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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES
Marca, producto y ciclo de vida en el Marketing Global.
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
5G1
JOSÉ LUIS JAQUEZ ESCARCEGA
MARILYN HERNANDEZ RODRIGUEZ
336489
07/FEB/2021
CONCEPTOS BÁSICOS DE PRODUCTO, MARCA Y CICLO DE VIDA.
 PRODUCTO: La estrategia de producto es una de las más importantes
dentro de la mercadotecnia, ya que los productos fracasarán sí no satisfacen
los deseos, las necesidades y expectativas de los consumidores.
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS.
Productos de consumo Productos industriales
Duraderos y no duraderos Instalaciones
De conveniencia o habituales Equipos
De elección o compra Materiales de operación
Especiales o de especialidad Servicios
No buscados Materiales de fabricación
 LÍNEA DE PRODUCTO: Grupo de productos que están estrechamente
relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se
usan conjuntamente; es un amplio grupo de productos dedicado, en esencia,
a usos similares o a sus características; esto constituye una línea de
productos.
 MEZCLA DE PRODUCTOS: Es la lista completa de todos los productos que
una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos
dimensiones: de amplitud y de profundidad.
a) La amplitud se mide por el número de líneas de productos que ofrece la
empresa en una línea. A esto se le conoce también como variedad.
b) La profundidad es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y
calidad que ofrece una línea.
ESTRATEGIAS DE LA LÍNEA
Son utilizadas tanto por fabricantes como por intermediarios y entre ellas
están:
 Expansión de la mezcla de productos: Una empresa puede aumentar su
actual mezcla de productos al incrementar el número de líneas y/o
profundidad de algunas de ellas; las nuevas líneas pueden o no tener relación
con las existentes.
 Contracción de la mezcla de productos: Un fabricante intermediario puede
contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el surtido
de estas.
 Alteración de productos existentes: Con frecuencia puede ser más ventajoso
mejorar y revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro
porque en el primer caso hay menos riesgo.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS CAMBIOS DE LA MEZCLA DE
PRODUCTOS
 Población de consumidores y usuarios industriales: Un sector de la población
puede inducir a la empresa a cambiar su mezcla de productos, pues los
gustos y las necesidades van cambiando.
 Poder de compra: Cuando cambia el poder de compra es necesario modificar
la mezcla del producto, ya que los segmentos de mercado se amplían o
reducen.
 Comportamiento del consumidor: Existen varias situaciones referentes a la
motivación, actitudes, preferencias, hábitos de compra del consumidor, con
base en lo cual el mercadólogo decide aumentar o contraer su mezcla de
productos.
ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PRODUCTO
 MARCA: La marca es un nombre, término simbólico o diseño que sirve para
identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores,
y para diferenciarlos de los productos de los consumidores. Una marca ha
sido siempre un signo de propiedad personal. Protege la propiedad del
fabricante y se penaliza el uso indebido o la usurpación. En México, el
instituto Mexicano de la Propiedad Industrial es un organismo perteneciente
a la Secretaria de Economía y es el lugar donde se llevan a cabo los trámites
relacionados con las marcas.
 ETIQUETA: Es la parte del producto que contiene la información verbal sobre
él artículo; una etiqueta puede ser parte del embalaje o puede ser
simplemente una hoja adherida directamente al producto.
 ENVASE Y/O EMPAQUE: Se define como cualquier material que encierra un
artículo con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al
consumidor.
Por envase se entiende el material que contiene o guarda a un producto y
que forma parte integral del mismo, sirve para proteger la mercancía y
distinguirla de otros artículos. Para diseñar el empaque apropiado para el
producto es necesario seguir el proceso del producto desde que éste se
produce hasta que llega a ser consumido.
 EMBALAJE: Se considera embalaje todos los materiales, procedimientos y
métodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar,
conservar y transportar una mercancía. Embalaje en su expresión más
breve, es la caja o envoltura con que se protegen las mercancías para su
transporte y almacenamiento.
ESTRATEGIAS DELDESARROLO DE NUEVOS PRODUCTOS
EMPRESAS ADQUIRIDAS PRODUCTOS ORIGINALES
PATENTES ADQUIRIDAD MEJORAS A PRODUCTOS
LICENCIAS ADQUIRIDAD MODIFICACIONES DE PRODUCTOS
NUEVAS MARCAS
PROCESO DE DESARROLLO DE NUESVOS PRODUCTOS
1. Generación de ideas.
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3. Desarrollo y prueba de ideas.
4. Estrategia de marketing.
5. Análisis de negocios.
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ETAPA DE INTRODUCCION
VENTAS VENTAS BAJAS
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OBJETIVOS DE MARKETING CREAR CONCIENCIA DEL PRODUCTO Y LOGAR
QUE LO PRUEBEN
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OBJETIVOS DE ARKETING MAXIMIZAR PARTICIPACION
PRODUCTO OFRECER EXTENSIONES DE PRODUCTO,
SERVICIO, GARANTIA
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DISTRIBUCION LOGRAR DISTRIBUCION INTENSIVA
PUBLICIDAD CREAR CONCIENCIA E INTERES EN EL
MERCADO DE MASAS
ETAPA DE MADUREZ
VENTAS VENTAS MÁXIMAS
COSTOS COSTOS BAJO POR CLIENTE
UTILIDADES UTILIDADES ELEVADAS
OBJETIVOS DE ARKETING MAXIMIZAR UTILIDADES PERO DEFENDIENDO
LA PARTICIPACION
PRODUCTO DIVERSIFICAR MASAS Y MODELOS
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MEJORES COMPETIDORES
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PUBLICIDAD SUBRAYAR DIFERENCIAS Y BENEFICIOS DE LA
MARCA
ETAPA DE DECADENCIA
VENTAS BAJA EN LAS VENTAS
COSTOS COSTO BAJO POR CLIENTE
UTILIDADES BAJA EN LAS UTILIDADES
OBJETIVOS DE ARKETING REDUCIR GASTOS Y SACAR PROVECHO A LA
MARCA
PRODUCTO DESCONTINUAR ARTICULOS DEBILES
PRECIO RECORTAR PRECIO
DISTRIBUCION SER SELECTIVOS
PUBLICIDAD REDUCIR AL NIVEL NECESARIO PARA
CONSERVAR LOS CLIENTES MAS LEALES
PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
1. CREACIÓN DE IDEAS: Cada producto nuevo es resultado de una idea
y, cuanto más numerosas sean las ideas generadas, habrá más
probabilidades de seleccionar la mejor. Es importante que las empresas
adopten procedimientos sistemáticos para recolectar ideas del medio y
de la misma empresa.
a) SELECCI+ON DE IDEAS O TAMIZADO
b) ANÁLISIS DEL NEGOCIO
c) DESARROLLO DEL PRODUCTO
d) MERCADO PRUEBA
e) COMRCIALIZACIÓN
• Marcas locales: Es aquel que ha tenido éxito en un solo mercado
nacional.
• Marcas internacionales: Se ofrecen en varios mercados en una
región específica.
• Marcas globales: Cumple con los deseos y necesidades de un
mercado global, se ofrece en todas las regiones del mundo,
incluyendo la tirada y países en cualquier etapa de desarrollo.
PAÍS DE ORIGEN COMO ELEMENTO DE MARCA:
• Uno de los hechos de la vida en el marketing global es que las percepciones sobre
países específicos y las actitudes hacia ellos con frecuencia se extienden a los
productos y marcas conocidos originarios de esos países. Se vuelve parte de la
imagen de la marca y contribuyen al valor de ésta. Esto es especialmente cierto
para automóviles, electrónica, moda cerveza y otras categorías de productos. “‘lo
alemán’ es sinónimo se ingeniería de calidad, ‘lo italiano’ es sinónimo de estilo y ‘lo
francés’ es sinónimo de elegancia”.

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  • 1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES Marca, producto y ciclo de vida en el Marketing Global. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 5G1 JOSÉ LUIS JAQUEZ ESCARCEGA MARILYN HERNANDEZ RODRIGUEZ 336489 07/FEB/2021
  • 2. CONCEPTOS BÁSICOS DE PRODUCTO, MARCA Y CICLO DE VIDA.  PRODUCTO: La estrategia de producto es una de las más importantes dentro de la mercadotecnia, ya que los productos fracasarán sí no satisfacen los deseos, las necesidades y expectativas de los consumidores. CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS. Productos de consumo Productos industriales Duraderos y no duraderos Instalaciones De conveniencia o habituales Equipos De elección o compra Materiales de operación Especiales o de especialidad Servicios No buscados Materiales de fabricación  LÍNEA DE PRODUCTO: Grupo de productos que están estrechamente relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se usan conjuntamente; es un amplio grupo de productos dedicado, en esencia, a usos similares o a sus características; esto constituye una línea de productos.  MEZCLA DE PRODUCTOS: Es la lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones: de amplitud y de profundidad. a) La amplitud se mide por el número de líneas de productos que ofrece la empresa en una línea. A esto se le conoce también como variedad. b) La profundidad es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y calidad que ofrece una línea. ESTRATEGIAS DE LA LÍNEA Son utilizadas tanto por fabricantes como por intermediarios y entre ellas están:
  • 3.  Expansión de la mezcla de productos: Una empresa puede aumentar su actual mezcla de productos al incrementar el número de líneas y/o profundidad de algunas de ellas; las nuevas líneas pueden o no tener relación con las existentes.  Contracción de la mezcla de productos: Un fabricante intermediario puede contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el surtido de estas.  Alteración de productos existentes: Con frecuencia puede ser más ventajoso mejorar y revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro porque en el primer caso hay menos riesgo. FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS CAMBIOS DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS  Población de consumidores y usuarios industriales: Un sector de la población puede inducir a la empresa a cambiar su mezcla de productos, pues los gustos y las necesidades van cambiando.  Poder de compra: Cuando cambia el poder de compra es necesario modificar la mezcla del producto, ya que los segmentos de mercado se amplían o reducen.  Comportamiento del consumidor: Existen varias situaciones referentes a la motivación, actitudes, preferencias, hábitos de compra del consumidor, con base en lo cual el mercadólogo decide aumentar o contraer su mezcla de productos. ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PRODUCTO  MARCA: La marca es un nombre, término simbólico o diseño que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y para diferenciarlos de los productos de los consumidores. Una marca ha sido siempre un signo de propiedad personal. Protege la propiedad del fabricante y se penaliza el uso indebido o la usurpación. En México, el
  • 4. instituto Mexicano de la Propiedad Industrial es un organismo perteneciente a la Secretaria de Economía y es el lugar donde se llevan a cabo los trámites relacionados con las marcas.  ETIQUETA: Es la parte del producto que contiene la información verbal sobre él artículo; una etiqueta puede ser parte del embalaje o puede ser simplemente una hoja adherida directamente al producto.  ENVASE Y/O EMPAQUE: Se define como cualquier material que encierra un artículo con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor. Por envase se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo, sirve para proteger la mercancía y distinguirla de otros artículos. Para diseñar el empaque apropiado para el producto es necesario seguir el proceso del producto desde que éste se produce hasta que llega a ser consumido.  EMBALAJE: Se considera embalaje todos los materiales, procedimientos y métodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercancía. Embalaje en su expresión más breve, es la caja o envoltura con que se protegen las mercancías para su transporte y almacenamiento. ESTRATEGIAS DELDESARROLO DE NUEVOS PRODUCTOS EMPRESAS ADQUIRIDAS PRODUCTOS ORIGINALES PATENTES ADQUIRIDAD MEJORAS A PRODUCTOS LICENCIAS ADQUIRIDAD MODIFICACIONES DE PRODUCTOS NUEVAS MARCAS PROCESO DE DESARROLLO DE NUESVOS PRODUCTOS 1. Generación de ideas. 2. Depuración de ideas. 3. Desarrollo y prueba de ideas. 4. Estrategia de marketing. 5. Análisis de negocios.
  • 5. 6. Desarrollo de productos. 7. Mercado de prueba. 8. Comercialización. ETAPA DE INTRODUCCION VENTAS VENTAS BAJAS COSTOS COSTOS ALTOS POR CLIENTE UTILIDADES NEGATIVAS OBJETIVOS DE MARKETING CREAR CONCIENCIA DEL PRODUCTO Y LOGAR QUE LO PRUEBEN PRODUCTO OFRECER UN PRODUCTO BÁSIO PRECIO USAR COSTO MÁS MARGEN DISTRIBUCIÓN ESTABLECER DISTRIBUCION ELECTIVA PUBLICIDAD CREAR CONCIENCIA ENTRE ADAPTADO-RES TEMPRANOS Y DISTRUIDORES
  • 6. ETAPA DE CRECIMIENTO VENTAS AUMENTO RÁPIDO EN LAS VENTAS COSTOS COSTOS MEDIO POR ELCLIENTE UTILIDADES AUMENTO EN LAS UTILIDADES OBJETIVOS DE ARKETING MAXIMIZAR PARTICIPACION PRODUCTO OFRECER EXTENSIONES DE PRODUCTO, SERVICIO, GARANTIA PRECIO PRECIO PARA PENETRAR EL MERCADO DISTRIBUCION LOGRAR DISTRIBUCION INTENSIVA PUBLICIDAD CREAR CONCIENCIA E INTERES EN EL MERCADO DE MASAS ETAPA DE MADUREZ VENTAS VENTAS MÁXIMAS COSTOS COSTOS BAJO POR CLIENTE UTILIDADES UTILIDADES ELEVADAS OBJETIVOS DE ARKETING MAXIMIZAR UTILIDADES PERO DEFENDIENDO LA PARTICIPACION PRODUCTO DIVERSIFICAR MASAS Y MODELOS PRECIO PRECIO COMPARABLE CON EL DE LOS MEJORES COMPETIDORES DISTRIBUCION LOGRAR DISTRIBUCION MAS INTENSIVA PUBLICIDAD SUBRAYAR DIFERENCIAS Y BENEFICIOS DE LA MARCA
  • 7. ETAPA DE DECADENCIA VENTAS BAJA EN LAS VENTAS COSTOS COSTO BAJO POR CLIENTE UTILIDADES BAJA EN LAS UTILIDADES OBJETIVOS DE ARKETING REDUCIR GASTOS Y SACAR PROVECHO A LA MARCA PRODUCTO DESCONTINUAR ARTICULOS DEBILES PRECIO RECORTAR PRECIO DISTRIBUCION SER SELECTIVOS PUBLICIDAD REDUCIR AL NIVEL NECESARIO PARA CONSERVAR LOS CLIENTES MAS LEALES PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 1. CREACIÓN DE IDEAS: Cada producto nuevo es resultado de una idea y, cuanto más numerosas sean las ideas generadas, habrá más probabilidades de seleccionar la mejor. Es importante que las empresas adopten procedimientos sistemáticos para recolectar ideas del medio y de la misma empresa. a) SELECCI+ON DE IDEAS O TAMIZADO b) ANÁLISIS DEL NEGOCIO c) DESARROLLO DEL PRODUCTO d) MERCADO PRUEBA e) COMRCIALIZACIÓN
  • 8. • Marcas locales: Es aquel que ha tenido éxito en un solo mercado nacional. • Marcas internacionales: Se ofrecen en varios mercados en una región específica. • Marcas globales: Cumple con los deseos y necesidades de un mercado global, se ofrece en todas las regiones del mundo, incluyendo la tirada y países en cualquier etapa de desarrollo. PAÍS DE ORIGEN COMO ELEMENTO DE MARCA: • Uno de los hechos de la vida en el marketing global es que las percepciones sobre países específicos y las actitudes hacia ellos con frecuencia se extienden a los productos y marcas conocidos originarios de esos países. Se vuelve parte de la imagen de la marca y contribuyen al valor de ésta. Esto es especialmente cierto para automóviles, electrónica, moda cerveza y otras categorías de productos. “‘lo alemán’ es sinónimo se ingeniería de calidad, ‘lo italiano’ es sinónimo de estilo y ‘lo francés’ es sinónimo de elegancia”.