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1
EVALUACIÓN DE GESTIÓN
EN PYMES
• Estoy escogiendo las mejores opciones?
• Conozco todas las alternativas?
• Puedo escalar el valor de mi empresa?
2
LA EVALUACION DEBE SER UN
PROCESO RIGUROSO.
IMPECABLEMENTE IMPLEMENTADO.
.
El proceso involucra dos actores ò partes:
*Un equipo evaluador y una empresa evaluada.
*Los responsables de cada parte deben ser los
apropiados, trabajar en el lugar apropiado, en el tiempo
apropiado y con las herramientas apropiadas.
3
REQUISITO DE UNA
EVALUACIÓN DE GESTIÓN
• LOS DOS ACTORES DEBEN ESTAR CONVENCIDOS,
QUE COMO RESULTADO DE LA EVALUACION,
OCURRIRÁN CAMBIOS QUE AUMENTARÁN LA
CAPACIDAD DE LA EMPRESA PARA GENERAR
MAYORES RESULTADOS Y/O MINIMIZAR
VULNERABILIDAD ANTE EVENTUALES RIESGOS.
COMO RESULTADO DE ENTREVISTAS PREVIAS:
4
Ejemplo posibles cambios:
• Redefinir las líneas de productos, los canales de comercialización,
los mercados a explotar. En el contexto de las regulaciones,
normativas, intervenciones que inciden en el mercado, exposición a
diferentes tipos de riesgos y objetivos de “Market share”.
• Cuantificar posibles variaciones en el monto, estructura y propiedad
del capital comprometido en la operación.
• Evaluar posibles provisiones para cubrir debilidades en aspectos
legales y normativos. Gubernamentales (tributarios, aduaneros,
específicos de autoridades de aplicación, etc.), societarios, de
propiedad intelectual, de relaciones laborales.
• Analizar la adopción de cambios y/o afinaciones tecnológicas, para
actualización de productividad, mejoras en la calidad, cumplimiento
de normativa ambiental, reducción de riesgos.
5
Continuación de ejemplos:
• Probable provisión de soluciones informáticas que sirvan, con las
restricciones de acceso para cada capítulo, al archivo digital de
documentación crítica, a la toma de decisiones en los niveles y para
las variables que se seleccionen y al trabajo compartido en VDR
(Virtual Data Room).
• Analizar delegación de atribuciones y estructura organizativa.
• Evaluar el valor de los activos comprometidos, así como el de la
operación, para eventuales asociaciones con propósitos de
actualización tecnológica, acceso a mercados, adición de capital,
asegurar integración productiva o comercial, etc.
6
IMPLEMENTACION DEL PROCESO
DE EVALUACIÓN.
• Analiza la proyección de la situación actual de la
PYME.
• Introduce los cambios propuestos.
• Proyecta la nueva situación futura deseada.
• Compara ambas situaciones.
7
CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO
DE LA SITUACIÒN ACTUAL
• Mediante la identificación de las fuentes
de información y los responsables claves
de su gestión:
• Ventas y marketing, presupuesto y
tesorería, fábrica, RRHH, IT, contabilidad
e impuestos, legales.
8
Herramienta de evaluación.
La “Huella de Gestión”
• Formalización y concientización en la MISIÓN, VISIÓN y OBJETIVOS
• Trabajo en equipo. Evaluación de las comunicaciones. Alcance, calidad,
frecuencia.
• Capital humano. Formación y crecimiento. Participación, capacitación, plan
de carrera.
• IT. Gestión de la información. Obtención, procesamiento y usabilidad.
1. Recursos disponibles de equipamiento, programas y RRHH
calificados.
2. Grado de contribución de la información provista a la oportuna toma
de decisiones para el logro de los OBJETIVOS.
3. Eficacia de los indicadores y fortaleza de los medios de
verificación.
• Primer hito: Resumen del pasado registrado en la HUELLA DE GESTIÓN.
9
Herramienta de evaluación.
La revisión presupuestaria.
• Tesorería elabora el presupuesto semanal, su revisión continua y
explicación de desvíos.
• Contacto con cada área para el chequeo de la explicación de desvíos.
• Contabilidad cruza el presupuesto semanal ejecutado con los extractos
bancarios y los valores por depositar.
• De la explicación de desvíos, el evaluador deberá extraer las conclusiones
que lo conduzcan a temas claves:
– Ratios económicos y financieros depurados.
– Asuntos legales y contratos.
– Competencias gerenciales.
– Ventas y clientes.
– Fábrica y proveedores
• Segundo hito: Resumen del futuro presupuestado.
10
RESUMEN INTEGRADOR
Tercer hito:
• Resumen integrador de la situación actual, relevada mediante las dos
herramientas analizadas y su futuro previsible sin cambios.
• Énfasis en la revisión de la Misión, Visión y correspondencia de
Objetivos, razonablemente verificables.
• El resumen se presentará atendiendo los esquemas de análisis de
estrategia comercial (4Ps) y estudios PEST (ambiente) y FODA
(empresa),
11
CUADRO DE LA SITUACIÓN
FUTURA
• Previsión de la situación futura en función a los
cambios a introducir, según antes enumerados
(comerciales, financieros, normativos, tecnológicos,
informáticos, organizativos).
• Modificaciones a los análisis “4Ps”, PEST y FODA.
• Nuevas proyecciones económico-financieras.
12
PROYECCIONES DE LA
EVALUACIÓN
• Cómo debería ser la futura HUELLA DE GESTIÓN?
• Cuál sería la nueva formulación presupuestaria.
• Actualización de la Misión, Visión y Objetivos.
13
INFORME FINAL
• LA COMPARACION DEL CUADRO SIN CAMBIOS Y EL CUADRO
CON LOS CAMBIOS PROPUESTOS, INFORMA LAS MEJORAS
POSIBLES A LA GESTIÓN Y POR TANTO LA CALIDAD DE LA
GESTIÓN ACTUAL.
• Qué se ha optimizado?
• Hasta qué punto aumentaré mis resultados? O reduciré
riesgos.
• En cuánto influyen los cambios para valorizar mis
activos y la operación?
• He mejorado la calidad de información y su formato,
como para una más apropiada toma de decisiones,
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negociar una asociación?

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  • 1. 1 EVALUACIÓN DE GESTIÓN EN PYMES • Estoy escogiendo las mejores opciones? • Conozco todas las alternativas? • Puedo escalar el valor de mi empresa?
  • 2. 2 LA EVALUACION DEBE SER UN PROCESO RIGUROSO. IMPECABLEMENTE IMPLEMENTADO. . El proceso involucra dos actores ò partes: *Un equipo evaluador y una empresa evaluada. *Los responsables de cada parte deben ser los apropiados, trabajar en el lugar apropiado, en el tiempo apropiado y con las herramientas apropiadas.
  • 3. 3 REQUISITO DE UNA EVALUACIÓN DE GESTIÓN • LOS DOS ACTORES DEBEN ESTAR CONVENCIDOS, QUE COMO RESULTADO DE LA EVALUACION, OCURRIRÁN CAMBIOS QUE AUMENTARÁN LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA PARA GENERAR MAYORES RESULTADOS Y/O MINIMIZAR VULNERABILIDAD ANTE EVENTUALES RIESGOS. COMO RESULTADO DE ENTREVISTAS PREVIAS:
  • 4. 4 Ejemplo posibles cambios: • Redefinir las líneas de productos, los canales de comercialización, los mercados a explotar. En el contexto de las regulaciones, normativas, intervenciones que inciden en el mercado, exposición a diferentes tipos de riesgos y objetivos de “Market share”. • Cuantificar posibles variaciones en el monto, estructura y propiedad del capital comprometido en la operación. • Evaluar posibles provisiones para cubrir debilidades en aspectos legales y normativos. Gubernamentales (tributarios, aduaneros, específicos de autoridades de aplicación, etc.), societarios, de propiedad intelectual, de relaciones laborales. • Analizar la adopción de cambios y/o afinaciones tecnológicas, para actualización de productividad, mejoras en la calidad, cumplimiento de normativa ambiental, reducción de riesgos.
  • 5. 5 Continuación de ejemplos: • Probable provisión de soluciones informáticas que sirvan, con las restricciones de acceso para cada capítulo, al archivo digital de documentación crítica, a la toma de decisiones en los niveles y para las variables que se seleccionen y al trabajo compartido en VDR (Virtual Data Room). • Analizar delegación de atribuciones y estructura organizativa. • Evaluar el valor de los activos comprometidos, así como el de la operación, para eventuales asociaciones con propósitos de actualización tecnológica, acceso a mercados, adición de capital, asegurar integración productiva o comercial, etc.
  • 6. 6 IMPLEMENTACION DEL PROCESO DE EVALUACIÓN. • Analiza la proyección de la situación actual de la PYME. • Introduce los cambios propuestos. • Proyecta la nueva situación futura deseada. • Compara ambas situaciones.
  • 7. 7 CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO DE LA SITUACIÒN ACTUAL • Mediante la identificación de las fuentes de información y los responsables claves de su gestión: • Ventas y marketing, presupuesto y tesorería, fábrica, RRHH, IT, contabilidad e impuestos, legales.
  • 8. 8 Herramienta de evaluación. La “Huella de Gestión” • Formalización y concientización en la MISIÓN, VISIÓN y OBJETIVOS • Trabajo en equipo. Evaluación de las comunicaciones. Alcance, calidad, frecuencia. • Capital humano. Formación y crecimiento. Participación, capacitación, plan de carrera. • IT. Gestión de la información. Obtención, procesamiento y usabilidad. 1. Recursos disponibles de equipamiento, programas y RRHH calificados. 2. Grado de contribución de la información provista a la oportuna toma de decisiones para el logro de los OBJETIVOS. 3. Eficacia de los indicadores y fortaleza de los medios de verificación. • Primer hito: Resumen del pasado registrado en la HUELLA DE GESTIÓN.
  • 9. 9 Herramienta de evaluación. La revisión presupuestaria. • Tesorería elabora el presupuesto semanal, su revisión continua y explicación de desvíos. • Contacto con cada área para el chequeo de la explicación de desvíos. • Contabilidad cruza el presupuesto semanal ejecutado con los extractos bancarios y los valores por depositar. • De la explicación de desvíos, el evaluador deberá extraer las conclusiones que lo conduzcan a temas claves: – Ratios económicos y financieros depurados. – Asuntos legales y contratos. – Competencias gerenciales. – Ventas y clientes. – Fábrica y proveedores • Segundo hito: Resumen del futuro presupuestado.
  • 10. 10 RESUMEN INTEGRADOR Tercer hito: • Resumen integrador de la situación actual, relevada mediante las dos herramientas analizadas y su futuro previsible sin cambios. • Énfasis en la revisión de la Misión, Visión y correspondencia de Objetivos, razonablemente verificables. • El resumen se presentará atendiendo los esquemas de análisis de estrategia comercial (4Ps) y estudios PEST (ambiente) y FODA (empresa),
  • 11. 11 CUADRO DE LA SITUACIÓN FUTURA • Previsión de la situación futura en función a los cambios a introducir, según antes enumerados (comerciales, financieros, normativos, tecnológicos, informáticos, organizativos). • Modificaciones a los análisis “4Ps”, PEST y FODA. • Nuevas proyecciones económico-financieras.
  • 12. 12 PROYECCIONES DE LA EVALUACIÓN • Cómo debería ser la futura HUELLA DE GESTIÓN? • Cuál sería la nueva formulación presupuestaria. • Actualización de la Misión, Visión y Objetivos.
  • 13. 13 INFORME FINAL • LA COMPARACION DEL CUADRO SIN CAMBIOS Y EL CUADRO CON LOS CAMBIOS PROPUESTOS, INFORMA LAS MEJORAS POSIBLES A LA GESTIÓN Y POR TANTO LA CALIDAD DE LA GESTIÓN ACTUAL. • Qué se ha optimizado? • Hasta qué punto aumentaré mis resultados? O reduciré riesgos. • En cuánto influyen los cambios para valorizar mis activos y la operación? • He mejorado la calidad de información y su formato, como para una más apropiada toma de decisiones, emplear nuevas formas de financiamiento o pretender negociar una asociación?