2. PRODUCTO
• Un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio,
prestigio del fabricante y del vendedor, etc.) que el comprador acepta como algo
que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades.
3. MARCA
• La marca es un nombre, término simbólico o diseño que sirve para identificar los
productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y para
diferenciarlos de los productos de los consumidores.
4. VENTAJAS DE LA MARCA
• Se identifica con facilidad, lo que favorece la compra
• • Protege a los consumidores asegurándoles una calidad consistente
• • Pueden comparar la calidad de los productos que adquieren
• • Existe la tendencia a mejorar los productos
5. ETIQUETA
• Es la parte del producto que contiene la información verbal sobre él artículo; una
etiqueta puede ser parte del embalaje o puede ser simplemente una hoja
adherida directamente al producto.
• Objetivo de la etiqueta Identificar al producto para distinguirlo de los demás y
proporcionar información acerca de él para que tanto el vendedor como el
consumidor conozcan la calidad y el servicio del mismo
6. ENVASE Y/O EMPAQUE
• Se define como cualquier material que encierra un artículo con o sin envase, con
el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor
• • Por envase se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que
forma parte integral del mismo, sirve para proteger la mercancía y distinguirla de
otros artículos.