J cervantes identifica los aspectos que componen la evaluación de los servicios de salud
1. Universidad Virtual del Estado de Michoacán
Maestría en Salud Pública.
Cuarto cuatrimestre:
Planeación de los Servicios de Salud
Unidad 4.
EVALUACIÓN DENTRO DE LA PLANEACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
TUTORA:
M.S.P. Claudia Isabel Magaña Gutiérrez
ALUMNO:
José Refugio Omar Cervantes Hernández
MATRÍCULA: 180126
ACTIVIDAD 2:
Identifica los aspectos que componen la evaluación de los servicios de salud
A 2 de febrero del 2022
2. INTRODUCCIÓN
La evaluación es un proceso que permite recolectar y
analizar la información relevante para apoyar juicios de valor
sobre el objeto evaluado. La evaluación es un proceso
continuo y planificado, es un proceso integral cuantitativo y
cualitativo.
Hablar de evaluación es referirnos al acto de medir una
acción previamente efectuada o de analizar lo realizado, o
de emitir un valor o un juicio sobre algo específico. Esta
forma de conceptualizar la vida del ser humano puede ser
aplicada en cualquier esfera del mismo. Al enfocarnos en los
servicios de salud, la Secretaría de Salud de cualquier nivel,
siguen aplicando estos conceptos para mejorar la calidad de
la atención médica, preventiva y de control de riesgos
sanitarios orientada a los habitantes de cualquier lugar,
receptores de los beneficios de los programas y servicios
que ella administra.
3. EVALUACIÓN
La evaluación es una herramienta y un proceso que se usa
para determinar de manera correcta y el valor y el significado
de un trabajo, alguna capacidad intelectual o física, o de los
sistemas o servicios en la práctica médica de acuerdo a la
normas o criterios a evaluar. En el caso de los servicios de
salud, es importante valorar la calidad de la atención y la
buena atención al paciente. Es una herramienta
imprescindible para analizar y valorar las acciones en Salud
Publica para la atención de los problemas de salud y sus
programas. Elementos a tener en cuenta:
1. Para qué evaluar
2. Qué evaluar
3. Cuándo evaluar
4. Quiénes evalúan
5. Cómo evaluar
4. 1. Para qué evaluar
*Para comprobar si se han conseguido
los objetivos.
*El objetivo debe ser muy claro, debe
definirse desde el momento de la
planeación, se les debe hacer del
conocimiento a todos los involucrados
para evitar mezclar información o
evidencias y unificar criterios.
*Para sacar conclusiones y mejorar.
5. 2. Qué evaluar
*Definir muy claramente lo que se va a
evaluar, contabilizar, medir, calificar; esto
ayuda a no divagar. En el caso de que
haya dos objetos u objetivos, se sugiere
medirlos por separado. Es fundamental
definir con la mayor fineza posible el (los)
objeto(s) o sujeto(s) a evaluar.
6. 3. Cuándo evaluar
*Proceso permanente
*Evaluación inicial
*Evaluación continua
*Evaluación final
Esto nos habla de la periodicidad, ya que
debe de ser la misma para todo el ciclo.
Puede ser bimestral, trimestral, semestral,
anual u otro periodo de tiempo.
7. 4. Quiénes evalúan
Todos las figuras que intervienen en el proceso:
Médicos - Enfermeras y Usuarios (calidad).
Coordinador Jurisdiccional
Supervisor Jurisdiccional
Es muy importante determinar a los sujetos que
serán evaluados y los que van a evaluar. Se
deberán especificar muy claramente las
características de uno y de otro grupo.
8. 5. Cómo evaluar
Con procedimientos e instrumentos adecuados.
Aquí es importante especificar la metodología a
usarse. Existe una gran cantidad de
instrumentos que ayudan a medir lo tangible y lo
cualitativo, con la finalidad de seleccionar el que
sea de más fácil acceso o de manejo para el
evaluador
Para cada tipo de Unidad de salud, la
planificación de la evaluación es diferente ya que
se debe adaptar a las características específicas
de cada uno.
9. EVALUACIÓN
* Es un proceso continuo.
* Integral
* Cuantitativo
* Cualitativo
11. LA EVALUACIÓN INICIAL O DIAGNÓSTICA - ANTES
Nos permite:
Valorar las potencialidades, el nivel de
habilidades y de conocimientos previos
(Conocimientos fuentes) que tiene el estudiante
respecto a los objetivos y logros previstos a
alcanzar en el curso. Puede utilizarse a la hora
de planificar el curso para definir los objetivos y
contenidos adaptándolos a las características del
grupo.
Además sirve para personalizar el proceso de
enseñanza- aprendizaje y ofrecer una atención
individualizada a cada paciente según sus
necesidades.
12. LA EVALUACIÓN
La evaluación sirve no solo para sancionar,
más bien su objetivo es mayor ya que
permite reconducir los esfuerzos diarios,
mejorar, incrementar, pulir, corregir metas,
desarrollar las competencias profesionales
del personal; además es un compromiso
con la sociedad al presentar una rendición
de cuentas transparentes a los dueños de
las organizaciones, a los usuarios y a la
población en general. Por citar algunos de
los objetivos de la evaluación.
13. LA EVALUACIÓN FORMATIVA - DURANTE
Esta evaluación pretende:
Informar tanto al Medico como al personal de
salud acerca del progreso alcanzado por el
primero. Localizar las deficiencias observadas
durante un tema o unidad de enseñanza-
aprendizaje. Valorar las conductas intermedias
del personal pare descubrir cómo se van
alcanzando parcialmente los objetivos
propuestos. Por sus características, la evaluación
formativa tendrá lugar al final de un tema, de una
unidad o al término de una serie de actividades
de cuyo buen logro dependa el éxito de
actividades posteriores.
14. LA EVALUACIÓN SUMATIVA -
FINAL
Esta evaluación pretende:
Valorar las conductas finales o los logros
que se observan en los diferentes
programas de salud , al final del proceso o
del año.
Certificar que se han alcanzado los
objetivos propuestos. Hacer una
recapitulación o integración de los
contenidos de aprendizaje sobre los que se
ha trabajado a lo largo de todo el año.
15. CONCLUSIÓN
La evaluación dentro del sector salud abre posibilidades
para involucrar a todas las dependencias del Sector,
organismos colegiados y afines y a la propia sociedad
civil, desde una perspectiva democrática y de amplia
participación social, a la construcción de una cultura de
gestión en salud orientada a resultados, mecanismo de
redistribución de los recursos en salud que llevan a la
reducción de las desigualdades, con criterios de equidad,
igualdad y justicia social.
Se deberá registrar los resultados de la evaluación, para
que al término de cada ciclo se repita y se comparen los
resultados con la finalidad de siempre mejorar y entrar a
la cultura de la mejora continua. Hay que recordar que lo
que no se mide no se controla y lo que no se controla no
se puede mejorar. Esta idea es necesaria para mejorar la
calidad de los servicios de salud.
16. BIBLIOGRAFÍA
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Tendencias y Experiencias. Consultado y recuperado en línea de UNIVIM:
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2.- Dirección General de Evaluación del Desempeño, (2005). Estrategia de Evaluación. Consultado y
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3.- Valderrama A. Omar, s/f. Estrategia de evaluación. Consultado y recuperado en línea de UNIVIM:
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4.- Universidad Virtual del Estado de Michoacán, (2022). Cuarto cuatrimestre, Planeación de los
servicios de salud. Unidad 4, Evaluación dentro de la planeación de los servicios de salud. Morelia,
Michoacán. Consultado y recuperado en línea de:
https://fds.univim.edu.mx/course/view.php?id=86§ion=4#tabs-tree-start
5.-. Álvarez Lucas Carlos H, Lara Esqueda Agustín, Torres Lepe Claudia, Covarrubias Ortiz Luz del
Carmen, Espinoza Elvin Guillermo, Toscano Reyes Martín, (2014 ). Modelo de evaluación de
programas de salud del estado de Colima. Consultado y recuperado en línea de:
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20de%20programas%20de%20salud%20del%20estado%20de%20Colima.pdf
