El documento habla sobre la teoría de la crisis. Explica que una crisis ocurre cuando hay un desequilibrio entre las dificultades de una situación y los recursos de una persona para enfrentarla. Describe los tipos de crisis, factores que influyen en ellas y estrategias para la intervención y afrontamiento como expresar sentimientos, clarificar la percepción, reforzar la autoestima y buscar apoyo social.