El documento habla sobre las estrategias de automatización del marketing. Explica que la automatización del marketing es la configuración de una serie de fases de mercadotecnia previamente analizadas y planificadas que culminan en la adquisición de un cliente o la venta de un producto. Detalla algunas ventajas como ahorro en personal, mayor alcance y tiempo de respuesta en segundos, así como desventajas como los costos y requerir personal especializado. Finalmente, enfatiza la importancia de tener un plan de marketing para guiar el proceso de automatización
1. ESTRATEGIAS DE AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING
Introducción
En el presente trabajo, se expondrá el tema denominado: Marketing Automatizado,
postulando características como: su uso, ventajas y desventajas e importancia de
realizar un correcto uso de esta técnica.
Desarrollo
En un mundo acelerado y demandante como en el que vivimos hoy en día, es
común escuchar a 9 de cada diez personas comentar que, para terminar sus
actividades diarias, es necesario realizar varias a la par, puesto que ese tiempo,
en el cual desarrollábamos nuestras tareas con calma ha quedado atrás.
¿Qué es la Automatización del Marketing?
Se conoce como la configuración de una serie de fases de mercadotecnia,
previamente analizadas y planificadas, que culminan en la adquisición de un
potencial cliente o el cierre de la venta de un producto o servicio.
¿Cómo se usa la Automatización del Marketing?
Se utiliza en la automatización de procesos a través de softwares que bien
diseñados, ejecutan actividades en cascada que permite la captación del cliente y
seguimiento, mismo que permite forjar relaciones duraderas con el cliente de una
forma que manualmente sería mucho más lenta.
Ventajas
Representa una fuente de ahorro en personal para ventas y capacitaciones.
Posee mayor alcance.
Su tiempo de ejecución y respuesta se realiza en segundos.
Desarrolla sus fases de forma continua.
Segmentación de leads.
2. Desventajas
Coste variado, dependiendo de la herramienta y funciones que oferta.
Requiere de un correcto análisis de segmentos, mismo que representa el
empleo de tiempo y dinero.
Requiere personal especializado que conozca su complejo funcionamiento.
¿Es importante el Plan de Marketing?
Es claro que el 100% del éxito de una operación, no es algo que se pueda
garantizar mediante el análisis y ejecución de una planeación, sin embargo, es
importante llevarla a cabo para llegar a tener más o menos la idea de cómo se
desarrollará el proceso en lugar de dejarlo a la suerte.
Recomendaciones a Necesidades Organizacionales
Establecer un plan de negocios.
Invertir en desarrollo tecnológico
Invertir en Capital humano capacitado o capacitaciones para tu platilla.
Analizar y definir roles y tareas para lograr los objetivos.
Conclusión
Con la ayuda de lo antes planteado, las empresas podrán identificar áreas de
oportunidad que les permitan reforzar a través de la automatización de procesos
que darán paso a un ahorro significativo en el tiempo, dinero y esfuerzo.
Referencia Hemerográfica
(LA PUBLICIDAD, PERIODICO DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN COMERCIAL
Y MARKETING, 2020)