información en múltiples formatos electrónicos.  Mejora los tiempos de acceso para la búsqueda de documentos  Permite almacenar todo tipo de documentos (tamaño, formato, color, etc.).  Protege la información teniendo varios respaldos de la información. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 52. DOCSOLUTIONS es el primer proveedor de digitalización en México que está autorizado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para digitalizar los documentos en materia de Comercio Exterior, dicha autorización es con base en los artículos 162, fracción VII y 169, último párrafo de la Ley Aduanera, con lo cual permite la microfilmación o grabación en medios magnéticos y resguardo de los pedimentos tramitados y los documentos que forman el archivo de los agentes y apoderados aduanales de conformidad a lo dispuesto en la Regla 2.13.21 de Carácter General en Materia de Comercio Exterior. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 53. Ley de Fiscalización Superior de la Federación (DOF, 29/12/2000) Artículo 12 La Auditoria Superior de la Federación y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, en el ámbito de sus respectivas competencias, considerando las propuestas que formulen l os Poderes de la Unión y los entes públicos federales, expedirán las bases y normas para la baja de documentos justificatorios y comprobatorios para efecto de destrucción, guarda o custodia de los que deban conservarse, microfilmarse o procesarse electrónicamente, sujetándose a las disposiciones legales establecidas en la materia. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 54. Código Fiscal De la Federación 2000 Se establecen las reglas para reconocer los documentos digitalizados o microfilmados en igualdad de los físicos, complementando en la Miscelánea Fiscal de ese año. Resolución Miscelánea Fiscal para 2003  Se publican las reformas en materia de firma digital, digitalización de documentos y discos ópticos.  Se publican las disposiciones para microfilmación grabación de libros, registros y documentos. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 55. Haciendo énfasis en nuestro país y con el ánimo de contextualizar el trabajo propuesto a nuestro entorno, es necesario indicar que existe un buen volumen de normas que regulan y normalizan el proceso de la digitalización así, como el reconocimiento, gestión, conservación, valor probatorio, entre otros, del documento electrónico, entre algunas de estas tenemos: Ley 270/96, Articulo 95 “Estatutaria de la Administración de Justicia” Ley 527/99 “Por medio de la cual se define y se reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones” Ley 594/00 “Ley General de Archivos” Ley 975/05, “Articulo 56, conservación de Archivos” Decreto 2328/82 “Normas sobre el servicio o transmisión de información” Decreto 148/84 “Por el cual se reforma el Código Contencioso Administrativo” Decreto 2620/93 “Se reglamenta el procedimiento para la utilización de medios tecnológicos adecuados, para conservar los archivos de los comerciantes” Decreto 2150/95 “Por el cual se regulan o se suprimen trámites innecesarios” DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 56. Decreto Nacional 1747/00 “Por el cual se reglamenta la Ley 527/99” Decreto 266/00 “Por el cual se suprimen y reforman tramites” Decreto Distrital 619/07 “Por el cual se establece la estrategia del gobierno electrónico” Decreto Nacional 2364/12 “Se reglamenta el articulo 7 de la Ley 527/99, sobre la firma electrónica y se dictan otras disposiciones” Decreto Nacional 019/12 “Por el cual se suprimen o reforman tramites” Decreto 2609/12 “ Por el cual se reglamenta el titulo V de la Ley 594/00” Sentencia Corte Constitucional 662 del 2000 Sentencia Corte Constitucional 831/01 C.P.C. Artículos 174-175-177 Circular 004/10 AGN “Estándares mínimos en procesos de administración de archivos y gestión de documentos electrónicos” Circular 002/12 AGN “Adquisición de Herramientas Tecnológicas de Gestión Documental”. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 57. Entre otras. Es importante mencionar que las sentencias que se relacionan, son las que han fallado con relación a la Ley 527/99 y que en su mayoría el fallo ha sido de exequible, es decir en casi todos los casos se han mantenido los artículos demandados de la Ley antes mencionada. Adicional a este compendio de normas anexamos una gráfica emanada o compartida por el AGN, para la digitalización certificada. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 58. La información digitalizada nos puede brindar seguridad ye que la se puede administrar mediante sistemas o aplicativos de controles de acceso, puede ser cifrada, protegida e inclusive se le pueden agregar sellos y firmas digitales para garantizar su validez jurídica. Con la digitalización de documentos se garantiza mayor seguridad para que la información sea recuperada, si se llegan a presentar caso fortuitos, en el caso de siniestros, vandalismo, entre otros. Los documentos digitalizados parte de los principios confidencialidad, integridad, disponibilidad y autenticidad, los cuales se deben respetar. Al igual, la digitalización de documentos garantizar a los usuarios el acceso a la información con la cantidad y calidad que se requiere para el desempeño de sus funciones, así como evitar serias pérdidas de información y accesos no autorizados a la misma. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 59.  En cuanto a la consulta, nos permite gran eficiencia en la consulta de documentos y expedientes, realizar consultas simultáneas de documentos digitales por una gran cantidad de usuarios, como el incremento en la productividad del personal.  Las imágenes digitalizadas se pueden incorporar a cualquier documento electrónico, sistemas y aplicaciones diversas o bases de datos, a diferencia del papel.  Se elimina la cultura de las fotocopias y los archivos personales dentro del escritorio.  Se comparten los documentos digitales a través de la red o de CD´s, NO A TRAVÉS DE FOTOCOPIAS.  Se modifica el paradigma que decía que para tener información hay que atesorar papel. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 60.  Ahorros en papel, tóner, copiadoras, impresoras, mobiliario de archivos, etc.  A diferencia del papel, las imágenes digitales no pierden nitidez, ni se dañan gradualmente con el paso del tiempo.  Reducción de las áreas de archivo físico y ahorros monetarios.  Reducción de riesgos por pérdida de documentos.  Acceso mediante clave personal con contraseña secreta.  Seguridad a nivel documento: los usuarios solo pueden ver los documentos para los que están autorizados. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 61. ARELLANO INFANTE, Robinson. Diseño de un sistema de digitalización de documentos. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, 2002.  CIFUENTES COBOS, Luis Carlos. Modelo para digitalización de documentos. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, 2007.  Bibliografía: Normas y estándares para la administración publica digitalización.  Bibliografía: Guía de procedimientos digitalización de archivos “una aproximación al tema” / Leonardo Guzmán.  http://www.aplikagroup.com.ar/las-10-ventajas-de-la-digitalizacion-de- documentos/  http://www.ops-servicios.es/blog/2012/02/28/ventajas-de-la-digitalizacion-de- documentos/ DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
  • 62.  http://www.hispanoargentinos.com/editoriales/Matozza/Digitalizacion- Documentos-2.htm  http://www.slideshare.net/camaldonado28/digitalizacin-de-documentos  http://www.safetydoc.es/blog/index.php/la-importancia-de-la-digitalizacion/  http://www.agn.gob.mx/menuprincipal/archivistica/pdf/guiadigital.pdf  http://www.slideshare.net/camaldonado28/digitalizacin-de-documentos  http://www.tbs-telecon.es/que-es-digitalizar-un-documento-proceso- digitalizacion-documentos  http://www.docudigital.com/ DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS