3. El tutor y el estudiante:
El estilo comunicativo, clave en una tutoría eficaz
El tutor debe:
Atender sin demoras innecesarias las consultas formuladas por los
participantes
Responder con claridad de forma breve pero precisa, amable y
personalizada (utilizando el nombre del estudiante y demostrando que
lo identifica)
Responder todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de
recepción
Estimular al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia
de los mensajes
Reconocer a sus estudiantes y saber cuándo participa y cuándo no
4. El tutor y el estudiante:
La comunicación es fundamental para que se desarrolle un buen proceso de
aprendizaje
El tutor debe:
Contener para generar autonomía, sostener para promover prácticas
libres y retener para generar pertenencia
Dar a conocer las pautas de trabajo en los momentos iniciales del
curso, generando seguridad en los estudiantes
Cumplir funciones psicosocial conteniendo a cada participante,
integrando las personas con el entorno de trabajo, familiarizándolo con
el nuevo espacio
5. El tutor y el grupo:
Estar presente a través de su palabra y de sus participaciones frecuentes
El Tutor debe:
Acompañar y sostener al grupo y su relación con la
tarea/objetivo/acción
Planificar actividades de trabajo en grupo adecuándose a la diversidad
Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la
conformación de una comunidad virtual de aprendizaje
Tener compromiso y dedicación a la tarea. Disposición para el trabajo
Lograr una comunicación lateral -todos con todos-
Convertirse en un facilitador de la comunicación de otros
6. El tutor y el grupo:
Lo que el tutor hace, siente y piensa se transmite al grupo con el que trabaja
El Tutor debe:
Ser el primer estructurante en la construcción de los vínculos
Ser el primer organizador interno de un grupo de estudiantes virtuales
Tener el liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente
Llamar la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera
conflicto en el grupo.
Promover la integración entre las personas, estimulando la interacción
7. El tutor y el conocimiento:
Un factor para la retención: una comunicación eficaz
El Tutor debe:
Mantener claro el objetivo del curso, estimulando la lectura y el análisis del
material y encauzando el desarrollo de actividades de aplicación, de reflexión, de
evaluación
Promover la pregunta como camino hacia el aprendizaje
Guiar los debates en los foros convirtiéndose en un moderador del trabajo
Ser experto en los contenidos a trabajar
Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas
8. Tutor virtual
Reflexión personal
Habilidades, fortalezas
Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento
Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro
Capacidad motivadora para estimular la participación de los alumnos
Que debo mejorar:
Optimizar el manejo de herramientas y recursos del aula virtual
Favorecer una comunicación eficaz mediante la escritura
Mejorar el compromiso y dedicación a la tarea. Mayor disposición para
el trabajo