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Técnicas de Negociación
(1ªParte)
IntroducciónIntroducción
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Introducción
TODOSTODOSTODOSTODOS
NECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOS
NEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LA
VIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNA
NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION
Introducción
1. En tiempos de cambios constantes y turbulentos, es mejor pensar en
términos de manejar conflictos que de resolverlos.
2. ¡Seamos claros! No negociamos para crearnos enemigos, de igual
manera que no negociamos para hacer amigos.
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4. La negociación es un proceso de resolución de un conflicto entre dos o
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DE LADE LADE LADE LA
NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION
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Técnicas de Negociación 1ªParte

  • 2. Introducción TODOSTODOSTODOSTODOS NECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOSNECESITAMOS NEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LANEGOCIAR, LA VIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNAVIDA ES UNA NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION
  • 3. Introducción 1. En tiempos de cambios constantes y turbulentos, es mejor pensar en términos de manejar conflictos que de resolverlos. 2. ¡Seamos claros! No negociamos para crearnos enemigos, de igual manera que no negociamos para hacer amigos. 3.3. 4. La negociación es un proceso de resolución de un conflicto entre dos o más partes mediante el cual ambas o todas las partes modifican sus demandas hasta llegar a un compromiso aceptable para todos.
  • 4. Conceptos EL OBJETIVOEL OBJETIVOEL OBJETIVOEL OBJETIVO DE LADE LADE LADE LA NEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACIONNEGOCIACION ES CONSTRUIRES CONSTRUIRES CONSTRUIRES CONSTRUIR ACUERDOSACUERDOSACUERDOSACUERDOS
  • 5. Conceptos EL CONFLICTOEL CONFLICTOEL CONFLICTOEL CONFLICTO ES BUENOES BUENOES BUENOES BUENO Es señal de que algo no funciona y debe ser eliminado a la mayor brevedad posible pues se puede extender provocando males mayores Aquella organización que puede dominar a sus clientes y somete a sus proveedores tiene serias amenazas en su entorno (p.e; monopolios) Necesitamos una organización que sepa tratar el conflicto, que lo administre para su crecimiento.
  • 6. Introducción CUANDO HAYCUANDO HAYCUANDO HAYCUANDO HAY QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR?QUE NEGOCIAR? Si negociamos es porque no nos queda más remedio
  • 7. Conceptos LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE La amenaza: !O lo tomas o lo dejas!La amenaza: !O lo tomas o lo dejas!
  • 8. Conceptos LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE El amor: Por favor, eres mi única posibilidadEl amor: Por favor, eres mi única posibilidad
  • 9. Conceptos LAS TRESLAS TRESLAS TRESLAS TRES ARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVEARMAS CLAVE El intercambio: Si me das A te daré BEl intercambio: Si me das A te daré B
  • 10. Muchas gracias por su atención nace con la ilusión de ofrecer a sus clientes los mejores servicios de consultoría y formación en: Dirección de Operaciones, Producción, Logística y Desarrollo de Habilidades Directivas (RRHH) http://creandovalorparasuorganizacion.es.tl/ Si desea obtener más información sobre nuestras actividades puede obtenerla a través del siguiente enlace: Habilidades Directivas (RRHH) 10