Una buena agenda es esencial para cualquier empresa, no sólo para agentes comerciales con objetivos de venta. El Contact Center de Logikaline se puede ocupar de gestionar cualquier base de datos. Según los datos del 2017 Logikaline ha concertado más de 6.000 citas mensuales. En algunos casos es el propio cliente quien facilita la base de datos de los clientes para gestionar las citas.

1. tu línea de call center
5. CONCERTACIÓN CITAS TELEFÓNICAS
El servicio de concertación de citas le ayudará a optimizar sus recursos comerciales. Todo tipo de empre-
sas u organismos pueden contratar este servicio y así poder evitar la tan temida “puerta fría”. Permite que
sus agentes comerciales ahorren tiempo y esfuerzo, dirigiéndose únicamente a clientes potenciales que han
mostrado algún interés en sus servicios o productos.
VENTAJAS:
• Disponer de personal formado en las técnicas de venta
telefónica que le ayudara a abrir las puertas de sus clien-
tes.
• Facilitar que las agendas de los agentes comerciales
dispongan de citas.
• Poder controlar de forma totalmente informatizada y cen-
tralizada la agenda de los agentes comerciales.
• Optimizar el tiempo de los agentes comerciales y mejorar
su productividad de una forma sustancial.
RESULTADOS:
• Aumento de la productividad de los gestores comerciales.
• Mejoras del rendimiento y motivación del departamento
comercial.
• Ahorro sustancial de tiempo.
CASO PRÁCTICO:
Cliente: Agencia de Seguros.
Demanda: Necesidad de realizar una campaña de
llamadas telefónicas a clientes potenciales para que
posteriormente estos recibieran a sus agentes co-
merciales. Cada agente comercial debía tener entre
6 y 8 citas diarias.
Planteamiento: Establecimiento de una plataforma
de emisión de llamadas con una operadora experta
en venta telefónica, formada específicamente para
tal efecto.
info@logikaline.com943 110 022
www.logikaline.com