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El Marketing
El marketing es el conjunto de actividades
cuya finalidad es la satisfacción de las
necesidades del consumidor.
Puede tener dos enfoques:
Orientado al producto
(Enfoque de oferta)
 El empresario crea productos
sin estudio previo de las
necesidades del consumidor.
También se le conoce como
enfoque de venta.
Orientado al mercado
(Enfoque de demanda)
 El objetivo principal es cubrir
las necesidades de los
consumidores, para ello se
realiza un estudio previo.
El Marketing en la empresa
La aplicación del marketing en las empresas es un proceso de
planificación y ejecución de concepción, fijación de precios,
promoción y distribución de ideas, productos y servicios para crear
relaciones de intercambio que satisfagan los objetivos individuales y
organizacionales.
Existen dos niveles de marketing:
Marketing operacional
Las acciones se concretan en una política de
producto, con unos precios rentables y
competitivos, camales de comunicación
adecuados y una comunicación eficaz.
Marketing estratégico
Orienta a la empresa hacia las oportunidades
más atractivas para ella.
La cultura empresarial es un
intangible compuesto por la
filosofía, las creencias, los
valores, las normas y
procedimientos, la tecnología,
los comportamientos, los
símbolos, signos y demás que
conforman e identifican a la
organización.
A medida que los
miembros de la empresa
compartan ese intangible
se desarrollará una
"cultura fuerte" que
impregnará la identidad
de la misma y delimitará lo
que es y lo que no es la
organización,
identificándola y
diferenciándola del resto.
Las empresas que adoptan una cultura de marketing
tienen en cuenta al consumidor en todas sus actividades y
consideran que el objetivo fundamental no es alcanzar el
volumen máximo de ventas sino el más rentable.
Se puede organizar por:
Funciones:
El departamento se divide en secciones o subdepartamentos
para que cada uno realice la actividad en la que está
especializada.
Productos:
Se crean departamentos específicos para un
producto o conjunto de ellos con características
afines. Es conveniente cunado se trabaja con gran
cantidad de productos.
Mercados:
Se realiza atendiendo a la naturaleza de los
clientes, con independencia de que compren o no
los mismos productos o estén o no en la misma
zona.
Territorios:
Se divide la zona geográfica en la que actúa la
empresa en subzonas o territorios,
independientemente del tipo de producto y
compradores.
Mixta:
Conveniente cuando los productos, mercados y
territorios tienen características muy
diferentes entre sí.
Reconocimiento de la
marca:
Se implantará la marca
en la mente de los
consumidores y en una
próxima compra
buscarán la marca con la
intención de comprarla.
Ganar y fidelizar
clientes:
Proporciona la
seguridad de la
intención de compra
por parte de los
clientes, se entiende
como el retorno del
cliente a comprar una
misma marca
frecuentemente.
Proporciona
información:
Podremos saber las
necesidades,
preferencias, gustos
de nuestros posibles
clientes y nos ayudara
a poder crear o
modificar nuestro
producto.
Identificar a los
clientes reales:
Conocer e interactuar
con los clientes
potenciales, así
evitarnos de llegar a
personas que jamás
comprarían nuestro
producto.
Ahorro de tiempo,
mediante una
comercialización
eficaz con nuestros
proveedores,
clientes e incluso
con los
trabajadores.
Mayores ganancias:
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aplicación nos
retribuirá con muy
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Marketing-estrategias

  • 2. El marketing es el conjunto de actividades cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades del consumidor. Puede tener dos enfoques:
  • 3. Orientado al producto (Enfoque de oferta)  El empresario crea productos sin estudio previo de las necesidades del consumidor. También se le conoce como enfoque de venta. Orientado al mercado (Enfoque de demanda)  El objetivo principal es cubrir las necesidades de los consumidores, para ello se realiza un estudio previo.
  • 4. El Marketing en la empresa La aplicación del marketing en las empresas es un proceso de planificación y ejecución de concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, productos y servicios para crear relaciones de intercambio que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales. Existen dos niveles de marketing:
  • 5. Marketing operacional Las acciones se concretan en una política de producto, con unos precios rentables y competitivos, camales de comunicación adecuados y una comunicación eficaz. Marketing estratégico Orienta a la empresa hacia las oportunidades más atractivas para ella.
  • 6. La cultura empresarial es un intangible compuesto por la filosofía, las creencias, los valores, las normas y procedimientos, la tecnología, los comportamientos, los símbolos, signos y demás que conforman e identifican a la organización. A medida que los miembros de la empresa compartan ese intangible se desarrollará una "cultura fuerte" que impregnará la identidad de la misma y delimitará lo que es y lo que no es la organización, identificándola y diferenciándola del resto.
  • 7. Las empresas que adoptan una cultura de marketing tienen en cuenta al consumidor en todas sus actividades y consideran que el objetivo fundamental no es alcanzar el volumen máximo de ventas sino el más rentable.
  • 8. Se puede organizar por: Funciones: El departamento se divide en secciones o subdepartamentos para que cada uno realice la actividad en la que está especializada.
  • 9. Productos: Se crean departamentos específicos para un producto o conjunto de ellos con características afines. Es conveniente cunado se trabaja con gran cantidad de productos. Mercados: Se realiza atendiendo a la naturaleza de los clientes, con independencia de que compren o no los mismos productos o estén o no en la misma zona.
  • 10. Territorios: Se divide la zona geográfica en la que actúa la empresa en subzonas o territorios, independientemente del tipo de producto y compradores. Mixta: Conveniente cuando los productos, mercados y territorios tienen características muy diferentes entre sí.
  • 11. Reconocimiento de la marca: Se implantará la marca en la mente de los consumidores y en una próxima compra buscarán la marca con la intención de comprarla. Ganar y fidelizar clientes: Proporciona la seguridad de la intención de compra por parte de los clientes, se entiende como el retorno del cliente a comprar una misma marca frecuentemente. Proporciona información: Podremos saber las necesidades, preferencias, gustos de nuestros posibles clientes y nos ayudara a poder crear o modificar nuestro producto.
  • 12. Identificar a los clientes reales: Conocer e interactuar con los clientes potenciales, así evitarnos de llegar a personas que jamás comprarían nuestro producto. Ahorro de tiempo, mediante una comercialización eficaz con nuestros proveedores, clientes e incluso con los trabajadores. Mayores ganancias: Su correcta aplicación nos retribuirá con muy buenos beneficios monetarios.