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EVALUACIÓN DE GESTIÓN
EN PYMES
• Estoy escogiendo las mejores opciones?
• Conozco todas las alternativas?
• Puedo escalar el valor de mi empresa?
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LA EVALUACION DEBE SER UN
PROCESO RIGUROSO.
IMPECABLEMENTE IMPLEMENTADO.
.
El proceso involucra dos actores ò partes:
*Un equipo evaluador y una empresa evaluada.
*Los responsables de cada parte deben ser los
apropiados, trabajar en el lugar apropiado, en el tiempo
apropiado y con las herramientas apropiadas.
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REQUISITO DE UNA
EVALUACIÓN DE GESTIÓN
• LOS DOS ACTORES DEBEN ESTAR CONVENCIDOS,
QUE COMO RESULTADO DE LA EVALUACION,
OCURRIRÁN CAMBIOS QUE AUMENTARÁN LA
CAPACIDAD DE LA EMPRESA PARA GENERAR
MAYORES RESULTADOS Y/O MINIMIZAR
VULNERABILIDAD ANTE EVENTUALES RIESGOS.
COMO RESULTADO DE ENTREVISTAS PREVIAS:
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Ejemplo posibles cambios:
• Redefinir las líneas de productos, los canales de comercialización,
los mercados a explotar. En el contexto de las regulaciones,
normativas, intervenciones que inciden en el mercado, exposición a
diferentes tipos de riesgos y objetivos de “Market share”.
• Cuantificar posibles variaciones en el monto, estructura y propiedad
del capital comprometido en la operación.
• Evaluar posibles provisiones para cubrir debilidades en aspectos
legales y normativos. Gubernamentales (tributarios, aduaneros,
específicos de autoridades de aplicación, etc.), societarios, de
propiedad intelectual, de relaciones laborales.
• Analizar la adopción de cambios y/o afinaciones tecnológicas, para
actualización de productividad, mejoras en la calidad, cumplimiento
de normativa ambiental, reducción de riesgos.
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Continuación de ejemplos:
• Probable provisión de soluciones informáticas que sirvan, con las
restricciones de acceso para cada capítulo, al archivo digital de
documentación crítica, a la toma de decisiones en los niveles y para
las variables que se seleccionen y al trabajo compartido en VDR
(Virtual Data Room).
• Analizar delegación de atribuciones y estructura organizativa.
• Evaluar el valor de los activos comprometidos, así como el de la
operación, para eventuales asociaciones con propósitos de
actualización tecnológica, acceso a mercados, adición de capital,
asegurar integración productiva o comercial, etc.
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IMPLEMENTACION DEL PROCESO
DE EVALUACIÓN.
• Analiza la proyección de la situación actual de la
PYME.
• Introduce los cambios propuestos.
• Proyecta la nueva situación futura deseada.
• Compara ambas situaciones.
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CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO
DE LA SITUACIÒN ACTUAL
• Mediante la identificación de las fuentes
de información y los responsables claves
de su gestión:
• Ventas y marketing, presupuesto y
tesorería, fábrica, RRHH, IT, contabilidad
e impuestos, legales.
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Herramienta de evaluación.
La “Huella de Gestión”
• Formalización y concientización en la MISIÓN, VISIÓN y OBJETIVOS
• Trabajo en equipo. Evaluación de las comunicaciones. Alcance, calidad,
frecuencia.
• Capital humano. Formación y crecimiento. Participación, capacitación, plan
de carrera.
• IT. Gestión de la información. Obtención, procesamiento y usabilidad.
1. Recursos disponibles de equipamiento, programas y RRHH
calificados.
2. Grado de contribución de la información provista a la oportuna toma
de decisiones para el logro de los OBJETIVOS.
3. Eficacia de los indicadores y fortaleza de los medios de
verificación.
• Primer hito: Resumen del pasado registrado en la HUELLA DE GESTIÓN.
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Herramienta de evaluación.
La revisión presupuestaria.
• Tesorería elabora el presupuesto semanal, su revisión continua y
explicación de desvíos.
• Contacto con cada área para el chequeo de la explicación de desvíos.
• Contabilidad cruza el presupuesto semanal ejecutado con los extractos
bancarios y los valores por depositar.
• De la explicación de desvíos, el evaluador deberá extraer las conclusiones
que lo conduzcan a temas claves:
– Ratios económicos y financieros depurados.
– Asuntos legales y contratos.
– Competencias gerenciales.
– Ventas y clientes.
– Fábrica y proveedores
• Segundo hito: Resumen del futuro presupuestado.
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RESUMEN INTEGRADOR
Tercer hito:
• Resumen integrador de la situación actual, relevada mediante las dos
herramientas analizadas y su futuro previsible sin cambios.
• Énfasis en la revisión de la Misión, Visión y correspondencia de
Objetivos, razonablemente verificables.
• El resumen se presentará atendiendo los esquemas de análisis de
estrategia comercial (4Ps) y estudios PEST (ambiente) y FODA
(empresa),
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CUADRO DE LA SITUACIÓN
FUTURA
• Previsión de la situación futura en función a los
cambios a introducir, según antes enumerados
(comerciales, financieros, normativos, tecnológicos,
informáticos, organizativos).
• Modificaciones a los análisis “4Ps”, PEST y FODA.
• Nuevas proyecciones económico-financieras.
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PROYECCIONES DE LA
EVALUACIÓN
• Cómo debería ser la futura HUELLA DE GESTIÓN?
• Cuál sería la nueva formulación presupuestaria.
• Actualización de la Misión, Visión y Objetivos.
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INFORME FINAL
• LA COMPARACION DEL CUADRO SIN CAMBIOS Y EL CUADRO
CON LOS CAMBIOS PROPUESTOS, INFORMA LAS MEJORAS
POSIBLES A LA GESTIÓN Y POR TANTO LA CALIDAD DE LA
GESTIÓN ACTUAL.
• Qué se ha optimizado?
• Hasta qué punto aumentaré mis resultados? O reduciré
riesgos.
• En cuánto influyen los cambios para valorizar mis
activos y la operación?
• He mejorado la calidad de información y su formato,
como para una más apropiada toma de decisiones,
emplear nuevas formas de financiamiento o pretender
negociar una asociación?