La Satisfacción de Clientes es el centro del negocio y la base de las decisiones clave . ISOTools es la Plataforma Tecnológica que proporciona soluciones para optimizar la satisfacción de sus clientes. La automatización permite la integración de la satisfacción dentro de la estrategia, gestionar y medir los resultados. ISOTools ayuda a capturar la opinión de los clientes mediante encuestas y, a través de un entorno Business Intelligence, explotar los resultados y evolucionar según los indicadores principales.