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María Cristina Crespo Vargas 
Sistemas de gestión documental 
Docente 
Luz Marina Arias González 
Universidad del Quindío 
Programa CIDBA 
Bogotá 
2014
INTRODUCCIÓN 
Los sistemas de gestión documental tienen como 
principal objetivo, optimizar los procesos 
administrativos y técnicos dentro de las entidades 
estatales, mediante la aplicación de leyes y 
decretos que estandaricen la descripción, 
clasificación y disponibilidad de los flujos de 
trabajo. 
Las actividades archivísticas regidas por el marco 
legal, garantizan el buen uso de los documentos y 
el acceso oportuno entre los funcionarios de cada 
dependencia. Además de garantizar su 
preservación como parte importante de la 
memoria histórica de cada entidad.
OBJETIVOS GENERAL: 
• Consultar la aplicación de los sistema de 
gestión de documental dentro de una 
entidad pública. 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 
• Resaltar la importancia de los sistemas de 
gestión documental dentro de las 
entidades. 
• Investigar y comprender los criterios que 
se deben tener en cuenta en el diseño e 
implementación de un sistema de gestión 
documental. 
• Practicar lo estudiado en la unidad 
mediante ejemplos e interpretación delos 
acuerdos y leyes concernientes a la política 
de gestión documental
Sistema de Gestión Documental 
Conjunto de operaciones y de técnicas, 
integradas en la gestión administrativa 
general, basadas en el análisis de la 
producción, la tramitación y los valores 
de los documentos, que se destinan a la 
planificación, el control, el uso, la 
conservación y la eliminación o la 
transferencia de los documentos a un 
archivo, con el objetivo de racionalizar y 
unificar su tratamiento y conseguir una 
gestión eficaz y rentable.
Requisitos fundamentales o básicos del 
sistema de gestión documental 
- La escalabilidad, o capacidad que tendrá el 
sistema de crecer en el tiempo sin perder calidad 
en los servicios ofrecidos. 
- La tolerancia a fallos, es decir, seguir 
funcionando aunque se haya producido una 
avería en alguno de sus componentes. 
- Disponibilidad en múltiples plataformas de 
hardware con distintos sistemas operativos; 
permitiendo su administración local y remota a 
través de navegadores web. en este caso se debe 
evaluar la seguridad para evitar que otras 
personas puedan acceder y operar en sistema. 
- Que cuente con herramientas de desarrollo, 
preferentemente en estándares abiertos y que se 
tenga un excelente soporte técnico.
Generalidades del Sistema de Gestión Documental de acuerdo con 
el decreto 2609 de 2012. 
a. Organizar los documentos físicos y electrónicos, incluyendo sus 
metadatos a través de cuadros de clasificación documental. 
b. Establecer plazos de conservación y eliminación para la 
información y los documentos electrónicos de archivo en tablas de 
retención documental (TRD) y tablas de valoración documental 
(TVD). 
c. Ejecutar procesos de eliminación parcial o completa de 
acuerdo con los tiempos establecidos en las TRD o TVD. 
d. Garantizar la autenticidad de los documentos de archivo 
y la información conexa (metadatos) a lo largo del ciclo de vida del 
documento. 
e. Mantener la integridad de los documentos, mediante 
agrupaciones documentales, en series y subseries. 
f. Permitir y facilitar el acceso y disponibilidad de los 
documentos de archivo por parte de la ciudadanía y de la propia 
entidad, cuando sean requeridos. 
g. Preservar los documentos y sus agrupaciones 
documentales, en series y subseries, a largo plazo, independientemente 
de los procedimientos tecnológicos utilizados para su creación.
Tabla con las características de los Sistemas de 
Gestión Documental
Entidad visitada: Instituto de Desarrollo Urbano, IDU, Bogotá: 
El IDU se encuentra en la Calle 22 # 6-27 en pleno centro de la capital del país. 
La funcionaria que me atendió fue Alicia Castillo: ó fue Alicia Castillo: 3386660 
Extensión 1004 Archivo Central de la entidad.
¿Qué se ha tenido en cuenta para la preservación de 
documentos en ambientes electrónicos? 
El IDU se rige o está incluido para el desarrollo de sus procesos 
dentro del SIGI, Sistema Integrado de Gestión, explicó la funcionaria 
que a su vez me indicó que este protocolo, para el caso de los sistemas 
de gestión documental, responde al Archivo General de la Nación, 
por lo tanto los lineamientos que se siguen se basan en la norma. 
Alicia Castillo explicó que la preservación se hace dependiendo de la 
clase de documento: “si llegan documentos sin soporte electrónico se 
escanean o digitalizan, dependiendo del tipo (si son documentos 
técnicos como mapas o levantamientos topográficos, generalmente 
vienen con su soporte y se les escala según el departamento), aunque 
generalmente todos los documentos vienen con un soporte 
electrónico”. Lo que se ha tenido en cuenta es el cambio de equipos y 
de programas que permitan mayor y mejor almacenamiento para que 
no haya pérdida de los archivos. Para el caso nuestro el SIGI maneja 
un programa que hace un respaldo de lo que se hace a diario.
¿Cuáles son los criterios que se han tenido en cuenta para la selección del sistema de 
gestión de documentos? 
El sistema de gestión de documentos está enmarcado dentro del Sistema de Gestión de la 
Calidad del SIGI a continuación las tablas usadas para dicho proceso:
¿De qué manera logran garantizar la integridad de la información en el 
sistema? 
El sistema SIGI, está soportado sobre un Sistema de Gestión de la Calidad, SGC, 
que proporciona el IDU.
CONCLUSIONES 
La aplicación de los sistemas de 
gestión documental dentro de las 
entidades estatales, es de suma 
importancia, puesto que.de ella 
depende la normalización y 
optimización de procesos técnicos 
El debido conocimiento del marco legal 
concerniente al proceso de gestión 
documental, permite aplicar 
conscientemente los procesos archivísticos 
dentro las entidades, garantizando la 
normalización de los pasos que consolidan 
la documentación dentro de lo estipulado. 
Lo anterior con el fin de lograr la 
optimización de procesos y la excelencia en 
el servicio y trabajo interno. 
y administrativos.
BIBLIOGRAFÍA 
• Imágenes prediseñadas. Freepik. [En línea]. [Consultado: 
10 de Septiembre de 2014]. Disponible en: 
www.freepik.com. 
• Imágenes prediseñadas. Microsoft Power Point. [En 
línea]. [Consultado: 12 de Septiembre de 2014]. 
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Sistemas de gestión documental

  • 1. María Cristina Crespo Vargas Sistemas de gestión documental Docente Luz Marina Arias González Universidad del Quindío Programa CIDBA Bogotá 2014
  • 2. INTRODUCCIÓN Los sistemas de gestión documental tienen como principal objetivo, optimizar los procesos administrativos y técnicos dentro de las entidades estatales, mediante la aplicación de leyes y decretos que estandaricen la descripción, clasificación y disponibilidad de los flujos de trabajo. Las actividades archivísticas regidas por el marco legal, garantizan el buen uso de los documentos y el acceso oportuno entre los funcionarios de cada dependencia. Además de garantizar su preservación como parte importante de la memoria histórica de cada entidad.
  • 3. OBJETIVOS GENERAL: • Consultar la aplicación de los sistema de gestión de documental dentro de una entidad pública. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Resaltar la importancia de los sistemas de gestión documental dentro de las entidades. • Investigar y comprender los criterios que se deben tener en cuenta en el diseño e implementación de un sistema de gestión documental. • Practicar lo estudiado en la unidad mediante ejemplos e interpretación delos acuerdos y leyes concernientes a la política de gestión documental
  • 4. Sistema de Gestión Documental Conjunto de operaciones y de técnicas, integradas en la gestión administrativa general, basadas en el análisis de la producción, la tramitación y los valores de los documentos, que se destinan a la planificación, el control, el uso, la conservación y la eliminación o la transferencia de los documentos a un archivo, con el objetivo de racionalizar y unificar su tratamiento y conseguir una gestión eficaz y rentable.
  • 5. Requisitos fundamentales o básicos del sistema de gestión documental - La escalabilidad, o capacidad que tendrá el sistema de crecer en el tiempo sin perder calidad en los servicios ofrecidos. - La tolerancia a fallos, es decir, seguir funcionando aunque se haya producido una avería en alguno de sus componentes. - Disponibilidad en múltiples plataformas de hardware con distintos sistemas operativos; permitiendo su administración local y remota a través de navegadores web. en este caso se debe evaluar la seguridad para evitar que otras personas puedan acceder y operar en sistema. - Que cuente con herramientas de desarrollo, preferentemente en estándares abiertos y que se tenga un excelente soporte técnico.
  • 6. Generalidades del Sistema de Gestión Documental de acuerdo con el decreto 2609 de 2012. a. Organizar los documentos físicos y electrónicos, incluyendo sus metadatos a través de cuadros de clasificación documental. b. Establecer plazos de conservación y eliminación para la información y los documentos electrónicos de archivo en tablas de retención documental (TRD) y tablas de valoración documental (TVD). c. Ejecutar procesos de eliminación parcial o completa de acuerdo con los tiempos establecidos en las TRD o TVD. d. Garantizar la autenticidad de los documentos de archivo y la información conexa (metadatos) a lo largo del ciclo de vida del documento. e. Mantener la integridad de los documentos, mediante agrupaciones documentales, en series y subseries. f. Permitir y facilitar el acceso y disponibilidad de los documentos de archivo por parte de la ciudadanía y de la propia entidad, cuando sean requeridos. g. Preservar los documentos y sus agrupaciones documentales, en series y subseries, a largo plazo, independientemente de los procedimientos tecnológicos utilizados para su creación.
  • 7. Tabla con las características de los Sistemas de Gestión Documental
  • 8. Entidad visitada: Instituto de Desarrollo Urbano, IDU, Bogotá: El IDU se encuentra en la Calle 22 # 6-27 en pleno centro de la capital del país. La funcionaria que me atendió fue Alicia Castillo: ó fue Alicia Castillo: 3386660 Extensión 1004 Archivo Central de la entidad.
  • 9. ¿Qué se ha tenido en cuenta para la preservación de documentos en ambientes electrónicos? El IDU se rige o está incluido para el desarrollo de sus procesos dentro del SIGI, Sistema Integrado de Gestión, explicó la funcionaria que a su vez me indicó que este protocolo, para el caso de los sistemas de gestión documental, responde al Archivo General de la Nación, por lo tanto los lineamientos que se siguen se basan en la norma. Alicia Castillo explicó que la preservación se hace dependiendo de la clase de documento: “si llegan documentos sin soporte electrónico se escanean o digitalizan, dependiendo del tipo (si son documentos técnicos como mapas o levantamientos topográficos, generalmente vienen con su soporte y se les escala según el departamento), aunque generalmente todos los documentos vienen con un soporte electrónico”. Lo que se ha tenido en cuenta es el cambio de equipos y de programas que permitan mayor y mejor almacenamiento para que no haya pérdida de los archivos. Para el caso nuestro el SIGI maneja un programa que hace un respaldo de lo que se hace a diario.
  • 10. ¿Cuáles son los criterios que se han tenido en cuenta para la selección del sistema de gestión de documentos? El sistema de gestión de documentos está enmarcado dentro del Sistema de Gestión de la Calidad del SIGI a continuación las tablas usadas para dicho proceso:
  • 11. ¿De qué manera logran garantizar la integridad de la información en el sistema? El sistema SIGI, está soportado sobre un Sistema de Gestión de la Calidad, SGC, que proporciona el IDU.
  • 12. CONCLUSIONES La aplicación de los sistemas de gestión documental dentro de las entidades estatales, es de suma importancia, puesto que.de ella depende la normalización y optimización de procesos técnicos El debido conocimiento del marco legal concerniente al proceso de gestión documental, permite aplicar conscientemente los procesos archivísticos dentro las entidades, garantizando la normalización de los pasos que consolidan la documentación dentro de lo estipulado. Lo anterior con el fin de lograr la optimización de procesos y la excelencia en el servicio y trabajo interno. y administrativos.
  • 13. BIBLIOGRAFÍA • Imágenes prediseñadas. Freepik. [En línea]. [Consultado: 10 de Septiembre de 2014]. Disponible en: www.freepik.com. • Imágenes prediseñadas. Microsoft Power Point. [En línea]. [Consultado: 12 de Septiembre de 2014]. Disponible en: Office.com