3. INTRODUCCIÓN:
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un análisis financiero de un minisuper
local llamado "La Market" ubicado en Ecatepec, Estado de México, este negocio se
encuentra en un traspaso, ya que por diferentes motivos que se presentaran mas
adelante, las ventas bajaron y las deudas crecieron, lo que orillo a los propietarios
vender su negocio a un bajo precio.
Se utilizaran matrices como la matriz PEYEA, de inversión y estratégica, que permitirá
analizar la situación interna y externa del lugar, los datos financieros recabados nos
dejaran saber si el negocio es viable o no, para poder tomar dediciones.
Este negocio tiene puntos importantes a tratar y corregir para lograr atraer de nuevo a
los clientes aumentando las ventas y convirtiéndose en un negocio sostenible y rentable.
Los resultados de los diferentes análisis; nos permitirán tomar la decisión de seguir
adelante con el minisuper o cerrarlo definitivamente.
NEGOCIO:
MINISUPER LA MARKET
4. METODOLOGIA:
Matriz estratégica: conjunto de herramientas analíticas las cuales nos
ayuda a seleccionar la estrategia adecuada a cada uno de los
productos/servicios de la empresa o a cada una de sus líneas o unidades
de negocio.
Matriz de inversión: análisis de grupos bajo los dos siguientes
parámetros, rentabilidad media y margen medio, para ver quienes son
mas caras o baratas en función de la rentabilidad que están ofreciendo en
el año.
Matriz PEYEA: La matriz de la posición estratégica y la evaluación de la
acción (PEYEA), es un instrumento importante que indica si una estrategia
es agresiva, conservadora, defensiva o competitiva es la más adecuada
para una organización dada.
Corrida financiera: Es una herramienta que nos permite ver el escenario
financiero que se requiere para alcanzar el punto de equilibrio y después
el retorno de la inversión, estos son los números teóricos del negocio.
TIR: La Tasa Interna de Retorno es un indicador de la rentabilidad de un
proyecto de inversión, y sirve para que los inversionistas decidan si
participar o no en él, ya que su cálculo permite comparar el valor actual de
los gastos con los ingresos que se han proyectado para más adelante.
CAPM: El capital asset pricing model (CAPM), que significa modelo de
fijación de precios de activos de capital, sirve para determinar la tasa de
rentabilidad requerida para un activo que forma parte de un portafolio de
inversiones.
WACC: Weighted Average Cost of Capital, también denominado coste
promedio ponderado del capital (CPPC), es la tasa de descuento que se
utiliza para descontar los flujos de caja futuros a la hora de valorar un
proyecto de inversión.
5. HISTORIA:
El minisuper "La Market" abrió sus puestas al publico en 2017, los habitantes ya lo
esperaban y lo recibieron de forma positiva. En un comienzo había preferencia ya que
era el lugar mas cercano en la zona en donde puedes compra, el trato de los empleados
era buena y generalmente contaban con los productos solicitados. La competencia mas
cercana estaba después de dos condominios grandes y una calle, pero al año de la
apertura de "La market" se abrió una tienda a tan solo un condominio de distancia
llamada ¨La Mandy" convirtiéndose rápidamente en una competencia fuerte, aunado a
esto los productos comenzaron a faltar y la atención fue decayendo, pues los
empleados comenzaron a ser grosera, cambiante y desinteresada.
Para el 2019 tuvo su primer traspaso, tomando el negocio una familia, reinvirtieron
para agregar los productos que faltaban y metieron nuevos, pero al paso del tiempo y
por una mala administración las ventas comenzaron a bajar, los dueños la descuidado,
para terminar haciendo un traspaso más de la tienda.
MAPA DE GOOGLE
9. MATRIZ ESTRATEGICA:
Revisar procesos: los procesos administrativos y el personal, tiene que saber cuales
son sus roles, como deben ejecutarlos, en que invertir, cuanto deben pagar y que
horarios hay que cumplir para poder ganar confianza y satisfacer a sus clientes.
Invertir en activos productivos: se tiene que analizar cuales son los productos que más
se compran para invertir en ellos, saldar las cuentas de créditos y ofertar los
productos rezagados, tenemos que deshacernos de los productos a vencer y no
comprar productos innecesarios.
Estructurar planes mercadológicos para explotar oportunidades: debemos hacer un
análisis del mercado, sus necesidades principales, que es lo que compran, cada cuanto
lo compran y porque lo compran para tener esos productos principalmente y no
generara productos rezagados.
ANALISIS:
Posición 4:
La reingeniería es su estrategia más relévate: es una empresa que necesita una
reestructuración en la administración para poder ganar la confianza de los clientes.
Presenta más debilidades pero tiene grandes oportunidades: una es la ubicación y el
espacio que tiene el local.
Acciones estratégicas:
10. MATRIZ DE INVERSIÓN:
ANALISIS:
En esta matriz se puede ver que el porcentaje de atractividad externa es favorable, el
negocio cuenta con pocos problemas externos, probablemente la competencia sea uno de
los mas fuertes, pero podemos aumentar en atractividad externa mejorando la imagen y
distribución de los demostradores para que el cliente se vea motivado a comprar.
El problema real esta en el 17.68% en potencialidad interna, ya que nos encontramos con
problemas financieros, administrativos, de personal y productos, por lo que se deberá
poner mayor atención a los primeros dos puntos para poder mejorar el flujo de clientes,
aumentando las ventas y generando mejores utilidades, ya que la mala administración ha
provocado estragos notables en la economía del minisuper, haciéndolo un negocio
enfermo y en decadencia, sin productos básicos o mayormente solicitados, adquirieron
deudas innecesarias con proveedores, bajando su calidad y disponibilidad. siguiendo con
los otros dos puntos para afianzarnos en el mercado y poder trabajar como equipo en la
atractividad externa.
12. MATRIZ PEYEA:
Atrincheramiento: se establecerán los productos que mas se venden,
comprometiéndose a tenerlos disponibles para venta. se dejaran de aceptar créditos
de productos no demandado.
Liquidación: los productos rezagados y de larga duración generan un estancamiento
de dinero, por lo que se optara por liquidar esa mercancía para generar dinero y
poderlo invertir en el pago de deudas y adquisición de productos solicitados.
ANALISIS:
Cuadrante defensivo: indica que la organización debe centrarse en disminuir las
debilidades internas y evitar las amenazas externas.
Vemos que la mayor afectación de la organización son las debilidades internas
principalmente la mala administración de recursos económicos, administrativos y de
personal.
Se sugieren las siguientes estrategias:
17. CONCLUCIONES
Es un negocio que es rentable, ya que su TIR es mayor al porcentaje de inversión, por lo
que la inversión si se recuperaría en 5 años, pagando los prestamos tanto bancarios
como el familiar.
Como negocio tiene que hacer una reestructuración interna para poder sacar mayores
utilidades, ya que las deficiencias dentro de la empresa son lo que ha mermado el
funcionamiento de la tienda, la poca constancia, mala administración y atención han
provocado una perdida considerable de los clientes, por lo que se optara por hacer
cambies significativos dentro de la organización.
Estrategia administrativa: se implementara un registro de inventario con los productos
que se tienen por el traspaso y los productos que hacen falta para que el minisuper
este en optimas condiciones. como herramientas se tendrá una caja registradora que
cuente con un sistema de precios y existencia del producto para llevar un control. Se
establecerán variedad de formas de pago, por transferencias, tarjetas de crédito y
debito o pago en efectivo, así como el pago de servicios.
Estrategia financiera: se buscara un préstamo bancario y uno con un familiar para
remodelación del local, equipo de refrigeración, estantería e invertir en productos
generalmente solicitados y con variedades de presentaciones.
Estrategia organizacional: establecer horarios en donde hay mayor flujo de gente, o
tenga oportunidad de captar mercado. Los empleados deben ser seleccionados y
capacitados para el uso del sistema de la caja registradora y atención al cliente, definir
bien sus labores a realizar, el sueldo y respetar los horarios tanto de entrada como de
salida, deberán contar con una tarjeta para que ahí se les haga su pago y se tengan
registro y control de ellos. El nuevo jefe tendrá que dar seguimiento del minisuper
estar pendiente de los almacenes, llevar la contabilidad del lugar y administración del
inventario.
Estrategia de mercado: se debe hacer un análisis de mercado para saber que productos
son mas demandados, con que marcas son mas afines los consumidores, con que pagan
(TDD, TDC, transferencias o pago en efectivo, en que horarios hay mas flujo de gente
para cubrirlos y poder ser competitivos. se puede realizar una inauguración para dar a
conocer a los nuevos dueños y trabajadores del lugar, apelando a una oportunidad por
el cambio de personal, resaltando el trato que se tendrá y la disposición de servicio.