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1.- Concepto
El error humano es una expresión que
indica que un suceso desfavorable
está fuertemente condicionado por la
actividad de las personas que
participan directa o indirectamente en
la realización y control de un proceso
A veces se puede atribuir a una
mala praxis de las personas
implicadas.
Ha sido citado como una causa o
factor influyente en catástrofes y
accidentes en industrias tan
diversas como:
Centrales Nucleares (accidente de
Chernóbil), aviación (error del piloto),
exploración espacial (accidente
del transbordador espacial
Challenger), medicina (error médico),
construcción (Puente del Milenio).
2. EL ERROR HUMANO EN LA ACTIVIDAD PROFESIONAL
Exógeno VS endógeno (originando desde fuera VS desde
dentro del individuo)
Asesoramiento en una situación VS planificar una
respuesta y distinciones relacionadas en:
3. Análisis y sistemas de clasificación de los
factores humanos
Los análisis y sistemas de clasificación de los factores humanos
fueron desarrollados inicialmente como un esquema para
entender el error humano como una causade los accidentes de
aviación Está basado en los razonamientos del error humano
en sistemas complejos
4. Técnicas de Análisis
para la Fiabilidad
Humana
Técnicas basadas
en PRA
Técnicas de Control
cognitivo
Técnicas
relacionadas
Existen una variedad de
métodos existentes para el
análisis de la fiabilidad
humana.
En el mundo del trabajo
regularmente se presentan los
accidentes debido a causas de
orden administrativo
especialmente por fallas en el
control de la ejecución del
trabajo, las cuales a su vez
generan las causas llamadas
básicas o de origen
Estas últimas a su vez, crean
las causas inminentes que
hacen que se materialice el
accidente de trabajo
Cuando aparece el accidente se
presentan las diferentes lesiones
orgánicas, lo que en suma se
traduce necesariamente en
perdidas humanas y de capital.
5. SECUENCIA CAUSAL DE LOS ACCIDENTES
5.- SECUENCIA CAUSAL DE LOS ACCIDENTES
Cuando aparece el
accidente se
presentan las
diferentes lesiones
orgánicas, lo que
en suma se traduce
necesariamente en
perdidas humanas
y de capital
las cuales a su vez
generan las causas
llamadas básicas o de
origen. Estas últimas a su
vez, crean las causas
inminentes que hacen
que se materialice el
accidente de trabajo
En el mundo del
trabajo regularmente
se presentan los
accidentes debido a
causas de orden
administrativo,
especialmente por
fallas en el control de
la ejecución del
trabajo
6. CAUSAS
BÁSICAS O
DE ORIGEN
Las causas básicas han
sido llamadas también
causas raíces, indirectas
o subyacentes
ya que son las causas
por las cuales la Cadena
de la Causalidad inicia
su secuencia hacia los
accidentes de trabajo Las causas básicas se
clasifican generalmente
en dos grupos: factores
personales y factores de
trabajo
Falta de
conocimiento
Motivación incorrecta
Incapacidad física o
mental del trabajador
Temor al
cambio
Baja
autoestima
Ausencia o
altas metas
propuestas
Grado de
confianza
Conflictos,
etc.
A) Factores personales
Tecnología
inadecuada
de los equipo
Aumento del
ritmo de
producción
Equipos o
materiales con
baja exigencia
de calidad
Desgaste
normal de
herramientas
o equipos
Normas de
compras
inadecuadas
Diseño,
construcción o
mantenimiento
inadecuado de
herramientas,
equipos y locales
b) Factores personales
Son llamadas causas inmediatas debido a que una vez estén
presentes en el hombre, los equipos, las máquinas, las herramientas,
los materiales o en las condiciones ambientales
se tendrá una muy alta probabilidad de que ocurra el accidente.
Una característica importante es que las causas inmediatas son
fácilmente observables
por tanto se pueden llamar signos o síntomas del accidente. Para
su estudio se clasifican como actos inseguros y condiciones
ambientales peligrosas.
7. CAUSAS INMEDIATAS DEL ACCIDENTE (SIGNOS Y
SÍNTOMAS)
8. CARÁCTER
PROFESIONAL
El carácter para el
individuo en su profesión
se refleja desde tiempos
antiguos
ellos han experimentado
un progreso en todos los
tipos de ciencias
han conquistado y
desarrollado experimentos q
ue tiempos atrás hubieran
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El profesional sin carácter
puede tender a caer en un
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Errores humanos y factores que influyen

  • 1.
  • 2.
  • 3. 1.- Concepto El error humano es una expresión que indica que un suceso desfavorable está fuertemente condicionado por la actividad de las personas que participan directa o indirectamente en la realización y control de un proceso A veces se puede atribuir a una mala praxis de las personas implicadas. Ha sido citado como una causa o factor influyente en catástrofes y accidentes en industrias tan diversas como: Centrales Nucleares (accidente de Chernóbil), aviación (error del piloto), exploración espacial (accidente del transbordador espacial Challenger), medicina (error médico), construcción (Puente del Milenio).
  • 4. 2. EL ERROR HUMANO EN LA ACTIVIDAD PROFESIONAL Exógeno VS endógeno (originando desde fuera VS desde dentro del individuo) Asesoramiento en una situación VS planificar una respuesta y distinciones relacionadas en: 3. Análisis y sistemas de clasificación de los factores humanos Los análisis y sistemas de clasificación de los factores humanos fueron desarrollados inicialmente como un esquema para entender el error humano como una causade los accidentes de aviación Está basado en los razonamientos del error humano en sistemas complejos
  • 5. 4. Técnicas de Análisis para la Fiabilidad Humana Técnicas basadas en PRA Técnicas de Control cognitivo Técnicas relacionadas Existen una variedad de métodos existentes para el análisis de la fiabilidad humana.
  • 6. En el mundo del trabajo regularmente se presentan los accidentes debido a causas de orden administrativo especialmente por fallas en el control de la ejecución del trabajo, las cuales a su vez generan las causas llamadas básicas o de origen Estas últimas a su vez, crean las causas inminentes que hacen que se materialice el accidente de trabajo Cuando aparece el accidente se presentan las diferentes lesiones orgánicas, lo que en suma se traduce necesariamente en perdidas humanas y de capital. 5. SECUENCIA CAUSAL DE LOS ACCIDENTES
  • 7. 5.- SECUENCIA CAUSAL DE LOS ACCIDENTES Cuando aparece el accidente se presentan las diferentes lesiones orgánicas, lo que en suma se traduce necesariamente en perdidas humanas y de capital las cuales a su vez generan las causas llamadas básicas o de origen. Estas últimas a su vez, crean las causas inminentes que hacen que se materialice el accidente de trabajo En el mundo del trabajo regularmente se presentan los accidentes debido a causas de orden administrativo, especialmente por fallas en el control de la ejecución del trabajo
  • 8. 6. CAUSAS BÁSICAS O DE ORIGEN Las causas básicas han sido llamadas también causas raíces, indirectas o subyacentes ya que son las causas por las cuales la Cadena de la Causalidad inicia su secuencia hacia los accidentes de trabajo Las causas básicas se clasifican generalmente en dos grupos: factores personales y factores de trabajo
  • 9. Falta de conocimiento Motivación incorrecta Incapacidad física o mental del trabajador Temor al cambio Baja autoestima Ausencia o altas metas propuestas Grado de confianza Conflictos, etc. A) Factores personales
  • 10. Tecnología inadecuada de los equipo Aumento del ritmo de producción Equipos o materiales con baja exigencia de calidad Desgaste normal de herramientas o equipos Normas de compras inadecuadas Diseño, construcción o mantenimiento inadecuado de herramientas, equipos y locales b) Factores personales
  • 11. Son llamadas causas inmediatas debido a que una vez estén presentes en el hombre, los equipos, las máquinas, las herramientas, los materiales o en las condiciones ambientales se tendrá una muy alta probabilidad de que ocurra el accidente. Una característica importante es que las causas inmediatas son fácilmente observables por tanto se pueden llamar signos o síntomas del accidente. Para su estudio se clasifican como actos inseguros y condiciones ambientales peligrosas. 7. CAUSAS INMEDIATAS DEL ACCIDENTE (SIGNOS Y SÍNTOMAS)
  • 12. 8. CARÁCTER PROFESIONAL El carácter para el individuo en su profesión se refleja desde tiempos antiguos ellos han experimentado un progreso en todos los tipos de ciencias han conquistado y desarrollado experimentos q ue tiempos atrás hubieran sido inimaginables de realizar El profesional sin carácter puede tender a caer en un modelo usado por cientos de profesionales