Analizar y explicar cómo las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo XXI

1. Universidad del Istmo
Facultad de Ciencias Administrativas y Finanzas
Licenciatura en Gestión del Talento Humano
Materia
Sociología de las organizaciones
Actividad Nº2
Integrantes
Iris Guardia Garcia 8-889-909
Iliana Aza AO894521
Profesor:
Roberto Charles
Fecha de entrega
24 de febrero de 2021

2. Índice
Introducción ……………………………………………………………………………..3
Definición Las organizaciones sociales formales y no formales…………………...4
¿Cuál es la diferencia entre una organización formal y una informal?..............................5
Tres formas básicas de la organización social……………………………………….6
Características de una organización formal………………………………………7
Características de una organización informal………………………………………..8

3. Introducción
En la siguiente consigna se presentará los tipos de organizaciones sociales,
empezamos por definir que la organización social, el termino control social
comienza a ser utilizado a finales del siglo XIX y principios del siglo XX,
definiéndose como el conjunto de prácticas, actitudes y valores destinados a
mantener el orden establecido en las sociedades.
Se puede decir que son todos aquellos grupos conformados por un conjunto de
personas que comparten opiniones, valores, visiones, intereses e inquietudes con
el fin de planificar estrategias para lograra objetivos y metas en beneficio de un
grupo de personas o comunidad, se adaptan a las necesidades del ser humano
esto con el propósito de dar solución a una problemática que afecta a un grupo
determinado de personas.

4. Las organizaciones sociales formales y no formales
Organización formal es la organización basada en una división del trabajo racional,
en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio
establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organización
planeada, la que está en el papel. Es generalmente aprobada por la dirección y
comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripción de
cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos, etc. En otros términos, es la
organización formalmente oficializada.
Mientras tanto la organización informal no está definida por la alta dirección, si
no que surge de forma espontánea como resultado de las interrelaciones
entre los miembros de la organización. Son pues las relaciones personales
y sociales no establecidas por la organización formal si no que surgen
espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí.
¿Cuál es la diferencia entre una organización formal y una informal?
La organización formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y
procedimientos para ordenar una organización.
La organización formal pretende indicar lo que hace cada uno, qué relación
tiene con cada uno de los miembros de la empresa y bajo las órdenes de
quién está. Es aquí donde surge el principal problema en las pequeñas
empresas ya que esta “organización formal”, si es que existe, es un mero
formalismo que realmente no se sigue.
Por otro lado la organización informal, está formada por las personas y
relaciones que se dan entre ellas, convive con la organización formal, pero
muchas veces no se presta atención a los efectos que tiene en la eficiencia
de la organización formal. La organización formal puede tanto apoyar la
organización informal como obstaculizarla.
Un ejemplo de organización formal es "la relación en el trabajo”. La organización
informal es la organización es la que surge de manera natural entre la gente que
ocupa posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que
establecen entre ellos por los cargos que ocupan. A partir del surgimiento de

5. grupos informales no establecidos en un organigrama, o documento relaciones
antagónicas o amistosas, es que surge la organización informal.
Un ejemplo de organización informal es "el equipo de boliche de los empleados del
banco". De las interacciones y relaciones entre el personal situado en
determinadas posiciones de la organización formal, se constituye la organización
informal.
Todos los aspectos del sistema que no han sido planeados o previstos por la
organización formal, y que surgen naturalmente en las actividades de los
participantes. Son los que comprenden la organización informal. Comprenden las
funciones innovadoras no previstas por la organización formal. (A., 2011)
Tres formas básicas de la organización social
1. La familia: Es el punto de partida de todas las organizaciones sociales por
ser el grupo básico creado por vínculos de parentesco o matrimonio presente
en todas las sociedades. ... La familia nuclear: Está conformada por dos
adultos con sus hijos.
2. Economía: El impulso de este tipo de economía surge como producto de una
necesidad social en el año 2001. ... Mediante los diferentes programas se
propicia el desarrollo de lazos sociales entre los ciudadanos, por medio de la
creación de redes que permiten la recuperación y apropiación de
conocimientos y saberes.
3. Política: La organización política es la expresión de una ideología o un estado
de conciencia del pueblo en torno a determinados asuntos públicos y políticos
de interés general. ... La organización de máximo nivel es el Sistema
Económico en conjunto.

6. Características de una organización formal
 Claridadenlos objetivos dela compañía
La claridad en los objetivos de la compañía es una de las características
principales de las organizaciones formales.
 Cuestiones asistenciales claras
Tomamos como ejemplo como los horarios de llegada como los de partida, días
de trabajo, días de cobro para los empleados, lugar dónde se encuentra
la organización, así como también la estructura piramidal (jerárquica) se
encuentran de manera explícita y son de fácil conocimiento para todos los
empleados.
 Limitacionesde las actividadesdecada sujeto
Cadaindividuo debeconocer donde comienza ytermina sus responsabilidades ensupuesto
detrabajo, así como también sus compromisos (morales/éticos).
 Espacio definido
Cada miembro debe conocer cuál es su sector designando en la organización
 Autoridad claramente definida
La figura de autoridad o jefe es comprendida por cada uno de los miembros no
sólo de manera explícita sino también implícita.
 Reglas especificadas
Claramente las reglas se encuentran definidas no sólo desde lo escrito sino
también desde la internalización de las mismas.
 Logros u asensos en función de los méritos
Tanto los premios, reconocimientos como los asensos estarán determinados por
los méritos, capacidades personales y la trayectoria del individuo dentro de la
compañía y no se encuentra sujeto a simpatías personales de éste con sus
superiores.
 Tipos de mensajes
Nunca se debe utilizar medios informales para realizar un comunicado, las
organizaciones formales hacen uso de mails y correos internos.
 Comportamiento
En este tipo de organizaciones todos sus miembros adoptan un comportamiento
racional y coherente. No existen preferencias por algunos empleados y

7. diferenciación dentro de una misma escala jerárquica.
 Ambiente ameno
Por lo general los ambientes de trabajo en este tipo de organizaciones suelen ser
muy agradable pues las personas se sienten en igualdad de condiciones y de
posibilidades dentro de la empresa.
Características de una organización informal
 Relación de cohesión o de antagonismo
los individuos crean relaciones personales de simpatía o de antagonismo.
 Status
c/u de los individuos adquiere una cierta posiciónsocial o status, en función de su
papel en cada grupo.
 Colaboraciónespontánea
La organización informal existe en toda empresa y es un prerrequisito necesario
para la colaboración efectiva del personal y debe ser aplicado a favor de la
empresa.
 Posibilidad de oposicióna la organización formal
resultante de la poca habilidad de la direcciónpara propiciar un clima de buenas
relaciones con el personal.
 Patrones de relaciones y actitudes.
En cualquier empresa existen grupos informales que desarrollan,
espontáneamente, Patrones de relaciones y actitudes que Son aceptados y
asimilados por sus miembros, pues traducen los intereses y aspiraciones del
grupo.
 Cambios de nivel y alteraciones de los grupos informales.
El cambio de nivel funcional de un individuo en la organización formar puede
llevarlo a ingresar a otros grupos informales, de acuerdo con las relaciones
funcionales que deberá mantener con otros individuos, en otros niveles y sectores
de la empresa. Los grupos informales, por tanto, tienden a alterarse con las
modificaciones de la organización formal.
 La organización informal trasciende la organización formal.
La organización informal está constituida por interacciones y relaciones
espontáneas, cuya duración y naturaleza trascienden las interacciones y

8. relaciones meramente formales. Mientras que la organización formal está
circunscrita al área física y al horario de trabajo de la empresa, la organización
informal escapa a esas limitaciones.
 Estándares de desempeño en los grupos informales.
Los estándares de desempeño y de trabajo establecidos por el grupo informal no
siempre corresponden a los establecidos por la administración. Pueden ser
mayores o menores, como también pueden estar en perfecta armonía o en
completa oposición, dependiendo del grado de motivación del grupo en cuanto a
los objetivos de la empresa. Si la administración evalúa el desempeño del
personal por los estándares que establece, cada individuo es evaluado por su
grupo en función de los estándares grupales.
En la organización informal, el individuo se preocupa por el reconocimiento y
aprobación social del grupo al cual pertenece. Su ajuste social refleja su
integración a éste.

9. Conclusión
Para concluir pudimos ver que el control social puede hacerse presente de
diferentes maneras, tanto a través de prácticas formales como prácticas
informales, a través de regulaciones socialmente aceptadas y también a través de
coacción del mismo individuo sobre sí mismo. Las regulaciones más claramente
visibles respecto a la idea de control social son aquellas que se expresan a través
de leyes, estatutos y regulaciones formales que todos los miembros de una
sociedad deben cumplir de igual modo.
Por otro lado podemos señalar que el control social está enfocado en la sociedad
y sus instituciones, lo cual contribuye a la vida cotidiana de cada individuo y sus
conflictos integrándose a una sociedad dentro del siglo XXI, necesitando consigo
los medios formales e informales.

10. Bibliografías
A. (09 de 2011). Ejemplo de Organización formaleinformal.Obtenidode
https://www.ejemplode.com/58-administracion/1881-
ejemplo_de_organizacion_formal_e_informal.html
Uriate,J. M. (15 de agosto de 2019). Catacteristicasde las organizacionesformales .Obtenidode
https://www.caracteristicas.co/organizacion-
formal/#:~:text=La%20organizaci%C3%B3n%20formal%20es%20un,miembros%20o%20de
%20la%20comunidad.
Andrews Hayes, P. y Baird, J.E. (2000), Communication for Business and the Professions,
7a. ed., McGraw-Hill, Nueva York