producto

1. PRESENTADO POR: MAYVI SEPULVEDA
TEMA: DECISIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PRESENTADO A: NELSON ENRIQUE ROJAS

2. DECISIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
ATRIBUTOS DE PRODUCTO Y SERVICIOS:
E l desarrollo de un producto implica definir los beneficios que ofrecerán. Estos
beneficios se comunican y entregan a través de atributos del producto como:
CALIDAD CARACTERISTICASESTILOS DISEÑO

3.  CALIDAD DE PRODUCTO: es una de las herramientas principales de
posicionamiento del mercadólogo. La calidad tiene influencia directa en el
desempeño del producto o servicio.
 ESTILO Y DISEÑO DEL PRODUCTO: otra forma de añadir valor al cliente es
mediante un estilo y un diseño distintivos del producto. El diseño es un concepto
mas general que el estilo, un buen diseño contribuye a la utilidad del producto,
como a su apariencia, el diseño es mas profundo llega hasta el corazón mismo
un producto. El estilo solo describe la apariencia de un producto,los estilos
ser atractivos o abuurridos, un estilo sensacional puede captar la atención y
producir una estética agradable.

4.  CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO : un producto se puede ofrecerse con
características variables. El punto de partida seria un modelo austero, sin
cuestiones adicionales. La empresa creara modelos de nivel mas alto si agrega
características.
Las características son una herramienta competitiva para diferenciar los
productos de la empresa de los productos competidores.

5. ASIGNACIÓN DE MARCA
Una marca es un nombre, termino, letrero, símbolo, diseño o la combinación de
elementos, que identifica al fabricante o vendedor de un producto o servicio. Los
consumidores consideran la marca como parte importante de un producto y la
asignación de marca podría agregarle valor.
La asignación de marca es tan importante en la actualidad, que prácticamente todas
las mercancías tienen una marca.

6. EMPAQUE
El empaque implica el diseño y la producción del contenedor o envolturas de un
producto. Tradicionalmente la función principal del empaque era contener y
el producto, sin embargo en tiempos mas recientes varios factores han convertido al
empaque en una importante herramienta de marketing.
Las empresas están descubriendo el poder que tiene un buen empaque para
el reconocimiento instantáneo, de la compañía o marca, por parte del consumidor.
empaque podría ser la ultima oportunidad de los comerciantes por influir en los
compradores

7. ETIQUETADO
El etiquetado varia desde los rótulos sencillos adheridos a los productos, hasta
gráficos complejos de forman parte del envase. Las etiquetas sirven para varias
funciones, como mínimo la etiqueta identifica el producto o la marca.

8. SERVICIO DE APOYO A PRODUCTOS
El servicio al cliente es otro elemento de la estrategia del producto. La oferta de una
empresa suele incluir algunos servicios de apoyo que constituyen una pequeña
mínima o significativa de la oferta total.
Una vez que la empresa evaluó el valor de diversos servicios de apoyo para los
clientes, debe evaluar el costo de brindar tales servicios.