El documento presenta una revisión conceptual del término "grupo" desde diferentes perspectivas. Define grupo como un conjunto restringido de personas unidas por vínculos espacio-temporales que comparten representaciones internas y tareas comunes. Distingue entre grupos primarios pequeños, con fuertes lazos afectivos, y grupos secundarios más impersonales como organizaciones. También analiza tipos de grupos según criterios de temporalidad, formalidad y finalidad, así como aspectos de la dinámica grupal y procesos como la emergencia de roles y liderazgos
2. Grupo
término francés reciente, del italiano groppo o gruppo
S XVII desde las artes conjunto de elementos, seres u
objetos
S XVIII reunión de personas
Origen vinculado a nudo, cohesión,
redondo, reunión, conjunto, iguales
3. No existe término anterior que designe
una asociación de personas cuyo número
es restringido y que persiguen fines
comunes.
Individuo – Sociedad – Grupo
4. Dificultades en la construcción del
concepto por prejuicios individuales y
colectivos
Es decir, las resistencias epistemológicas:
5. 1. La noción de grupo es inexistente para
la mayor parte de los sujetos. El grupo es
efímero, dominado por la suerte.
Solamente existe en las relaciones
interindividuales.
Se desconocen los fenómenos de grupo, todo se
reduce a personas.
6. I1. Dificultad en todo ser humano para
descentrarse.
El grupo es un intermediario entre el individuo y la
sociedad, se es más eficaz juntos que aislados
pero el grupo es una alienación para la
personalidad, para la autonomía.
7. I1I. El grupo se vive como anticipación,
natural, inevitable, permanente, anterior y
superior al individuo.
El grupo está hecho para ser vivido totalmente, no
que uno de sus miembros tome distancia en
relación con él o un extraño se introduzca por
curiosidad.
8. IV. Las grandes organizaciones colectivas
favorecen los grupos pequeños.
Buscan minimizar los particularismos locales, las
aspiraciones de independencia y las diferencias
entre grupos próximos.
Para la sociedad global, el grupo pequeño es una
fuerza de servicio, pero que puede volverse contra
ella.
9. Tanto como para el inconsciente individual,
el grupo es una superficie proyectiva para
el inconsciente social.
10. La prehistoria de las representaciones
sociales: la horda, la aldea, la comuna, la
sociedad secreta, la secta, la corporación
masónica, el baile de brujas, la torre de
Babel, el navío de los locos, la corte de
los Milagros, la balsa de la Medusa,
expedición de los Argonautas, etc.
Siempre se habló de grupos, pero por
metáforas …
11. La metáfora biológica y la mecánica, a la
hora de una teoría científica
El grupo como organismo vivo, la moral
colectiva es análoga a la interdependencia
entre tejidos y órganos.
• El grupo como máquina esclavizante, la
autogestión social representada por el
feedback cibernético.
•
12. 1944, Kurt Lewin
psicólogo experimentalista alemán
Dinámica de grupo
Las conductas humanas resultan no sólo de
las fuerzas psicológicas individuales sino
de las fuerzas propias del grupo al cual el
individuo pertenece.
13. 1968, mayo francés
recuperan la tradición anarquista
Grupo autoregulándose y autogenerándose
Todos los miembros son iguales,
igualmente aptos para las tareas y tienen
tanto peso unos como otros.
El “colectivo” es el medio para realizar los
deseos sobre los que los miembros se
han puesto de acuerdo.
14. 1921, Sigmund Freud
Psicología de las masas y análisis del yo
El Bund y el líder carismático
Una comunidad unida en torno a un jefe,
impuesto y “elegido” a la vez. El
mecanismo de la doble identificación de
los miembros entre ellos y con el jefe
como Ideal del yo común (versión laica de la
alianza del pueblo con su Dios).
15. década 50, Enrique Pichón Rivière
Psicología social
Conjunto restringido de personas que ligadas por
constantes de tiempo y espacio y articuladas
por su mutua representación interna se
propone, en forma explícita o implícita, una
tarea que constituye su finalidad, interactuando
a través de complejos mecanismos de asunción
y adjudicación de roles.
16. Se necesitan 2 miembros para constituir
una pareja y por lo menos 3 para
componer un grupo. Los fenómenos se
manifiestan plenamente a partir de 4
miembros.
Grupo en tanto conjunto de personas
reunidas o que pueden y quieren reunirse
(Didier Anzieu – Jacques Yves Martin)
18. Emergencia de líderes
• Identificación de los miembros unos con
otros en diversos grados
• Adhesión inconsciente a las
representaciones sociales imaginarias
•
19. Muchedumbre
Se reúnen un gran número de individuos
(centenas o miles) en un mismo lugar, sin
haber buscado explícitamente reunirse.
Cada uno busca satisfacer al mismo tiempo una
misma motivación individual. Soledad.
a.
b.
c.
d.
Pasividad a lo que no es satisfacción individual
Ausencia o bajo nivel de contactos e interacción
Contagio de emociones y propagación rápida
Estimulación latente por la presencia de los demás
20. Pandilla
Individuos que se reúnen voluntariamente. El fin
es estar juntos porque se es parecido.
Número limitado de miembros, efímera.
La pandilla aporta a sus miembros la seguridad y
el sostén afectivos.
21. Agrupación
Con reuniones periódicas / permanentes, de un
número pequeño, mediano o elevado de
integrantes
Los fines responden a un interés común que no
genera otros vínculos o contactos.
22. Grupo primario o grupo pequeño
Número restringido de miembros con relaciones
recíprocas, desde lo diverso asunción de fines
del grupo
Relaciones afectivas, interacción, solidaridad,
reciprocidad
Diferenciación de funciones entre los miembros
Constitución de normas, creencias, señales y ritos
propios
23. Grupo primario o grupo pequeño
Aportan al individuo su experiencia más primitiva
y la más completa de la unidad social
Vínculos personales íntimos, calurosos, cargados
de emoción
24. Grupo primario o grupo pequeño
Desarrollan conductas de mantenimiento para
conservar el grupo como realidad física y
como imagen ideal, y conductas de
progresión que llevan a la transformación.
“ … consiste en cierto número de personas que se
comunican entre ellas durante cierto período, y
bastante poco numerosas para que cada uno pueda
comunicarse con todos los demás, cara a cara.”
Homans, 1950
25. Grupo secundario u organización
Las relaciones entre los miembros son frías,
impersonales, racionales, contractuales,
formales.
Sistema social que funciona según las instituciones
en el interior de un segmento particular de la
realidad social
26. Una organización es
•
•
Un conjunto de personas que persiguen fines
determinados, idénticos o complementarios
Un conjunto de estructuras de
funcionamiento que regulan las relaciones de
las partes que lo componen entre ellas y que
determinan más o menos las fucniones de las
personas
27. •
Grupal. Refiere a los fenómenos propios del
grupo, distingue las relaciones entre los
individuos en el interior (frente a las
relaciones interpersonales y a las relaciones
sociales)
•
Grupalidad. Designa el conjunto de
características internas esenciales del grupo
28. Conjunto restringido de personas que ligadas por constantes
de tiempo y espacio y articuladas por su mutua
representación interna se propone, en forma explícita o
implícita, una tarea que constituye su finalidad,
interactuando a través de complejos mecanismos de
asunción y adjudicación de roles.
Enrique Pichón Rivière
La construcción de concepto busca reflejar
la realidad concreta, dar cuenta de un
hecho, de un proceso, de una perspectiva
totalizadora que articula elementos
internos y relaciones externas.
29. Qué es un grupo? Cuál es su estructura?
Qué lo define como tal?
Cuál es la esencia de lo grupal?
Pensar el grupo es pensar la problemática
del sujeto.
Un sujeto emergente, configurado en una
trama compleja, en la que se entretejen
vínculos y relaciones sociales.
31. 6. GRUPOS EN LA ORGANIZACIÓN
La singularidad superficial de los grupos en las organizaciones
también puede analizarse mediante herramientas analíticas ideosas.
33. 6.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LOS GRUPOS
GRUPOS: son construcciones u objetos mentales, por medio de los cuales
comprendemos las experiencias que emergen de la interacción con nuestro entorno, a
través de su integración en clases o categorías relacionadas con nuestros conocimientos
previos.
34. 6.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LOS GRUPOS
Concepto de grupo, según Pichón Riviere:
Él, entiende que un grupo es un conjunto restringido de personas que, ligadas por
constantes espacio temporales, el cual, articulado en su mutua representación interna, se
propone en forma implícita y explícita una tarea que conforma su finalidad, interactuando a
través de complejos mecanismos de asunción y adjudicación de roles.
35. 6.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LOS GRUPOS
Es muy importante ya que cuando un grupo funciona con armonía y buen
entendimiento emocional (tienen buena comunicación).
36. 6.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LOS GRUPOS
los resultados más que aditivos son
multiplicativos, pues los mejores del grupo
catalizan las capacidades del resto de los
componentes y refuerzan sus aptitudes
emocionales.
37. 6.2 TIPOS DE GRUPOS EN ORGANIZACIONES
1.- SEGÚN CRITERIO TEMPORAL:
Este tiene que ver con la estabilidad de las relaciones
Se divide en:
-Grupos
permanentes:
Se
conciben como estables en el tiempo
y se encargan de las tareas
habituales de funcionamiento y
mantenimiento de la organización.
38. 6.2 TIPOS DE GRUPOS EN ORGANIZACIONES
-Grupos temporales: Se conciben para
realizar tareas, proyectos o actividades de
carácter transitorio
39. 6.2 TIPOS DE GRUPOS EN ORGANIZACIONES
2.- SEGÚN UN CRITERIO DE FORMALIDAD
Tiene que ver con el origen de los grupos
- Formales: se trata de grupos
definidos y planificados para
lograr los objetivos de la
organización.
- Informales: surgen de las
relaciones espontáneas entre
los miembros de la organización
y están orientados a la
satisfacción de necesidades
personales y sociales de sus
componentes.
40. 6.2 TIPOS DE GRUPOS EN ORGANIZACIONES
3.- SEGÚN UN CRITERIO DE FINALIDAD:
Tiene que ver con los objetivos de los grupos.
-Producción:
grupos
cuyos
integrantes realizan conjuntamente
determinado trabajo.
- Solución de problemas: se
centran en problemas particulares
de la propia organización.
41. 6.2 TIPOS DE GRUPOS EN ORGANIZACIONES
-Resolución de conflictos: orientados a afrontar situaciones de enfrentamiento
entre diferentes partes de la organización o de ésta con el exterior.
- Cambio y Desarrollo Organizacional: incluyen diferentes grupos y técnicas
grupales.
42. 6.3 ADMINISTRACIÓN DE GRUPOS Y TRABAJOS
La Administración de Grupos de Trabajo
se
considera
un
conocimiento
indispensable para el desarrollo
profesional ya que el mundo actual
requiere de profesionales capaces de
trabajar en equipo.
Las organizaciones han descubierto que
el trabajar de manera cooperativa es
redituable ya que las personas pueden
que aprenden a trabajar en conjunto
son capaces de dar mejores y mayores
ideas que están en posibilidades de
convertirse en proyectos.
43. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
¿QUE ES UN GRUPO DE TRABAJO?
Un grupo de trabajo es un subsistema especializado dentro de una
organización. Que las personas que lo componen lo diseñan con un
funcionamiento fijo para proyectar y realizar el mismo tipo de tareas.
44. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
Un grupo de trabajo puede
estar conformado por entre
10 y 20 personas aunque su
productividad está limitada
por la combinación de
interrelaciones posibles
Un grupo de trabajo puede
ser por ejemplo un comité
de senado o una comisión
del ayuntamiento
45. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
LA JERARQUÍA DEL GRUPO DE
TRABAJO ES LA SIGUIENTE:
En terminología inglesa y con un
concepto de célula: ‘convenor’ que
convoca, ‘facilitador’ que facilita la
información, ‘recorder’ que toma
notas y ‘reporter’ que las trasmite.
46. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
No hay o no debe haber en el grupo líderes informales, que quizás no sea
necesario su carisma porque el ente es técnico y no pretende ser de otro
tipo. Si que son necesarias la propaganda y la publicidad de sus trabajos
en las comunidades políticas y científica.
47. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
PROCESO GRUPAL
El proceso grupal dentro del proceso de enseñanza – aprendizaje,
se va a dar conforme a los roles o conductas que en ese momento
tenga cada individuo. Partiendo del conocimiento de estos dos
elementos es como
se va a ir construyendo un aprendizaje grupal.
48. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
Para que un grupo de trabajo se encuentre en optimas condiciones se deben
de tomar en cuenta la felicidad para que pueda asumir sus actitudes tomando
en cuenta sus diferentes momentos como:
• Momento paranoide
• Momento fóbico
• Momento contra fóbico
• Momento obsesivo
• Momento confusional
• Momento esquizoide
• Momento depresivo
• Momento epileptoide
49. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
Un elemento importante es el ECRO, el cual es el esquema referencial de cada
individuo, es decir, sus experiencias, conocimientos y afectos con los que el
individuo piensa y actúa, éste se va a dar mediante el aprendizaje..
50. 6.4 TRABAJOS DE GRUPO Y PROCESO GRUPAL
El coordinador debe de conocerlo para poder generar un ECRO
grupal, el cual posibilita su actuación como equipo, no se refiere a
que todos deban pensar de la misma manera, sino que se deben
unificar un criterio
51. 6.5 COMPRENSIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS GRUPOS
Tipos de grupos
• Grupos de solución de problemas: En los equipos de solución de
problemas, los miembros comparten ideas u sugerencias para mejorar los
procesos y los métodos de trabajo. Pocas veces estos tienen poder para
poner en práctica las acciones que sugirieron.. Se reúnen para ver como
mejorar ya sea la calidad del producto, el ambiente de trabajo.
52. 6.5 COMPRENSIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS GRUPOS
• Los grupos auto dirigidos:
Son grupos de empleados que a
demás de evaluar están en la
capacidad de poner en practica
lo que deciden. Estos equipos,
incluso pueden seleccionar a sus
propios miembros.
53. 6.5 COMPRENSIÓN Y EVALUACION DE LOS GRUPOS
• Grupos inter funcionales: Están constituidos por equipos que tienen
como integrantes a empleados del mismo nivel jerárquico, pero de
diferente áreas de trabajo, que se reúnen para llevar a cabo una tarea.
54. 6.5 COMPRENSIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS GRUPOS
•Grupos de alto rendimiento:
Los mejores equipos de trabajo tienden a ser pequeños, Los miembros
deben poseer entre tres tipos de habilidades: Para la solución de
problemas, experiencia técnica, y de toma de decisiones. Además se
necesita que los miembros sepan escuchar y sean capaces de ofrecer
retroalimentación.
55. 6.5 COMPRENSIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS GRUPOS
EVALUACION DE GRUPOS DE TRABAJO
Será del grupo en cuanto a la forma en que fue producido el trabajo,
pero también individual de acuerdo con el papel que cada uno
desempeñó. Todo será evaluado, incluso cómo fue hecha la búsqueda y
cómo el grupo logró alcanzar los objetivos.
56. 6.6 MAXIMIZACIÓN DE EFECTIVIDAD DE GRUPOS DE TRABAJO
(PERSONALIDAD DENTRO DE LOS GRUPOS)
Se refiere a la eficiencia que puede tener el grupo para ello existen
varias técnicas para aumentar la efectividad:
La Técnica de Grupo Nominal. Desarrollado en EEUU. Incrementa
la capacidad creativa del equipo, facilita la generación de ideas, el
análisis de problemas y el acercamiento a vías alternativas de
solución. Garantiza el anonimato de las ideas. Elementos
fundamentales: formulación de una pregunta, un responsable de
coordinación, un grupo de participantes.
57. 6.6 MAXIMIZACIÓN DE EFECTIVIDAD DE GRUPOS DE TRABAJO
(PERSONALIDAD DENTRO DE LOS GRUPOS)
Tormenta de ideas o Brainstorming: es un método destinado a
estimular las corrientes de ideas sobre un tema determinado. Dura un
tiempo limitado con un grupo dirigido por un moderador, auxiliado por
un secretario y compuesto de seis a diez personas.
58. 6.6 MAXIMIZACIÓN DE EFECTIVIDAD DE GRUPOS DE TRABAJO
(PERSONALIDAD DENTRO DE LOS GRUPOS)
El método Delphi: fue utilizado por primera vez en Norteamérica.
Consiste en recoger opiniones individuales y anónimas de un grupo de
expertos. Se analizan globalmente por los propios participante con el fin
de obtener una respuesta.
59. 6.7 COMUNICACIÓN EN EL GRUPO
Conceptualizamos la comunicación como el medio que permite acciones
mutuas entre las personas. Existe comunicación cuando una persona
influye sobre el comportamiento de otra, incluso sin hablar. Mientras más
sentidos intervengan, mejor será la comunicación.
60. 6.7 COMUNICACIÓN EN EL GRUPO
Comunicar es poner en común. Uno comunica sentimientos, ideas, datos….
En general el término se refiere a cosas inmateriales, o mejor dicho
“inasibles”. Cuando son bienes en tres dimensiones se utiliza mejor el
término “intercambio”.
61. 6.7 COMUNICACIÓN EN EL GRUPO
En la teoría de la información se designan convencionalmente a un
Emisor y a un Receptor que se representan gráficamente unidos por
una doble flecha. Ésta indica que sólo se puede hablar de
comunicación, en el estricto sentido de la palabra, cuando el R tiene la
ocasión de poder reaccionar al mensaje del emisor
62. 6.8 INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO
La integración de un equipo se da en siete movimientos que se
complementan de manera que al darse uno se impulsan los demás,
el esfuerzo de integración deberá pasar por todos ellos, una y otra
vez.
63. 6.8 INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO
Las rutinas de eficiencia : en el nivel más
básico de la acción, lo miembros de un equipo
integrado tienen prácticas individuales que se
orientan al fin y los valores, hábitos personales
que les dan el boleto de entrada al grupo y
establecen una micro conducta común sobre
la que se construye la integración
64. 6.8 INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO
El
disfrute
:
los
participantes disfrutan y
festejan en grupo los
logros comunes y los
logros
individuales,
desarrollando ritos de
celebración
distintivos,
que los cohesionan y les
dan resistencia emocional
al permitirles evocar el
gozo compartido cuando
la presión por el logro los
hace
tender
a
la
desintegración
65. 6.8 INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO
Las disciplinas : el grupo tiene prácticas propias, reglas a las que
todos se sujetan y que les dan la oportunidad de confiar en que el
otro cubre su posición mientras cada uno cubre la propia
66. 6.8 INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO
El don : la misión es única, el modo de lograrla es único, conforme el
equipo enfrenta estas realidades crece el orgullo por pertenecer en cada
uno, el orgullo se convierte en estilo y en mística que los participantes
cuidan y promueven
67. 6.9 TEMA EXTRA DE DESARROLLO HUMANO APLICADO
A LA ORGANIZACIÓN
El desarrollo y, en general, la vida del ser humano se
desenvuelve a través de sucesivas etapas que tienen
características muy especiales
68. 6.9 TEMA EXTRA DE DESARROLLO HUMANO APLICADO
A LA ORGANIZACIÓN
En general, se considera que las etapas del desarrollo humano son
las siguientes:
Pre-natal
Infancia
Niñez
Adolescencia
Juventud
Adultez
Ancianidad
69. 6.9 TEMA EXTRA DE DESARROLLO HUMANO APLICADO
A LA ORGANIZACIÓN
Este proceso incluye varios aspectos de la interacción humana como la
participación, La equidad de género, La seguridad, las condiciones de
vida digna, la sostenibilidad, las garantías de los derechos humanos y
otros que no son reconocidos por la gente como necesarios
para ser
creativos y vivir en paz.
70. DINÁMICA DE GRUPO
Para
◦
◦
◦
◦
◦
◦
que exista aprendizaje es necesario:
Conducta expuesta
Retroalimentación
Entorno positivo
Conocimientos como un mapa
Experimentación y práctica
Aprender a aprender
71. TOMA DE DECISIONES EN
GRUPO
Ventajas
◦ La información y los conocimientos son más
completos.
◦ Mayor diversidad de puntos de vista.
◦ Mayor aceptación de una solución.
◦ Mayor legitimidad.
Desventajas
◦
◦
◦
◦
Consumen tiempo
Presiones para conformarse
Dominio de pocas personas.
Responsabilidad ambigua
72. EQUIPOS
DEFINICIÓN
QUÉ ES UN EQUIPO
◦ Un equipo es un grupo de personas que trabajan
en forma sinérgica para lograr una meta común.
◦ Genera una sinergia positiva por medio de un
esfuerzo coordinado.
◦ SINERGIA: unión de la individualidad de cada
uno de los miembros del equipo.
◦ Sus esfuerzos individuales dan como resultado
un nivel de desempeño mayor que la suma total
de los insumos individuales.
73. DIFERENCIA ENTRE
EQUIPOS Y GRUPOS
Grupos de
trabajo
Comparten
información
Neutral (o
negativa)
Individual
Aleatorias y
diversas
META
SINERGIA
RESPONSABILIDAD
HABILIDADES
Equipos de
trabajo
Desempeño
colectivo
Positiva
Individual y
mutua
Complementarias
74. FACTORES QUE AFECTAN EL
COMPORTAMIENTO DE EQUIPOS
◦ TAMAÑO
Pequeños
◦ HABILIDADES DE LOS MIEMBROS
Experiencia técnica
Resolver problemas y toma de decisiones
Habilidades interpersonales
75. FACTORES QUE AFECTAN EL
COMPORTAMIENTO DE EQUIPOS
◦ METAS ESPECÍFICAS
Realistas
Medibles
Específicas
◦ LIDERAZGO Y ESTRUCTURA
76. FACTORES QUE AFECTAN EL
COMPORTAMIENTO DE EQUIPOS
ROLES DENTRO DE UN EQUIPO DE
TRABAJO
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
Creadores-innovadores
Exploradores-promotores
Asesores-desarrolladores
Impulsores-organizadores
Finalizadores-productores
Controladores-inspectores
Defensores-mantenedores
Reporteros-consejeros
Vinculadores