Este documento describe los procesos de negocio como un conjunto coordinado de actividades transaccionales y de colaboración que entregan valor a los clientes u otras metas estratégicas de la compañía. Integra la cadena de operaciones del negocio y orienta el esfuerzo de cada proceso hacia su misión, reconociendo el apoyo de otros procesos. También presenta varios diagramas y técnicas para modelar procesos de negocio como flujos de trabajo, datos, roles y objetos.

1. José Guadalupe Valenzuela Córdova 16024

2. Es un completo y dinámicamente coordinado conjunto de actividades transaccionales y de colaboración que entrega valor a los clientes o se encarga de cumplir otras metas estratégicas de la compañía (Christoph F Strnadl, 2006).

7. Ventas Contabilidad Fabricación y Producción Generar orden Presentar orden Verificar crédito Aprobar crédito Generar factura Ensamblar productos Enviar Producto