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PLAN DE MARKETING
PARA LA INMOBILIARIA
CONSTRUYE PERÚ S. R. L.
“Para el año 2025 llegar a ser una empresa líder en
el campo inmobiliario del país y en la industria de la
construcción de vivienda, reconocidos a nivel
internacional, apoyando con esto al desarrollo social
del país.”
VISIÓN
Ser una empresa con personal altamente
calificado y con experiencia para satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, mediante
una correcta planificación y ejecución de las
diferentes tácticas, operaciones y estrategias
inmobiliarias acorde a las exigencias del futuro
en nuestro país.
MISIÓN
VALORES
• Realizar una
permanente
actualización en
tecnologías y procesos
constructivos.
INNOVACIÓN Y
CREAIVIDAD
• Velar por la adecuada
realización de
procedimientos
siguiendo normativas y
asegurando el bienestar
de los trabajadores.
SEGURIDAD
• Entregar los proyectos
antes de los plazos
establecidos, superando
las expectativas de los
clientes.
OPORTUNIDAD Y
EXCELENCIA
• Actuar siempre de forma
transparente, honesta y con
lealtad, de acuerdo con las
normativas vigentes.
HONRADEZ E
INTEGRIDAD
• Cuidar el medio ambiente donde se
desarrollen las actividades,
mediante técnicas de
planeamiento y ejecución
adecuadas, velando por el
bienestar de la comunidad, y
fomentando el desarrollo y
crecimiento de los integrantes de la
empresa.
COMPROMISO Y
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Además de convertirse en una de las
empresas líderes en la actualidad, destaca
también por fomentar la creatividad y la
innovación continua
Es una marca asociada a valores
como innovación, diferenciación y calidad
de servicio
La personalidad del gerente general tiene
correlación con el ambiente amical y
familiar que se respira en la organización
vasado en los valores definidos por el
mismo.
CULTURA
General
El objetivo general del proyecto es diseñar
un plan de Marketing para la empresa
inmobiliaria CONSTRUYE PERU
S.R.L.que le permita darse a conocer en
los diferentes sectores de la ciudad y así
incrementar la cantidad de clientes que a
su vez permitirá mejorar sus ingresos.
OBJETIVOS
Específicos
Analizar y proponer una visión y misión
estratégica coherente con la
organización.
Alinear la visión y misión propuestas con
valores que las sostengan.
Realizar una auditoría externa e interna
que dirija a la empresa a delimitar
oportunidades, amenazas, fortalezas y
debilidades de la organización.
Realización de matrices empresariales
que apoyen a la evaluación de la
organización.
ALCANCE
Diseñar lavision,
misión, valores
de la empresa
Análisis de la
situación de la
empresa
Presentación del
plan de
marketing
Planteamiento
de objetivos
Establecimiento
del presupuesto
BENEFICIOS
PARA LA
EMPRESA
9
Captar nuevos clientes y fidelizar a los
actuales.
Plan de marketing constituido.
Posicionamiento de la marca en el mercado
Mayor incremento de ventas que generan ingresos.
Investigación de la competencia
RESUMEN EJECUTIVO
En INNOVA CONSULTORES somos una organización
formada por profesionales con amplia experiencia, que
contribuyen con sus conocimientos en el campo de
Marketing.
La propuesta de PLAN DE MARKETING PARA LA INMOBILIARIA
CONSTRUYE PERÚ S. R. L la cual permitirá darse a conocer en
los diferentes sectores de la ciudad y así incrementar la
cantidad de clientes que a su vez permitirá mejorar sus
ingresos.
Para llegar a cumplir con la presente investigación se necesitó
diversos métodos como
 histórico
 inductivo
 deductivo
 analítico
técnicas como: la observación directa, la entrevista, los mismos
que permitieron recuperar y procesar la información para este
trabajo.
La información se la obtuvo a través de la entrevista
realizada al Gerente de la inmobiliaria, una encuesta
a los 22 clientes internos, otra para los 48 clientes
externos, de igual manera se realizó la observación
directa, en la cual se pudo apreciar la situación
existente en la inmobiliaria.
En base a la información obtenida del análisis
de los factores externos se pudo determinar
que la mayor oportunidad que tiene la
inmobiliaria es el déficit habitacional actual, y
la mayor amenaza es la competencia con
mucha participación en el mercado.
De acuerdo al análisis de los factores internos
las fortalezas son: la materia prima de
calidad, buena imagen de la inmobiliaria,
buena ubicación; y las debilidades más fuerte
es la falta de publicidad y la poca
capacitación a sus empleados.
Según el análisis de la matriz EFE, se
determina que el factor ponderado es de
2,90, significa que la inmobiliaria se
encuentra en un nivel medio, lo que indica
que si se está aprovechando las
oportunidades y amenazas que posee.
En el análisis de la matriz EFI, se determina
que el factor ponderado es de 2,64, lo que
indica que la inmobiliaria está aprovechando
sus fortalezas y posee una posición interna
fuerte.
METODOLOGÍAA UTILIZAR
Para determinar la situación real de la inmobiliaria se realizó un análisis situacional y así poder plantear estrategias
adecuadas para incrementar su participación en el mercado, estableciendo así un presupuesto.
Para ello se realizó:
Para llegar a cumplir con la presente investigación se necesitó
diversos métodos como
 histórico
 inductivo
 deductivo
 analítico
técnicas como: la observación directa, la entrevista, los mismos
que permitieron recuperar y procesar la información para este
trabajo.
Análisis externo para conocer las
oportunidades y amenazas (Matriz EFE)
que se generaron de las fuerzas de
Porter y los factores político,
económico, social y tecnológico.
Análisis interno (Matriz EFI) realizado, se
encuentra la entrevista realizada al Gerente
de la inmobiliaria, las encuestas aplicadas a
los clientes internos y externos y al maestro
de obra, para luego elaborar la Matriz
FODA.
ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO
DIRECTORA
GENERAL(Karina
Caballero)
Supervisora
(YamiraSilva)
Responsable de
estudios cuantitativos.
(Fátima salcedo)
Responsable de
estudios cualitativos
(Nicole Aguilar)
Responsable análisis
Interno
(Erika Sánchez)
Responsable análisis
externo
(Elda Cruz)
14
TIEMPO
El servicio culmina en un plazo de 4
meses, contabilizados a partir de la
recepción de la orden de Servicios y
el abono del 50% del monto total del
estudio.
(Véase Propuesta Económica)
15
PARTICIPANTES
LA EMPRESA
La inmobiliaria CONSTRUYE PERÚ S.R.L tiene 2 años de servicio
ininterrumpido en Lima la cual cuenta con un número
aceptable de clientes a pesar de ser una empresa joven,
además cuenta con adecuados esquemas organizacionales los
cuales permiten el adecuado funcionamiento de la misma.
Cuenta con una falencia importante que es la falta de un Plan
de Marketing, dando como consecuencias el desconocimiento
de la empresa en la población, escasas estrategias de ventas,
pérdida de clientes potenciales y un bajo crecimiento
económico
16
.
Formada por profesionales con
amplia experiencia, que contribuyen
con sus conocimientos en el campo
del Marketing EMPRESARIAL,
POLÍTICO y SOCIAL
Somos una organización formada
por profesionales con amplia
experiencia, que contribuyen con
sus conocimientos en el campo de
Marketing, a empresas que se
desenvuelven en un entorno
globalizado y competitivo; y
cuentan con la necesidad de
implementar estrategias de
marketing, para ampliar su
participación y posicionamiento
en los mercados, como
incrementar sus ingresos
LOS
CONSULTORES
DIRECTORA
GENERAL(Karina
Caballero)
Supervisora
(YamiraSilva)
Responsable de estudios
cuantitativos.
(Fátima salcedo)
Responsablede
estudios
cualitativos
(Nicole Aguilar)
Responsable análisis
interno
(Erika Sánchez)
Responsable análisis
externo
(Elda Cruz)
18
CRONOGRAMA
19
Solo se tendrá como presupuesto elcosto
estimado, en lo que respecta del proyecto en caso
contrario seincremente el presupuesto seria por
otros asuntosdurante el desarrollo del proyecto.
contempla la ejecución directa y completa de
todas las sugerenciasy acciones de mejora,
las cuales están fuera del alcance del proyecto
Configuración y conexión a dispositivos no
básicos tales como: impresora, escáner , etc.
EXCLUSIONES
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PROYECTO.
VALOR TOTAL DE
LACONSULTORÍA
S/. 25, 000 (veinticinco mil y 00/100
nuevos soles), incluidos los
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FORMA DE PAGO
1ER PASO:
50% del monto total a la aceptación de
la presente propuesta u orden de
servicio.
2DO PASO:
50% a la entrega delSERVICIO
FINAL(InformeEscrito e Informe
Oral).
INVERSIÓN
ENTREGABLES
• Entrega de un plan de marketing, especificando las debilidades que tiene la empresa
para lograr el posicionamiento de la inmobiliaria
• En la inmobiliaria los empleados no conocen la misión, visión y objetivos lo cual refleja la
falta de interés por parte de los empleados, así que como empresa consultora le
estableceremos la misión, visión y objetivos para que su eficiencia se este basada en eso.
• Se le asegura el posicionamiento de la empresa en el transcurso de los primeros 4 meses
de la consultoría.
• A través de la consultoría se lograra mejorar la calidad del servicio que brinda la
inmobiliaria
22
´´EL EMPRENDEDOR SIEMPRE
BUSCA EL CAMBIO, RESPONDE
A ÉL Y LO UTILIZA COMO
OPORTUNIDAD´´

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  • 1. PLAN DE MARKETING PARA LA INMOBILIARIA CONSTRUYE PERÚ S. R. L.
  • 2. “Para el año 2025 llegar a ser una empresa líder en el campo inmobiliario del país y en la industria de la construcción de vivienda, reconocidos a nivel internacional, apoyando con esto al desarrollo social del país.” VISIÓN
  • 3. Ser una empresa con personal altamente calificado y con experiencia para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, mediante una correcta planificación y ejecución de las diferentes tácticas, operaciones y estrategias inmobiliarias acorde a las exigencias del futuro en nuestro país. MISIÓN
  • 4. VALORES • Realizar una permanente actualización en tecnologías y procesos constructivos. INNOVACIÓN Y CREAIVIDAD • Velar por la adecuada realización de procedimientos siguiendo normativas y asegurando el bienestar de los trabajadores. SEGURIDAD • Entregar los proyectos antes de los plazos establecidos, superando las expectativas de los clientes. OPORTUNIDAD Y EXCELENCIA • Actuar siempre de forma transparente, honesta y con lealtad, de acuerdo con las normativas vigentes. HONRADEZ E INTEGRIDAD • Cuidar el medio ambiente donde se desarrollen las actividades, mediante técnicas de planeamiento y ejecución adecuadas, velando por el bienestar de la comunidad, y fomentando el desarrollo y crecimiento de los integrantes de la empresa. COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
  • 5. Además de convertirse en una de las empresas líderes en la actualidad, destaca también por fomentar la creatividad y la innovación continua Es una marca asociada a valores como innovación, diferenciación y calidad de servicio La personalidad del gerente general tiene correlación con el ambiente amical y familiar que se respira en la organización vasado en los valores definidos por el mismo. CULTURA
  • 6. General El objetivo general del proyecto es diseñar un plan de Marketing para la empresa inmobiliaria CONSTRUYE PERU S.R.L.que le permita darse a conocer en los diferentes sectores de la ciudad y así incrementar la cantidad de clientes que a su vez permitirá mejorar sus ingresos. OBJETIVOS
  • 7. Específicos Analizar y proponer una visión y misión estratégica coherente con la organización. Alinear la visión y misión propuestas con valores que las sostengan. Realizar una auditoría externa e interna que dirija a la empresa a delimitar oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la organización. Realización de matrices empresariales que apoyen a la evaluación de la organización.
  • 8. ALCANCE Diseñar lavision, misión, valores de la empresa Análisis de la situación de la empresa Presentación del plan de marketing Planteamiento de objetivos Establecimiento del presupuesto
  • 9. BENEFICIOS PARA LA EMPRESA 9 Captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales. Plan de marketing constituido. Posicionamiento de la marca en el mercado Mayor incremento de ventas que generan ingresos. Investigación de la competencia
  • 10. RESUMEN EJECUTIVO En INNOVA CONSULTORES somos una organización formada por profesionales con amplia experiencia, que contribuyen con sus conocimientos en el campo de Marketing. La propuesta de PLAN DE MARKETING PARA LA INMOBILIARIA CONSTRUYE PERÚ S. R. L la cual permitirá darse a conocer en los diferentes sectores de la ciudad y así incrementar la cantidad de clientes que a su vez permitirá mejorar sus ingresos. Para llegar a cumplir con la presente investigación se necesitó diversos métodos como  histórico  inductivo  deductivo  analítico técnicas como: la observación directa, la entrevista, los mismos que permitieron recuperar y procesar la información para este trabajo. La información se la obtuvo a través de la entrevista realizada al Gerente de la inmobiliaria, una encuesta a los 22 clientes internos, otra para los 48 clientes externos, de igual manera se realizó la observación directa, en la cual se pudo apreciar la situación existente en la inmobiliaria.
  • 11. En base a la información obtenida del análisis de los factores externos se pudo determinar que la mayor oportunidad que tiene la inmobiliaria es el déficit habitacional actual, y la mayor amenaza es la competencia con mucha participación en el mercado. De acuerdo al análisis de los factores internos las fortalezas son: la materia prima de calidad, buena imagen de la inmobiliaria, buena ubicación; y las debilidades más fuerte es la falta de publicidad y la poca capacitación a sus empleados. Según el análisis de la matriz EFE, se determina que el factor ponderado es de 2,90, significa que la inmobiliaria se encuentra en un nivel medio, lo que indica que si se está aprovechando las oportunidades y amenazas que posee. En el análisis de la matriz EFI, se determina que el factor ponderado es de 2,64, lo que indica que la inmobiliaria está aprovechando sus fortalezas y posee una posición interna fuerte.
  • 12. METODOLOGÍAA UTILIZAR Para determinar la situación real de la inmobiliaria se realizó un análisis situacional y así poder plantear estrategias adecuadas para incrementar su participación en el mercado, estableciendo así un presupuesto. Para ello se realizó: Para llegar a cumplir con la presente investigación se necesitó diversos métodos como  histórico  inductivo  deductivo  analítico técnicas como: la observación directa, la entrevista, los mismos que permitieron recuperar y procesar la información para este trabajo. Análisis externo para conocer las oportunidades y amenazas (Matriz EFE) que se generaron de las fuerzas de Porter y los factores político, económico, social y tecnológico. Análisis interno (Matriz EFI) realizado, se encuentra la entrevista realizada al Gerente de la inmobiliaria, las encuestas aplicadas a los clientes internos y externos y al maestro de obra, para luego elaborar la Matriz FODA.
  • 13. ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DIRECTORA GENERAL(Karina Caballero) Supervisora (YamiraSilva) Responsable de estudios cuantitativos. (Fátima salcedo) Responsable de estudios cualitativos (Nicole Aguilar) Responsable análisis Interno (Erika Sánchez) Responsable análisis externo (Elda Cruz)
  • 14. 14 TIEMPO El servicio culmina en un plazo de 4 meses, contabilizados a partir de la recepción de la orden de Servicios y el abono del 50% del monto total del estudio. (Véase Propuesta Económica)
  • 15. 15 PARTICIPANTES LA EMPRESA La inmobiliaria CONSTRUYE PERÚ S.R.L tiene 2 años de servicio ininterrumpido en Lima la cual cuenta con un número aceptable de clientes a pesar de ser una empresa joven, además cuenta con adecuados esquemas organizacionales los cuales permiten el adecuado funcionamiento de la misma. Cuenta con una falencia importante que es la falta de un Plan de Marketing, dando como consecuencias el desconocimiento de la empresa en la población, escasas estrategias de ventas, pérdida de clientes potenciales y un bajo crecimiento económico
  • 16. 16 . Formada por profesionales con amplia experiencia, que contribuyen con sus conocimientos en el campo del Marketing EMPRESARIAL, POLÍTICO y SOCIAL Somos una organización formada por profesionales con amplia experiencia, que contribuyen con sus conocimientos en el campo de Marketing, a empresas que se desenvuelven en un entorno globalizado y competitivo; y cuentan con la necesidad de implementar estrategias de marketing, para ampliar su participación y posicionamiento en los mercados, como incrementar sus ingresos LOS CONSULTORES
  • 17. DIRECTORA GENERAL(Karina Caballero) Supervisora (YamiraSilva) Responsable de estudios cuantitativos. (Fátima salcedo) Responsablede estudios cualitativos (Nicole Aguilar) Responsable análisis interno (Erika Sánchez) Responsable análisis externo (Elda Cruz)
  • 19. 19 Solo se tendrá como presupuesto elcosto estimado, en lo que respecta del proyecto en caso contrario seincremente el presupuesto seria por otros asuntosdurante el desarrollo del proyecto. contempla la ejecución directa y completa de todas las sugerenciasy acciones de mejora, las cuales están fuera del alcance del proyecto Configuración y conexión a dispositivos no básicos tales como: impresora, escáner , etc. EXCLUSIONES DEL PROYECTO.
  • 20. VALOR TOTAL DE LACONSULTORÍA S/. 25, 000 (veinticinco mil y 00/100 nuevos soles), incluidos los impuestos de ley. FORMA DE PAGO 1ER PASO: 50% del monto total a la aceptación de la presente propuesta u orden de servicio. 2DO PASO: 50% a la entrega delSERVICIO FINAL(InformeEscrito e Informe Oral). INVERSIÓN
  • 21. ENTREGABLES • Entrega de un plan de marketing, especificando las debilidades que tiene la empresa para lograr el posicionamiento de la inmobiliaria • En la inmobiliaria los empleados no conocen la misión, visión y objetivos lo cual refleja la falta de interés por parte de los empleados, así que como empresa consultora le estableceremos la misión, visión y objetivos para que su eficiencia se este basada en eso. • Se le asegura el posicionamiento de la empresa en el transcurso de los primeros 4 meses de la consultoría. • A través de la consultoría se lograra mejorar la calidad del servicio que brinda la inmobiliaria
  • 22. 22 ´´EL EMPRENDEDOR SIEMPRE BUSCA EL CAMBIO, RESPONDE A ÉL Y LO UTILIZA COMO OPORTUNIDAD´´