3. Presentación 1 de Proyectos I Unidad IPAC2021.pptx
1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS
(UNAH)
Centro universitario Regional Del Centro
(CURC)
FORMULACIÓN Y EVALUACION DE PROYECTOS
MASTER Celvin Leodan Valladares
I UNIDAD, II PAC 2022
2. Que es Un Proyecto.
Un proyecto es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento
de un problema, la cual tiende a resolver una necesidad humana.
En este sentido puede haber diferentes ideas, inversiones de monto
distinto, tecnología y metodologías con diverso enfoque, pero todas ellas
destinadas a satisfacer las necesidades del ser humano en todas sus
facetas, como pueden ser: educación, alimentación, salud, ambiente,
cultura etc.
Proyecto de Inversión
Plan que, si se le asigna determinado monto de capital y se le proporcionan
insumos de varios tipos, producirá un bien o un servicio, útil al ser humano o
a la sociedad
3. TIPOS DE PROYECTOS
Proyectos de inversión privada
Proyectos de inversión pública
Proyectos de inversión social
Proyectos de inversión mixtos o alianzas publica-
privadas.
PROYECTO DE INVERSION
PRIVADA.
Es aquel proyecto que se
desarrolla a través de
inversionistas privados que buscan
obtener una utilidad, lucro o
retorno de su inversión. Ejemplo
una fabrica de fabricación de
dulces, de muebles, de carros etc
PROYECTO DE INVERSION
PUBLICA.
Tipo de Proyecto que es
desarrollado por el estado a
través de la inversión publica,
generada por los impuestos de
los contribuyentes o
donaciones internacionales,
que tiene como objetivo
mejorar el bienestar de la
población en general.
4. PROYECTO DE INVERSION
SOCIAL.
Tipo de proyecto que busca como
objetivo resolver necesidades
sociales de grupos vulnerables,
que no son atendidos por el estado
o su familia. Ejemplo Asilos,
Orfanatos, Comedores Infantiles
otros. La inversión la realizan
personas naturales o jurídicas
altruistas.
PROYECTO DE INVERSIÓN
MIXTA O ALIANZA PÚBLICA
PRIVADA.
Tipos de proyectos de inversión
privada o social que se realizan
con recursos de la empresa
privada en combinación con
recursos del estado, cumplen un
objetivo doble: el bienestar social
y el lucro. Ejemplo: el Aeropuerto
de Palmerola, la Carretera CA5,
el Puerto de Cortes etc.
5. ELEMENTOS DE UN PROYECTO
Un Proyecto tiene los siguientes elementos.
1. Idea del Proyecto.
a. Que es una idea. Es la
conversión de un pensamiento
en algo material, que resuelve
una necesidad humana.
b. Métodos para generar ideas.
- Lluvia de Ideas
- Método de apoyo o funcional
c. Identificación de Necesidades
2. Perfil del Proyecto.
a. Que es el Perfil. Es la gran
visión de la idea para generar
las oportunidades de satisfacer
necesidades.
b. Análisis del entorno
- Variables Internas. Como los
recursos económicos, recursos
materiales, inversión, retorno.
- Variables Externas. Como macro
y micro economía, inflación,
déficit fiscal, competencia,
sostenibilidad
6. 3. Estudio de Factibilidad.
Es todo el estudio o anteproyecto que
determinará si el proyecto se ejecutará o
no, basado en aceptabilidad y
rentabilidad.
1. Datos Generales.
a. Portada
b. Contraportada
c. Índice
d. Introducción
e. Resumen Ejecutivo
f. Justificación del proyecto
g. Objetivos del proyecto
- Generales
- Específicos
II. Antecedentes del proyecto
III. Estudio de Mercado.
a. Objetivos del Estudio de Mercado
b. Descripción del producto o servicio
c. Naturaleza y usos del producto
d. Características del producto
e. Determinación de la población
f. Determinación de la muestra
h. Determinación del perfil del
segmento
i. Recopilación de la información
j. Tabulación, análisis y graficados de
datos.
k. Análisis de la Demanda
l. Análisis y proyección de la oferta
m. Mezcla de Marketing
- Diseño del Producto.
• Marca
• Logotipo
• Slogan
• Etiqueta
• Empaque
• Embalaje
- Determinación de Precio
Estrategias de fijación de precios
Métodos de fijación de precios.
- Determinación de la plaza o
Distribución
Estrategias de Distribución
Canales de Distribución
Promoción y Publicidad
n. Conclusión del estudio de
7. IV Estudio Técnico
a. Objetivos del estudio Técnico
b. Capacidad de Producción
c. Localización Industrial
d. Instalaciones Físicas
e. Requerimientos de Mano de obra
directa
f. Requerimiento de Materia prima e
insumo
g. Maquinaria y equipo de Producción
h. Mobiliario y equipo de Oficina
i. Proceso productivo
j. Programación de producción
k. Conclusiones
V. Estudio Legal
a. Objetivos del estudio legal
b. Constitución legal de la empresa
c. Contrato de adhesión SAR
d. Registro en la Cámara de Comercio
e. Permiso de Operación
f. Contratos de Trabajo.
VI Estudio Ambiental
a. Objetivos Estudio Ambiental
b. Licencias Ambientales.
c. Estudio de Impacto Ambiental
d. Presupuestos
e. Conclusiones
VII. Estudio Administrativo
a. Planeación estratégica.
- Misión
- Visión
- Objetivos estratégicos
- Valores
- FODA
- Estrategias
b. Planeación operativa
- Objetivos específicos
- Políticas
- Normas
- Reglamentos
- Programas
- Procesos
- Presupuesto
8. c. Organización
- Estructura Organizacional
- Organigrama
- Perfil del puesto
- Descripción de puestos
- Planillas
d. Conclusiones
VII. Estudio Económico - Financiero
a. Objetivos
b. Cuadro de inversión y fuentes de
financiamiento
c. Amortización de Prestamos
d. Cuadro de Depreciación
e. Costo de capital promedio ponderado
f. Valor económico de los activos
g. Estado de Resultado
h. Estado de flujo de efectivo
i. Periodo de recuperación de la
inversión
j. Valor presente neto
k. Tasa interna de Retorno
l. Balance General
m. Valor económico agregado
n. Punto de equilibrio
ñ. Razones financieras
o. Razón Beneficio costo
p. Conclusiones del estudio
IX. Conclusiones Generales
X. Recomendaciones
XI Bibliografía
XII. Anexos.
a. Mapas
b. Cuadros
c. Tablas
d. Fotos
e. Formatos
9. Son todos aquellos elementos que identifican el proyecto, y le
dan el carácter de redacción rigurosa de un informe. Debe
escribirse en Arial 12 time New Roman 12, a 1.5 de espacio
entre líneas, 4 cm margen superior e izquierdo y 2.5 margen
inferior y derecho.
Portada
Solo debe contener el logo de la institución, nombre de la
asignatura, nombre del proyecto, lugar y fecha.
Contraportada
Debe Contener logo de la institución y el equipo que elaboro el
proyecto, lugar y fecha.
Índice
(del latín index) es un indicio o señal de algo. Algunos ejemplos:
“Déjame ver en el índice si tenemos ese libro en nuestros estantes”,
“Si quieres saber en qué salón está guardado dicho material, debes
consultar el índice” Lo adecuado es hacer uso del formato para
índice de WORD
Introducción.
Es la sección inicial de un texto en la que se contextualiza y brinda
al lector la información previa del tema que será tratado en el
desarrollo posterior y en las conclusiones. Se utilizan introducciones
para comenzar un libro, un ensayo, un artículo, un texto de
10. Resumen Ejecutivo
Es un documento que resume de forma eficiente un plan de negocio.
... En él se refleja la sección más importante del plan de negocio,
ya que abarca los puntos claves y los resultados, así como as
acciones más fundamentales. De 3 a 5 paginas
Justificación del proyecto
La justificación del proyecto comprende la presentación de las
razones y motivos por los cuales un proyecto debe ser llevado a
cabo. ... La justificación es una parte importante de los
anteproyectos cuando existe la posibilidad de acceder a un
financiamiento del proyecto o trabajo de investigación. Una pagina
Objetivos del proyecto
- Generales
El objetivo general de un proyecto, una investigación o una
organización, es la meta principal y global del mismo, es decir, su
cometido último. Le da sentido al conjunto, el cual sólo puede
alcanzarse una vez completados también los objetivos particulares o
específicos.
- Específicos
Los objetivos específicos, ya sea de un proyecto, una investigación
o una organización, son las metas a corto plazo que se deben realizar
para poder alcanzar el objetivo central o principal, conocido a su vez
11. II. Antecedentes de un Proyecto
Los antecedentes son una referencia para analizar o hablar sobre un
tema en cuestión que influye en hechos posteriores y sirve para
juzgarlos, entenderlos, etc. Es una base que nos sirve como ejemplo
para un nuevo proyecto.
Como parte del Marco Teórico, los antecedentes de la investigación se
refieren a la revisión de trabajos previos sobre el tema en estudio,
realizados en instituciones de educación superior.
Siempre es adecuado comenzar en orden deductivo de lo general a lo
particular o como diría yo, tipo embudo, de lo mundial a lo local. De 3 a 5
paginas.
Es sin duda el estudio mas importante de un proyecto, ya que
determina las necesidades que el producto o servicio puede
satisfacer y la aceptación del mismo por el mercado potencial. De no
tener aceptación se debe cambiar de idea.
12. a. objetivos del estudio de mercado son los
siguientes:
1. Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o
la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los
productos existentes en el mercado.
2. Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una
nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a
adquirir a determinados precios.
3. Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los
bienes y servicios a los usuarios.
4.Como último objetivo, tal vez el más importante, pero por desgracia
intangible, dar una idea al inversionista del riesgo que su producto corre
de ser o no aceptado en el mercado.
b. Descripción del producto o servicio
En esta parte debe darse una descripción exacta del producto o los
productos que se pretendan elaborar. Además se puede incluir la necesidad
a resolver con dicho producto o servicio.
c. Naturaleza y usos del producto
Los productos pueden clasificarse desde diferentes puntos de vista. A
continuación se da una serie de clasificaciones, todas ellas arbitrarias. Como
éstas, pueden existir otras clasificaciones, cuyo objetivo es tipificar un
13. Los productos de consumo, ya sea intermedio o final, también pueden
clasificarse como:
De conveniencia, los que a su vez se subdividen en básicos, como los
alimentos, cuya compra se planea, y de conveniencia por impulso, cuya
compra no necesariamente se planea, como ocurre con las ofertas, los
artículos novedosos, etcétera.
Productos que se adquieren por comparación, que se subdividen en
homogéneos (como vinos, latas, aceites lubricantes) y heterogéneos (como
muebles, automóviles, casas), en los cuales interesa más el estilo y la
presentación, que el precio.
Productos que se adquieren por especialidad, como el servicio médico, el
servicio relacionado con los automóviles, con los cuales ocurre que cuando el
el consumidor encuentra lo que satisface, siempre regresa al mismo sitio.
Productos no buscados (cementerios, abogados, hospitales, etc.), que son
productos o servicios con los cuales nunca Se quiere tener relación, pero
cuando se necesitan y Se Encuentra Uno que es satisfactorio, la próxima Vez
se acude al mismo sitio.
Por su vida de almacén se clasifican en duraderos (no perecederos),
como son los aparatos eléctricos, herramientas, muebles y otros, y no
duraderos (perecederos), que son principalmente alimentos frescos y
envasados.
14. d. Características del producto
Son aquellos detalles o distintivos que identifican a los productos o
servicios y los diferencian de los demás, son de dos tipos: Tangibles e
intangibles.
Tangibles; se perciben con los sentidos. Color, olor, sabor, textura, peso,
dimensiones; Intangibles: Calidad, Utilidad.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La investigación que se realice debe tener las siguientes características:
1. La recopilación de la información debe ser sistemática.
2. El método de recopilación debe ser objetivo y no tendencioso.
3. Los datos recopilados siempre deben ser información útil.
4. El objeto de la investigación siempre debe tener como objetivo final
servir como base para la toma de decisiones.
El mercado no son un obstáculo para llevar a cabo el proyecto
También se clasifica a los productos en una forma general como bienes
de consumo intermedio (industrial) y bienes de consumo final, bienes
Complementarios y bienes sustitutos.
15. e. Determinación de la población.
Es el conjunto de todos los elementos cuyas propiedades se van a
estudiar, o diríamos es el conjunto de personas que potencialmente
podrán adquirir el producto, pero que están limitadas en el área de
influencia de el proyecto.
f. Determinación de la muestra
Muestra. Es un subconjunto o parte del universo o población en que
se llevará a cabo la investigación. Hay procedimientos para obtener
la cantidad de los componentes de la muestra como fórmulas, lógica y
otros que se vera más adelante. La muestra es una parte
representativa de la población.
La muestra puede ser de dos tipos:
Probabilística: Es aquella donde todos los elementos de la población
pueden ser elegidos como parte de la muestra.
No Probabilísticos: Es donde los elementos de la muestra se
seleccionan a criterio del investigador, de acuerdo a los objetivos de la
16. FOÓRMULA DE LA MUESTRA POBLACIONAL
Donde:
n = Muestra
N = Población
Za = Nivel de Confianza
P = Probabilidad de Éxito
Q= Probabilidad de Fracaso
d o e = Error Muestral
Ejemplo:
N= 25000 Za = 1.96 P = 50%
Q =50% d = 5%
25000*1.96^2 X 50% *50%
n = --------------------------------------
5%^2*(25000-
1)+1.96^2*50%*50%
n = 378.36 O 379 ENCUESTAS
17. g. Segmentación del mercado
La segmentación de mercados se refiere al proceso de
división de consumidores en grupos menores, basándonos
en las necesidades o características que tengan en común; éste
es sólo el primer paso para generar una estrategia de
marketing.
Comenzaremos por mencionar las 9 categorías en las que
separamos a los consumidores por sus características,
teniendo entonces los factores siguientes:
•Geográficos.
•Demográficos.
•Psicológicos.
•Psicográficos (su estilo de vida).
•Relacionados con el uso.
•De uso-situación.
•De beneficios deseados.
•Formas híbridas de segmentación.
18. Segmentación Geográfica.
Se entiende que las personas que
viven en una misma área comparten
las mismas necesidades y deseos,
que a su vez son distintas a las de
otras personas de otros lugares.
Dado que las condiciones de vida
son diferentes, los requerimientos
de las personas cambian en medida
de lo que su contexto les demande.
Para alcanzar a estos segmentos
basta con usar los medios de
comunicación locales, como el
periódico, revistas, la TV o el radio.
Segmentación Demográfica
Aquí es donde hablamos de la edad,
sexo, estado civil, ingresos,
ocupación y educación; todas estas
características ayudan únicamente a
localizar el “mercado meta” ya que
sus variables son más fáciles de
medir por el simple hecho de ser
más objetivas; estas variables
revelan tendencias continuas, lo que
convierte a cierto tipo de
consumidores en un segmento de
mercado decisivo de compra.
Segmentación Psicológica
Ésta va de la mano con la segmentación
psicológica en especial por la medición
de personalidad y actitudes, ya que se
busca hacer “un análisis del estilo de
vida”, convirtiéndose en un instrumento
de medición que ayuda a identificar
aquellos segmentos que podrían ser
prometedores que quizá respondan a
mensajes específicos del marketing.
Se define por aquellas cualidades de
carácter interno, es decir las
motivaciones, la personalidad, las
percepciones, el aprendizaje,
actitudes entre otras cualidades
cognitivas; este tipo de
segmentación ayuda a describir la
forma en que piensa y siente el
consumidor
Segmentación Psicográfica
19. 5.Segmentación
Sociocultural.
Aquí se toman en cuenta las
variables sociológicas (de grupo) y
las antropológicas (culturales) para
poder subdividir en segmentos los
mercados con base en la etapa del
ciclo de vida familiar, la clase social,
los valores culturales, las
afiliaciones subcultura les y la
membresía transcultural.
6.Segmentación Transcultural
o de Marketing Global.
En la actualidad es común
encontrarnos con compañías que
comercializan con productos de
otros países ya que hay productos
que tienen una sola campaña que
se transmite en varias partes del
mundo , a esto se le conoce como
“Campaña Publicitaria Global”, sus
anuncios se irán adaptando de
acuerdo a los usos de cada país.
Esto ha sido posible gracias al
Tratado de Libre Comercio que
constituye una alianza económica
importante.
7.Segmentación Relacionada con el Uso.
Se refiere a “que tanto” o “con que frecuencia” se usa determinado
producto, el índice de uso divide a los consumidores en los siguientes
grupos: intensos, medianos, ligeros y no usuarios. Hoy se sabe que un
grupo relativamente pequeño de usuarios intensos corresponde a un
porcentaje demasiado grande del consumo del producto.
20. 8.Segmentación por la Situación de Uso.
Son todos aquellos factores situacionales que influyen en la
decisión de compra, dado que siempre habrá situaciones
especiales en la vida de los seres humanos se producen
productos específicos, algunos exclusivos únicamente de ciertas
fechas como las tarjetas, dulces y flores para el día del “Amor y
la Amistad”, o productos que están siempre disponibles a la
espera de posibles clientes para celebrar algún otro evento
importante.
9.Segmentación por Beneficios.
Al saber que un producto traerá beneficios éste se vuelve más
significativo para el consumidor, se tiene entendido que el
cambio del estilo de vida es fundamental para determinar los
beneficios del producto que le son de importancia al consumidor,
esto da la oportunidad de posicionar varias marcas enfocadas a
un solo producto, que en conjunto con otros tipos de
segmentación como lo son los ingresos o el estado civil, podrá
determinar cuál de todas es la que mejor se adecúa a su perfil
como consumidor.
21. Ejemplo: no se tienen que tomar todos los
criterios
Suponer que el proyecto es sobre elaboración de muebles de madera de color.
Segmentación.
Geográfica: Departamento de Comayagua, ciudad de Comayagua, área
urbana
Demográfica: Estado Civil= Casados; Ingresos = Mayores de L. 25,000 edad =
mayores de 21 años.
Psicografica: Estilo de vida
Sociocultural: Clase Social = Media
h. Determinación del perfil del segmento
Un segmento de mercado es un grupo de consumidores, en su
mayoría homogéneo, ya sea por determinadas características o por
sus necesidades, los cuales son identificados como un mercado que
presenta deseos o hábitos de compra parecidas y que potencialmente
responderían similar a la estrategia desarrollada por el mix de
Marketing
22. Perfil del segmento
Se toman en cuenta los datos de la Segmentación para
elaborarlo:
“Todos las personas que vivan en el área urbana de la
ciudad de Comayagua, departamento de Comayagua,
mayores de 21 años, casados con ingresos familiares
mayores a 25,000.00 lempiras, que tengan un buen estilo
de vida y que pertenezcan a la clase media”
Este sería el perfil del segmento, todo el proceso de
´requerimiento de la información y el Mix de Marketing.
23. i. Recopilación de la información
Los requerimientos de la información se le deben aplicar al segmento
de mercado, seleccionar un instrumento y diseñarlo para obtener la
mejor información posible. Hay varios métodos para recolectar
información:
1. Encuestas
2. Cuestionarios
3. Entrevistas
4. Observación
5. Otros
En este caso el método mas utilizado es la encuesta, es el mas útil
para proyectos de inversión.
Las encuestas de mercado son una herramienta fundamental para la
investigación. Estas tienen como objetivo comprender qué es lo que
necesitan los consumidores y qué problemas enfrentan para
conseguirlo, así como conocer aspectos relacionados con
el mercado en el que te desempeñas.
24. Partes de la encuesta
Plantear objetivos
Presentación de la encuesta
Instrucciones para
responder
Secciones de preguntas y
respuestas
Dato del encuestado
Plantear objetivos
Antes de plantear una
encuesta se debe determinar
los objetivos que no son más
que el proceso que permitirá
conocer que se quiere lograr y
a donde se pretende llegar.
Una encuesta debe tener por
lo menos tres objetivos bien
definidos, los cuales están
sustentados en la realiza que
vive el tema que se abordará
en la misma
Presentación de la encuesta
Luego de tener los objetivos se
redacta un documento en el que
se presenta la encuesta a nivel
general, en esta se debe
especificar a quiénes se van a
evaluar, la dimensión, técnicas
usadas (encuestas telefónicas,
personas o correo), entre otros.
25. Instrucciones para responder
Luego de evaluar las preguntas
que se van a realizar al
entrevistado, se plantea la forma
en que se responderá, esto
depende de las preguntas a
realizar, si nos abiertas o cerradas.
Cuando se está realizando una
encuesta las personas que
entrevistaran no deben opinar a la
respuesta que se exponga, a
menos que la siguiente pregunta
anteceda a la anterior diciendo
¿por qué?
Secciones de preguntas y
respuestas
Tanto las preguntas como
respuestas deben se
Abierta: En estas encuestas se
le pide al interrogado que
responda con sus propias
palabras a la pregunta
formulada.
Cerrada: Los encuestados
deben elegir para responder una
de las opciones que se
presentan.
Mixtas: Una mezcla de
preguntas abiertas y cerradas.
Dato del encuestado
Esta parte es una de las más importantes y siempre es recomendable tener
este apartado o formulario durante la encuesta.
Aquí se incluye como su nombre lo indica los datos del encuestado,
nombre, edad, estado civil, social, académico, sector donde vive,
preferencias o gustos, entre otros. Estos datos varían según el tipo de
encuesta ya sea políticas, descriptivas y analíticas.
26. j. Tabulación, análisis y graficados de datos.
QUÉ ES TABULACIÓN? Es hacer una tabla o un cuadro con los
resultados que obtuviste, dependiendo de si presentas solo una
pregunta es de una variable o de 2 variables cuando presentas las
respuestas. LA TABULACIÓN consiste en presentar los datos
estadísticos en forma de tablas o cuadros.
Se debe hacer una tabla por pregunta.
Suponer que se encuestaron 150 personas, que la primer pregunta de
la encuesta dice:
1. ¿Compraría usted muebles de madera de color?
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 125 83.33%
NO 25 16.67%
TOTAL 150 100%
27. Análisis de datos
Es importante que debajo de cada cuadro vaya el análisis de cada
pregunta, no es la descripción de la tabla, es el análisis del contexto de
cada pregunta y su utilidad para determinar la aceptación del producto.
GRAFICADO DE LOS DATOS:
Terminado el análisis inmediatamente se deben graficar los resultados de
la tabla de tabulación, se puede usar cualquier tipo de grafico según la
pregunta; pastel, barras, histogramas etc.
La Tabulación el análisis y el graficado de cada pregunta debe ir en una
misma hoja
k. Análisis de la Demanda
Es el volumen máximo de consumo que podría alcanzar
un producto o servicio o línea de producto en un periodo de tiempo
determinado, de forma que todos los compradores potenciales se
convirtieran en compradores efectivos con una tasa de consumo
individual adecuada. En este caso se debe investigar todos los
productos que la competencia nacional o local vende mas los
productos importados del extranjero, y agruparlos en una tabla de
análisis de demanda, con el nombre de la empresa y el producto
28. EMPRESA PRODUCTO DIRECCIÓN
l. Análisis y proyección de la oferta
La proyección de oferta y demanda es una fase importante en el
estudio de mercado, que tiene la finalidad de determinar la situación
conveniente del mercado al que se quiere ingresar con determinado
bien o servicio.
Existen varios métodos de proyección de la oferta de un producto tales
como;
1. Tasas de Crecimiento 2. Mínimos Cuadrados o regresiones
3. Promedio móvil 4. Índices estacionales
En esta clase miraremos el 1 y el 2
29. Tasas de crecimiento
La tasa de crecimiento determina el porcentaje que ha crecido o
decrecido un valor final respecto de un valor inicial, permitiendo así a los
emprendedores conocer las fluctuaciones de visitas, clientes, ingresos,
etc. entre semanas, meses, años o cualquier par de periodos
determinados, a fin de proyectar o analizar el desempeño de su negocio.
La fórmula de tasas de crecimiento es la siguiente:
Dn=VF*(1+tc)^n donde:
Dn= Demanda año n
VF= Venta Final
Tc= tasa de crecimiento o índice de crecimiento
n= Numero de años a proyectar
Ejemplo:
Suponga que las ventas de 2019 fueron 5,000 unidades, la tasa de
crecimiento es del 3.8%; cuales serian las ventas de 2020 y 2021
D20=5000*(1+3.8%)^1 = 5,190 unidades
D21 =5000*(1+3.8%)^2 =5,389 un. O también 5,190 *(1+3.8%)^1 =
5,389 un
30. Veamos cuando no le dan la tasa, entonces hay que caulcularla
Año Ventas unidades
2010 10,000
2011 11,500
2012 12,800
2013 13,600
2014 14,800
2015 16,000
2016 17,300
2017 18,000
2018 18,800
2019 19,900
Se pide Proyecte las ventas del 2020 y 2021.
Tc= (VF/VI)^(1/(n-1) o (n-1)√(VF/VI) – 1
VF= 19900 VI=10000 n= 10
Tc= (19900/10000)^1/(10-1) = 7.95%
D20= 19900*(1+7.95%)^1 = 21,482 unidades
D21 = 19900*(1+7.95%)^2 = 23,190 unidades
31. Método de mínimos
cuadrados
Su expresión general se basa en la ecuación de una recta y = mx +
b. Donde m es la pendiente y b el punto de corte, y vienen
expresadas de la siguiente manera:
32. Veamos cuando no le dan la tasa, entonces hay que caulcularla
Año Ventas unidades
2011 11,500
2012 12,800
2013 13,600
2014 14,800
2015 16,000
2016 17,300
2017 18,000
2018 18,800
2019 19,900
Se pide Proyecte las ventas del 2020 y 2021.
X Y (X*Y)
1 11500 11500
2 12800 25600
3 13600 40800
4 14800 59200
5 16000 80000
6 17300 103800
7 18000 126000
8 18800 150400
9 19900 179100
SUMA 45 SUMA 142700 SUMA 776400
(X^2
1
4
9
16
25
36
49
64
81
SUMA 285
33. X = 45 Y = 14,270 (X*Y) = 778,400 X^2 = 285 n = 9
9*(778,400)-45*14270
m = ----------------------------- =1048.33
9*285-45^2
14270*(285)-45*778400
b = ----------------------------- = 10613.9
9*285-45^2
Y = 10(1048.33)+10613.9 = 21,097 unidades año 2020
Y = 11(1048.33)+10613.9 = 22,145.55 unidades año 2021
34. m. Mezcla de Marketing
- Diseño del Producto.
El diseño de producto es el proceso de crear nuevos productos para ser vendidos por una
empresa.1 Un concepto muy amplio, es esencialmente la generación y desarrollo de ideas
de manera eficiente y eficaz para crear un producto funcional e innovador, enfocado en
solucionar una problemática a través de una serie de procesos.
• Marca. Según la Asociación Americana de Marketing, la marca es un
nombre, un término, una señal, un símbolo o una combinación de
algunos de ellos que identifica productos y servicios de una empresa y
los diferencia de otros.
• Logotipo. Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para
identificar una empresa, marca, institución o sociedad y las cosas que
tienen relación con ellas.
• Slogan. Es una palabra o frase corta fácil de recordar, un lema original e
impactante, que a menudo se utiliza en la publicidad y la propaganda
política como frase identificativa.
• Etiqueta. La etiqueta es una parte importante del producto que puede
estar visible en el empaque y/o adherida al producto mismo y cuya
finalidad es la de brindarle al cliente útil información que le permita en
primer lugar, identificar el producto mediante su nombre, marca y diseño
• Empaque. Es un recipiente o envoltura que contiene productos de
manera temporal principalmente para agrupar unidades de un producto
pensando en su manipulación.
• Embalaje. El Embalaje es el acondicionamiento de la mercadería para
proteger las características y la calidad de los productos que contiene,
35. - Determinación de Precio
El precio en el marketing se define generalmente como la cantidad de
dinero que un cliente está dispuesto a pagar para obtener los beneficios
de un producto.
Estrategias de fijación de precios
Estas son las seis estrategias más comunes:
Premium o descremado del mercado. Cuando se establecen precios
más altos a los de los competidores para productos que son únicos.
Para que sea efectiva, es necesario transmitir el mensaje del valor que
aportan.
Ahorro o precios bajos de Introducción. Para productos genéricos y
dirigidos a consumidores conscientes de los precios. Su éxito para la
empresa depende de que se minimicen lo costos y se impulse el
volumen de ventas.
Penetración. Es cuando se oferta el producto a un precio menor de
lanzamiento con la intención de captar mercado. Aun cuando
inicialmente signifique una pérdida, la idea es generar utilidades a futuro
una vez teniendo clientes recurrentes.
36. Emocional. Esta es una técnica que apela a la psicología del
consumidor. Cuando un cliente ve un precio de 19.90 o 199 pesos tiende
a enfocarse en la primera cifra, por lo cual el producto le parecerá más
barato que uno de 20 o 200 pesos.
Sobreprecio. Si un producto es disruptivo, debe cubrir los gastos de
investigación y desarrollo, pero también puede darse el lujo de tener un
precio mayor debido a la falta de competencia. Por ello, es importante
aprovechar a los primeros compradores para maximizar las utilidades,
aunque después, conforme aparezcan competidores, se deba bajar el
precio.
En paquete. Un nuevo producto puede ofrecerse en conjunto con otros
de la empresa que vayan a ser sustituidos o que no se vendan con la
suficiente rapidez. El precio del nuevo producto debe incluir el costo de
los que se agregan al paquete para no registrar pérdidas. El cliente
percibe que se le está regalando algo, mientras que la empresa
aprovecha para mover inventario.
Métodos de fijación de precios.
1. Métodos basados en el costo
37. - Determinación de la plaza o Distribución
La distribución en las empresas supone el conjunto de actividades
que se realizan desde que el producto se elabora por el fabricante o
empresa hasta que es comprado por el consumidor.
Tipos de distribución o canales:
Hay dos canales o tipos de distribución:
1. Distribución Directa
2. Distribución Indirecta
2 Métodos basados en la demanda
El fundamento en este caso son parámetros subjetivos, donde la calidad
o el prestigio son los aspectos más valorados. Se pueden utilizar en
casos de descremado, estacionalidad y dependiendo del lugar o la
segmentación
3 Métodos basados en la competencia
Aquí el referente lo constituyen los precios de los competidores,
especialmente los de un líder en el mercado. De acuerdo con el
objetivo que se quiera alcanzar al fijar el precio, pueden establecerse
precios iguales a los de la competencia, más bajos o más altos.
38. Estrategias de Distribución
Distribución directa
Este tipo de distribución se basa en que tú eres el productor y también
el que hace llegar el producto al consumidor final. Por ejemplo,
supongamos que produces camisetas que después van a parar a tus
propias tiendas: sin intermediarios, el cliente acude a tu tienda a
comprar un producto que viene directo de fábrica.
Distribución indirecta
En el caso de la distribución indirecta entran en juego agentes e
intermediarios. Por ejemplo, imaginemos que tu empresa fabrica
refrescos. Para que esos refrescos lleguen al consumidor final tendrás
que hablar con distintos intermediarios que tendrán tu refresco
disponible en sus tiendas.
Una vez elegido el tipo de distribución debemos ponernos manos a la
obra con la estrategia de distribución que llevaremos a cabo para
nuestro negocio:
1. Estrategia de distribución intensiva
Esta estrategia se basa en colocar nuestros productos en los máximos
canales de venta posible. Por ejemplo, si tienes una marca que fabrica
yogures puede que quieras que estén en todos los supermercados,
hipermercados y otro tipo de tienda. Es la estrategia ideal para
productos de primera necesidad con una distribución masiva; permite
tener un gran volumen de ventas.
39. 2. Estrategia de distribución selectiva
La estrategia que debes llevar a cabo si quieres que tu producto esté en
cierto número de puntos de venta es la de distribución selectiva. El
número de intermediarios es menor y es una buena opción para
productos en los que el cliente suele comparar precios antes de
comprar. Un fabricante de zapatos, por ejemplo, podría elegir esta
estrategia y llevarla a cabo satisfactoriamente.
3. Estrategia de distribución exclusiva
Esta estrategia tiene como base la distribución en un único punto de
venta, de manera totalmente exclusiva. Tanto, que incluso el distribuidor
no puede vender productos de la competencia. Es una buena
herramienta para diferenciar el producto en el mercado y darle un
posicionamiento de lujo y prestigio a la marca.
- Promoción y Publicidad
La promoción del producto o servicio es trabajar para que comunicar
a los consumidores, informarles y hacerles recordar la existencia del
mismo, incluyendo sus características, atributos y beneficios, pero ese
trabajo también gira en torno a la persuasión, estimulación y motivación
para inducir a los usuarios a adquirirlo.
40. Con el objetivo de poder gestionar mejor y de forma más eficaz la promoción del
producto o servicio, se suele dividir en seis elementos:
Venta personal
Se trata de una promoción directa o personal, lo que diríamos en un lenguaje simple se
trata de una venta «cara a cara» en la que interviene un vendedor y un consumidor
individual.
Promoción de ventas
En este caso el producto o servicio se promociona a través de incentivos o actividades
(ofertas, descuentos, cupones, regalos, sorteos, concursos, bonificaciones, premios,
muestras gratis, etc.) con el fin de lograr que el consumidor compre.
Publicidad
La publicidad da conocer, informa, persuade y/o estimula la compra o consumo, y
permite lograr que los consumidores recuerden el producto o servicio basándose en una
comunicación y medios interpersonales que se dirigen a varios consumidores a la vez. Y
es, sin ninguna duda, uno de los métodos más efectivos y eficaces.
Relaciones Públicas
Aquí el trabajo y las acciones se enfocan en mantener una buena imagen de la empresa
Marketing
Busca la promoción a a través de medios que permitan una comunicación directa con el
consumidor (el teléfono, el correo, el fax, el email e Internet).
Merchandising
Consiste en una serie de técnicas, características o actividades (entrega de artículos
publicitarios, degustaciones, muestras, etc.) que tienen como objetivo estimular la
afluencia de público o aumentar las ventas.
41. Un plan de medios consiste en la búsqueda y definición de las
plataformas en las que se debe promocionar una marca, un producto
o un servicio. Este plan establecerá la mejor combinación
de medios posible para lograr los objetivos de la campaña de
marketing de una empresa.
A continuación te mostramos 9 pasos esenciales que debes seguir para
elaborar un buen plan de medios:
1. Define tus objetivos
¿Qué pretendes conseguir con tu plan de medios?
•Darte a conocer.
•Crear imagen de marca.
•Fidelizar a tus clientes.
•Promocionar un determinado producto.
Esta decisión condicionará los pasos siguientes de tu plan. Debes
hacer una investigación a fondo y asegurarte de que todo el equipo
está de acuerdo en lo básico, antes de seguir con el plan de medios.
2. Análisis del target
Un plan de medios trata de impactar con su mensaje a un
determinado público objetivo o target, que es susceptible de
comprar un determinado producto o servicio. Por tanto, es
fundamental la correcta definición del target para que nuestro plan
de medios tenga éxito. Debemos responder a las preguntas ¿dónde
se encuentra?, ¿cómo es? y ¿cómo y dónde consume?
42. 3. Estrategia
Ahora que tienes tus objetivos y tu target definido es necesario
desarrollar una estrategia para cada objetivo. Debes definir “qué” se
debe comunicar y “cómo” comunicarlo. Puedes maximizar el impacto
de tu plan de medios, verificando que utilizas cada plataforma a un
nivel efectivo antes de aumentar tu plan con otro medio.
4. Medios
Según tu público objetivo deberás elegir entre medios offline (prensa,
radio, televisión, directorios, vallas, etc.) y online (buscadores,
portales, redes sociales, boletines, etc.). La mejor opción es utilizar
una combinación de ambos canales.
5. Canales
Dentro de cada medio, existen muchas opciones de canales que debes
comparar y valorar. Para ello puedes pedirles que te envíen los datos
básicos sobre su audiencia, difusión, calendario editorial, tarifas,
formatos, condiciones, etc.
En este sentido es conveniente para cada tipo de medio o categoría:
prensa, radio, TV, Cine, on-line, revistas… tener en cuenta la
clasificación que queramos darle internamente. Asigna tres criterios
(de acuerdo al briefing y a la estrategia publicitaria de la empresa) que
los canales de esa categoría deben cumplir:
43. •Selección: aspectos a concretar como la penetración del medio, los
niveles de cobertura, la segmentación geográfica, las posibilidades
comerciales (encartes, suplementos, especiales..)…
•Periodicidad: si queremos impactar en momentos puntuales o no,
medios de contenido o tirada diaria, mensual, quincenal, bimensual…
•Formatos: en función de la partida presupuestaria y el tipo de
campaña, si se van a marcar formatos convencionales o formatos
especiales, si se busca la notoriedad o el ajuste presupuestario…
6. Define los formatos
Busca los formatos que mejor se adapten a tus objetivos y presupuesto.
Generalmente, los formatos publicitarios más visibles y complejos son los
más costosos. A menudo es más importante la posición y la creatividad del
anuncio, que su tamaño.
7. Asigna un presupuesto
Debes hacer un presupuesto cerrado que incluya todos los medios que
emplearás para tu plan de medios. Fija un presupuesto y una cantidad
para cada medio de comunicación, así te asegurarás de tener todo
bajo control. Negocia con cada medio y obtén las mejores tarifas, pueden
hacerte un descuento por la contratación anticipada, o por la larga
duración de la campaña.
44. 8. Diseña un calendario/ timing
Ahora que ya conoces los canales, medios y formatos, decide las fechas
y la periodicidad de las inserciones.
Es importante analizar y tener en consideración el periodo de tiempo de
duración de la campaña, en que meses se desarrollará, si hay o no
fiestas locales, nacionales…si hay períodos especiales como por
ejemplo las rebajas, si es temporada alta, media o baja; si es temporada
de alta rotación de ventas o de baja rotación…
Estas variables; sumadas a las variables propias del sector en el que
operemos y las variables propias de la empresa; ligadas a las
características del target y a la selección de medios, nos ayudará a
definir los días óptimos en los que lanzaremos los impactos de los
diferentes medios para lograr la máxima cobertura, afinidad, número de
impactos y retorno posible.
9. Análisis del plan
Uno de los puntos más importantes del plan de medios es saber si los
esfuerzos han dado sus frutos. Debes analizar los resultados, al final de
la campaña y durante la misma, para poder cambiar y rectificar cosas
que no estén funcionando. Haz un seguimiento de cada uno de los
canales contratados para conocer la efectividad de cada formato. En
caso que no funcionen o no lleguen al objetivo marcado, se debe tratar
de optimizar y tomar decisiones para mejorar los resultados marcados.
45.
46. Ha logrado comprobar mediante el estudio de mercado que existe
una demanda insatisfecha de producto que se pretende elaborar,
que tiene el mercado y la aceptación del producto o servicio por
parte de este.