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METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
Manual del estudiante
Ciudad Universitaria Santa Anita, 2019
© UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES
Unidad Académica de Estudios Generales
Manual publicado con fines académicos, 2019
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Versión
Bernardo Zárate, Carlos Enrique
Carbajal Llanos, Yvana Mireya
Contreras Salazar, Victoria Rosa
Comisión de Acreditación
y Calidad
Coordinación
Académica de la UAEG
01
Fecha: 23 de enero del 2019
Fecha: 30 de enero del
2019
Fecha: 1 de marzo del
2019
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Presentación
La Universidad de San Martín de Porres pone en manos de sus estudiantes los
instrumentos cognitivos y metodológicos que les permitan desarrollar competencias
que todo futuro profesional requiere. En el caso de Metodología de la investigación se
ha diseñado el desarrollo del curso para que cada estudiante inicie su travesía de
Investigador disciplinado: revisando el material bibliográfico, analizando con ayuda del
docente cada tema y perfeccionando el uso de sus procesos de pensamiento.
Nuestra sociedad está insertada en el proceso dinámico mundial, caracterizado por un
vertiginoso desarrollo tecnológico y crisis cíclicas en las que se desenvuelve;
por lo que los universitarios y profesionales estamos obligados a analizar y explicar,
con eficiencia y eficacia, los problemas que existen; por ello es importante la formación
de universitarios con actitudes de reflexión y crítica, que puedan aprovechar durante
toda su vida académica y profesional las diversas metodologías de la investigación;
Así, en el presente documento ponemos a su disposición los conceptos y las
herramientas que nos proporcionan las perspectivas (Cualitativa y Cuantitativa) de la
Metodología de la Investigación.
Cada una de las sesiones cuenta con lecturas seleccionadas en base a los tópicos a
desarrollarse en la asignatura, las cuales están complementadas con actividades a
desarrollar dentro y fuera del aula, lo que favorecerá la practica en la aplicación de
herramientas y métodos más utilizados en la investigación científica, orientando al
estudiante al logro de las competencias previstas. Para que puedan concretarse es
necesario Se recomienda ponga en práctica las siguientes sugerencias:
Revisa el sílabo constantemente,
Revisa las lecturas del manual. estudia previamente los temas de cada sesión.
Amplia tu información sobre los temas pertinentes utilizando las fuentes sugeridas.
Durante la clase procura aplicar los contenidos; consulta las dudas con tu docente.
Participa activamente en las actividades individuales y grupales para la realización
de los trabajos en clase. Tus ideas son importantes.
Toma notas de clase y revísalas.
Sí tuviera aún dificultad en el desarrollo de la asignatura, pida sugerencias al docente
o solicite el horario del profesor tutor en la Unidad Académica de Estudios Generales,
para atender sus interrogantes.
El Manual de Metodología de la Investigación, está organizado en cuatro unidades de
aprendizaje, a saber: La Unidad I, comprende los Paradigmas de la investigación
científica y la generación del conocimiento científico en la vida universitaria. La Unidad
II, desarrolla la Historia de vida como forma de investigación cualitativa. La Unidad III,
trabajará el Estado del Arte La Unidad IV, ejecutará lo relacionado con las estrategias
para redactar Artículos Temáticos.
Los Docentes
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ÍNDICE
Presentación.................................................................................................................... 3
Índice................................................................................................................................ 4
UNIDAD I: PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y LA
GENERACIÓN DEL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO EN LA VIDA
UNIVERSITARIA
El conocimiento: tipos, elementos. El método
científico…………………..................
8
Paradigmas de la investigación científica Diferencias y semejanzas entre el
enfoque cuantitativo y el cualitativo
…………………………………………………….
19
Diseño de investigación cuantitativo y diseño
cualitativo……………………………..
33
Generación de conocimiento en la vida universitaria
……………………………...
46
UNIDAD II: LA HISTORIA DE VIDA COMO FORMA DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
La Historia de vida: Definición, elementos, características y procedimiento .... ……61
58
El Dilema ético 64
La recolección de datos desde el enfoque cualitativo
…………………………….
68
Técnica para la validación de la información: Triangulación de datos
……………..
75
Organización y composición de la información de los datos de la historia de
vida..
81
UNIDAD III: EL ESTADO DEL ARTE Y LA REVISIÓN PRELIMINAR DE
INFORMACIÓN
El estado del arte como forma de investigación cualitativa. Objetivos,
Fases,
Instrumentos……………………………………………………………………………
…
88
Etapas de la revisión de la literatura. El Plan de investigación del Estado del
arte……………………………………………………………………………………
103
Tarea
auténtica…………………………………………………………………………....
108
Revisión, análisis y organización de la información
recopilada……………………
114
La estructura del informe del estado del
arte…………………………………………..
124
UNIDAD IV: ESTRATEGIAS PARA REDACTAR ARTÍCULOS TEMÁTICOS
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El artículo de
revisión……………………………………………………………………..
134
Estrategia de búsqueda y análisis de
información…………………………………….
138
Estrategias de análisis y redacción del artículo de
revisión…………………………
153.
Síntesis de modelos de artículos
………………………………………………………
160
Fuentes de Información ………………………………………………………… 166
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |8
UNIDAD, COMPETENCIA, CAPACIDADES Y ACTITUDES DE LA ASIGNATURA
Competencia Capacidad Actitudes
Unidad I: Paradigmas
de la investigación
científica y la
generación de
conocimientos en la
vida universitaria.
Construye
conocimiento
académico de nivel
universitario a partir
de la observación de
la realidad y el
manejo de fuentes de
información, con
aplicación de los
métodos y técnicas
de investigación
cualitativa
Comprende y aplica los
paradigmas de
investigación científica
que influyen en la
generación de
conocimiento en la vida
académica universitaria.
 Respeto a la
persona
 Compromiso
 Conservación
ambiental
 Búsqueda de la
excelencia.
Unidad II: La historia de
vida como forma de
investigación cualitativa
Elabora una historia de
vida de personas del
mundo de los negocios
de pequeñas, medianas
y grandes empresas,
seleccionando las
técnicas más apropiadas
para la recolección de
datos e interpretación
Unidad III: El estado del
arte y la revisión
preliminar de
información
Elabora el estado del
arte sobre aspectos del
ámbito empresarial por
campos temáticos,
siguiendo el
procedimiento
investigativo específico.
Unidad IV: Estrategias
para redactar artículos
temáticos.
Analiza y presenta
artículos en torno a la
información obtenida en
las historias de vida y
estados del arte,
siguiendo las pautas de
la comunicación
académica.
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SEMANA
1
UNIDAD I
Tema: El conocimiento: tipos, elementos. El método
científico
EL CONOCIMIENTO
Con el fin de aproximarnos al concepto de conocimiento, revisamos distintas
definiciones del término partiendo de las principales perspectivas existentes. Teniendo
en cuenta la dificultad que implica extraer una conclusión al respecto puesto que como
señalan Vassiliadis, Seufert, Back y von Krogh (2000: 10), “el conocimiento en las
organizaciones ha sido considerado por muchos, definido por algunos, comprendido
por unos pocos, y formalmente valorado por prácticamente nadie”.
Por una parte, Nonaka y Takeuchi (1995) diferencian dos concepciones del
conocimiento. De un lado, la epistemología occidental tradicional considera al
conocimiento como algo estático y formal. Esta epistemología se ha centrado en la
verdad como el atributo esencial del conocimiento, destacando la naturaleza abstracta,
estática y no humana del conocimiento, expresado en proposiciones y en una lógica
formal. La otra concepción a la que se refieren Nonaka y Takeuchi (1995), y con la que
se identifican estos autores, concibe al conocimiento como un proceso humano
dinámico de justificación de la creencia personal en busca de la verdad. Esta
concepción destaca la naturaleza activa y subjetiva del conocimiento, representada en
términos de compromiso y creencias enraizadas en los valores individuales.
Por otra parte, Venzin et al. (1998) analizan la naturaleza del conocimiento según tres
epistemologías: la cognitiva, la conexionista y la constructiva. Las distintas
concepciones a las que hacen referencia estos autores ofrecen un ejemplo de las
distintas formas de concebir la organización y el conocimiento. Así, la epistemología
cognitiva considera la identificación, recogida y difusión de la información como la
principal actividad de desarrollo del conocimiento. Entendiendo al conocimiento como
representaciones del mundo, y siendo la tarea de los sistemas cognitivos la
representación del mundo con la máxima precisión. Los enfoques cognitivos equiparan
el conocimiento a la información y los datos.
La epistemología de las conexiones considera que las organizaciones son redes
basadas en las relaciones y conducidas por la comunicación. Se centran en las
relaciones y no tanto en los individuos o el sistema entero. Una red se caracteriza por
el número de conexiones, el dinamismo de los flujos de información y la capacidad
para almacenar información. Las reglas de estas conexiones forman una parte
esencial del conocimiento. Kogut y Zander (1996) representan un ejemplo de esta
corriente puesto que entienden que las organizaciones ofrecen un sentido de
comunidad social que permite la coordinación de las relaciones entre los miembros,
puesto que pueden procesar y almacenar una mayor cantidad de datos que un
individuo y, además, son mejores que el mercado en cuanto a la transferencia de
conocimiento. Kogut y Zander (1996) difieren de la corriente cognitiva en que creen
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que las reglas que guían la comunidad social de la empresa pueden variar entre
empresas.
La epistemología constructiva o autopoiesis se centra en la interpretación y no en la
recogida de información. Los sistemas autopoiéticos son abiertos para los datos, pero
cerrados para la información y el conocimiento. Así, el conocimiento no puede ser
transmitido de un individuo a otro puesto que los datos tienen que ser interpretados.
Consideran que el conocimiento reside en la mente, el cuerpo y en el sistema social,
depende del observador y del pasado y se comparte indirectamente a través del
diálogo.
Otro aspecto que nos puede ayudar a comprender el significado del conocimiento en
la organización es la diferencia entre conocimiento individual y conocimiento
organizativo. En esta línea encontramos distintos autores (Nonaka y Takeuchi, 1995;
Brown y Duguid, 1991, 1998; Teece, 1998, 2000; Bueno, 2000; Nonaka et al., 2000;
Tsoukas y Vladimirou, 2001) que explican la forma en que el conocimiento en
contextos organizados se convierte en organizativo. Por una parte, Nonaka y Takeuchi
(1995) conciben al conocimiento individual y al colectivo como dos representaciones
de la dimensión ontológica del conocimiento. La dimensión ontológica considera la
existencia de distintos niveles de análisis del conocimiento: individual, grupal,
organizacional e interorganizacional. Estos autores explican la creación de
conocimiento a partir de la interacción de los niveles de análisis citados.
Brown y Duguid (1998) consideran que está extendida la concepción de que el
conocimiento es propiedad de los individuos, en cambio gran parte del conocimiento
es producido y mantenido colectivamente. Estos autores defienden que el
conocimiento es fácilmente generado cuando se trabaja conjuntamente, siendo este
fenómeno denominado comunidades de práctica. A través de la práctica, una
comunidad desarrolla una comprensión compartida sobre lo que hace, cómo lo hace y
cómo se relaciona con las prácticas de otras comunidades de práctica. De esta forma,
el know how comprende la habilidad para poner al know that en práctica. Por otra
parte, el know how es importante a la hora de convertir el conocimiento en operativo.
Por su parte, Teece (1998) apoya la concepción de que el conocimiento está presente
en multitud de depósitos individuales y colectivos y adopta distintas formas, y que la
diversidad de formas y depósitos hace posible que la empresa pueda desarrollar
distintas capacidades. De esta forma, entiende que, aunque el conocimiento está
arraigado en la experiencia y habilidades de las personas, las empresas facilitan una
estructura física, social y de asignación de recursos, que permiten que el conocimiento
dé lugar a las capacidades.
También Bueno (2000) destaca la importancia y la amplitud conceptual del
conocimiento organizacional, puesto que concibe a la organización como un sistema
social compuesto por personas, con sus actitudes y valores, sus conocimientos y
capacidades, y por un conjunto de relaciones personales y grupales que se producen
en su seno.
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En la misma línea que Brown y Duguid (1998), Nonaka et al. (2000) conciben al
conocimiento como un activo creado y mantenido de forma colectiva a través de la
interacción entre individuos o entre individuos y su entorno, más que creado de forma
individual. Para expresar esta idea, dichos autores se refieren al “ba”, entendido como
un contexto compartido en el que el conocimiento es creado, compartido y utilizado. El
“ba” no es sólo un lugar físico, sino que lleva asociado un espacio y un tiempo
determinados, pudiendo ser un contexto en el que participan individuos de dentro o de
fuera de la empresa. De esta forma, el “ba”, que puede referirse a un contexto
organizacional o interorganizacional, se convierte en un elemento imprescindible para
la creación de conocimiento.
Por último, como señalan Tsoukas y Vladimirou (2001), el conocimiento es la
capacidad individual para realizar distinciones o juicios en relación a un contexto,
teoría o a ambos. La capacidad para emitir un juicio implica dos cosas: 1) la habilidad
de un individuo para realizar distinciones; 2) la situación de un individuo dentro de un
dominio de acción generado y sostenido colectivamente. Por otra parte, nuestro
intento de comprender y actuar sobre la realidad está representado y limitado por
herramientas culturales, siendo el lenguaje una de las más importantes. Partiendo de
esta concepción de conocimiento similar a la de Polanyi, en la que el conocimiento
tiene un carácter personal, Tsoukas y Vladimirou (2001) hablan de conocimiento
organizacional cuando los individuos son capaces de realizar distinciones sobre el
contexto en el que actúan y, además obedecen a un conjunto de generalizaciones en
forma de reglas genéricas producidas por la organización.
Tomado de Canales, F. (2000). Metodología de la Investigación. México: Limusa.
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SEMANA 01
El desarrollo del conocimiento y el método científico
Objetivo
Identificar los tipos de conocimiento y los pasos del método científico.
Sus características
Un ejemplo de cada una de ellas
NIVEL Pregunta Nº1
COMPRENSIÓN
Elabore una línea de tiempo sobre la evolución histórica del
conocimiento, en ella anote los tipos de conocimiento
encerrándolos en un círculo, luego haga una breve descripción de
sus características y al final formule un ejemplo de cada tipo de
conocimiento.
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NIVEL Pregunta Nº2
COMPRENSIÓN
Lea con atención los enunciados del siguiente cuadro,
marque el tipo de conocimiento al que pertenece, según
la evolución histórica.
ENUNCIADOS
Tipo de conocimiento
Empírico
espontaneo
Razonamiento
especulativo
Científico
1. En un problema matemático, la suma de los
ángulos internos de un cuadro es 360°.
o o o
2. Cuando una persona está con el mal de ojo,
se la pasa el huevo de gallina para curarlo.
o o o
3. El descubrimiento de las ruinas de Caral,
como las más antiguas del Perú y de
América por Ruth Shady.
o o o
4. Descubrimiento de la estructura molecular
del ADN por James Dewey Watson
o o o
5. La elaboración de un retablo hace a partir de
arcilla, por los artesanos de Ayacucho.
o o o
6. En el Perú, a los bebes se le coloca un
huairuro en la muñeca para que no le dé mal
de ojo.
o o o
7. La preparación de la pachamanca, por la
cocción, al calor de piedras precalentadas,
plato típico de la gastronomía peruana
o o o
8. Las personas evitan pasar por debajo de
una escalera, por dicen que da mala suerte.
o o o
9. El triángulo equilátero tiene sus tres lados
iguales.
o o o
10. El descubrimiento de la agricultura se dio
en el medio oriente.
o o o
11. La llegada del hombre a la luna se
produjo en 1969.
o o o
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |14
NIVEL Pregunta Nº3
APLICACIÓN
Identifique un hecho o fenómeno de la realidad y
desarrolle los pasos del método científico.
1
El hecho o unconjunto
de hechos y selecciona
los aspectos relevantes
con la finalidad de
percibir una dificultad.
La define claramente.
2
Formula un problema que
encierra la dificultad
percibida (con la ayuda de
las referencias teóricas
disponibles).
3
Formula la
hipótesis
respondiendo
al problema.
5
Recolección de
datos para la
comprobación de
hipótesis.
6
Análisis de los
datos
7
Establecer
conclusiones
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |15
NIVEL (ES) Pregunta Nº 4
ANÁLISIS-SÍNTESIS
Lea el texto 01 e identifique las ideas principales y elabore
un organizador visual sobre los diferentes tipos de
conocimientos.
TIPOS DE CONOCIMIENTO
La ciencia como forma especial del conocimiento- “conocimiento racional, sistemático,
exacto, verificable y por consiguiente falible” (Bunge, 1972:7) se diferencia
notablemente de las otras formas de enfrentarse a la realidad, que le anteceden
históricamente, como son el conocimiento empírico espontáneo y el razonamiento
especulativo.
El conocimiento empírico espontáneo o simplemente conocimiento ordinario es el
que se adquiere directamente en la práctica social, fundamentalmente en la actividad
laboral de los hombres, en su intercambio permanente con la naturaleza. Es una forma
primaria de conocimiento que aparece casi simultáneamente con el hombre. Dado
que, en una primera etapa del desarrollo de la humanidad, prácticamente todas las
personas, sin distinción de ningún tipo, toman parte de la actividad productiva; todos
son partícipes también del proceso de adquisición del conocimiento, cuyos objetos
son, consecuentemente, los instrumentos y objetos de trabajo, incluyendo a los bienes
ofrecidos directamente por la naturaleza.
Sería erróneo menospreciar el aporte realizado, por esta vía, al conocimiento humano.
Prácticamente la primera revolución productiva de gran magnitud -la aparición de la
agricultura- se basa fundamentalmente en conquistas de este tipo. Parece un hecho
casi establecido que las raíces de la Geometría deben buscarse en el Egipto antiguo,
en el que se desarrolla como una necesidad para replantear las demarcaciones entre
las propiedades, ante las continuas inundaciones del Nilo. En este caso no puede
hablarse aún de la Matemática científica, pero es evidente que los griegos pudieron
valerse de algunas de estas prácticas para desarrollar lo que posteriormente sería la
Geometría. Ya en época tan remota, es posible encontrar papiros referidos a las
relaciones entre los cuadrados de 3, 4 y 5 y sus duplicados (6, 8, 10, 12, 16, 20; etc.),
conocimiento éste del que parece derivarse el teorema atribuido a Pitágoras.
En esta época, el conocimiento no se ha desligado aún de la práctica social, se
encuentra en un plano totalmente concreto y no ha logrado el nivel de abstracción que
caracteriza a la ciencia, pero su contribución al desarrollo humano, fundamentalmente,
a través de la agricultura es inconmensurable.
En esta fase, el hombre está impedido de ofrecer una explicación racional a muchos
fenómenos que ocurren continuamente a su alrededor, vinculados fundamentalmente
a las fuerzas de la naturaleza, y cuya relación con el proceso de trabajo es sólo
indirecta. Tal es el caso de las lluvias, la sucesión del día y la noche, las estaciones,
las enfermedades, la muerte, las catástrofes naturales, etc. Esta es la causa de que,
casi simultáneamente, con el conocimiento empírico espontáneo aparezca el
razonamiento especulativo, como forma de buscar una explicación coherente a
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |16
estos hechos. Para ello el hombre utiliza sobre todo su imaginación, intuición,
experiencia, deseos, emociones, etc.; y si bien en algunos casos llega a ofrecer una
respuesta más o menos adecuada para la época, en ocasiones deriva en
interpretaciones fantasiosas que dan origen a los mitos, supersticiones, leyendas, etc.,
asentados sobre todo en la fe y, por lo tanto, de un alto contenido dogmático.
No sería muy acertado tampoco pretender que todo razonamiento especulativo deriva
necesariamente en la superstición. A falta de instrumentos, procedimientos y
conocimientos adecuados para abordar los problemas que se plantean al hombre, la
especulación es una actitud esencialmente humana, que aún seguimos utilizando. De
hecho antes de comenzar una investigación, lo primero que hacemos es plantearnos
hipótesis, que cuando no están aun totalmente fundamentadas, no son más que una
faceta de nuestro quehacer especulativo. La mayoría de los aportes que nos han
legado los grandes pensadores de la antigüedad, fueron alcanzados por esa vía.
Algunos sorprenderían por su candidez a un alumno actual de secundaria, pero otros
maravillan por la genialidad de la intuición.
Una práctica muy difundida en esa época, basada en el razonamiento especulativo y
que hoy llamaríamos técnicas, es la magia. Practicada principalmente por algunos
iniciados en el sacerdocio, tuvo gran influencia en el desarrollo de la medicina y de la
astronomía, a través de la astrología.
El razonamiento especulativo lo consideramos en este acápite, sobre todo, como un
peldaño histórico en el proceso de dominio progresivo del conocimiento por la
humanidad, pero la defensa de algunos de sus planteamientos, en algunos aspectos
que han sido rebasados por la ciencia, revelan, más bien una carencia que un tipo de
conocimiento.
Llama la atención que en los umbrales del Siglo XXI no es la proporción de seres
humanos que basan Sus creencias y accionar cotidianos en las supersticiones
desarrollas hace miles de años por esa vía; llegándose incluso a un renacer de las
mismas en las últimas décadas.
Continuamente puede verse el surgimiento de sectas o iglesias que proclaman el fin
del mundo, charlatanes que supuestamente tienen la cura a todo mal, astrólogos que
determinan lo que debemos de hacer cada día de la semana y son seguidos por
millones de personas. Es decir, que aunque la ciencia ha avanzado un inmenso tramo,
en los últimos siglos, aún debe compartir una parte importante de la comprensión
humana con las otras formas de abordar la realidad. Esto no pasaría de ser una
curiosidad, de no haberse convertido en todo un fenómeno cultural, debido, entre otros
factores, a la gran acogida que han tenido en los medios masivos de comunicación.
Una de las formas principales vinculadas al razonamiento especulativo es el de las
Pseudociencias, entendidas estas como cuerpo de creencias y prácticas cuyos
cultivadores tratan, por diversas motivaciones, de que se les reconozca su carácter de
ciencia, sin que compartan con ésta ninguna de sus características básicas (método,
objetivos ni sistemas de conocimientos). Entre ellas cabe destacar la magia, la
astrología, el espiritismo, etc. La principal debilidad de las Pseudociencias no radica
precisamente en la verdad o falsedad de sus enunciados, ya que incluso los
conocimientos científicos son solo parcialmente verdaderos, sino en su negativa a
contrastar empíricamente sus postulados, proceso éste al cual no puede someterse,
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |17
puesto que rompen con el cuerpo de conocimientos establecido por la ciencia,
careciendo, por tal motivo, de mecanismos autocorrectores.
El conocimiento científico surge cuando el conocimiento ordinario deja de resolver
los problemas planteados a partir de las respuestas simples que ofrecía, por el mismo
hecho de que los problemas a resolver se volvían cada vez más complejos, llegando
incluso a dejarse de plantear problemas en algunos campos. Se entiende por
conocimiento científico el que se obtiene mediante la utilización de un conjunto de
procedimientos especialmente diseñados con ese objetivo particular, y al que, como
ha sido planteado, algunos autores denominan Método científico.
Otra condición indispensable para el surgimiento del conocimiento científico es la
posibilidad de que haya un grupo de personas que no tengan que dedicarse
directamente a la actividad productiva y puedan tener la producción de conocimientos
como tarea principal. Esto solo puede lograrse cuando se ha logrado un nivel tal de
producción que permita la obtención de un excedente que pueda ser destinado a su
sustento. Como planteó Aristóteles: “las ciencias matemáticas se originaron en Egipto,
debido a que la clase sacerdotal gozaba de ocio”. (García Font, 28).
El conocimiento científico surge como una consecuencia directa del conocimiento
ordinario y el razonamiento especulativo. De ahí que las primeras disciplinas
científicas tengan una relación directa con las necesidades e inquietudes primordiales
del hombre y se vinculan estrechamente con agricultura y la magia, es decir con la
técnica. De esta manera, surgen las matemáticas, la astronomía, los primeros atisbos
de la Medicina, etc.
No obstante la relación de continuidad entre las distintas formas de conocimiento
precientífico y científico, es necesario destacar también las diferencias principales
entre ellas. Como ha podido apreciarse, la diferencia fundamental no radica
precisamente en el objeto de estudio, dado que un mismo objeto puede ser abordado
de manera científica o acientífica- el cosmos por la astronomía y la astrología, el
surgimiento del universo por la física y la religión, etc; sino, en primer lugar, en el
método de abordar el estudio y en segundo lugar en el objetivo con que ello se lleva a
cabo.
Como ha sido planteado el método de la ciencia consiste en una serie de
procedimientos especiales cuya característica fundamental es la necesidad de
contrastar sus planteamientos con la realidad empírica- a excepción de las ciencias
formales-. Aquí no abundaremos más al respecto, ya que este aspecto constituye
precisamente el objeto del siguiente acápite.
El objetivo de la Ciencia consiste en la interpretación de la realidad y en su
transformación, en el dominio progresivo del campo de lo conocido sobre lo
desconocido. Este dominio no se restringe a una simple descripción de lo existente,
sino que va más allá, a la comprensión del mundo con ayuda de las teorías científicas,
entendidas éstas como un sistema de conocimientos compuestos por leyes científicas,
principios, conceptos, etc. La ciencia responde no solo al qué, sino también al cómo,
debiendo explicar por qué las cosas ocurren de un modo y no de otro. Por otra parte,
la ciencia no estudia el hecho aislado, sino la generalidad; no busca lo casual sino lo
necesario o respaldado por leyes y sobre esta base es capaz de realizar predicciones.
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |18
Las otras formas de abordar la realidad lo hacen por muy disímiles motivos, como, por
ejemplo: para resolver los problemas prácticos e inmediatos a que se enfrenta el
hombre, para servir a intereses económicos o ideológicos, como medio de
subsistencia, incluso pueden encontrarse prácticas desinteresadas que tienen como
objetivo la búsqueda de algún tipo de consuelo o resignación ante situaciones difíciles
del acontecer cotidiano, la vida personal, etc. (pp. 20-24).
Tomado de Velásquez, A. y Rey, N. (2007). Metodología de Investigación Científica. Lima: San
Marcos.
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |19
NIVEL Pregunta Nº5
EVALUACIÓN
Responda de manera precisa y con fundamento.
A. ¿Por qué es útil y necesario que un estudiante en la universidad aprenda a
investigar? Menciona 2 razones y arguméntalas.
a.________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
._________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b.________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
._________________________________________________________________
__________________________________________________________________
B. ¿Por qué la investigación científica es una de las principales responsabilidades
sociales de la universidad? Argumente.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
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PARADIGMAS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO Y
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
“En la práctica acabamos actuando como si el único
conocimiento aceptable fuera el que obedece a principios metodológicosúnicos”
(Pérez, 1994)
1.- INTRODUCCIÓN
No es reciente la polémica suscitada entre los métodos cualitativos y cuantitativos. El
debate establecido no sólo plantea el desacuerdo existente, al mismo tiempo
representa un choque básico entre paradigmas metodológicos. Evidentemente, ambos
poseen marcadas diferencias; mientras el paradigma cuantitativo utiliza un método de
análisis causal, correlacional, el paradigma cualitativo utiliza un método de análisis
descriptivo e interpretativo. Mientras el primero le da más importancia a lo objetivo,
entendido como lo medible, el segundo, se muestra más interesado en el uso del
VERSTEHEN, entendido como la “comprensión”.
En fin, cada modelo de investigación tiene sus propias características, sus áreas de
empleo, sus ventajas y desventajas. Cabe mencionar que no existe un paradigma que
constituya la solución absoluta a los problemas planteados en la investigación, sino
que cada uno de ellos constituye diversas formas de llevar a efecto una investigación.
Aquí se presenta una conceptualización de los paradigmas cuantitativo y cualitativo,
sus principales características, un contraste entre ambos modelos y la posibilidad de
coexistencia entre ellos y de su utilización complementaria, constituyéndose en
orientaciones interdependientes. Sin embargo, hay que señalar que nos encontramos
frente a un problema de carácter epistemológico acerca del conocimiento científico y el
acceso a éste, en cuanto, es relativo a cada momento histórico; este relativismo es un
estímulo a seguir investigando en la búsqueda de conocimiento más amplio y estable.
Con todo, hay que considerar que el conocimiento científico pretende superar al
“sentido común”, buscando y generando justificaciones fundadas, argumentadas y
razonadas que superen las intersubjetividades, de modo que sea aceptado más allá
del sujeto que las presenta.
El saber científico es precavido y evita precipitaciones, es decir, suspende el juicio
hasta no encontrar evidencia; en este sentido se separa del conocimiento vulgar, no-
científico o pre-científico, vgr. el mito, pues, para la ciencia nada hay irrefutable. Esta
delimitación no implica un juicio de valor sobre el conocimiento no-científico. Aun
cuando la ciencia no lo explica todo, pretende llegar hasta las razones más profundas
y últimas de su objeto de estudio. Si bien, históricamente se ha vencido al mito o al
conocimiento “popular”, no significa que sea siempre así.
Conviene adelantar algunas características del saber científico, a saber, su
provisionalidad, condición que proviene de la aplicar la crítica y que lleva a que el
saber científico esté permanentemente en revisión y evolución; por otra parte, ésta
cualidad significa cierto grado de humildad, en cuanto reconoce que el conocimiento
SEMANA
2
UNIDAD I
Tema: Paradigmas de la investigación científica.
Diferencias y semejanzas entre el enfoque cuantitativo y
el cualitativo
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científico no es definitivo y es posible profundizar, mejorar, precisar los hallazgos
encontrados; la historia de las ciencias y su desarrollo está plagada de ejemplos al
respecto. Aun cuando los cambios no son nunca radicales e inmediatos, hay una
sucesión de paradigmas, es decir, teorías y leyes. Otra característica es su
sistematismo, pues, los conocimientos científicos están entrelazados entre sí; son
precisamente esas interrelaciones la que dan sentido a las teorías, estructuran las
leyes y se representan mediante modelos.
El conocimiento científico es práctico, en cuanto busca explicar los fenómenos objeto
de su estudio. Otra de las características es la objetividad, acerca de la cual nos
referiremos ampliamente en otra oportunidad, pues en sí misma representa un foco de
discusión, reflexión y desarrollo más extenso y complejo. Finalmente, podemos decir
que es característico del conocimiento científico el uso de un lenguaje propio; en este
sentido, difiere del conocimiento vulgar porque emplea un lenguaje distinto del común;
el lenguaje científico es económico, pues, aspira al máximo de comunicación –clara,
precisa y exacta- en el mínimo de términos. Es más, cada disciplina ha ido
construyendo y amasando su propio lenguaje.
2.- CONCEPTO DE PARADIGMA
Thomas Samuel Kuhn (1922 - 1996) Historiador y filósofo de la ciencia
estadounidense, conocido por su contribución al cambio de orientación de la filosofía y
la sociología científica en la década de 1960. Nació en Cincinnati, Ohio, y se doctoró
en Filosofía por la Universidad de Harvard en Física Teórica en 1949. Se orientó hacia
la ciencia histórica y la filosofía de la ciencia, que enseñaría en Harvard, Berkeley,
Princeton y en Massachusetts. En 1962, Kuhn publicó “La Estructura de las
Revoluciones Científicas”, en donde exponía la evolución de las ciencias naturales
básicas de un modo que se diferenciaba de forma sustancial de la visión más
generalizada entonces.
Según Kuhn, las ciencias no progresan siguiendo un proceso uniforme por la
aplicación de un hipotético método científico. Se verifican, en cambio, dos fases
diferentes de desarrollo científico. En un primer momento, hay un amplio consenso en
la comunidad científica sobre cómo explotar los avances conseguidos en el pasado
ante los problemas existentes, creándose así soluciones universales que Kuhn
llamaba “paradigmas”. En un segundo momento, se buscan nuevas teorías y
herramientas de investigación conforme las anteriores dejan de funcionar con eficacia.
Si se demuestra que una teoría es superior a las existentes, entonces es aceptada y
se produce una “revolución científica”. Tales rupturas revolucionarias traen consigo un
cambio de conceptos científicos, problemas, soluciones y métodos, es decir, nuevos
“paradigmas”. Aunque estos cambios paradigmáticos nunca son totales, hacen del
desarrollo científico en esos puntos de confluencia algo discontinuo; se dice que la
vieja teoría y la nueva son inconmensurables una respecto a la otra. Tal
inconmensurabilidad supone que la comparación de las dos teorías es más
complicada que la simple confrontación de predicciones contradictorias una respecto a
la otra.
El libro de Kuhn ha provocado una discusión prolija y polémica en numerosas
disciplinas y ha ejercido una enorme influencia. En respuesta a las críticas, ha
corregido y ampliado su teoría indicando que toda ciencia se perfila a lo largo del
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tiempo con las aportaciones de la comunidad científica que contribuye no sólo con
nuevos conocimientos acumulativos, sino también a cambios cualitativos, nuevos
cambios de perspectiva con la creación de nuevos paradigmas que abren nuevos
horizontes a la ciencia, concebida, por tanto, como algo abierto y en evaluación. Para
esclarecer más el término Paradigma se presentan las siguientes conceptualizaciones:
Del griego “paradeigma”, ejemplo, modelo. El concepto fue introducido por J.S. Kuhn
en el ámbito de la teoría de la ciencia, para clasificar la eterna polémica sobre lo
científico. “Es un fenómeno cultural, toda vez que detrás de esta legitimidad se
encuentran valoraciones que se estipulan como supuestos que se dan por dados”
(Kuhn, 1982, p. 33).
“Representa una matriz disciplinaria que abarca generalizaciones, supuestos, valores,
creencias y ejemplos corrientemente compartidos de lo que constituye el interés de la
disciplina. (Cook, 2005, p. 60).
“Sirve como guía para los profesionales en una disciplina porque indica cuales son los
problemas y las cuestiones importantes con las que ésta se enfrenta” (Cook, 2005; p.
61).
“Se orienta hacia el desarrollo de un esquema aclaratorio (es decir, modelos y teorías)
que puede situar a estas cuestiones y a estos problemas en un marco que permitirá a
los profesionales tratar de resolverlos” (Cook, 2005, p.61).
“Establece los criterios para el uso de herramientas apropiadas (es decir,
metodologías instrumentos y tipos y formas de recogidas de datos) en la resolución de
estos enigmas disciplinarios” (Cook, 2005, p. 61).
“Proporciona una epistemología en la que las tareas precedentes pueden ser
consideradas como principios organizadores para la realización del “trabajo normal” de
la disciplina” (Cook, 2005; p. 61).
“No solo permiten a una disciplina aclarar diferentes tipos de fenómenos, sino que
proporcionan un marco en el que tales fenómenos pueden ser primeramente
identificados como existentes” (Cook, 2005; p. 61).
En un sentido muy real, para entender un paradigma hay que comprender los
procesos por los que fue “descubierto”, es decir, cómo el paradigma llegó a ser el
modelo de considerar un determinado fenómeno.
2.1.- Características del paradigma
• Optimalidad.
• Coherencia.
• Estabilidad.
• Constante posibilidad de transformación.
• Posibilidad de relación con otros campos
3.- PARADIGMA CUANTITATIVO
Este enfoque de la realidad procede de las ciencias naturales y agronómicas goza de
gran tradición en el ámbito anglosajón y francés con repercusión en otros países.
Basado en la teoría positivista del conocimiento que arranca en el siglo XIX y
principios del XX con autores como Comte y Durkheim. Se ha impuesto como método
científico en las ciencias naturales y más tarde en la educación.
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ENFOQUE
CUANTITATIVO
Características
Procesos
Bondades
- Mide fenómenos
- Utiliza la estadística
- Emplea experimentación
- Secuencial
- Deductivo
- Probatorio
- Analiza realidad objetiva
- Secuencial
- Deductivo
- Probatorio
- Analiza realidad objetiva
- Analiza realidad objetiva
- Generalización de
resultados
- Control sobre fenómenos
- Precisión
- Replica predicción
La naturaleza cuantitativa tiene como finalidad asegurar la precisión y el rigor que
requiere la ciencia, enraizado filosóficamente en el positivismo.
El Positivismo contemporáneo se adhiere, según Landshere (1982) a los principios
fundamentales.
• La unidad de la Ciencia.
• La metodología de la investigación debe ser de las ciencias exactas,
matemáticas y físicas.
• La explicación científica es de manera causal en el sentido amplio y consiste en
subordinar los casos particulares a las leyes generales.
Este Paradigma ha recibido otros nombres, tales como, por ejemplo:
• Racionalista.
• Positivista.
• Científico – naturalista
• Científico – tecnológico y
• Sistemático gerencial.
º
3.1.- Características del paradigma cuantitativo
• Presta más atención a las semejanzas que a las diferencias.
• Trata de buscar las causas reales de los fenómenos.
• Modelo pensado para explicar, controlar y predecir fenómenos.
• Parte de una realidad dada y algo estática que puede fragmentarse para su
estudio.
• La objetividad es lo más importante (lo medible), lo subjetivo queda fuera de toda
investigación científica.
• El investigador debe ser independiente.
• Los valores del investigador no deben interferir con el problema a estudiar.
• El planteamiento epistemológico de este enfoque parte de la “unidad del método
científico”.
Fig. Nº 1 Enfoque cuantitativo de la investigación
Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014), Metodología de
la Investigación. México: McGraw-Hill.
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• Adopta el modelo hipotético deductivo, utiliza métodos cuantitativos y
estadísticos, se basa en fenómenos observables susceptibles de medición,
análisis matemáticos y control experimental. Todos los fenómenos sociales son
categorizados en variables entre las que se establecen relaciones estadísticas.
• La sociedad no se estudia una por una, con peculiaridades; se parte de una
muestra representativa, basándose en las leyes del azar con el fin de generalizar
los resultados a otras poblaciones.
• El rigor y la credibilidad científica se basan en la validez interna.
• Los procedimientos utilizados son: a) Control experimental. b) Observación
sistemática del comportamiento. c) La correlación de variables.
• Implica una visión restringida de la realidad.
• Este paradigma adopta la generalización de los procesos.
• Rechaza los aspectos situacionales concretos e irrepetibles y de especial
relevancia para la explicación de los fenómenos y situaciones determinadas.
• Pone énfasis en la verificación científica del dato y la búsqueda de eficacia.
• El objeto de estudio se adecua al método.
• Busca incrementar el conocimiento.
4.- PARADIGMA CUALITATIVO
Surge como alternativa al paradigma racionalista puesto que hay cuestiones
problemáticas y restricciones que no se pueden explicar ni comprender en toda su
existencia desde la perspectiva cuantitativa, como por ejemplo los fenómenos
culturales, que son más susceptibles a la descripción y análisis cualitativo que al
cuantitativo.
Este nuevo planteamiento surge fundamentalmente de la antropología, la etnografía, el
interaccionamiento simbólico, etc.
Varias perspectivas y corrientes han contribuido al desarrollo de esta nueva era de la
investigación cuyos presupuestos coinciden en lo que se ha llamado paradigma
hermenéutico, interpretativo simbólico, etc. o fenomenológico.
Los impulsores de estos presupuestos fueron en primer lugar, la escuela alemana, con
Dilthey, Husserl, Baden, etc. También han contribuido al desarrollo de este paradigma
autores como Mead, Schutz, Berger, Luckman y Blumer. Por otra parte, el paradigma
cualitativo posee un fundamento decididamente humanista para entender la realidad
social de la posición idealista que resalta una concepción evolutiva y negociada del
orden social.
El paradigma cualitativo percibe la vida social como la creatividad compartida de los
individuos. El hecho de que sea compartida determina una realidad percibida como
objetiva, viva y cognoscible para todos los participantes en la interacción social.
Además, el mundo social no es fijo ni estático sino cambiante, mudable, dinámico.
El paradigma cualitativo no concibe el mundo como fuerza exterior, objetivamente
identificable e independiente del hombre. Existen por el contrario múltiples realidades.
En este paradigma los individuos son conceptuados como agentes activos en la
construcción y determinación de las realidades que encuentran, en vez de responder a
la manera de un robot según las expectativas de sus papeles que hayan establecido
las estructuras sociales. No existen series de reacciones tajantes a las situaciones
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sino que, por el contrario, y a través de un proceso negociado e interpretativo, emerge
una trama aceptada de interacción.
El paradigma cualitativo incluye también un supuesto acerca de la importancia de
comprender situaciones desde la perspectiva de los participantes en cada situación.
4.1.- Características del paradigma cualitativo
• La teoría constituye una reflexión en y desde la praxis, ya que la realidad está
constituida no sólo por hechos observables y externos, sino por significados y
símbolos e interpretaciones elaboradas por el propio sujeto a través de una
interacción con los demás.
• El objeto de la investigación de este paradigma es la construcción de teorías
prácticas, configurados desde la misma praxis y constituida por reglas y no por
leyes. (Identificación de las reglas que subyacen, siguen y gobiernan los
fenómenos sociales).
• Insiste en la relevancia del fenómeno, frente al rigor (validez interna) del enfoque
racionalista.
• Intenta comprender la realidad dentro de un contexto dado, por tanto, no puede
fragmentarse ni dividirse en variables dependientes e independientes.
• Describe el hecho en el que se desarrolla el acontecimiento, esto es optar por una
metodología cualitativa basada en una rigurosa descripción contextual de un
hecho o situación que garantice la máxima intersubjetividad en la captación de
una realidad compleja mediante una recogida sistemática de datos que posibilite
un análisis e interpretación del fenómeno en cuestión.
• Aboga por la pluralidad de métodos y la adopción de estrategias de investigación
específica, singular y propia de la acción humana. (Observación participativa,
estudio de casos, investigación – acción).
• Estudia con profundidad una situación concreta y profundiza en los diferentes
motivos de los hechos.
ENFOQUE
CUALITATIVO
Características
Procesos
Bondades
- No busca la réplica
- Se conduce básicamente en
ambientes naturales
- Los significados se extraen
de los datos
- No se fundamente en la
estadística
- Inductivo
- Recurrente
- Analiza la realidad subjetiva
- No tiene secuencia circular
- Profundidad de ideas
- Amplitud
- Riqueza interpretativa
- Contextualiza el fenómeno
Fig. Nº 2 Enfoque cualitativo de la investigación
Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014), Metodología de
la Investigación. México: McGraw-Hill.
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• Desarrollo de hipótesis individuales que se dan en casos individuales.
• No busca la explicación o causalidad, sino la comprensión del fenómeno.
• Para este paradigma la realidad es global, holística y polifacética, nunca estática
ni tampoco es una realidad que nos viene dada, sino que se crea. Como señala
Pérez Serrano (1990). “No existe una única realidad, sino múltiples realidades
interrelacionadas”.
• El individuo es un sujeto interactivo, comunicativo, que comparte significados.
5.- DISEÑOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
5.1.- Algunos diseños cuantitativos
- Diseños Exploratorios: Los estudios exploratorios se efectúan, por lo general,
cuando el objeto es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o
que no se tenga información anterior. Es decir, cuando la revisión de la literatura
reveló que únicamente hay ideas vagamente relacionadas con el problema, por
ejemplo, si alguien quiere investigar lo que opinan los habitantes de una comuna sobre
el nuevo alcalde. “Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con
fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de
llevar a cabo una investigación más completa sobre el contexto particular de la vida
real, investigar problemas del comportamiento humano que consideren cruciales los
profesionales de determinada área, identificar conceptos o variables promisorias,
establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones
(postulados) verificables” (Dankhe, 1986).
- Diseños Descriptivos: Los estudios descriptivos seleccionan una serie de
cuestiones y se mide cada una de ellas en forma independiente. Desde el punto de
vista científico, describir es medir. Por ejemplo, un investigador organizacional
pretende describir varias empresas industriales en términos de su complejidad,
tecnología, tamaño, centralización y capacidad de innovación. “Los estudios
descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis” (Dankhe, 1986).
- Diseños Correlacionales: Los estudios correlacionales pretenden responder a
preguntas de investigación como, por ejemplo: ¿los niños que dedican más tiempo a
ver televisión tienen un vocabulario más amplio que los que ven menos televisión? Es
decir, este tipo de estudio tiene como objetivo, medir el grado de relación que exista
entre dos o más conceptos o variables (en un contexto particular). El propósito
principal de este tipo de estudios es saber cómo se puede comportar un concepto o
variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas.
- Diseños Explicativos: Los estudios explicativos van más allá de la descripción de
conceptos o fenómenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; están
dirigidos a responder a las causas de los eventos físicos o sociales. Su interés se
centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y bajo qué condiciones este se da. Por
ejemplo, si se realiza una encuesta a una comuna preguntando las preferencias por un
candidato, un estudio explicativo sería señalar, por qué alguien habrá de votar por el
candidato x y no por otro.
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5.2.- Algunos diseños cualitativos
- Diseños de Teoría Fundamentada: La teoría fundamentada (Glaser y Strauss,
1967) se basa en el interaccionismo simbólico. Su planteamiento básico es que las
proposiciones teóricas surgen de los datos obtenidos en la investigación, más que de
los estudios previos. Es el procedimiento el que genera el entendimiento de un
fenómeno educativo, psicológico, comunicativo o cualquier otro que sea concreto.
La teoría fundamentada es especialmente útil cuando las teorías disponibles no
explican el fenómeno o planteamiento del problema, o bien, cuando no cubren a los
participantes o muestra de interés (Creswell, 2005). La teoría fundamentada va más
allá de los estudios previos y los marcos conceptuales preconcebidos, en búsqueda de
nuevas formas de entender los procesos sociales que tienen lugar en ambientes
naturales. Este tipo de diseños se pueden clasificar en diseños sistemáticos y diseños
emergentes.
- Diseños Etnográficos: Estos diseños buscan describir y analizar ideas, creencias,
significados, conocimientos y prácticas de grupos, culturas y comunidades. Incluso
pueden ser muy amplios y abarcar la historia, la geografía y los subsistemas
socioeconómico, educativo, político y cultural de un sistema social (rituales, símbolos,
funciones sociales, parentesco, migraciones, redes, entre otros).
Alvarez-Gayou (2003) considera que el propósito de la investigación etnográfica es
describir y analizar lo que las personas de un sitio, estrato o contexto determinado
hacen usualmente; así como los significados que le dan a ese comportamiento
realizado bajo circunstancias comunes o especiales, y presentan los resultados de
manera que se resalten las regularidades que implica un proceso cultural. Por su
parte, Creswell (2005) señala que los diseños etnográficos estudian categorías, temas
y patrones referidos a las culturas. El investigador reflexiona sobre ¿Qué cualidades
posee el grupo o comunidad que lo(a) distinguen de otros(as)?, ¿Cómo es su
estructura?, ¿Qué reglas regulan su operación?, ¿Qué creencias comparten?, ¿Qué
patrones de conducta muestran?, ¿Cómo ocurren las interacciones?, ¿Cuáles son sus
condiciones de vida, costumbres, mitos y ritos?, ¿Qué procesos son centrales para el
grupo o comunidad?, entre otros. (Citado por Hernández, Fernández & Baptista,
2006).
- Diseños Narrativos: En los diseños narrativos el investigador recolecta datos
sobre las historias de vida y experiencias de determinadas personas para describirlas
y analizarlas. Son de interés las personas en sí mismas y su entorno. Creswell (2005)
señala que el diseño narrativo en diversas ocasiones es un esquema de investigación,
pero también es una forma de intervención, ya que el contar una historia ayuda a
procesar cuestiones que no estaban claras. Se usa frecuentemente cuando el objetivo
es evaluar una sucesión de acontecimientos.
Los datos se obtienen de autobiografías, biografías, entrevistas, documentos,
artefactos y materiales personales y testimonios (que en ocasiones se encuentran en
cartas, diarios, artículos en la prensa, grabaciones radiofónicas y televisivas, entre
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otros). Pueden referirse a: (1) Toda la historia de la vida de una persona o grupo; (2)
Un pasaje o época de dicha historia de vida o (3) Uno o varios episodios.
El investigador analiza diversas cuestiones: la historia de vida, pasaje o
acontecimiento(s) en sí; el ambiente (tiempo y lugar) en el cual vivió la persona o
grupo, o sucedieron los hechos; las interacciones, la secuencia de eventos y los
resultados. En este proceso, el investigador reconstruye la historia de la persona o la
cadena de sucesos (casi siempre de manera cronológica: de los primeros hechos a los
últimos), posteriormente los narra bajo su óptica y describe (sobre la base de la
evidencia disponible) e identifica categorías y temas emergentes en los datos
narrativos (que provienen de las historias contadas por los participantes, los
documentos, materiales y la propia narración del investigador).
- Diseños de Investigación-Acción: La finalidad de la Investigación-Acción es
resolver problemas cotidianos e inmediatos, y mejorar prácticas concretas. Su
propósito fundamental se centra en aportar información que guíe la toma de
decisiones para programas, procesos y reformas estructurales. Los pilares sobre los
cuales se fundamentan los diseños de investigación-acción son:
 Los participantes que están viviendo un problema son los que están mejor
capacitados para abordarlo en un entorno naturalista.
 La conducta de estas personas está influida de manera importante por el entorno
natural en que se encuentran.
 La metodología cualitativa es la mejor para el estudio de los entornos naturalistas.

Según Stringer (1999) las tres fases esenciales de los diseños de investigación-acción
son: Observar (construir un bosquejo del problema y recolectar datos), pensar
(analizar e interpretar) y actuar (resolver problemas e implementar mejoras), las cuales
se dan de una manera cíclica, una y otra vez, hasta que el problema es resuelto.
6. CONCLUSIÓN
Como se ha mencionado, los paradigmas cuantitativo y cualitativo constituyen los dos
grandes modelos de investigación, el primero, de mayor antigüedad que el segundo.
Respecto a estos dos paradigmas, Kuhn expresa que cada uno de ellos explica un
volumen limitado de la realidad, de tal manera que, hasta cierto punto, las áreas que
interesan a una disciplina, se encuentran, en mayor o menor grado, adecuadamente
cubiertas por un determinado paradigma. Es por ello que resulta inapropiado situar a
uno de los dos modelos en una posición inferior ya que ninguno tiene el monopolio de
“las respuestas correctas”. Ambos cumplen distintos roles en el progreso del
conocimiento y que ambos, a pesar de sus diferencias estructurales, son esenciales y
complementarios ya que dentro de la investigación.(pp. 6-10).
Tomado de Cook, T. y Reichardt, C. (2005). Métodos Cualitativos y cuantitativos en
investigación evaluativa. Madrid: Morata S.A
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SEMANA 02
Los paradigmas de la investigación científica
Objetivo
Identificar los problemas que corresponde a los paradigmas cuantitativo y cualitativo
Orientaciones
Actividad individual
a) ¿Cuál es el concepto de paradigma?
b) ¿Cuáles son los tipos de paradigmas en investigación?
NIVEL Pregunta Nº1
CONOCIMIENTO
Defina paradigma y señale los tipos de paradigmas en
la investigación
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NIVEL Pregunta Nº2.a
COMPRENSIÓN
Discrimine el paradigma según la característica enunciada.
Coloque 1 si es el paradigma cuantitativo; 2 si es el
paradigma cualitativo y 3 si corresponde a ambos.
CARACTERÍSTICA PARADIGMA
1. Utiliza la estadística para determinar una muestra
representativa de la población para poder generalizar los
resultados.
2. Integrarse con la muestra de estudio y “convivir” con ellos en
su propio espacio para lograr la confianza de los mismos y
entender sus experiencias y vivencias.
3. Formar leyes científicas a partir del conocimiento adquirido y
comprobado reiteradamente.
4. La teoría es el marco a través del cual interpreta la realidad
de estudio
5. Utiliza instrumentos para el registro de datos
6. Presenta los resultados utilizando todo tipo de recursos
(fotografía, videos, cartas, etc.) que permitan entender el
hecho de estudio en toda su complejidad.
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NIVEL Pregunta Nº2.b
COMPRENSIÓN
De los siguientes problemas marque con una X,
según correspondan a los paradigmas
cuantitativo o cualitativo.
PROBLEMAS CUANTITATIVO CUALITATIVO
1. ¿Qué relación existe entre los tipos de
liderazgo y satisfacción laboral en la
empresa Gloria en la actualidad?
2. ¿Cuál es el nivel de satisfacción laboral de
los trabajadores de la empresa Graña y
Montero, en Lima Metropolitana en el
período enero – junio 2018?
3. ¿Cuáles son las dificultades para hacer
empresa desde la perspectiva de tres
empresarios de éxito: ¿un gastronómico, un
textil y un exportador?
4. ¿De qué manera ha influido el nivel
académico de los gerentes en la capacidad
de innovación de la empresa de servicios, de
Lima Metropolitana, entre los años 2016 al
2018?
5. ¿Cómo se pone en manifiesto las
expectativas de desarrollo personal de
jóvenes de alto rendimiento académico?,
utilizando entrevistas no estructuradas.
6. ¿Cómo se construye el significado de la
actividad laboral de hombres y mujeres de
comunidades nativas de la Amazonía
peruana?
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Criterio para establecer
diferencias
Paradigma Cuantitativo Paradigma Cualitativo
1
2
3
4
NIVEL (ES) Pregunta Nª 3
APLICACIÓN/
ANÁLISIS-
SÍNTESIS
Explique cuatro diferencias que existen entre los
paradigmas cuantitativo y cualitativo.
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NIVEL Pregunta Nº4
EVALUACIÓN
Lea el siguiente enunciado y explique las ventajas del
uso de uno de los dos enfoques de investigación, a
través de dos argumentos
Tu profesor de metodología del presente semestre, te invita a compartir tus
conocimientos y experiencia en investigación con compañeros de primer ciclo de la
universidad. El día del encuentro te enfrentas a una pregunta incidente de los estudiantes.
¿Qué ventajas otorga el realizar trabajo de investigación con el enfoque cuantitativo o
cualitativo? Decide explicarles una de las dos propuestas y arguméntala breve pero
contundentemente.
Enfoque elegido para argumentar: ____________________________________
A.______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
B.______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
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SEMANA
3
UNIDAD I
Tema: Diseño de investigación cuantitativo y diseño
cualitativo
Los procesos cuantitativo y cualitativo
La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos y empírico que se aplican al
estudio de un fenómeno. La definición es válida tanto para el enfoque cuantitativo
como para el cualitativo. Los dos enfoques constituyen un proceso que, a su vez,
integra diversos procesos. El proceso cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada
etapa precede a la siguiente y no podemos “brindar o eludir” pasos, el orden es
riguroso, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. El proceso cualitativo es
“en espiral” o circular, las etapas a realizar interactúan entre sí y no sigue una
secuencia rigurosa.
Fundamentalmente, como ya se ha comentado, el proceso cuantitativo parte de una
idea, que va acotándose y una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de
investigación, se revisa la literatura y se construyen un marco o una perspectiva
teórica. De las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables; se desarrolla
un plan para probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se
analizan las mediciones obtenidas (con frecuencia utilizando métodos estadísticos), y
se establece una serie de conclusiones respecto de la (s) hipótesis.
El proceso cualitativo también se guía por áreas o temas significativos de
investigación. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de
investigación e hipótesis preceda (como en la mayoría de los estudios cuantitativos) a
la recolección y el análisis de los datos, los estudios cualitativos pueden desarrollar
preguntas e hipótesis antes, durante o después de la recolección y análisis de los
datos. Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para descubrir cuáles son las
preguntas de investigación más importantes; y después, para refinarlas y
responderlas. El proceso se mueve de manera dinámica en ambos sentidos: entre los
hechos y su interpretación.
Ambos procesos son empíricos, pues recolectan datos de una realidad objetiva o
construida. En el proceso puede verse por qué en la investigación cuantitativa se
aplica la lógica deductiva, que va de la teoría generada por investigaciones
antecedentes (marco teórico) a la recolección de los datos en casos particulares de
una muestra.
Como ya se ha comentado, cada etapa (que es en sí un proceso) precede a la
siguiente en orden riguroso (por ejemplo, no podemos definir ni seleccionar la muestra,
si aún no hemos establecido las hipótesis; tampoco es posible recolectar o analizar
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datos si previamente no hemos desarrollado o definido la muestra). En total son diez
las etapas fundamentales que se han planteado.
A diferencia de este proceso, el
cualitativo es circular y no siempre la
secuencia es la misma, varía de acuerdo
a cada estudio en particular. A
continuación, intentaremos visualizarlo en
la figura, pero cabe señalar que es
simplemente eso, un intento, porque su
complejidad y su flexibilidad son mayores.
Para comprender es necesario observar
lo siguiente:
1. La revisión de la literatura puede
realizarse en cualquier etapa del estudio
y apoya desde el planteamiento del
problema hasta la elaboración del reporte
de resultados (esta vinculación teoría-
etapas del proceso se representa
mediante flechas onduladas).
Algunos autores solo consideran la
revisión de la literatura después de la
interpretación de resultados. Es decir, se
mantienen durante la investigación al
margen de la teoría es una fase
permanente o ausente, de acuerdo con el
criterio del investigador.
2. Las etapas pueden seguir una secuencia más bien lineal si todo resulta tal como se
esperaba: planteamiento del problema, inmersión inicial en el campo, concepción del
diseño, muestra, recolección y análisis de los datos, interpretación de resultados y
elaboración del reporte. Sin embargo, las flechas de las etapas que van de la
inmersión inicial en el campo hasta el reporte de resultados se visualizan en dos
sentidos.
Por ejemplo, el diseño inicial del estudio puede modificarse al definir la muestra inicial
y pretender tener acceso a esta (en esta etapa podría ser el caso que se desee
observar a ciertas personas en sus ambientes naturales, pero por alguna razón
descubrimos que no es factible efectuar la observación deseada; en consecuencia, la
muestra y los ambientes de estudio pueden variar, y el diseño debe de ajustarse). Tal
fue la situación de un estudiante que deseaba observar a criminales de alta
peligrosidad con ciertas características en una prisión, pero le fue negado el acceso y
tuvo que acudir a otra prisión, donde entrevisto a criminales menos peligrosos.
Asimismo al analizar los datos, nos podemos dar cuenta de que necesitamos un
número mayor de participantes u otras personas que al principio no estaban
contempladas, lo cual modifica la muestra originalmente concebida, o bien, que
debemos analizar otras clases de datos no contemplados al inicio del estudio (por
ejemplo, habíamos planeado efectuar únicamente entrevistas y nos encontramos con
documentos valiosos de los individuos que no pueden ayudar a comprenderlos mejor,
Fase 2
Planteamien
to del
problema
FASE 3
Revisión de
la literatura
y desarrollo
del marco
teórico
FASE 4
Visualizació
n del
alcance del
estudio
FASE 5
Elaboración de
Hipótesis y
definición de
variables
FASE 6
Desarrollo del
diseño de la
investigación
FASE 7
Definición de
la muestra
FASE 10
Elaboración de
reporte de
resultados
FASE 9
Análisis de
datos
FASE 8
Recolección
de datos
Fase
1
Idea
Fig. Nº 3: PROCESO DE INVEST. CUANTITATIVO
Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P.
(2014), Metodología de la Investigación. México:
McGraw-Hill
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |36
como sería el caso de sus “diarios
personales”).
3. La inmersión inicial en el
campo significa sensibilizarse con
el ambiente o entorno en el cual
se llevará a cabo el estudio,
identificar informantes que
aporten datos y nos guíen por el
lugar, adentrarse y
compenetrarse con la situación
de investigación, además de
verificar la factibilidad del estudio.
4. En el caso del proceso
cualitativo, la recolección y el
análisis son fases que se realizan
prácticamente de manera
simultánea.
Debemos insistir que tanto en el
proceso cuantitativo como
cualitativo es posible regresar a
una etapa previa. Esta es más
común en el proceso cualitativo,
como ya se mencionó. Asimismo,
el planteamiento siempre es susceptible de modificarse, esto es,
se encuentra en evolución.
Cabe señalar que en la recolección de los datos cuantitativos podría involucrarse un
instrumento de naturaleza cualitativa como la aplicación de una entrevista abierta; o
viceversa, en el levantamiento de datos cualitativos podría utilizarse una herramienta
cuantitativa, como, por ejemplo, en entrevistas abiertas aplicar un cuestionario
estandarizado.
En los dos procesos, las técnicas de recolección de datos pueden ser múltiples. Por
ejemplo, en la investigación cuantitativa: cuestionarios cerrados, regidos de datos
estadísticos, pruebas estandarizadas, sistemas de mediciones fisiológicas, etc. En los
estudios cualitativos: entrevistas profundas, pruebas proyectivas, cuestionarios
abiertos, sesiones de grupo, biografías, revisión de archivos, observación, entre otros.
Tomado de Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la
investigación (5a. ed.). México: McGraw-Hill.
de datos
FASE 5
Definición de
la muestra
inicial del
estudio y
acceso a esta
FASE 6
FASE 7
Análisis de
datos
de los
resultados
FASE 4
Concepción
del diseño del
estudio
Literatura
existente
(marco
FASE 8
FASE 9
Elaboración
del reporte de
resultados
FASE 3
Inmersión
Inicial en el
campo
FASE 2
Planteamiento
del problema
FASE 1
Idea
Fig. Nº 4 : PROCESO DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVO
Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P.
(2014), Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |37
SEMANA 03
Los métodos y procedimientos de la investigación cuantitativa y cualitativa
Objetivo
Identificar los métodos, diseños y procedimientos utilizados en la investigación
cuantitativa y cualitativa
Orientaciones
Actividad Individual
NIVEL Pregunta Nº1
CONOCIMIENTO
En los siguientes enunciados marque V o F con un (x) la
respuesta correcta
Enunciado Verdadero Falso
1. El diseño experimental se encuentra enmarcado
dentro del paradigma cualitativo
2. En el enfoque cuantitativo, los resultados se
presentan como narraciones, fragmentos de texto,
videos, audio, fotografías y mapas.
3. La justificación de un problema debe delimitarse.
Por lo tanto, debe contener: temática, espacial y
temporal
4. El diseño etnográfico está enmarcado dentro del
paradigma cualitativo
5. En el diseño experimental no se manipulan las
variables.
6. Las variables son características o propiedades
cualitativas o cuantitativas que presentan los
objetos, son susceptibles de variación
7. En los problemas descriptivos correlacionales se
debe medir el grado de relación que puede haber
entre dos o más variables
8. La autobiografía (historia de vida),
está enmarcada dentro del diseño etnográfico
9. El diseño narrativo, describe y analiza las ideas,
creencias, significados, conocimientos y prácticas
de grupos, culturas y comunidades
10. La lógica inductiva se utiliza en el paradigma
cualitativo
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |38
NIVEL Pregunta Nº2
COMPRENSIÓN
Dado los siguientes enunciados, identifique y
marque con un (X) el tipo de problema
Enunciado
Tipo de problema
Descriptivo
no
correlacional
Descriptivo
correlacional
Comparación
de grupos
Explicativo
Causal
1. ¿Cuáles fueron las principales causas de la
hiperinflación en Venezuela en el período
2015 al 2018?
2. ¿Qué relación existe entre las actitudes de
los estudiantes hacia la matemática y el
rendimiento académico en una Universidad
Pública de Junín en la actualidad?
3. ¿Cuál fue el nivel de autoestima de los
estudiantes egresados de las universidades
nacionales de Arequipa entre los años 2018
al 2018?
4. ¿Qué diferencias significativas han existido
entre los microempresarios de Lima y
provincias, respecto al nivel educativo, en la
región Lima, en los últimos 5 años?
5. ¿De qué manera influyen los conflictos
sociales en la inversión extranjera en el
sector minero, en la región Piura en la
actualidad?
6. ¿Cuáles fueron las características
principales de personalidad de los gerentes
de éxito de las empresas industriales
peruanas entre los años del 2016 al 2018?
7. ¿Qué relación existe entre la asistencia a
clases y el desempeño académico, de los
estudiantes de la Universidad de San Martín
de Porres, en la actualidad?
8. ¿Cuáles son las causas principales de la
minería informal en Madre de Dios, en la
actualidad?
9. ¿De qué manera influye el incremento del
consumo de alcohol en el rendimiento
académico, en alumnos universitarios, en la
actualidad?
10. ¿Qué relación existe en el clima
organizacional y la satisfacción laboral, en
las empresas de servicio de Lima
Metropolitana?
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NIVEL (ES) Pregunta Nº 3
APLICACIÓN/
ANÁLISIS-
SÍNTESIS
A) Analice la situación problemática enunciada.
B) En base a la situación problemática delimite y formule
problemas: comparación de grupos, descriptivo
correlacional y explicativo causal
ANÁLISIS DE LA DE SITUACIÓN PROBLEMÁTICA: PANDILLAJE JUVENIL
TEMÁTICA
Espacial Temporal
Descripción Posibles Causas Posibles Efectos
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |40
Problema de comparación de grupos
DELIMITACIÓN
Temática:
Espacial:
Temporal:
Formulación del problema:
Problema descriptivo-correlacional
DELIMITACIÓN
Temática:
Espacial:
Temporal:
Formulación del problema:
Problema explicativo-causal
DELIMITACIÓN
Temática:
Espacial:
Temporal:
Formulación del problema:
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |41
NIVEL (ES) Pregunta Nº 4
ANÁLISIS-SÍNTESIS/
APLICACIÓN
Dada la siguiente situación problemática “Demanda
laboral en el sector textil”.
a) Identifique variables para la situación problemática
b) Elabore un problema descriptivo correlacional.
c) Formule dos objetivos
d) Elabore la justificación
FORMULE DOS OBJETIVOS
JUSTIFIQUE LA INVESTIGACIÓN
1. ___
______________________________________________________________________________
2 _____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
VARIABLES:
FORMULE EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |42
EJEMPLO: SOBRE EL ANÁLISIS, DELIMITACIÓN Y FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN CIENTIFICA (PARADIGMA CUANTITATIVA
ANÁLISIS DE LA SITUACION PROBLEMÁTICA:
“LA CORRUPCIÓN EN LA GESTIÓN PUBLICA”
TEMATICA
Descripción Causas Efectos Espacial Temporal
Diferencia
entre el
distrito de San
Juan de
Lurigancho y
San Martin en
el nivel de
corrupción en
la gestión
publica
Característica
s principales
de la
corrupción en
la gestión
pública.
• Comparación
del incremento
de la corrupción
en los distritos
de San Borja y
Los Olivo
• Relación entre
“Nivel
educativo” y “El
incremento de
la corrupción en
la gestión
pública”
Limitado
presupuesto de
las
municipalidades
Insuficiencias
de agentes
municipales de
serenazgo
Aumento del
desempleo
Bajo nivel
educativo de la
población
Causas
principales
de la
corrupción
en la
gestión
publica
 Disminución
de inversiones
 Acciones
extrajudiciales
de los
ciudadanos,
etc.
Incremento de
la inseguridad
ciudadana
Disminución
en la inversión
pública.
 En Lima
Cercado
 Distrito de
San Borja
y Los
Olivos
 Distrito de
Santa
Anita.
 En el Perú
 En Lima
Metrópoli-
tana
 En la
Región
Arequipa
En la
actualidad
Del 2016
al 2018
Del 2012
al 2018
Del 2015
al 2018
Del 2014
al 2016
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |43
Delimitación y formulación de un problema Descriptivo No Correlacional:
Temática: Características principales de corrupción en la gestión pública.
Espacial: En el distrito de Santa Anita.
Temporal: De 2016 al 2018.
Formulación del problema: ¿Cuáles fueron las características principales de la
corrupción en la gestión pública en el distrito de Santa Anita del 2016 al 2018?
Delimitación y formulación de un problema Explicativo-Causal:
Temática: Causas principales del incremento de la corrupción en la gestión pública.
Espacial: En Lima Metropolitana
Temporal: En la actualidad
Formulación del problema: ¿Cuáles son las causas principales del incremento de la
corrupción en la gestión pública en Lima Metropolitana en la actualidad?
Delimitación y formulación de un problema Correlacional:
Temática: Relación entre “Nivel educativo” y “El incremento de la corrupción en la
gestión pública”.
Espacial: En el Perú
Temporal: Del 2016 al 2018
Formulación del problema: ¿Qué relación existió entre el nivel educativo y el
incremento de la corrupción en la gestión pública en el Perú, del 2016 al 2018?
Delimitación y formulación de un problema de Comparación de Grupos:
Temática: Diferencias significativas entre los distritos de San Borja y Los Olivos, en
cuanto al incremento de la corrupción en la gestión pública
Espacial: Distritos de San Borja y Los Olivos
Temporal: Del 2012 al 2018.
Formulación del problema: ¿Qué diferencias significativas han existido entre los
distritos de San Borja y Los Olivos, en cuanto al incremento de la corrupción en la
gestión pública, del 2012 al 2018?
Observe que:
Todos los aspectos delimitados son seleccionados del análisis de la situación
problemática. El problema de investigación integra los tres aspectos de la
delimitación: temática, espacial y temporal.
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |44
A. ________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
B. ________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
AUTOEVALUACIÓN
a) ¿Qué es un diseño de investigación?
b) ¿Cuáles son los diseños de investigación y quienes lo conforman?
c) ¿Cuáles son los problemas de investigación de tipo cuantitativo?
d) ¿Qué es un objetivo de investigación?
e) ¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta en la justificación?
NIVEL (ES) Pregunta Nº 4
EVALUACIÓN
Usted es un investigador joven y se le solicita que defienda la
importancia de realizar investigaciones bajo el enfoque
cuantitativo frente al enfoque cualitativo. Realice su defensa a
través de dos afirmaciones.
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |45
EJEMPLO: DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTABILIDAD
1. Descripción de la situación problemática.
Síntomas: (situación actual)
La empresa de Construcciones Ltda, desde su creación en 1980 hasta el presente,
ha comprendido un sistema de contabilidad, políticas contables y procedimientos
para su implementación. Este sistema no ha funcionado operativamente por el
hecho de que se ha desarrollado fuera de la empresa, no siendo patrimonio de ella,
sino una entidad aparte, razón por la cual su administración, cumpliendo con las
disposiciones legales, hizo que la empresa tuviera un control contable, pero externo,
por lo cual puede afirmarse que no se ha dispuesto de la contabilidad como una
herramienta de trabajo.
Hechos importantes en la realidad de la empresa son:
• La formación de la empresa se maneja externamente; las políticas contables se
implementan desde el exterior de la empresa, y como las políticas contables
pertenecían a asesores independientes de la empresa, no fueron entregadas a la
empresa al culminar el contrato.
• Trabajo contable discontinuo y diversificado, puesto que los dueños de la
compañía asesora en contabilidad cambian constantemente a los contadores, lo que
origina a la vez modificaciones en los criterios contables.
Aunque la información de la contabilidad está centralizada, pues una sola
dependencia maneja la información, la empresa no tiene la información a su servicio
inmediato, ni tampoco puede incorporarla institucionalmente.
Pronóstico.
Un sistema de contabilidad fuera de la empresa influirá negativamente en su política
administrativa y contable y no permitirá aprovechar de mejor manera los recursos de
que dispone, lo cual traerá consigo errores en los cálculos reales de los costos, y
consecuentemente, la pérdida de su competitividad.
Control del pronóstico
Es necesario que el sistema contable de la empresa evalúe las actividades
contables, razón por la cual se impone diseñar un sistema de contabilidad que
disponga de un manual de cuentas y un manual de procedimientos cuyas normas
administrativas y contables permitan un control interno de la empresa.
2. Formulación del problema
Problema general
 ¿Cómo influyó en la Empresa de Construcciones Ltda. la carencia de una
infraestructura contable en la producción, en Lima en 2018?
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |46
Problemas específicos
 ¿Cómo influye el sistema de control de la información contable en las ventas en la
Empresa de Construcciones Ltda. en lima en 2018?
 ¿Cuáles fueron las consecuencias de la carencia de un sistema de contabilidad
propio en la Empresa de Construcciones Ltda. en lima en 2018?
 ¿Cómo influyo la carencia de una infraestructura contable en la producción de la
Empresa de Construcciones Ltda. en lima en 2018?
3. Formulación de Objetivos
Objetivo General
Determinar la influencia en la empresa de construcciones Ltda. La carencia de una
infraestructura contable en la producción, en lima en 2018.
Objetivos Específicos
Conocer la influencia del sistema de control de la información contable en las ventas
en la empresa de construcciones Ltda. En lima en 2018
Identificar las consecuencias de la carencia de un sistema contable propio en la
empresa de construcciones Ltda. En lima en 2018
Reconocer la influencia de la carencia de una infraestructura contable en la
producción de la empresa de construcciones Ltda. en lima 2018.
Tomado de Tafur R. (2012) La tesis Universitaria (2a.ed.) Lima: Editorial Mantaro (pp.94-95).
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |47
SEMANA
4
UNIDAD I
Tema: Generación de conocimiento en la vida universitaria
IMPORTANCIA Y PERTINENCIA DE LA INVESTIGACIÓN (UNIVERSITARIA)
EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
1. La educación en la actual sociedad del conocimiento
Para Broveto (1998)1 en la llamada sociedad del conocimiento existe “una profunda
contradicción entre conocimiento y sabiduría, entre desarrollo científico-tecnológico y
bienestar social (pues) parece dominar una civilización que se declara incapaz de
resolver los problemas más elementales del mundo contemporáneo: la pobreza, la
marginación y la desnutrición, las muertes infantiles y la degradación ambiental, en
una época en que esta misma civilización nos sorprende con sus proezas científicas”.
En esta sociedad la educación debe jugar un papel preponderante para la orientación
de la sociedad hacia un desarrollo humano sostenible. Para ello, cada sociedad
requiere que su sistema educativo se oriente a dar respuesta a la demanda de sus
exigencias y necesidades (Gómez, 2000).
La sociedad que quiera tener un rol protagónico en este entorno deberá considerar su
sistema educativo como el motor y factor de dinamismo. Las instituciones académicas
requieren tener sensibilidad para orientar los acontecimientos que guiarán el rumbo de
la sociedad, adelantarse a su tiempo, y tener la capacidad para gestionar los cambios
necesarios para construir una sociedad cada vez más justa y sensible a sus
problemas.
En una sociedad intensiva en conocimientos, la creación y divulgación de éste se
vuelve un factor esencial para el sistema educativo, especialmente para las
instituciones de educación superior. En la actual sociedad, investigar y educar se
convierten en profesiones de alta valoración social; requiriendo personas cada vez
más y mejor capacitadas para la apropiación y generación de conocimiento. Los
individuos, las organizaciones y las naciones que no invierten en educación ni en
investigación se quedarán cada vez más relegados, dependientes y marginados, y la
educación dejará de cumplir su misión social.
En la sociedad del conocimiento, educación, ciencia y tecnología desempeñan una
función crítica en la construcción de la nación. Por ello, para Amaya (2000)3 “el
conocimiento es el fundamento para edificar un país con capacidad para enfrentar los
problemas y los retos del futuro”. La construcción de ciudadanía – y, por lo tanto, de
sociedad civil- tiene en la formación y en el conocimiento sus insumos básicos.
Las exigencias que deben afrontar las instituciones educativas son diversas y
complejas, siguiendo a De Zubiría (2001)4, siempre será necesario que dé
respuesta a las demandas para desarrollar y potenciar las capacidades
individuales y colectivas para el desarrollo de la sociedad en su conjunto.
Los retos que debe afrontar la educación superior en la sociedad actual, para que en
realidad se constituya en factor dinamizador a favor de una mejor sociedad son:
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |48
 desarrollar procesos de pensamiento en las personas (mayor capacidad
analítica y reflexiva).
 promover la comprensión básica del mundo (tener una visión, consciencia de
las implicaciones de nuestros actos y de los otros).
 estimular la formación de instituciones e individuos flexibles (abiertos y
capaces de adaptarse y protagonizar el logro de una mejor calidad de vida).
 capacitar para la autonomía (tomar sus propias decisiones responsablemente).
 estimular el interés por el conocimiento (porque determina la capacidad
competitiva de los individuos).
 promover el sentido de la solidaridad y la individualidad (claro sentido de
preocupación por el otro y autovaloración).
 practicar y promover el sentido de la responsabilidad (consigo mismo, con la
sociedad y la naturaleza, conservándolas y protegiéndolas).
La ética es también uno de los mayores retos sobre los cuales la Educación debe
orientar sus esfuerzos, dada la confusión de valores que existe en la sociedad actual.
Asimismo, la Educación Superior enfrenta el reto de establecer integración entre las
instituciones educativas, el sector empresarial y el Estado, buscando una optimización
de los recursos disponibles y potenciales, para intentar un desarrollo sostenible para
todos los seres humanos.
Otro de los retos consiste en desarrollar en las personas la conciencia de
interdependencia que hay entre los pueblos y las sociedades, respetando la
multiculturalidad y la potencialidad por el trabajo integrado.
1. Universidad e investigación científica
Las funciones sustantivas de la universidad son tres: la docencia, la proyección social
y la investigación. Sin embargo, en la sociedad del conocimiento la investigación debe
ser la misión fundamental de la verdadera universidad.
Para muchos estudiosos, la verdadera universidad debe estar inmersa en la
producción de conocimiento, el cual, desde un enfoque integral e interdisciplinario,
permita analizar y resolver los problemas que actualmente están presentes en la
sociedad; así como proveer estrategias para la construcción de una sociedad más
justa, responsable y solidaria, que sea capaz de erradicar la pobreza, las
enfermedades, la violencia, el analfabetismo y de dinamizar los avances tecnológicos.
En la sociedad del conocimiento, la universidad debe favorecer la formación de los
recursos humanos e incentivar la investigación, orientando la preparación de expertos
que puedan hacer frente a las necesidades de su sociedad, con miras a resolver sus
problemas desde una perspectiva integral.
Los constantes cambios, el dinamismo y la complejidad del mundo actual inducen a
dar respuesta a nuevos retos y exigencias en las diferentes disciplinas y campos del
conocimiento; por la tanto, la Universidad, a través de la investigación, tiene como
responsabilidad dar respuesta a esas demandas. En la sociedad actual, la
investigación es una exigencia universitaria, por ser parte de su propia naturaleza y
por la responsabilidad social ligada al quehacer universitario.
Según la Conferencia Mundial de Educación Superior (1998), el desarrollo y el
progreso de la humanidad, de la sociedad global y de cada una de las sociedades
particulares está determinado por el avance del conocimiento de la ciencia y la
tecnología. Allí se afirmó qué: “promover, generar y difundir el conocimiento por medio
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |49
de la investigación debe ser parte de los servicios que la universidad a de prestar a la
comunidad para proporcionar las competencias adecuadas para contribuir al
desarrollo cultural, social y económico de la sociedad; fomentando y desarrollado la
investigación científica y tecnológica, a la par que la investigación en el campo de las
ciencias sociales, las humanidades y las artes creativas.” (pp.4-12).
Adaptado de: Condensado de: Bernal, C. (2006). Metodología de la Investigación
(2a.ed.). México: Prentice Hall.
2. Institutos de Investigación de la Universidad San Martin de Porres
2.1 Instituto de Investigación de la Facultad de Ciencias Administrativas y
Recursos Humanos (FCARRHH)
Director Dr. Arístides Vara Horna
El Instituto de Investigación (IDIN), fue fundado en el año 2008 con el objetivo de ser
un núcleo generador de conocimientos científicos, tecnológicos e innovaciones
aplicadas a la mejora empresarial y organizacional. El IDIN busca reunir a todos los
docentes investigadores de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos
Humanos (FCARRHH) y la Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Financieras
(FCCEF), para realizar investigaciones científicas multidisciplinarias. Los
investigadores de IDIN aplican metodologías y diseños de investigación innovadores,
asimismo realizan investigaciones de alta calidad que abordan temas dentro de las
líneas de investigación desarrolladas por el instituto.
Actividad complementaria.
Al término de la lectura responda brevemente, en una hoja adicional en manuscrito,
a las preguntas señaladas. Deberá presentarse en la sesión de clase y se tomará
en cuenta para la evaluación continua.
1. Realice un comentario argumentado del papel que tiene la educación
universitaria en el desarrollo actual de nuestra sociedad. Señale los principales
retos a los que debe responder la educación en la sociedad del conocimiento.
2. ¿Cuál de los retos de la educación en la sociedad del conocimiento planteados
en esta lectura considera que es el más importante y prioritario?
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |50
En los últimos años, el IDIN ha fomentado la investigación en los estudiantes de
pregrado de la FCARRHH, por medio de sistemas de gestión antiplagio el cual ayudó
a los estudiantes a mejorar la calidad de sus tesis. También se realizaron encuentros
científicos internacionales 100% virtuales (VIII Expociencia Empresarial), además de
editar la revista “San Martín Emprendedor” encargada de publicar investigaciones
originales. Actualmente el IDIN tiene cuatro líneas de investigación que destacan por
sus investigaciones y aportes significativos a las empresas, sociedad y organismos
internacionales.
Líneas de Investigación
Línea de Investigación de Violencia,
Género y Empresa
Línea de Investigación de
Sostenibilidad
Línea de Investigación de Mypes y
Emprendimiento
Línea de Investigación de
Informalidad
2.2 Instituto de Investigación de la Facultad de Ciencias Contables, Económicas
y Financieras de la Universidad de San Martín de Porres
El Instituto de Investigación es la unidad académica que tiene por finalidad fomentar la
Investigación, así como aplicar y difundir los resultados de las mismas, pues considera
la investigación como una actividad generadora de conocimiento y una dimensión
esencial en el proceso universitario, desarrollando proyectos que fomentan la
actualización profesional y el análisis de la investigación económica, contable, social y
de gestión empresarial.
El Instituto de Investigación es un órgano encargado de incentivar, financiar, coordinar
y difundir los esfuerzos de investigación de la Facultad dentro de los lineamientos
generales establecidos por nuestra universidad.
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |51
Director: Dr. Reynaldo Bringas Delgado
OBJETIVOS
 Promover los proyectos de investigación en el campo de las Ciencias
Contables, Económicas y Financieras.
 Apoyar en proyectos de investigación relacionados con temas empresariales,
con rigor científico, tecnológico y humanístico.
 Incentivar en los estudiantes y graduados, la investigación y el conocimiento de
problemas nacionales e internacionales que les sean útiles en el ejercicio de su
profesión.
Misión:
“Contribuir y difundir la creación de conocimientos a través de la investigación
contable, económica y financiera y promover la difusión de la ciencia, la innovación, la
tecnología y la cultura”.
Figura Nº 5 Líneas de investigación del Instituto de Investigación de la
Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Financieras
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |52
SEMANA 04 NOTA
PRACTICA CALIFICADA DE LA UNIDAD I
NIVEL(ES) Pregunta Nº1
CONOCIMIENTO
Relacione los conceptos con las descripciones y coloque en la
columna correspondiente el número del concepto de la derecha con
la definición en la columna de la izquierda
N°
Concepto DECRIPCIÓN
CONCEPTO
Define la postura del investigador, puesto que es la
manera de ver el mundo, el conocimiento humano y
sus procesos de producción
1. Problema de
investigación
En este enfoque tenemos los siguientes diseños
genéricos: Teoría fundamentada, diseño etnográfico,
diseño narrativo y diseño de investigación-acción
2. Diseño
narrativo
Consiste en una pregunta o interrogante sobre la
realidad, que afecta a una determinada población,
organización, institución, etc., al cual se debe hallar
una solución.
3. Conocimiento
empírico
Recolecta datos sobre la historia de vida y
experiencias de ciertas personas para describirlas y
analizarla. Incluye cronología de experiencias y
hechos.
4. Objetivos de la
investigación
Son aquellas que tratan de establecer diferencias
significativas con respecto a un mismo fenómeno de
estudio, en grupos distintos.
5.Paradigma
Consiste en persuadir de la necesidad, conveniencia
y factibilidad de que el proyecto de investigación se
realice. Expone las razones por las cuales justifica
llevar a cabo la investigación.
6. Problema de
comparación de
grupos.
Surge de la búsqueda de la satisfacción de las
necesidades del hombre.
7.Justificación de la
investigación
Debe guardar correspondencia estricta con el
problema y utilizar el infinitivo de verbos, pues ello
facilita la claridad y precisión de los mismos.
8. Cualitativo
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |53
NIVEL(ES) Pregunta Nº2
COMPRENSIÓN
Dados los siguientes enunciados, identifique y escriba si son:
(1) Problemas de investigación científica y si lo es señale el tipo
de problema.
(2) Situación problemática
(3) Objetivo de investigación
Enunciados N° Tipo de problema
a) ¿De qué manera influye la corrupción en el poder
judicial en la credibilidad del sistema de justica
de los ciudadanos de Lima, en la actualidad?
b) Determinar las causas del incremento del
explotación infantil en la ciudad de Iquitos en la
actualidad
c) ¿Cómo ha evolucionado el nivel educativo de
los gerentes de las pequeñas y medianas
empresas del Perú, del 2010 al 2018?
d) ¿De qué manera la calidad de la administración
financiera ha influido en el crecimiento de las
PYME en el sector textil de Gamarra, del 2008
al 2018?
e) ¿Cuáles son las diferencias principales, en
cuanto a su satisfacción con el trabajo, entre los
trabajadores de la compañía Bata del Perú y los
de la misma compañía, en Chile en la
actualidad?
f) Describir las características de las empresas
que exportan productos no tradicionales en el
Perú
g) ¿Cuál es la influencia de los estilos de liderazgo
en la gestión empresarial, en una empresa
dedicada al rubro educativo, en la actualidad?
h) ¿Cuáles son las características principales de la
calidad de exportación de los productos no
tradicionales del Perú, en la actualidad?
i) La prostitución en la Selva peruana
j) ¿Qué relación existen entre la autoestima y la
creatividad en estudiantes de la Universidad
San Martin de Porres en la actualidad?
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |54
NIVEL Pregunta Nº3
ANÁLISIS/APLICACIÓN
Dada la siguiente situación problemática: “El
desempleo juvenil “realice el análisis de la
situación problemática y formule el problema
A. El análisis de la situación problemática.
TEMÁTICA
DESCRIPCIÓN POSIBLES
CAUSAS
POSIBLES
EFECTOS ESPACIAL TEMPORAL
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |55
Problema de comparación de grupos
DELIMITACIÓN
Temática:
Espacial:
Temporal:
Formulación del problema:
Problema descriptivo-correlacional
DELIMITACIÓN
Temática:
Espacial:
Temporal:
Formulación del problema:
Problema explicativo-causal
DELIMITACIÓN
Temática:
Espacial:
Temporal:
Formulación del problema:
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  • 1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Manual del estudiante Ciudad Universitaria Santa Anita, 2019
  • 2. © UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES Unidad Académica de Estudios Generales Manual publicado con fines académicos, 2019 Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Versión Bernardo Zárate, Carlos Enrique Carbajal Llanos, Yvana Mireya Contreras Salazar, Victoria Rosa Comisión de Acreditación y Calidad Coordinación Académica de la UAEG 01 Fecha: 23 de enero del 2019 Fecha: 30 de enero del 2019 Fecha: 1 de marzo del 2019
  • 3. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |5 Presentación La Universidad de San Martín de Porres pone en manos de sus estudiantes los instrumentos cognitivos y metodológicos que les permitan desarrollar competencias que todo futuro profesional requiere. En el caso de Metodología de la investigación se ha diseñado el desarrollo del curso para que cada estudiante inicie su travesía de Investigador disciplinado: revisando el material bibliográfico, analizando con ayuda del docente cada tema y perfeccionando el uso de sus procesos de pensamiento. Nuestra sociedad está insertada en el proceso dinámico mundial, caracterizado por un vertiginoso desarrollo tecnológico y crisis cíclicas en las que se desenvuelve; por lo que los universitarios y profesionales estamos obligados a analizar y explicar, con eficiencia y eficacia, los problemas que existen; por ello es importante la formación de universitarios con actitudes de reflexión y crítica, que puedan aprovechar durante toda su vida académica y profesional las diversas metodologías de la investigación; Así, en el presente documento ponemos a su disposición los conceptos y las herramientas que nos proporcionan las perspectivas (Cualitativa y Cuantitativa) de la Metodología de la Investigación. Cada una de las sesiones cuenta con lecturas seleccionadas en base a los tópicos a desarrollarse en la asignatura, las cuales están complementadas con actividades a desarrollar dentro y fuera del aula, lo que favorecerá la practica en la aplicación de herramientas y métodos más utilizados en la investigación científica, orientando al estudiante al logro de las competencias previstas. Para que puedan concretarse es necesario Se recomienda ponga en práctica las siguientes sugerencias: Revisa el sílabo constantemente, Revisa las lecturas del manual. estudia previamente los temas de cada sesión. Amplia tu información sobre los temas pertinentes utilizando las fuentes sugeridas. Durante la clase procura aplicar los contenidos; consulta las dudas con tu docente. Participa activamente en las actividades individuales y grupales para la realización de los trabajos en clase. Tus ideas son importantes. Toma notas de clase y revísalas. Sí tuviera aún dificultad en el desarrollo de la asignatura, pida sugerencias al docente o solicite el horario del profesor tutor en la Unidad Académica de Estudios Generales, para atender sus interrogantes. El Manual de Metodología de la Investigación, está organizado en cuatro unidades de aprendizaje, a saber: La Unidad I, comprende los Paradigmas de la investigación científica y la generación del conocimiento científico en la vida universitaria. La Unidad II, desarrolla la Historia de vida como forma de investigación cualitativa. La Unidad III, trabajará el Estado del Arte La Unidad IV, ejecutará lo relacionado con las estrategias para redactar Artículos Temáticos. Los Docentes
  • 4. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |6 ÍNDICE Presentación.................................................................................................................... 3 Índice................................................................................................................................ 4 UNIDAD I: PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y LA GENERACIÓN DEL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO EN LA VIDA UNIVERSITARIA El conocimiento: tipos, elementos. El método científico………………….................. 8 Paradigmas de la investigación científica Diferencias y semejanzas entre el enfoque cuantitativo y el cualitativo ……………………………………………………. 19 Diseño de investigación cuantitativo y diseño cualitativo…………………………….. 33 Generación de conocimiento en la vida universitaria ……………………………... 46 UNIDAD II: LA HISTORIA DE VIDA COMO FORMA DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA La Historia de vida: Definición, elementos, características y procedimiento .... ……61 58 El Dilema ético 64 La recolección de datos desde el enfoque cualitativo ……………………………. 68 Técnica para la validación de la información: Triangulación de datos …………….. 75 Organización y composición de la información de los datos de la historia de vida.. 81 UNIDAD III: EL ESTADO DEL ARTE Y LA REVISIÓN PRELIMINAR DE INFORMACIÓN El estado del arte como forma de investigación cualitativa. Objetivos, Fases, Instrumentos…………………………………………………………………………… … 88 Etapas de la revisión de la literatura. El Plan de investigación del Estado del arte…………………………………………………………………………………… 103 Tarea auténtica………………………………………………………………………….... 108 Revisión, análisis y organización de la información recopilada…………………… 114 La estructura del informe del estado del arte………………………………………….. 124 UNIDAD IV: ESTRATEGIAS PARA REDACTAR ARTÍCULOS TEMÁTICOS
  • 5. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |7 El artículo de revisión…………………………………………………………………….. 134 Estrategia de búsqueda y análisis de información……………………………………. 138 Estrategias de análisis y redacción del artículo de revisión………………………… 153. Síntesis de modelos de artículos ……………………………………………………… 160 Fuentes de Información ………………………………………………………… 166
  • 6. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |8 UNIDAD, COMPETENCIA, CAPACIDADES Y ACTITUDES DE LA ASIGNATURA Competencia Capacidad Actitudes Unidad I: Paradigmas de la investigación científica y la generación de conocimientos en la vida universitaria. Construye conocimiento académico de nivel universitario a partir de la observación de la realidad y el manejo de fuentes de información, con aplicación de los métodos y técnicas de investigación cualitativa Comprende y aplica los paradigmas de investigación científica que influyen en la generación de conocimiento en la vida académica universitaria.  Respeto a la persona  Compromiso  Conservación ambiental  Búsqueda de la excelencia. Unidad II: La historia de vida como forma de investigación cualitativa Elabora una historia de vida de personas del mundo de los negocios de pequeñas, medianas y grandes empresas, seleccionando las técnicas más apropiadas para la recolección de datos e interpretación Unidad III: El estado del arte y la revisión preliminar de información Elabora el estado del arte sobre aspectos del ámbito empresarial por campos temáticos, siguiendo el procedimiento investigativo específico. Unidad IV: Estrategias para redactar artículos temáticos. Analiza y presenta artículos en torno a la información obtenida en las historias de vida y estados del arte, siguiendo las pautas de la comunicación académica.
  • 7. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |9 SEMANA 1 UNIDAD I Tema: El conocimiento: tipos, elementos. El método científico EL CONOCIMIENTO Con el fin de aproximarnos al concepto de conocimiento, revisamos distintas definiciones del término partiendo de las principales perspectivas existentes. Teniendo en cuenta la dificultad que implica extraer una conclusión al respecto puesto que como señalan Vassiliadis, Seufert, Back y von Krogh (2000: 10), “el conocimiento en las organizaciones ha sido considerado por muchos, definido por algunos, comprendido por unos pocos, y formalmente valorado por prácticamente nadie”. Por una parte, Nonaka y Takeuchi (1995) diferencian dos concepciones del conocimiento. De un lado, la epistemología occidental tradicional considera al conocimiento como algo estático y formal. Esta epistemología se ha centrado en la verdad como el atributo esencial del conocimiento, destacando la naturaleza abstracta, estática y no humana del conocimiento, expresado en proposiciones y en una lógica formal. La otra concepción a la que se refieren Nonaka y Takeuchi (1995), y con la que se identifican estos autores, concibe al conocimiento como un proceso humano dinámico de justificación de la creencia personal en busca de la verdad. Esta concepción destaca la naturaleza activa y subjetiva del conocimiento, representada en términos de compromiso y creencias enraizadas en los valores individuales. Por otra parte, Venzin et al. (1998) analizan la naturaleza del conocimiento según tres epistemologías: la cognitiva, la conexionista y la constructiva. Las distintas concepciones a las que hacen referencia estos autores ofrecen un ejemplo de las distintas formas de concebir la organización y el conocimiento. Así, la epistemología cognitiva considera la identificación, recogida y difusión de la información como la principal actividad de desarrollo del conocimiento. Entendiendo al conocimiento como representaciones del mundo, y siendo la tarea de los sistemas cognitivos la representación del mundo con la máxima precisión. Los enfoques cognitivos equiparan el conocimiento a la información y los datos. La epistemología de las conexiones considera que las organizaciones son redes basadas en las relaciones y conducidas por la comunicación. Se centran en las relaciones y no tanto en los individuos o el sistema entero. Una red se caracteriza por el número de conexiones, el dinamismo de los flujos de información y la capacidad para almacenar información. Las reglas de estas conexiones forman una parte esencial del conocimiento. Kogut y Zander (1996) representan un ejemplo de esta corriente puesto que entienden que las organizaciones ofrecen un sentido de comunidad social que permite la coordinación de las relaciones entre los miembros, puesto que pueden procesar y almacenar una mayor cantidad de datos que un individuo y, además, son mejores que el mercado en cuanto a la transferencia de conocimiento. Kogut y Zander (1996) difieren de la corriente cognitiva en que creen
  • 8. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |10 que las reglas que guían la comunidad social de la empresa pueden variar entre empresas. La epistemología constructiva o autopoiesis se centra en la interpretación y no en la recogida de información. Los sistemas autopoiéticos son abiertos para los datos, pero cerrados para la información y el conocimiento. Así, el conocimiento no puede ser transmitido de un individuo a otro puesto que los datos tienen que ser interpretados. Consideran que el conocimiento reside en la mente, el cuerpo y en el sistema social, depende del observador y del pasado y se comparte indirectamente a través del diálogo. Otro aspecto que nos puede ayudar a comprender el significado del conocimiento en la organización es la diferencia entre conocimiento individual y conocimiento organizativo. En esta línea encontramos distintos autores (Nonaka y Takeuchi, 1995; Brown y Duguid, 1991, 1998; Teece, 1998, 2000; Bueno, 2000; Nonaka et al., 2000; Tsoukas y Vladimirou, 2001) que explican la forma en que el conocimiento en contextos organizados se convierte en organizativo. Por una parte, Nonaka y Takeuchi (1995) conciben al conocimiento individual y al colectivo como dos representaciones de la dimensión ontológica del conocimiento. La dimensión ontológica considera la existencia de distintos niveles de análisis del conocimiento: individual, grupal, organizacional e interorganizacional. Estos autores explican la creación de conocimiento a partir de la interacción de los niveles de análisis citados. Brown y Duguid (1998) consideran que está extendida la concepción de que el conocimiento es propiedad de los individuos, en cambio gran parte del conocimiento es producido y mantenido colectivamente. Estos autores defienden que el conocimiento es fácilmente generado cuando se trabaja conjuntamente, siendo este fenómeno denominado comunidades de práctica. A través de la práctica, una comunidad desarrolla una comprensión compartida sobre lo que hace, cómo lo hace y cómo se relaciona con las prácticas de otras comunidades de práctica. De esta forma, el know how comprende la habilidad para poner al know that en práctica. Por otra parte, el know how es importante a la hora de convertir el conocimiento en operativo. Por su parte, Teece (1998) apoya la concepción de que el conocimiento está presente en multitud de depósitos individuales y colectivos y adopta distintas formas, y que la diversidad de formas y depósitos hace posible que la empresa pueda desarrollar distintas capacidades. De esta forma, entiende que, aunque el conocimiento está arraigado en la experiencia y habilidades de las personas, las empresas facilitan una estructura física, social y de asignación de recursos, que permiten que el conocimiento dé lugar a las capacidades. También Bueno (2000) destaca la importancia y la amplitud conceptual del conocimiento organizacional, puesto que concibe a la organización como un sistema social compuesto por personas, con sus actitudes y valores, sus conocimientos y capacidades, y por un conjunto de relaciones personales y grupales que se producen en su seno.
  • 9. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |11 En la misma línea que Brown y Duguid (1998), Nonaka et al. (2000) conciben al conocimiento como un activo creado y mantenido de forma colectiva a través de la interacción entre individuos o entre individuos y su entorno, más que creado de forma individual. Para expresar esta idea, dichos autores se refieren al “ba”, entendido como un contexto compartido en el que el conocimiento es creado, compartido y utilizado. El “ba” no es sólo un lugar físico, sino que lleva asociado un espacio y un tiempo determinados, pudiendo ser un contexto en el que participan individuos de dentro o de fuera de la empresa. De esta forma, el “ba”, que puede referirse a un contexto organizacional o interorganizacional, se convierte en un elemento imprescindible para la creación de conocimiento. Por último, como señalan Tsoukas y Vladimirou (2001), el conocimiento es la capacidad individual para realizar distinciones o juicios en relación a un contexto, teoría o a ambos. La capacidad para emitir un juicio implica dos cosas: 1) la habilidad de un individuo para realizar distinciones; 2) la situación de un individuo dentro de un dominio de acción generado y sostenido colectivamente. Por otra parte, nuestro intento de comprender y actuar sobre la realidad está representado y limitado por herramientas culturales, siendo el lenguaje una de las más importantes. Partiendo de esta concepción de conocimiento similar a la de Polanyi, en la que el conocimiento tiene un carácter personal, Tsoukas y Vladimirou (2001) hablan de conocimiento organizacional cuando los individuos son capaces de realizar distinciones sobre el contexto en el que actúan y, además obedecen a un conjunto de generalizaciones en forma de reglas genéricas producidas por la organización. Tomado de Canales, F. (2000). Metodología de la Investigación. México: Limusa.
  • 10. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |12 SEMANA 01 El desarrollo del conocimiento y el método científico Objetivo Identificar los tipos de conocimiento y los pasos del método científico. Sus características Un ejemplo de cada una de ellas NIVEL Pregunta Nº1 COMPRENSIÓN Elabore una línea de tiempo sobre la evolución histórica del conocimiento, en ella anote los tipos de conocimiento encerrándolos en un círculo, luego haga una breve descripción de sus características y al final formule un ejemplo de cada tipo de conocimiento.
  • 11. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |13 NIVEL Pregunta Nº2 COMPRENSIÓN Lea con atención los enunciados del siguiente cuadro, marque el tipo de conocimiento al que pertenece, según la evolución histórica. ENUNCIADOS Tipo de conocimiento Empírico espontaneo Razonamiento especulativo Científico 1. En un problema matemático, la suma de los ángulos internos de un cuadro es 360°. o o o 2. Cuando una persona está con el mal de ojo, se la pasa el huevo de gallina para curarlo. o o o 3. El descubrimiento de las ruinas de Caral, como las más antiguas del Perú y de América por Ruth Shady. o o o 4. Descubrimiento de la estructura molecular del ADN por James Dewey Watson o o o 5. La elaboración de un retablo hace a partir de arcilla, por los artesanos de Ayacucho. o o o 6. En el Perú, a los bebes se le coloca un huairuro en la muñeca para que no le dé mal de ojo. o o o 7. La preparación de la pachamanca, por la cocción, al calor de piedras precalentadas, plato típico de la gastronomía peruana o o o 8. Las personas evitan pasar por debajo de una escalera, por dicen que da mala suerte. o o o 9. El triángulo equilátero tiene sus tres lados iguales. o o o 10. El descubrimiento de la agricultura se dio en el medio oriente. o o o 11. La llegada del hombre a la luna se produjo en 1969. o o o
  • 12. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |14 NIVEL Pregunta Nº3 APLICACIÓN Identifique un hecho o fenómeno de la realidad y desarrolle los pasos del método científico. 1 El hecho o unconjunto de hechos y selecciona los aspectos relevantes con la finalidad de percibir una dificultad. La define claramente. 2 Formula un problema que encierra la dificultad percibida (con la ayuda de las referencias teóricas disponibles). 3 Formula la hipótesis respondiendo al problema. 5 Recolección de datos para la comprobación de hipótesis. 6 Análisis de los datos 7 Establecer conclusiones
  • 13. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |15 NIVEL (ES) Pregunta Nº 4 ANÁLISIS-SÍNTESIS Lea el texto 01 e identifique las ideas principales y elabore un organizador visual sobre los diferentes tipos de conocimientos. TIPOS DE CONOCIMIENTO La ciencia como forma especial del conocimiento- “conocimiento racional, sistemático, exacto, verificable y por consiguiente falible” (Bunge, 1972:7) se diferencia notablemente de las otras formas de enfrentarse a la realidad, que le anteceden históricamente, como son el conocimiento empírico espontáneo y el razonamiento especulativo. El conocimiento empírico espontáneo o simplemente conocimiento ordinario es el que se adquiere directamente en la práctica social, fundamentalmente en la actividad laboral de los hombres, en su intercambio permanente con la naturaleza. Es una forma primaria de conocimiento que aparece casi simultáneamente con el hombre. Dado que, en una primera etapa del desarrollo de la humanidad, prácticamente todas las personas, sin distinción de ningún tipo, toman parte de la actividad productiva; todos son partícipes también del proceso de adquisición del conocimiento, cuyos objetos son, consecuentemente, los instrumentos y objetos de trabajo, incluyendo a los bienes ofrecidos directamente por la naturaleza. Sería erróneo menospreciar el aporte realizado, por esta vía, al conocimiento humano. Prácticamente la primera revolución productiva de gran magnitud -la aparición de la agricultura- se basa fundamentalmente en conquistas de este tipo. Parece un hecho casi establecido que las raíces de la Geometría deben buscarse en el Egipto antiguo, en el que se desarrolla como una necesidad para replantear las demarcaciones entre las propiedades, ante las continuas inundaciones del Nilo. En este caso no puede hablarse aún de la Matemática científica, pero es evidente que los griegos pudieron valerse de algunas de estas prácticas para desarrollar lo que posteriormente sería la Geometría. Ya en época tan remota, es posible encontrar papiros referidos a las relaciones entre los cuadrados de 3, 4 y 5 y sus duplicados (6, 8, 10, 12, 16, 20; etc.), conocimiento éste del que parece derivarse el teorema atribuido a Pitágoras. En esta época, el conocimiento no se ha desligado aún de la práctica social, se encuentra en un plano totalmente concreto y no ha logrado el nivel de abstracción que caracteriza a la ciencia, pero su contribución al desarrollo humano, fundamentalmente, a través de la agricultura es inconmensurable. En esta fase, el hombre está impedido de ofrecer una explicación racional a muchos fenómenos que ocurren continuamente a su alrededor, vinculados fundamentalmente a las fuerzas de la naturaleza, y cuya relación con el proceso de trabajo es sólo indirecta. Tal es el caso de las lluvias, la sucesión del día y la noche, las estaciones, las enfermedades, la muerte, las catástrofes naturales, etc. Esta es la causa de que, casi simultáneamente, con el conocimiento empírico espontáneo aparezca el razonamiento especulativo, como forma de buscar una explicación coherente a
  • 14. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |16 estos hechos. Para ello el hombre utiliza sobre todo su imaginación, intuición, experiencia, deseos, emociones, etc.; y si bien en algunos casos llega a ofrecer una respuesta más o menos adecuada para la época, en ocasiones deriva en interpretaciones fantasiosas que dan origen a los mitos, supersticiones, leyendas, etc., asentados sobre todo en la fe y, por lo tanto, de un alto contenido dogmático. No sería muy acertado tampoco pretender que todo razonamiento especulativo deriva necesariamente en la superstición. A falta de instrumentos, procedimientos y conocimientos adecuados para abordar los problemas que se plantean al hombre, la especulación es una actitud esencialmente humana, que aún seguimos utilizando. De hecho antes de comenzar una investigación, lo primero que hacemos es plantearnos hipótesis, que cuando no están aun totalmente fundamentadas, no son más que una faceta de nuestro quehacer especulativo. La mayoría de los aportes que nos han legado los grandes pensadores de la antigüedad, fueron alcanzados por esa vía. Algunos sorprenderían por su candidez a un alumno actual de secundaria, pero otros maravillan por la genialidad de la intuición. Una práctica muy difundida en esa época, basada en el razonamiento especulativo y que hoy llamaríamos técnicas, es la magia. Practicada principalmente por algunos iniciados en el sacerdocio, tuvo gran influencia en el desarrollo de la medicina y de la astronomía, a través de la astrología. El razonamiento especulativo lo consideramos en este acápite, sobre todo, como un peldaño histórico en el proceso de dominio progresivo del conocimiento por la humanidad, pero la defensa de algunos de sus planteamientos, en algunos aspectos que han sido rebasados por la ciencia, revelan, más bien una carencia que un tipo de conocimiento. Llama la atención que en los umbrales del Siglo XXI no es la proporción de seres humanos que basan Sus creencias y accionar cotidianos en las supersticiones desarrollas hace miles de años por esa vía; llegándose incluso a un renacer de las mismas en las últimas décadas. Continuamente puede verse el surgimiento de sectas o iglesias que proclaman el fin del mundo, charlatanes que supuestamente tienen la cura a todo mal, astrólogos que determinan lo que debemos de hacer cada día de la semana y son seguidos por millones de personas. Es decir, que aunque la ciencia ha avanzado un inmenso tramo, en los últimos siglos, aún debe compartir una parte importante de la comprensión humana con las otras formas de abordar la realidad. Esto no pasaría de ser una curiosidad, de no haberse convertido en todo un fenómeno cultural, debido, entre otros factores, a la gran acogida que han tenido en los medios masivos de comunicación. Una de las formas principales vinculadas al razonamiento especulativo es el de las Pseudociencias, entendidas estas como cuerpo de creencias y prácticas cuyos cultivadores tratan, por diversas motivaciones, de que se les reconozca su carácter de ciencia, sin que compartan con ésta ninguna de sus características básicas (método, objetivos ni sistemas de conocimientos). Entre ellas cabe destacar la magia, la astrología, el espiritismo, etc. La principal debilidad de las Pseudociencias no radica precisamente en la verdad o falsedad de sus enunciados, ya que incluso los conocimientos científicos son solo parcialmente verdaderos, sino en su negativa a contrastar empíricamente sus postulados, proceso éste al cual no puede someterse,
  • 15. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |17 puesto que rompen con el cuerpo de conocimientos establecido por la ciencia, careciendo, por tal motivo, de mecanismos autocorrectores. El conocimiento científico surge cuando el conocimiento ordinario deja de resolver los problemas planteados a partir de las respuestas simples que ofrecía, por el mismo hecho de que los problemas a resolver se volvían cada vez más complejos, llegando incluso a dejarse de plantear problemas en algunos campos. Se entiende por conocimiento científico el que se obtiene mediante la utilización de un conjunto de procedimientos especialmente diseñados con ese objetivo particular, y al que, como ha sido planteado, algunos autores denominan Método científico. Otra condición indispensable para el surgimiento del conocimiento científico es la posibilidad de que haya un grupo de personas que no tengan que dedicarse directamente a la actividad productiva y puedan tener la producción de conocimientos como tarea principal. Esto solo puede lograrse cuando se ha logrado un nivel tal de producción que permita la obtención de un excedente que pueda ser destinado a su sustento. Como planteó Aristóteles: “las ciencias matemáticas se originaron en Egipto, debido a que la clase sacerdotal gozaba de ocio”. (García Font, 28). El conocimiento científico surge como una consecuencia directa del conocimiento ordinario y el razonamiento especulativo. De ahí que las primeras disciplinas científicas tengan una relación directa con las necesidades e inquietudes primordiales del hombre y se vinculan estrechamente con agricultura y la magia, es decir con la técnica. De esta manera, surgen las matemáticas, la astronomía, los primeros atisbos de la Medicina, etc. No obstante la relación de continuidad entre las distintas formas de conocimiento precientífico y científico, es necesario destacar también las diferencias principales entre ellas. Como ha podido apreciarse, la diferencia fundamental no radica precisamente en el objeto de estudio, dado que un mismo objeto puede ser abordado de manera científica o acientífica- el cosmos por la astronomía y la astrología, el surgimiento del universo por la física y la religión, etc; sino, en primer lugar, en el método de abordar el estudio y en segundo lugar en el objetivo con que ello se lleva a cabo. Como ha sido planteado el método de la ciencia consiste en una serie de procedimientos especiales cuya característica fundamental es la necesidad de contrastar sus planteamientos con la realidad empírica- a excepción de las ciencias formales-. Aquí no abundaremos más al respecto, ya que este aspecto constituye precisamente el objeto del siguiente acápite. El objetivo de la Ciencia consiste en la interpretación de la realidad y en su transformación, en el dominio progresivo del campo de lo conocido sobre lo desconocido. Este dominio no se restringe a una simple descripción de lo existente, sino que va más allá, a la comprensión del mundo con ayuda de las teorías científicas, entendidas éstas como un sistema de conocimientos compuestos por leyes científicas, principios, conceptos, etc. La ciencia responde no solo al qué, sino también al cómo, debiendo explicar por qué las cosas ocurren de un modo y no de otro. Por otra parte, la ciencia no estudia el hecho aislado, sino la generalidad; no busca lo casual sino lo necesario o respaldado por leyes y sobre esta base es capaz de realizar predicciones.
  • 16. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |18 Las otras formas de abordar la realidad lo hacen por muy disímiles motivos, como, por ejemplo: para resolver los problemas prácticos e inmediatos a que se enfrenta el hombre, para servir a intereses económicos o ideológicos, como medio de subsistencia, incluso pueden encontrarse prácticas desinteresadas que tienen como objetivo la búsqueda de algún tipo de consuelo o resignación ante situaciones difíciles del acontecer cotidiano, la vida personal, etc. (pp. 20-24). Tomado de Velásquez, A. y Rey, N. (2007). Metodología de Investigación Científica. Lima: San Marcos.
  • 17. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |19 NIVEL Pregunta Nº5 EVALUACIÓN Responda de manera precisa y con fundamento. A. ¿Por qué es útil y necesario que un estudiante en la universidad aprenda a investigar? Menciona 2 razones y arguméntalas. a.________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ._________________________________________________________________ __________________________________________________________________ b.________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ._________________________________________________________________ __________________________________________________________________ B. ¿Por qué la investigación científica es una de las principales responsabilidades sociales de la universidad? Argumente. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
  • 18. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |20 PARADIGMAS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO Y METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN “En la práctica acabamos actuando como si el único conocimiento aceptable fuera el que obedece a principios metodológicosúnicos” (Pérez, 1994) 1.- INTRODUCCIÓN No es reciente la polémica suscitada entre los métodos cualitativos y cuantitativos. El debate establecido no sólo plantea el desacuerdo existente, al mismo tiempo representa un choque básico entre paradigmas metodológicos. Evidentemente, ambos poseen marcadas diferencias; mientras el paradigma cuantitativo utiliza un método de análisis causal, correlacional, el paradigma cualitativo utiliza un método de análisis descriptivo e interpretativo. Mientras el primero le da más importancia a lo objetivo, entendido como lo medible, el segundo, se muestra más interesado en el uso del VERSTEHEN, entendido como la “comprensión”. En fin, cada modelo de investigación tiene sus propias características, sus áreas de empleo, sus ventajas y desventajas. Cabe mencionar que no existe un paradigma que constituya la solución absoluta a los problemas planteados en la investigación, sino que cada uno de ellos constituye diversas formas de llevar a efecto una investigación. Aquí se presenta una conceptualización de los paradigmas cuantitativo y cualitativo, sus principales características, un contraste entre ambos modelos y la posibilidad de coexistencia entre ellos y de su utilización complementaria, constituyéndose en orientaciones interdependientes. Sin embargo, hay que señalar que nos encontramos frente a un problema de carácter epistemológico acerca del conocimiento científico y el acceso a éste, en cuanto, es relativo a cada momento histórico; este relativismo es un estímulo a seguir investigando en la búsqueda de conocimiento más amplio y estable. Con todo, hay que considerar que el conocimiento científico pretende superar al “sentido común”, buscando y generando justificaciones fundadas, argumentadas y razonadas que superen las intersubjetividades, de modo que sea aceptado más allá del sujeto que las presenta. El saber científico es precavido y evita precipitaciones, es decir, suspende el juicio hasta no encontrar evidencia; en este sentido se separa del conocimiento vulgar, no- científico o pre-científico, vgr. el mito, pues, para la ciencia nada hay irrefutable. Esta delimitación no implica un juicio de valor sobre el conocimiento no-científico. Aun cuando la ciencia no lo explica todo, pretende llegar hasta las razones más profundas y últimas de su objeto de estudio. Si bien, históricamente se ha vencido al mito o al conocimiento “popular”, no significa que sea siempre así. Conviene adelantar algunas características del saber científico, a saber, su provisionalidad, condición que proviene de la aplicar la crítica y que lleva a que el saber científico esté permanentemente en revisión y evolución; por otra parte, ésta cualidad significa cierto grado de humildad, en cuanto reconoce que el conocimiento SEMANA 2 UNIDAD I Tema: Paradigmas de la investigación científica. Diferencias y semejanzas entre el enfoque cuantitativo y el cualitativo
  • 19. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |21 científico no es definitivo y es posible profundizar, mejorar, precisar los hallazgos encontrados; la historia de las ciencias y su desarrollo está plagada de ejemplos al respecto. Aun cuando los cambios no son nunca radicales e inmediatos, hay una sucesión de paradigmas, es decir, teorías y leyes. Otra característica es su sistematismo, pues, los conocimientos científicos están entrelazados entre sí; son precisamente esas interrelaciones la que dan sentido a las teorías, estructuran las leyes y se representan mediante modelos. El conocimiento científico es práctico, en cuanto busca explicar los fenómenos objeto de su estudio. Otra de las características es la objetividad, acerca de la cual nos referiremos ampliamente en otra oportunidad, pues en sí misma representa un foco de discusión, reflexión y desarrollo más extenso y complejo. Finalmente, podemos decir que es característico del conocimiento científico el uso de un lenguaje propio; en este sentido, difiere del conocimiento vulgar porque emplea un lenguaje distinto del común; el lenguaje científico es económico, pues, aspira al máximo de comunicación –clara, precisa y exacta- en el mínimo de términos. Es más, cada disciplina ha ido construyendo y amasando su propio lenguaje. 2.- CONCEPTO DE PARADIGMA Thomas Samuel Kuhn (1922 - 1996) Historiador y filósofo de la ciencia estadounidense, conocido por su contribución al cambio de orientación de la filosofía y la sociología científica en la década de 1960. Nació en Cincinnati, Ohio, y se doctoró en Filosofía por la Universidad de Harvard en Física Teórica en 1949. Se orientó hacia la ciencia histórica y la filosofía de la ciencia, que enseñaría en Harvard, Berkeley, Princeton y en Massachusetts. En 1962, Kuhn publicó “La Estructura de las Revoluciones Científicas”, en donde exponía la evolución de las ciencias naturales básicas de un modo que se diferenciaba de forma sustancial de la visión más generalizada entonces. Según Kuhn, las ciencias no progresan siguiendo un proceso uniforme por la aplicación de un hipotético método científico. Se verifican, en cambio, dos fases diferentes de desarrollo científico. En un primer momento, hay un amplio consenso en la comunidad científica sobre cómo explotar los avances conseguidos en el pasado ante los problemas existentes, creándose así soluciones universales que Kuhn llamaba “paradigmas”. En un segundo momento, se buscan nuevas teorías y herramientas de investigación conforme las anteriores dejan de funcionar con eficacia. Si se demuestra que una teoría es superior a las existentes, entonces es aceptada y se produce una “revolución científica”. Tales rupturas revolucionarias traen consigo un cambio de conceptos científicos, problemas, soluciones y métodos, es decir, nuevos “paradigmas”. Aunque estos cambios paradigmáticos nunca son totales, hacen del desarrollo científico en esos puntos de confluencia algo discontinuo; se dice que la vieja teoría y la nueva son inconmensurables una respecto a la otra. Tal inconmensurabilidad supone que la comparación de las dos teorías es más complicada que la simple confrontación de predicciones contradictorias una respecto a la otra. El libro de Kuhn ha provocado una discusión prolija y polémica en numerosas disciplinas y ha ejercido una enorme influencia. En respuesta a las críticas, ha corregido y ampliado su teoría indicando que toda ciencia se perfila a lo largo del
  • 20. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |22 tiempo con las aportaciones de la comunidad científica que contribuye no sólo con nuevos conocimientos acumulativos, sino también a cambios cualitativos, nuevos cambios de perspectiva con la creación de nuevos paradigmas que abren nuevos horizontes a la ciencia, concebida, por tanto, como algo abierto y en evaluación. Para esclarecer más el término Paradigma se presentan las siguientes conceptualizaciones: Del griego “paradeigma”, ejemplo, modelo. El concepto fue introducido por J.S. Kuhn en el ámbito de la teoría de la ciencia, para clasificar la eterna polémica sobre lo científico. “Es un fenómeno cultural, toda vez que detrás de esta legitimidad se encuentran valoraciones que se estipulan como supuestos que se dan por dados” (Kuhn, 1982, p. 33). “Representa una matriz disciplinaria que abarca generalizaciones, supuestos, valores, creencias y ejemplos corrientemente compartidos de lo que constituye el interés de la disciplina. (Cook, 2005, p. 60). “Sirve como guía para los profesionales en una disciplina porque indica cuales son los problemas y las cuestiones importantes con las que ésta se enfrenta” (Cook, 2005; p. 61). “Se orienta hacia el desarrollo de un esquema aclaratorio (es decir, modelos y teorías) que puede situar a estas cuestiones y a estos problemas en un marco que permitirá a los profesionales tratar de resolverlos” (Cook, 2005, p.61). “Establece los criterios para el uso de herramientas apropiadas (es decir, metodologías instrumentos y tipos y formas de recogidas de datos) en la resolución de estos enigmas disciplinarios” (Cook, 2005, p. 61). “Proporciona una epistemología en la que las tareas precedentes pueden ser consideradas como principios organizadores para la realización del “trabajo normal” de la disciplina” (Cook, 2005; p. 61). “No solo permiten a una disciplina aclarar diferentes tipos de fenómenos, sino que proporcionan un marco en el que tales fenómenos pueden ser primeramente identificados como existentes” (Cook, 2005; p. 61). En un sentido muy real, para entender un paradigma hay que comprender los procesos por los que fue “descubierto”, es decir, cómo el paradigma llegó a ser el modelo de considerar un determinado fenómeno. 2.1.- Características del paradigma • Optimalidad. • Coherencia. • Estabilidad. • Constante posibilidad de transformación. • Posibilidad de relación con otros campos 3.- PARADIGMA CUANTITATIVO Este enfoque de la realidad procede de las ciencias naturales y agronómicas goza de gran tradición en el ámbito anglosajón y francés con repercusión en otros países. Basado en la teoría positivista del conocimiento que arranca en el siglo XIX y principios del XX con autores como Comte y Durkheim. Se ha impuesto como método científico en las ciencias naturales y más tarde en la educación.
  • 21. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |23 ENFOQUE CUANTITATIVO Características Procesos Bondades - Mide fenómenos - Utiliza la estadística - Emplea experimentación - Secuencial - Deductivo - Probatorio - Analiza realidad objetiva - Secuencial - Deductivo - Probatorio - Analiza realidad objetiva - Analiza realidad objetiva - Generalización de resultados - Control sobre fenómenos - Precisión - Replica predicción La naturaleza cuantitativa tiene como finalidad asegurar la precisión y el rigor que requiere la ciencia, enraizado filosóficamente en el positivismo. El Positivismo contemporáneo se adhiere, según Landshere (1982) a los principios fundamentales. • La unidad de la Ciencia. • La metodología de la investigación debe ser de las ciencias exactas, matemáticas y físicas. • La explicación científica es de manera causal en el sentido amplio y consiste en subordinar los casos particulares a las leyes generales. Este Paradigma ha recibido otros nombres, tales como, por ejemplo: • Racionalista. • Positivista. • Científico – naturalista • Científico – tecnológico y • Sistemático gerencial. º 3.1.- Características del paradigma cuantitativo • Presta más atención a las semejanzas que a las diferencias. • Trata de buscar las causas reales de los fenómenos. • Modelo pensado para explicar, controlar y predecir fenómenos. • Parte de una realidad dada y algo estática que puede fragmentarse para su estudio. • La objetividad es lo más importante (lo medible), lo subjetivo queda fuera de toda investigación científica. • El investigador debe ser independiente. • Los valores del investigador no deben interferir con el problema a estudiar. • El planteamiento epistemológico de este enfoque parte de la “unidad del método científico”. Fig. Nº 1 Enfoque cuantitativo de la investigación Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014), Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill.
  • 22. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |24 • Adopta el modelo hipotético deductivo, utiliza métodos cuantitativos y estadísticos, se basa en fenómenos observables susceptibles de medición, análisis matemáticos y control experimental. Todos los fenómenos sociales son categorizados en variables entre las que se establecen relaciones estadísticas. • La sociedad no se estudia una por una, con peculiaridades; se parte de una muestra representativa, basándose en las leyes del azar con el fin de generalizar los resultados a otras poblaciones. • El rigor y la credibilidad científica se basan en la validez interna. • Los procedimientos utilizados son: a) Control experimental. b) Observación sistemática del comportamiento. c) La correlación de variables. • Implica una visión restringida de la realidad. • Este paradigma adopta la generalización de los procesos. • Rechaza los aspectos situacionales concretos e irrepetibles y de especial relevancia para la explicación de los fenómenos y situaciones determinadas. • Pone énfasis en la verificación científica del dato y la búsqueda de eficacia. • El objeto de estudio se adecua al método. • Busca incrementar el conocimiento. 4.- PARADIGMA CUALITATIVO Surge como alternativa al paradigma racionalista puesto que hay cuestiones problemáticas y restricciones que no se pueden explicar ni comprender en toda su existencia desde la perspectiva cuantitativa, como por ejemplo los fenómenos culturales, que son más susceptibles a la descripción y análisis cualitativo que al cuantitativo. Este nuevo planteamiento surge fundamentalmente de la antropología, la etnografía, el interaccionamiento simbólico, etc. Varias perspectivas y corrientes han contribuido al desarrollo de esta nueva era de la investigación cuyos presupuestos coinciden en lo que se ha llamado paradigma hermenéutico, interpretativo simbólico, etc. o fenomenológico. Los impulsores de estos presupuestos fueron en primer lugar, la escuela alemana, con Dilthey, Husserl, Baden, etc. También han contribuido al desarrollo de este paradigma autores como Mead, Schutz, Berger, Luckman y Blumer. Por otra parte, el paradigma cualitativo posee un fundamento decididamente humanista para entender la realidad social de la posición idealista que resalta una concepción evolutiva y negociada del orden social. El paradigma cualitativo percibe la vida social como la creatividad compartida de los individuos. El hecho de que sea compartida determina una realidad percibida como objetiva, viva y cognoscible para todos los participantes en la interacción social. Además, el mundo social no es fijo ni estático sino cambiante, mudable, dinámico. El paradigma cualitativo no concibe el mundo como fuerza exterior, objetivamente identificable e independiente del hombre. Existen por el contrario múltiples realidades. En este paradigma los individuos son conceptuados como agentes activos en la construcción y determinación de las realidades que encuentran, en vez de responder a la manera de un robot según las expectativas de sus papeles que hayan establecido las estructuras sociales. No existen series de reacciones tajantes a las situaciones
  • 23. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |25 sino que, por el contrario, y a través de un proceso negociado e interpretativo, emerge una trama aceptada de interacción. El paradigma cualitativo incluye también un supuesto acerca de la importancia de comprender situaciones desde la perspectiva de los participantes en cada situación. 4.1.- Características del paradigma cualitativo • La teoría constituye una reflexión en y desde la praxis, ya que la realidad está constituida no sólo por hechos observables y externos, sino por significados y símbolos e interpretaciones elaboradas por el propio sujeto a través de una interacción con los demás. • El objeto de la investigación de este paradigma es la construcción de teorías prácticas, configurados desde la misma praxis y constituida por reglas y no por leyes. (Identificación de las reglas que subyacen, siguen y gobiernan los fenómenos sociales). • Insiste en la relevancia del fenómeno, frente al rigor (validez interna) del enfoque racionalista. • Intenta comprender la realidad dentro de un contexto dado, por tanto, no puede fragmentarse ni dividirse en variables dependientes e independientes. • Describe el hecho en el que se desarrolla el acontecimiento, esto es optar por una metodología cualitativa basada en una rigurosa descripción contextual de un hecho o situación que garantice la máxima intersubjetividad en la captación de una realidad compleja mediante una recogida sistemática de datos que posibilite un análisis e interpretación del fenómeno en cuestión. • Aboga por la pluralidad de métodos y la adopción de estrategias de investigación específica, singular y propia de la acción humana. (Observación participativa, estudio de casos, investigación – acción). • Estudia con profundidad una situación concreta y profundiza en los diferentes motivos de los hechos. ENFOQUE CUALITATIVO Características Procesos Bondades - No busca la réplica - Se conduce básicamente en ambientes naturales - Los significados se extraen de los datos - No se fundamente en la estadística - Inductivo - Recurrente - Analiza la realidad subjetiva - No tiene secuencia circular - Profundidad de ideas - Amplitud - Riqueza interpretativa - Contextualiza el fenómeno Fig. Nº 2 Enfoque cualitativo de la investigación Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014), Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill.
  • 24. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |26 • Desarrollo de hipótesis individuales que se dan en casos individuales. • No busca la explicación o causalidad, sino la comprensión del fenómeno. • Para este paradigma la realidad es global, holística y polifacética, nunca estática ni tampoco es una realidad que nos viene dada, sino que se crea. Como señala Pérez Serrano (1990). “No existe una única realidad, sino múltiples realidades interrelacionadas”. • El individuo es un sujeto interactivo, comunicativo, que comparte significados. 5.- DISEÑOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS 5.1.- Algunos diseños cuantitativos - Diseños Exploratorios: Los estudios exploratorios se efectúan, por lo general, cuando el objeto es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no se tenga información anterior. Es decir, cuando la revisión de la literatura reveló que únicamente hay ideas vagamente relacionadas con el problema, por ejemplo, si alguien quiere investigar lo que opinan los habitantes de una comuna sobre el nuevo alcalde. “Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigación más completa sobre el contexto particular de la vida real, investigar problemas del comportamiento humano que consideren cruciales los profesionales de determinada área, identificar conceptos o variables promisorias, establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones (postulados) verificables” (Dankhe, 1986). - Diseños Descriptivos: Los estudios descriptivos seleccionan una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas en forma independiente. Desde el punto de vista científico, describir es medir. Por ejemplo, un investigador organizacional pretende describir varias empresas industriales en términos de su complejidad, tecnología, tamaño, centralización y capacidad de innovación. “Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis” (Dankhe, 1986). - Diseños Correlacionales: Los estudios correlacionales pretenden responder a preguntas de investigación como, por ejemplo: ¿los niños que dedican más tiempo a ver televisión tienen un vocabulario más amplio que los que ven menos televisión? Es decir, este tipo de estudio tiene como objetivo, medir el grado de relación que exista entre dos o más conceptos o variables (en un contexto particular). El propósito principal de este tipo de estudios es saber cómo se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. - Diseños Explicativos: Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; están dirigidos a responder a las causas de los eventos físicos o sociales. Su interés se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y bajo qué condiciones este se da. Por ejemplo, si se realiza una encuesta a una comuna preguntando las preferencias por un candidato, un estudio explicativo sería señalar, por qué alguien habrá de votar por el candidato x y no por otro.
  • 25. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |27 5.2.- Algunos diseños cualitativos - Diseños de Teoría Fundamentada: La teoría fundamentada (Glaser y Strauss, 1967) se basa en el interaccionismo simbólico. Su planteamiento básico es que las proposiciones teóricas surgen de los datos obtenidos en la investigación, más que de los estudios previos. Es el procedimiento el que genera el entendimiento de un fenómeno educativo, psicológico, comunicativo o cualquier otro que sea concreto. La teoría fundamentada es especialmente útil cuando las teorías disponibles no explican el fenómeno o planteamiento del problema, o bien, cuando no cubren a los participantes o muestra de interés (Creswell, 2005). La teoría fundamentada va más allá de los estudios previos y los marcos conceptuales preconcebidos, en búsqueda de nuevas formas de entender los procesos sociales que tienen lugar en ambientes naturales. Este tipo de diseños se pueden clasificar en diseños sistemáticos y diseños emergentes. - Diseños Etnográficos: Estos diseños buscan describir y analizar ideas, creencias, significados, conocimientos y prácticas de grupos, culturas y comunidades. Incluso pueden ser muy amplios y abarcar la historia, la geografía y los subsistemas socioeconómico, educativo, político y cultural de un sistema social (rituales, símbolos, funciones sociales, parentesco, migraciones, redes, entre otros). Alvarez-Gayou (2003) considera que el propósito de la investigación etnográfica es describir y analizar lo que las personas de un sitio, estrato o contexto determinado hacen usualmente; así como los significados que le dan a ese comportamiento realizado bajo circunstancias comunes o especiales, y presentan los resultados de manera que se resalten las regularidades que implica un proceso cultural. Por su parte, Creswell (2005) señala que los diseños etnográficos estudian categorías, temas y patrones referidos a las culturas. El investigador reflexiona sobre ¿Qué cualidades posee el grupo o comunidad que lo(a) distinguen de otros(as)?, ¿Cómo es su estructura?, ¿Qué reglas regulan su operación?, ¿Qué creencias comparten?, ¿Qué patrones de conducta muestran?, ¿Cómo ocurren las interacciones?, ¿Cuáles son sus condiciones de vida, costumbres, mitos y ritos?, ¿Qué procesos son centrales para el grupo o comunidad?, entre otros. (Citado por Hernández, Fernández & Baptista, 2006). - Diseños Narrativos: En los diseños narrativos el investigador recolecta datos sobre las historias de vida y experiencias de determinadas personas para describirlas y analizarlas. Son de interés las personas en sí mismas y su entorno. Creswell (2005) señala que el diseño narrativo en diversas ocasiones es un esquema de investigación, pero también es una forma de intervención, ya que el contar una historia ayuda a procesar cuestiones que no estaban claras. Se usa frecuentemente cuando el objetivo es evaluar una sucesión de acontecimientos. Los datos se obtienen de autobiografías, biografías, entrevistas, documentos, artefactos y materiales personales y testimonios (que en ocasiones se encuentran en cartas, diarios, artículos en la prensa, grabaciones radiofónicas y televisivas, entre
  • 26. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |28 otros). Pueden referirse a: (1) Toda la historia de la vida de una persona o grupo; (2) Un pasaje o época de dicha historia de vida o (3) Uno o varios episodios. El investigador analiza diversas cuestiones: la historia de vida, pasaje o acontecimiento(s) en sí; el ambiente (tiempo y lugar) en el cual vivió la persona o grupo, o sucedieron los hechos; las interacciones, la secuencia de eventos y los resultados. En este proceso, el investigador reconstruye la historia de la persona o la cadena de sucesos (casi siempre de manera cronológica: de los primeros hechos a los últimos), posteriormente los narra bajo su óptica y describe (sobre la base de la evidencia disponible) e identifica categorías y temas emergentes en los datos narrativos (que provienen de las historias contadas por los participantes, los documentos, materiales y la propia narración del investigador). - Diseños de Investigación-Acción: La finalidad de la Investigación-Acción es resolver problemas cotidianos e inmediatos, y mejorar prácticas concretas. Su propósito fundamental se centra en aportar información que guíe la toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructurales. Los pilares sobre los cuales se fundamentan los diseños de investigación-acción son:  Los participantes que están viviendo un problema son los que están mejor capacitados para abordarlo en un entorno naturalista.  La conducta de estas personas está influida de manera importante por el entorno natural en que se encuentran.  La metodología cualitativa es la mejor para el estudio de los entornos naturalistas.  Según Stringer (1999) las tres fases esenciales de los diseños de investigación-acción son: Observar (construir un bosquejo del problema y recolectar datos), pensar (analizar e interpretar) y actuar (resolver problemas e implementar mejoras), las cuales se dan de una manera cíclica, una y otra vez, hasta que el problema es resuelto. 6. CONCLUSIÓN Como se ha mencionado, los paradigmas cuantitativo y cualitativo constituyen los dos grandes modelos de investigación, el primero, de mayor antigüedad que el segundo. Respecto a estos dos paradigmas, Kuhn expresa que cada uno de ellos explica un volumen limitado de la realidad, de tal manera que, hasta cierto punto, las áreas que interesan a una disciplina, se encuentran, en mayor o menor grado, adecuadamente cubiertas por un determinado paradigma. Es por ello que resulta inapropiado situar a uno de los dos modelos en una posición inferior ya que ninguno tiene el monopolio de “las respuestas correctas”. Ambos cumplen distintos roles en el progreso del conocimiento y que ambos, a pesar de sus diferencias estructurales, son esenciales y complementarios ya que dentro de la investigación.(pp. 6-10). Tomado de Cook, T. y Reichardt, C. (2005). Métodos Cualitativos y cuantitativos en investigación evaluativa. Madrid: Morata S.A
  • 27. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |29 SEMANA 02 Los paradigmas de la investigación científica Objetivo Identificar los problemas que corresponde a los paradigmas cuantitativo y cualitativo Orientaciones Actividad individual a) ¿Cuál es el concepto de paradigma? b) ¿Cuáles son los tipos de paradigmas en investigación? NIVEL Pregunta Nº1 CONOCIMIENTO Defina paradigma y señale los tipos de paradigmas en la investigación
  • 28. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |30 NIVEL Pregunta Nº2.a COMPRENSIÓN Discrimine el paradigma según la característica enunciada. Coloque 1 si es el paradigma cuantitativo; 2 si es el paradigma cualitativo y 3 si corresponde a ambos. CARACTERÍSTICA PARADIGMA 1. Utiliza la estadística para determinar una muestra representativa de la población para poder generalizar los resultados. 2. Integrarse con la muestra de estudio y “convivir” con ellos en su propio espacio para lograr la confianza de los mismos y entender sus experiencias y vivencias. 3. Formar leyes científicas a partir del conocimiento adquirido y comprobado reiteradamente. 4. La teoría es el marco a través del cual interpreta la realidad de estudio 5. Utiliza instrumentos para el registro de datos 6. Presenta los resultados utilizando todo tipo de recursos (fotografía, videos, cartas, etc.) que permitan entender el hecho de estudio en toda su complejidad.
  • 29. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |31 NIVEL Pregunta Nº2.b COMPRENSIÓN De los siguientes problemas marque con una X, según correspondan a los paradigmas cuantitativo o cualitativo. PROBLEMAS CUANTITATIVO CUALITATIVO 1. ¿Qué relación existe entre los tipos de liderazgo y satisfacción laboral en la empresa Gloria en la actualidad? 2. ¿Cuál es el nivel de satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Graña y Montero, en Lima Metropolitana en el período enero – junio 2018? 3. ¿Cuáles son las dificultades para hacer empresa desde la perspectiva de tres empresarios de éxito: ¿un gastronómico, un textil y un exportador? 4. ¿De qué manera ha influido el nivel académico de los gerentes en la capacidad de innovación de la empresa de servicios, de Lima Metropolitana, entre los años 2016 al 2018? 5. ¿Cómo se pone en manifiesto las expectativas de desarrollo personal de jóvenes de alto rendimiento académico?, utilizando entrevistas no estructuradas. 6. ¿Cómo se construye el significado de la actividad laboral de hombres y mujeres de comunidades nativas de la Amazonía peruana?
  • 30. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |32 Criterio para establecer diferencias Paradigma Cuantitativo Paradigma Cualitativo 1 2 3 4 NIVEL (ES) Pregunta Nª 3 APLICACIÓN/ ANÁLISIS- SÍNTESIS Explique cuatro diferencias que existen entre los paradigmas cuantitativo y cualitativo.
  • 31. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |33 NIVEL Pregunta Nº4 EVALUACIÓN Lea el siguiente enunciado y explique las ventajas del uso de uno de los dos enfoques de investigación, a través de dos argumentos Tu profesor de metodología del presente semestre, te invita a compartir tus conocimientos y experiencia en investigación con compañeros de primer ciclo de la universidad. El día del encuentro te enfrentas a una pregunta incidente de los estudiantes. ¿Qué ventajas otorga el realizar trabajo de investigación con el enfoque cuantitativo o cualitativo? Decide explicarles una de las dos propuestas y arguméntala breve pero contundentemente. Enfoque elegido para argumentar: ____________________________________ A.______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ B.______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________
  • 32. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |34 SEMANA 3 UNIDAD I Tema: Diseño de investigación cuantitativo y diseño cualitativo Los procesos cuantitativo y cualitativo La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos y empírico que se aplican al estudio de un fenómeno. La definición es válida tanto para el enfoque cuantitativo como para el cualitativo. Los dos enfoques constituyen un proceso que, a su vez, integra diversos procesos. El proceso cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos “brindar o eludir” pasos, el orden es riguroso, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. El proceso cualitativo es “en espiral” o circular, las etapas a realizar interactúan entre sí y no sigue una secuencia rigurosa. Fundamentalmente, como ya se ha comentado, el proceso cuantitativo parte de una idea, que va acotándose y una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construyen un marco o una perspectiva teórica. De las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables; se desarrolla un plan para probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones obtenidas (con frecuencia utilizando métodos estadísticos), y se establece una serie de conclusiones respecto de la (s) hipótesis. El proceso cualitativo también se guía por áreas o temas significativos de investigación. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de investigación e hipótesis preceda (como en la mayoría de los estudios cuantitativos) a la recolección y el análisis de los datos, los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o después de la recolección y análisis de los datos. Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para descubrir cuáles son las preguntas de investigación más importantes; y después, para refinarlas y responderlas. El proceso se mueve de manera dinámica en ambos sentidos: entre los hechos y su interpretación. Ambos procesos son empíricos, pues recolectan datos de una realidad objetiva o construida. En el proceso puede verse por qué en la investigación cuantitativa se aplica la lógica deductiva, que va de la teoría generada por investigaciones antecedentes (marco teórico) a la recolección de los datos en casos particulares de una muestra. Como ya se ha comentado, cada etapa (que es en sí un proceso) precede a la siguiente en orden riguroso (por ejemplo, no podemos definir ni seleccionar la muestra, si aún no hemos establecido las hipótesis; tampoco es posible recolectar o analizar
  • 33. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |35 datos si previamente no hemos desarrollado o definido la muestra). En total son diez las etapas fundamentales que se han planteado. A diferencia de este proceso, el cualitativo es circular y no siempre la secuencia es la misma, varía de acuerdo a cada estudio en particular. A continuación, intentaremos visualizarlo en la figura, pero cabe señalar que es simplemente eso, un intento, porque su complejidad y su flexibilidad son mayores. Para comprender es necesario observar lo siguiente: 1. La revisión de la literatura puede realizarse en cualquier etapa del estudio y apoya desde el planteamiento del problema hasta la elaboración del reporte de resultados (esta vinculación teoría- etapas del proceso se representa mediante flechas onduladas). Algunos autores solo consideran la revisión de la literatura después de la interpretación de resultados. Es decir, se mantienen durante la investigación al margen de la teoría es una fase permanente o ausente, de acuerdo con el criterio del investigador. 2. Las etapas pueden seguir una secuencia más bien lineal si todo resulta tal como se esperaba: planteamiento del problema, inmersión inicial en el campo, concepción del diseño, muestra, recolección y análisis de los datos, interpretación de resultados y elaboración del reporte. Sin embargo, las flechas de las etapas que van de la inmersión inicial en el campo hasta el reporte de resultados se visualizan en dos sentidos. Por ejemplo, el diseño inicial del estudio puede modificarse al definir la muestra inicial y pretender tener acceso a esta (en esta etapa podría ser el caso que se desee observar a ciertas personas en sus ambientes naturales, pero por alguna razón descubrimos que no es factible efectuar la observación deseada; en consecuencia, la muestra y los ambientes de estudio pueden variar, y el diseño debe de ajustarse). Tal fue la situación de un estudiante que deseaba observar a criminales de alta peligrosidad con ciertas características en una prisión, pero le fue negado el acceso y tuvo que acudir a otra prisión, donde entrevisto a criminales menos peligrosos. Asimismo al analizar los datos, nos podemos dar cuenta de que necesitamos un número mayor de participantes u otras personas que al principio no estaban contempladas, lo cual modifica la muestra originalmente concebida, o bien, que debemos analizar otras clases de datos no contemplados al inicio del estudio (por ejemplo, habíamos planeado efectuar únicamente entrevistas y nos encontramos con documentos valiosos de los individuos que no pueden ayudar a comprenderlos mejor, Fase 2 Planteamien to del problema FASE 3 Revisión de la literatura y desarrollo del marco teórico FASE 4 Visualizació n del alcance del estudio FASE 5 Elaboración de Hipótesis y definición de variables FASE 6 Desarrollo del diseño de la investigación FASE 7 Definición de la muestra FASE 10 Elaboración de reporte de resultados FASE 9 Análisis de datos FASE 8 Recolección de datos Fase 1 Idea Fig. Nº 3: PROCESO DE INVEST. CUANTITATIVO Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014), Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill
  • 34. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |36 como sería el caso de sus “diarios personales”). 3. La inmersión inicial en el campo significa sensibilizarse con el ambiente o entorno en el cual se llevará a cabo el estudio, identificar informantes que aporten datos y nos guíen por el lugar, adentrarse y compenetrarse con la situación de investigación, además de verificar la factibilidad del estudio. 4. En el caso del proceso cualitativo, la recolección y el análisis son fases que se realizan prácticamente de manera simultánea. Debemos insistir que tanto en el proceso cuantitativo como cualitativo es posible regresar a una etapa previa. Esta es más común en el proceso cualitativo, como ya se mencionó. Asimismo, el planteamiento siempre es susceptible de modificarse, esto es, se encuentra en evolución. Cabe señalar que en la recolección de los datos cuantitativos podría involucrarse un instrumento de naturaleza cualitativa como la aplicación de una entrevista abierta; o viceversa, en el levantamiento de datos cualitativos podría utilizarse una herramienta cuantitativa, como, por ejemplo, en entrevistas abiertas aplicar un cuestionario estandarizado. En los dos procesos, las técnicas de recolección de datos pueden ser múltiples. Por ejemplo, en la investigación cuantitativa: cuestionarios cerrados, regidos de datos estadísticos, pruebas estandarizadas, sistemas de mediciones fisiológicas, etc. En los estudios cualitativos: entrevistas profundas, pruebas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de grupo, biografías, revisión de archivos, observación, entre otros. Tomado de Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (5a. ed.). México: McGraw-Hill. de datos FASE 5 Definición de la muestra inicial del estudio y acceso a esta FASE 6 FASE 7 Análisis de datos de los resultados FASE 4 Concepción del diseño del estudio Literatura existente (marco FASE 8 FASE 9 Elaboración del reporte de resultados FASE 3 Inmersión Inicial en el campo FASE 2 Planteamiento del problema FASE 1 Idea Fig. Nº 4 : PROCESO DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVO Adaptado de Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014), Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill
  • 35. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |37 SEMANA 03 Los métodos y procedimientos de la investigación cuantitativa y cualitativa Objetivo Identificar los métodos, diseños y procedimientos utilizados en la investigación cuantitativa y cualitativa Orientaciones Actividad Individual NIVEL Pregunta Nº1 CONOCIMIENTO En los siguientes enunciados marque V o F con un (x) la respuesta correcta Enunciado Verdadero Falso 1. El diseño experimental se encuentra enmarcado dentro del paradigma cualitativo 2. En el enfoque cuantitativo, los resultados se presentan como narraciones, fragmentos de texto, videos, audio, fotografías y mapas. 3. La justificación de un problema debe delimitarse. Por lo tanto, debe contener: temática, espacial y temporal 4. El diseño etnográfico está enmarcado dentro del paradigma cualitativo 5. En el diseño experimental no se manipulan las variables. 6. Las variables son características o propiedades cualitativas o cuantitativas que presentan los objetos, son susceptibles de variación 7. En los problemas descriptivos correlacionales se debe medir el grado de relación que puede haber entre dos o más variables 8. La autobiografía (historia de vida), está enmarcada dentro del diseño etnográfico 9. El diseño narrativo, describe y analiza las ideas, creencias, significados, conocimientos y prácticas de grupos, culturas y comunidades 10. La lógica inductiva se utiliza en el paradigma cualitativo
  • 36. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |38 NIVEL Pregunta Nº2 COMPRENSIÓN Dado los siguientes enunciados, identifique y marque con un (X) el tipo de problema Enunciado Tipo de problema Descriptivo no correlacional Descriptivo correlacional Comparación de grupos Explicativo Causal 1. ¿Cuáles fueron las principales causas de la hiperinflación en Venezuela en el período 2015 al 2018? 2. ¿Qué relación existe entre las actitudes de los estudiantes hacia la matemática y el rendimiento académico en una Universidad Pública de Junín en la actualidad? 3. ¿Cuál fue el nivel de autoestima de los estudiantes egresados de las universidades nacionales de Arequipa entre los años 2018 al 2018? 4. ¿Qué diferencias significativas han existido entre los microempresarios de Lima y provincias, respecto al nivel educativo, en la región Lima, en los últimos 5 años? 5. ¿De qué manera influyen los conflictos sociales en la inversión extranjera en el sector minero, en la región Piura en la actualidad? 6. ¿Cuáles fueron las características principales de personalidad de los gerentes de éxito de las empresas industriales peruanas entre los años del 2016 al 2018? 7. ¿Qué relación existe entre la asistencia a clases y el desempeño académico, de los estudiantes de la Universidad de San Martín de Porres, en la actualidad? 8. ¿Cuáles son las causas principales de la minería informal en Madre de Dios, en la actualidad? 9. ¿De qué manera influye el incremento del consumo de alcohol en el rendimiento académico, en alumnos universitarios, en la actualidad? 10. ¿Qué relación existe en el clima organizacional y la satisfacción laboral, en las empresas de servicio de Lima Metropolitana?
  • 37. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |39 NIVEL (ES) Pregunta Nº 3 APLICACIÓN/ ANÁLISIS- SÍNTESIS A) Analice la situación problemática enunciada. B) En base a la situación problemática delimite y formule problemas: comparación de grupos, descriptivo correlacional y explicativo causal ANÁLISIS DE LA DE SITUACIÓN PROBLEMÁTICA: PANDILLAJE JUVENIL TEMÁTICA Espacial Temporal Descripción Posibles Causas Posibles Efectos
  • 38. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |40 Problema de comparación de grupos DELIMITACIÓN Temática: Espacial: Temporal: Formulación del problema: Problema descriptivo-correlacional DELIMITACIÓN Temática: Espacial: Temporal: Formulación del problema: Problema explicativo-causal DELIMITACIÓN Temática: Espacial: Temporal: Formulación del problema:
  • 39. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |41 NIVEL (ES) Pregunta Nº 4 ANÁLISIS-SÍNTESIS/ APLICACIÓN Dada la siguiente situación problemática “Demanda laboral en el sector textil”. a) Identifique variables para la situación problemática b) Elabore un problema descriptivo correlacional. c) Formule dos objetivos d) Elabore la justificación FORMULE DOS OBJETIVOS JUSTIFIQUE LA INVESTIGACIÓN 1. ___ ______________________________________________________________________________ 2 _____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ VARIABLES: FORMULE EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:
  • 40. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |42 EJEMPLO: SOBRE EL ANÁLISIS, DELIMITACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN CIENTIFICA (PARADIGMA CUANTITATIVA ANÁLISIS DE LA SITUACION PROBLEMÁTICA: “LA CORRUPCIÓN EN LA GESTIÓN PUBLICA” TEMATICA Descripción Causas Efectos Espacial Temporal Diferencia entre el distrito de San Juan de Lurigancho y San Martin en el nivel de corrupción en la gestión publica Característica s principales de la corrupción en la gestión pública. • Comparación del incremento de la corrupción en los distritos de San Borja y Los Olivo • Relación entre “Nivel educativo” y “El incremento de la corrupción en la gestión pública” Limitado presupuesto de las municipalidades Insuficiencias de agentes municipales de serenazgo Aumento del desempleo Bajo nivel educativo de la población Causas principales de la corrupción en la gestión publica  Disminución de inversiones  Acciones extrajudiciales de los ciudadanos, etc. Incremento de la inseguridad ciudadana Disminución en la inversión pública.  En Lima Cercado  Distrito de San Borja y Los Olivos  Distrito de Santa Anita.  En el Perú  En Lima Metrópoli- tana  En la Región Arequipa En la actualidad Del 2016 al 2018 Del 2012 al 2018 Del 2015 al 2018 Del 2014 al 2016
  • 41. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |43 Delimitación y formulación de un problema Descriptivo No Correlacional: Temática: Características principales de corrupción en la gestión pública. Espacial: En el distrito de Santa Anita. Temporal: De 2016 al 2018. Formulación del problema: ¿Cuáles fueron las características principales de la corrupción en la gestión pública en el distrito de Santa Anita del 2016 al 2018? Delimitación y formulación de un problema Explicativo-Causal: Temática: Causas principales del incremento de la corrupción en la gestión pública. Espacial: En Lima Metropolitana Temporal: En la actualidad Formulación del problema: ¿Cuáles son las causas principales del incremento de la corrupción en la gestión pública en Lima Metropolitana en la actualidad? Delimitación y formulación de un problema Correlacional: Temática: Relación entre “Nivel educativo” y “El incremento de la corrupción en la gestión pública”. Espacial: En el Perú Temporal: Del 2016 al 2018 Formulación del problema: ¿Qué relación existió entre el nivel educativo y el incremento de la corrupción en la gestión pública en el Perú, del 2016 al 2018? Delimitación y formulación de un problema de Comparación de Grupos: Temática: Diferencias significativas entre los distritos de San Borja y Los Olivos, en cuanto al incremento de la corrupción en la gestión pública Espacial: Distritos de San Borja y Los Olivos Temporal: Del 2012 al 2018. Formulación del problema: ¿Qué diferencias significativas han existido entre los distritos de San Borja y Los Olivos, en cuanto al incremento de la corrupción en la gestión pública, del 2012 al 2018? Observe que: Todos los aspectos delimitados son seleccionados del análisis de la situación problemática. El problema de investigación integra los tres aspectos de la delimitación: temática, espacial y temporal.
  • 42. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |44 A. ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ B. ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ AUTOEVALUACIÓN a) ¿Qué es un diseño de investigación? b) ¿Cuáles son los diseños de investigación y quienes lo conforman? c) ¿Cuáles son los problemas de investigación de tipo cuantitativo? d) ¿Qué es un objetivo de investigación? e) ¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta en la justificación? NIVEL (ES) Pregunta Nº 4 EVALUACIÓN Usted es un investigador joven y se le solicita que defienda la importancia de realizar investigaciones bajo el enfoque cuantitativo frente al enfoque cualitativo. Realice su defensa a través de dos afirmaciones.
  • 43. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |45 EJEMPLO: DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTABILIDAD 1. Descripción de la situación problemática. Síntomas: (situación actual) La empresa de Construcciones Ltda, desde su creación en 1980 hasta el presente, ha comprendido un sistema de contabilidad, políticas contables y procedimientos para su implementación. Este sistema no ha funcionado operativamente por el hecho de que se ha desarrollado fuera de la empresa, no siendo patrimonio de ella, sino una entidad aparte, razón por la cual su administración, cumpliendo con las disposiciones legales, hizo que la empresa tuviera un control contable, pero externo, por lo cual puede afirmarse que no se ha dispuesto de la contabilidad como una herramienta de trabajo. Hechos importantes en la realidad de la empresa son: • La formación de la empresa se maneja externamente; las políticas contables se implementan desde el exterior de la empresa, y como las políticas contables pertenecían a asesores independientes de la empresa, no fueron entregadas a la empresa al culminar el contrato. • Trabajo contable discontinuo y diversificado, puesto que los dueños de la compañía asesora en contabilidad cambian constantemente a los contadores, lo que origina a la vez modificaciones en los criterios contables. Aunque la información de la contabilidad está centralizada, pues una sola dependencia maneja la información, la empresa no tiene la información a su servicio inmediato, ni tampoco puede incorporarla institucionalmente. Pronóstico. Un sistema de contabilidad fuera de la empresa influirá negativamente en su política administrativa y contable y no permitirá aprovechar de mejor manera los recursos de que dispone, lo cual traerá consigo errores en los cálculos reales de los costos, y consecuentemente, la pérdida de su competitividad. Control del pronóstico Es necesario que el sistema contable de la empresa evalúe las actividades contables, razón por la cual se impone diseñar un sistema de contabilidad que disponga de un manual de cuentas y un manual de procedimientos cuyas normas administrativas y contables permitan un control interno de la empresa. 2. Formulación del problema Problema general  ¿Cómo influyó en la Empresa de Construcciones Ltda. la carencia de una infraestructura contable en la producción, en Lima en 2018?
  • 44. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |46 Problemas específicos  ¿Cómo influye el sistema de control de la información contable en las ventas en la Empresa de Construcciones Ltda. en lima en 2018?  ¿Cuáles fueron las consecuencias de la carencia de un sistema de contabilidad propio en la Empresa de Construcciones Ltda. en lima en 2018?  ¿Cómo influyo la carencia de una infraestructura contable en la producción de la Empresa de Construcciones Ltda. en lima en 2018? 3. Formulación de Objetivos Objetivo General Determinar la influencia en la empresa de construcciones Ltda. La carencia de una infraestructura contable en la producción, en lima en 2018. Objetivos Específicos Conocer la influencia del sistema de control de la información contable en las ventas en la empresa de construcciones Ltda. En lima en 2018 Identificar las consecuencias de la carencia de un sistema contable propio en la empresa de construcciones Ltda. En lima en 2018 Reconocer la influencia de la carencia de una infraestructura contable en la producción de la empresa de construcciones Ltda. en lima 2018. Tomado de Tafur R. (2012) La tesis Universitaria (2a.ed.) Lima: Editorial Mantaro (pp.94-95).
  • 45. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |47 SEMANA 4 UNIDAD I Tema: Generación de conocimiento en la vida universitaria IMPORTANCIA Y PERTINENCIA DE LA INVESTIGACIÓN (UNIVERSITARIA) EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO 1. La educación en la actual sociedad del conocimiento Para Broveto (1998)1 en la llamada sociedad del conocimiento existe “una profunda contradicción entre conocimiento y sabiduría, entre desarrollo científico-tecnológico y bienestar social (pues) parece dominar una civilización que se declara incapaz de resolver los problemas más elementales del mundo contemporáneo: la pobreza, la marginación y la desnutrición, las muertes infantiles y la degradación ambiental, en una época en que esta misma civilización nos sorprende con sus proezas científicas”. En esta sociedad la educación debe jugar un papel preponderante para la orientación de la sociedad hacia un desarrollo humano sostenible. Para ello, cada sociedad requiere que su sistema educativo se oriente a dar respuesta a la demanda de sus exigencias y necesidades (Gómez, 2000). La sociedad que quiera tener un rol protagónico en este entorno deberá considerar su sistema educativo como el motor y factor de dinamismo. Las instituciones académicas requieren tener sensibilidad para orientar los acontecimientos que guiarán el rumbo de la sociedad, adelantarse a su tiempo, y tener la capacidad para gestionar los cambios necesarios para construir una sociedad cada vez más justa y sensible a sus problemas. En una sociedad intensiva en conocimientos, la creación y divulgación de éste se vuelve un factor esencial para el sistema educativo, especialmente para las instituciones de educación superior. En la actual sociedad, investigar y educar se convierten en profesiones de alta valoración social; requiriendo personas cada vez más y mejor capacitadas para la apropiación y generación de conocimiento. Los individuos, las organizaciones y las naciones que no invierten en educación ni en investigación se quedarán cada vez más relegados, dependientes y marginados, y la educación dejará de cumplir su misión social. En la sociedad del conocimiento, educación, ciencia y tecnología desempeñan una función crítica en la construcción de la nación. Por ello, para Amaya (2000)3 “el conocimiento es el fundamento para edificar un país con capacidad para enfrentar los problemas y los retos del futuro”. La construcción de ciudadanía – y, por lo tanto, de sociedad civil- tiene en la formación y en el conocimiento sus insumos básicos. Las exigencias que deben afrontar las instituciones educativas son diversas y complejas, siguiendo a De Zubiría (2001)4, siempre será necesario que dé respuesta a las demandas para desarrollar y potenciar las capacidades individuales y colectivas para el desarrollo de la sociedad en su conjunto. Los retos que debe afrontar la educación superior en la sociedad actual, para que en realidad se constituya en factor dinamizador a favor de una mejor sociedad son:
  • 46. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |48  desarrollar procesos de pensamiento en las personas (mayor capacidad analítica y reflexiva).  promover la comprensión básica del mundo (tener una visión, consciencia de las implicaciones de nuestros actos y de los otros).  estimular la formación de instituciones e individuos flexibles (abiertos y capaces de adaptarse y protagonizar el logro de una mejor calidad de vida).  capacitar para la autonomía (tomar sus propias decisiones responsablemente).  estimular el interés por el conocimiento (porque determina la capacidad competitiva de los individuos).  promover el sentido de la solidaridad y la individualidad (claro sentido de preocupación por el otro y autovaloración).  practicar y promover el sentido de la responsabilidad (consigo mismo, con la sociedad y la naturaleza, conservándolas y protegiéndolas). La ética es también uno de los mayores retos sobre los cuales la Educación debe orientar sus esfuerzos, dada la confusión de valores que existe en la sociedad actual. Asimismo, la Educación Superior enfrenta el reto de establecer integración entre las instituciones educativas, el sector empresarial y el Estado, buscando una optimización de los recursos disponibles y potenciales, para intentar un desarrollo sostenible para todos los seres humanos. Otro de los retos consiste en desarrollar en las personas la conciencia de interdependencia que hay entre los pueblos y las sociedades, respetando la multiculturalidad y la potencialidad por el trabajo integrado. 1. Universidad e investigación científica Las funciones sustantivas de la universidad son tres: la docencia, la proyección social y la investigación. Sin embargo, en la sociedad del conocimiento la investigación debe ser la misión fundamental de la verdadera universidad. Para muchos estudiosos, la verdadera universidad debe estar inmersa en la producción de conocimiento, el cual, desde un enfoque integral e interdisciplinario, permita analizar y resolver los problemas que actualmente están presentes en la sociedad; así como proveer estrategias para la construcción de una sociedad más justa, responsable y solidaria, que sea capaz de erradicar la pobreza, las enfermedades, la violencia, el analfabetismo y de dinamizar los avances tecnológicos. En la sociedad del conocimiento, la universidad debe favorecer la formación de los recursos humanos e incentivar la investigación, orientando la preparación de expertos que puedan hacer frente a las necesidades de su sociedad, con miras a resolver sus problemas desde una perspectiva integral. Los constantes cambios, el dinamismo y la complejidad del mundo actual inducen a dar respuesta a nuevos retos y exigencias en las diferentes disciplinas y campos del conocimiento; por la tanto, la Universidad, a través de la investigación, tiene como responsabilidad dar respuesta a esas demandas. En la sociedad actual, la investigación es una exigencia universitaria, por ser parte de su propia naturaleza y por la responsabilidad social ligada al quehacer universitario. Según la Conferencia Mundial de Educación Superior (1998), el desarrollo y el progreso de la humanidad, de la sociedad global y de cada una de las sociedades particulares está determinado por el avance del conocimiento de la ciencia y la tecnología. Allí se afirmó qué: “promover, generar y difundir el conocimiento por medio
  • 47. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |49 de la investigación debe ser parte de los servicios que la universidad a de prestar a la comunidad para proporcionar las competencias adecuadas para contribuir al desarrollo cultural, social y económico de la sociedad; fomentando y desarrollado la investigación científica y tecnológica, a la par que la investigación en el campo de las ciencias sociales, las humanidades y las artes creativas.” (pp.4-12). Adaptado de: Condensado de: Bernal, C. (2006). Metodología de la Investigación (2a.ed.). México: Prentice Hall. 2. Institutos de Investigación de la Universidad San Martin de Porres 2.1 Instituto de Investigación de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos (FCARRHH) Director Dr. Arístides Vara Horna El Instituto de Investigación (IDIN), fue fundado en el año 2008 con el objetivo de ser un núcleo generador de conocimientos científicos, tecnológicos e innovaciones aplicadas a la mejora empresarial y organizacional. El IDIN busca reunir a todos los docentes investigadores de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos (FCARRHH) y la Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Financieras (FCCEF), para realizar investigaciones científicas multidisciplinarias. Los investigadores de IDIN aplican metodologías y diseños de investigación innovadores, asimismo realizan investigaciones de alta calidad que abordan temas dentro de las líneas de investigación desarrolladas por el instituto. Actividad complementaria. Al término de la lectura responda brevemente, en una hoja adicional en manuscrito, a las preguntas señaladas. Deberá presentarse en la sesión de clase y se tomará en cuenta para la evaluación continua. 1. Realice un comentario argumentado del papel que tiene la educación universitaria en el desarrollo actual de nuestra sociedad. Señale los principales retos a los que debe responder la educación en la sociedad del conocimiento. 2. ¿Cuál de los retos de la educación en la sociedad del conocimiento planteados en esta lectura considera que es el más importante y prioritario?
  • 48. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |50 En los últimos años, el IDIN ha fomentado la investigación en los estudiantes de pregrado de la FCARRHH, por medio de sistemas de gestión antiplagio el cual ayudó a los estudiantes a mejorar la calidad de sus tesis. También se realizaron encuentros científicos internacionales 100% virtuales (VIII Expociencia Empresarial), además de editar la revista “San Martín Emprendedor” encargada de publicar investigaciones originales. Actualmente el IDIN tiene cuatro líneas de investigación que destacan por sus investigaciones y aportes significativos a las empresas, sociedad y organismos internacionales. Líneas de Investigación Línea de Investigación de Violencia, Género y Empresa Línea de Investigación de Sostenibilidad Línea de Investigación de Mypes y Emprendimiento Línea de Investigación de Informalidad 2.2 Instituto de Investigación de la Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Financieras de la Universidad de San Martín de Porres El Instituto de Investigación es la unidad académica que tiene por finalidad fomentar la Investigación, así como aplicar y difundir los resultados de las mismas, pues considera la investigación como una actividad generadora de conocimiento y una dimensión esencial en el proceso universitario, desarrollando proyectos que fomentan la actualización profesional y el análisis de la investigación económica, contable, social y de gestión empresarial. El Instituto de Investigación es un órgano encargado de incentivar, financiar, coordinar y difundir los esfuerzos de investigación de la Facultad dentro de los lineamientos generales establecidos por nuestra universidad.
  • 49. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |51 Director: Dr. Reynaldo Bringas Delgado OBJETIVOS  Promover los proyectos de investigación en el campo de las Ciencias Contables, Económicas y Financieras.  Apoyar en proyectos de investigación relacionados con temas empresariales, con rigor científico, tecnológico y humanístico.  Incentivar en los estudiantes y graduados, la investigación y el conocimiento de problemas nacionales e internacionales que les sean útiles en el ejercicio de su profesión. Misión: “Contribuir y difundir la creación de conocimientos a través de la investigación contable, económica y financiera y promover la difusión de la ciencia, la innovación, la tecnología y la cultura”. Figura Nº 5 Líneas de investigación del Instituto de Investigación de la Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Financieras
  • 50. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |52 SEMANA 04 NOTA PRACTICA CALIFICADA DE LA UNIDAD I NIVEL(ES) Pregunta Nº1 CONOCIMIENTO Relacione los conceptos con las descripciones y coloque en la columna correspondiente el número del concepto de la derecha con la definición en la columna de la izquierda N° Concepto DECRIPCIÓN CONCEPTO Define la postura del investigador, puesto que es la manera de ver el mundo, el conocimiento humano y sus procesos de producción 1. Problema de investigación En este enfoque tenemos los siguientes diseños genéricos: Teoría fundamentada, diseño etnográfico, diseño narrativo y diseño de investigación-acción 2. Diseño narrativo Consiste en una pregunta o interrogante sobre la realidad, que afecta a una determinada población, organización, institución, etc., al cual se debe hallar una solución. 3. Conocimiento empírico Recolecta datos sobre la historia de vida y experiencias de ciertas personas para describirlas y analizarla. Incluye cronología de experiencias y hechos. 4. Objetivos de la investigación Son aquellas que tratan de establecer diferencias significativas con respecto a un mismo fenómeno de estudio, en grupos distintos. 5.Paradigma Consiste en persuadir de la necesidad, conveniencia y factibilidad de que el proyecto de investigación se realice. Expone las razones por las cuales justifica llevar a cabo la investigación. 6. Problema de comparación de grupos. Surge de la búsqueda de la satisfacción de las necesidades del hombre. 7.Justificación de la investigación Debe guardar correspondencia estricta con el problema y utilizar el infinitivo de verbos, pues ello facilita la claridad y precisión de los mismos. 8. Cualitativo
  • 51. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |53 NIVEL(ES) Pregunta Nº2 COMPRENSIÓN Dados los siguientes enunciados, identifique y escriba si son: (1) Problemas de investigación científica y si lo es señale el tipo de problema. (2) Situación problemática (3) Objetivo de investigación Enunciados N° Tipo de problema a) ¿De qué manera influye la corrupción en el poder judicial en la credibilidad del sistema de justica de los ciudadanos de Lima, en la actualidad? b) Determinar las causas del incremento del explotación infantil en la ciudad de Iquitos en la actualidad c) ¿Cómo ha evolucionado el nivel educativo de los gerentes de las pequeñas y medianas empresas del Perú, del 2010 al 2018? d) ¿De qué manera la calidad de la administración financiera ha influido en el crecimiento de las PYME en el sector textil de Gamarra, del 2008 al 2018? e) ¿Cuáles son las diferencias principales, en cuanto a su satisfacción con el trabajo, entre los trabajadores de la compañía Bata del Perú y los de la misma compañía, en Chile en la actualidad? f) Describir las características de las empresas que exportan productos no tradicionales en el Perú g) ¿Cuál es la influencia de los estilos de liderazgo en la gestión empresarial, en una empresa dedicada al rubro educativo, en la actualidad? h) ¿Cuáles son las características principales de la calidad de exportación de los productos no tradicionales del Perú, en la actualidad? i) La prostitución en la Selva peruana j) ¿Qué relación existen entre la autoestima y la creatividad en estudiantes de la Universidad San Martin de Porres en la actualidad?
  • 52. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |54 NIVEL Pregunta Nº3 ANÁLISIS/APLICACIÓN Dada la siguiente situación problemática: “El desempleo juvenil “realice el análisis de la situación problemática y formule el problema A. El análisis de la situación problemática. TEMÁTICA DESCRIPCIÓN POSIBLES CAUSAS POSIBLES EFECTOS ESPACIAL TEMPORAL
  • 53. h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |55 Problema de comparación de grupos DELIMITACIÓN Temática: Espacial: Temporal: Formulación del problema: Problema descriptivo-correlacional DELIMITACIÓN Temática: Espacial: Temporal: Formulación del problema: Problema explicativo-causal DELIMITACIÓN Temática: Espacial: Temporal: Formulación del problema: