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2.1. Grupos formales e informales (Elton Mayo) 
Formal e informal sirven para designar características estructurales de las 
formaciones sociales. 
Los grupos formales, aunque a veces se les denomina más bien 
organizaciones, se caracteriza ante todo por los siguientes atributos: Es el 
producto de una planificación racional por parte de la cúspide de la organización y 
sus órganos directivos. Se compone de regulaciones y prescripciones fijas que 
afectan a personas y a situaciones. Y por último está orientada a fines de la 
organización no del individuo. 
Los grupos informales presentan, por el contrario, las siguientes 
características: Es el resultado de una serie de procesos espontáneos de 
interacción entre los compañeros de la organización o institución que se 
encuentran en contacto directo. Está basada en acuerdos personales y prácticas 
habituales, y también está orientada a las necesidades y experiencias personales 
de los miembros del grupo. 
Cuadro 1.3. Grupos formales e informales 
GRUPOS FORMALES GRUPOS INFORMALES 
Planificados Espontáneos 
Racional Afectivo 
Fines y necesidades de la organización Fines y necesidades personales 
Normas fijas e impuestas Normas cambiantes y acordadas 
2.3. Grupos primarios y secundarios (Charles Cooley) 
En 1909 Charles H. Cooley elaboró la más célebre clasificación de los 
grupos sociales, al distinguir entre los grupos primarios y el resto de las formas de 
agrupación que, aunque él no utilizó ese nombre, los sociólogos han denominado 
grupos secundarios. 
Cuadro 1.5. Grupo primario y grupo secundario 
GRUPO PRIMARIO GRUPO SECUNDARIO 
SOCIALIZACIÓN PRIMARIA 
(Construcción del yo social) 
SOCIALIZACIÓN SECUNDARIA 
(Participación en instituciones) 
Nº PEQUEÑO DE MIEMBROS Nº GRANDE DE MIEMBROS
RELACIONES: 
PERSONALES (FACE TO FACE) 
DIRECTAS 
ENTRE TODOS 
RELACIONES: 
IMPERSONALES 
INDIRECTAS 
ENTRE ALGUNOS 
CLIMA AFECTIVO (se está por afecto) CLIMA ASÉPTICO (se está por interés) 
LIBRE EXPRESIÓN DE PERSONALIDAD NO HAY EXPRESIÓN DE PERSONALIDAD 
EJEMPLOS: 
FAMILIA. PANDILLAS (Grupo de pares) 
EJEMPLOS: 
GRANDES EMPRESAS, SINDICATOS... 
El concepto de grupo primario está íntimamente ligado con la construcción 
del “yo social”, es decir, la imagen social de nosotros mismos, cómo creemos que 
somos vistos por los demás. La construcción del yo social se elabora en el 
proceso de la socialización primaria en el contexto de los grupos primarios como 
por ejemplo: la familia, el grupo de juego o el vecindario. Según Cooley el grupo 
primario se caracteriza por el reducido número de miembros que lo integran, lo 
que permite unas relaciones cara a cara “face to face” entre todos sus miembros. 
En el grupo primario todos los miembros se conocen personalmente y mantiene 
relaciones directas, este hecho, unido a un clima afectivo generalmente intenso, 
hacen posible la expresión libre, relativamente, y espontánea de las 
personalidades de sus miembros. 
Los grupos secundarios se distinguen, por el contrario, por el carácter 
impersonal y anónimo de las relaciones entre sus miembros, que se deriva tanto 
del elevado número de personas que lo integran, como de que generalmente 
poseen una fuerte organización formal. En ellos se permanece no por el propio 
valor de las relaciones en sí mismas, sino por el interés que comporta el logro de 
los objetivos propuestos.

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  • 1. 2.1. Grupos formales e informales (Elton Mayo) Formal e informal sirven para designar características estructurales de las formaciones sociales. Los grupos formales, aunque a veces se les denomina más bien organizaciones, se caracteriza ante todo por los siguientes atributos: Es el producto de una planificación racional por parte de la cúspide de la organización y sus órganos directivos. Se compone de regulaciones y prescripciones fijas que afectan a personas y a situaciones. Y por último está orientada a fines de la organización no del individuo. Los grupos informales presentan, por el contrario, las siguientes características: Es el resultado de una serie de procesos espontáneos de interacción entre los compañeros de la organización o institución que se encuentran en contacto directo. Está basada en acuerdos personales y prácticas habituales, y también está orientada a las necesidades y experiencias personales de los miembros del grupo. Cuadro 1.3. Grupos formales e informales GRUPOS FORMALES GRUPOS INFORMALES Planificados Espontáneos Racional Afectivo Fines y necesidades de la organización Fines y necesidades personales Normas fijas e impuestas Normas cambiantes y acordadas 2.3. Grupos primarios y secundarios (Charles Cooley) En 1909 Charles H. Cooley elaboró la más célebre clasificación de los grupos sociales, al distinguir entre los grupos primarios y el resto de las formas de agrupación que, aunque él no utilizó ese nombre, los sociólogos han denominado grupos secundarios. Cuadro 1.5. Grupo primario y grupo secundario GRUPO PRIMARIO GRUPO SECUNDARIO SOCIALIZACIÓN PRIMARIA (Construcción del yo social) SOCIALIZACIÓN SECUNDARIA (Participación en instituciones) Nº PEQUEÑO DE MIEMBROS Nº GRANDE DE MIEMBROS
  • 2. RELACIONES: PERSONALES (FACE TO FACE) DIRECTAS ENTRE TODOS RELACIONES: IMPERSONALES INDIRECTAS ENTRE ALGUNOS CLIMA AFECTIVO (se está por afecto) CLIMA ASÉPTICO (se está por interés) LIBRE EXPRESIÓN DE PERSONALIDAD NO HAY EXPRESIÓN DE PERSONALIDAD EJEMPLOS: FAMILIA. PANDILLAS (Grupo de pares) EJEMPLOS: GRANDES EMPRESAS, SINDICATOS... El concepto de grupo primario está íntimamente ligado con la construcción del “yo social”, es decir, la imagen social de nosotros mismos, cómo creemos que somos vistos por los demás. La construcción del yo social se elabora en el proceso de la socialización primaria en el contexto de los grupos primarios como por ejemplo: la familia, el grupo de juego o el vecindario. Según Cooley el grupo primario se caracteriza por el reducido número de miembros que lo integran, lo que permite unas relaciones cara a cara “face to face” entre todos sus miembros. En el grupo primario todos los miembros se conocen personalmente y mantiene relaciones directas, este hecho, unido a un clima afectivo generalmente intenso, hacen posible la expresión libre, relativamente, y espontánea de las personalidades de sus miembros. Los grupos secundarios se distinguen, por el contrario, por el carácter impersonal y anónimo de las relaciones entre sus miembros, que se deriva tanto del elevado número de personas que lo integran, como de que generalmente poseen una fuerte organización formal. En ellos se permanece no por el propio valor de las relaciones en sí mismas, sino por el interés que comporta el logro de los objetivos propuestos.